<sub id="hbpt5"></sub>
<sub id="hbpt5"></sub>

<video id="hbpt5"><big id="hbpt5"></big></video>

<address id="hbpt5"></address>

<address id="hbpt5"></address>

<sub id="hbpt5"><progress id="hbpt5"><thead id="hbpt5"></thead></progress></sub>

<address id="hbpt5"></address>

獲得方案支持
一站式培訓服務平臺
  • 培訓時間/地點:12月3-4日(星期四 ~ 星期五)/上 海 含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務費、稅費不包含學員往返培訓場地的交通費用、住宿費用,早餐及晚餐 課程介紹:你常常用郵件、微信溝通工作嗎?你需要經常在客戶和老板面前呈現觀點嗎?你的呈現風格能夠讓客戶認可、團隊信服、老板滿意嗎?你的表述經常讓別人支持你,還是反駁你?讓別人聽明白,還是一頭霧水?職場表達(包括郵件、微信、PPT、演講和面對面呈現)是商業世界里*重要也是*高層次的技能體現方式。然而,對于很多職場精英來說,*大的挑戰就是如何做一場優秀的表述和呈現,我們的問題主要表現在:1)        一缺邏輯性——表達沒有重點,缺乏目的性,觀點不明確,條理性較差,不擅長總結和提煉核心關鍵詞,過分娓娓道來卻不知所云,讓人聽不懂記不住。2)        二缺表現力——表達時候過度依賴PPT,始終看著投影誦讀,缺乏和聽眾的目光接觸,肢體語言僵硬,面無表情,聲音沒有抑揚頓挫,像催眠曲,氣場微弱,說話毫無精神氣,缺乏能量場。3)        三缺吸引力——只說自己想說的,不說別人想聽的。喜歡羅列大量的細節、過程、表格數據,聽眾無法與之產生共鳴,偏離了溝通的基本原則。這些都是溝通的思維習慣問題,而幾乎所有思路上的偏差或缺失都是影響一件事成功與否的首要因素。本課程將幫助學員掌握有條理的、清晰有序的、有效表達的思維邏輯,并提煉出讓呈現更有效的演講要素,使之在商務場合的推介能條理清晰,成熟穩重,充滿氣場,有說服力,實現*終的商業目標。課程產出:2  樹立逆向思維的溝通原則,根據受眾確定如何商務陳述2  根據金字塔原理,掌握商務陳述*重要的三個要素:對象、目的、框架2  聯系職場情境,充分演練商務陳述的幾個場景2  根據具體情境,掌握現場陳述的技巧授課方式:2  互動式講授2  案例分析2  小組討論2  角色扮演2  游戲課程大綱:第一部分: 認知溝通2  前提:我為什么要學習表達?1、    職場需要:會做又會說2、    學員一分鐘演講(拍攝):介紹一下你的公司3、    溝通不簡單:1)  溝通的要素2)  不同“講法”的對比4、    逆向思維指導下的溝通:受對象和情景的雙重影響1)  對象:職場溝通的五類對象及其應對2)  情境:職場溝通的五種途徑5、    溝通的*大障礙:緊張1)  緊張的原因分析2)  緊張的六大應對法則6、    卓越表達:專業知識,呈現技巧,內容設計,互動控場,自信魅力第二部分:有效表達2  職場表達的常見問題2  試一試:你如何匯報一次會議安排2  有效表達:金字塔原理1、    金字塔原理簡介 2、    金字塔原理解析:三大功效,四大特征,一個對比2  有效表達:先搭后說1、    搭建:兩種方向1)  自下而上理清思路三個原則課堂演練:搭建一個課程的金字塔框架2)  自上而下延展思路三個需要課堂演練:搭建一個年初規劃/年終總結的表達框架2、    表達:一種方向1)6先6后2)案例對比:誰的表達好?3)布置工作需要自上而下表達4)課堂演練:怎樣才能更好地向客戶介紹一款新產品3、    用金字塔做匯報1)結論式匯報2)過程式匯報3)選擇式匯報4)開放式匯報4、    結構化應對1)  PREP式2)  SABC式3)  SPOP式5、    即興發言 第三部分:郵件呈現2  職場溝通的形式1、    五大形式2、    郵件的特點分析:什么時候用,什么時候不用3、    郵件的對象:上級、下級、同級、跨部門、跨文化、客戶、經銷商、供應商4、    郵件的情境:四類郵件5、    郵件的目的:你為什么寫?你想讓對方做什么?對方為什么要這么做?6、    核心原則:角色互換2  郵件結構:7大要素1、    郵件的標題:精、準2、    郵件的正文:戰地記者原則+金字塔原理1)語言: 用對方看得懂的語言2)語句:長句變斷句、一段變多段、醒目的小標題3)詞匯:精簡、不用模糊語言、不用描述語言、要數據和事實4)態度:對事不對人、“強調做到的,而不是做不到的”5)格式:字體、標點、行距、對齊都用心6)附件:注意數量、注意命名3、    郵件的輸入順序4、    課堂演練:撰寫一封郵件,匯報此次培訓。第四部分:總結篇(可選擇)1、    金字塔不是萬能的:兩個必須2、    如何擁有金字塔式思維習慣3、    金字塔式表達也需要“導入”  講師簡介:李老師行業經驗:?  世界500強企業內部培訓師?  上市公司高級主管及內訓經理教育背景:?  國家二級心理咨詢師?  中級經濟師?  復旦大學雙學位工作經歷:?  PROMADONNA2  2003-2007      (上海)奢侈品牌寶詩龍項目經理2  2007-2008      (蘇州)蘇州科技文化藝術中心項目經理?  2008-2012      內訓經理      上海良信電器股份有限公司?  2013-2015      全職培訓師    某**培訓機構個人風格:?  邏輯思路清晰、理性而不失幽默;?  善于結合企業實際工作開展培訓,尤其擅長在培訓中融入行動式學習與體驗式學習;?  能靈活調整培訓方式,從容應對多元文化情境;擅長課程:邏輯思維方式與有效溝通主要服務客戶:制造業:                     國際紙業、通力電梯、阿特拉斯、通快、,馬夸特、福維克、德力西汽車相關行業:           奇瑞汽車、海斯坦普、法維萊、威伯科、海拉集團快速消費品、零售:    百事可樂、費列羅、歐尚、申美飲料制藥、化工、農業:    朗盛集團、賽科石油、卡博特、邦吉集團咨詢服務:                  長江商學院、智聯招聘 交通、物流:              中海集團、中遠化工物流、中遠物流配送、天地華宇房地產:                     世貿集團、景瑞地產、陽光城集團服裝:                         湯米費格(Tommy Hilfiger)、馬克華菲其他:                         伊藤忠商事、三井集團

    ¥4200
  • 培訓時間:04月28-29日上海課程費用:4500元/人(含培訓費、資料費、午餐等)?!菊n程目標】?讓學員熟悉工業機器人安全事故的分類和防護等級系數?讓學員了解工業機器人傷害風險因素分析及控制實施?讓學員了解和掌握辨識工業機器人傷害事故誘導性因素的技能?讓學員了解工業機器人工作中自我預防和減少危險因素的意識?讓員工了解并運用工業機器人安全觀察和糾正應用的技巧及預防措施【課程時長】2天【培訓對象】生產經理、設備維修經理、技術采購工程師、設備工程師、維修工程師、廠務工程師、EHS工程師、工業工程師、現場工程師、工業機器人現場作業人員及相關管理人員等?!菊n程大綱】第一部分:工業機器人安全基礎知識?工業機器人安全方面痛點/需求?工業機器人的分類和工業規劃?工業機器人國內外標準和國際新標準?工廠內常見的工業機器人傷害分類?常見工業機器人風險和事故隱患?工業機器人對人體傷害和基本要求第二部分:工業機器人作業風險與設計防控、防護技術?工業機器人危險識別和應對措施?工業機器人專用防護圍欄?工業機器人風險和事故隱患的分析?工業機器人傷害隱患風險預防控制技術?工業機器人設計防護法?工業機器人軟件防護法和?工業機器人裝置防護法?工業機器人軟件防護法?工業機器人安全距離防護法第三部分:工業機器人常見非正常作業與設計及應對技術?企業典型工業機器人事故案例分享?工業機器人運行時風險因素防范?工業機器人帶負荷作業的防控技術?工業機器人異常作業防控技術?有效運用LOTO設計防控技術與防范風險第四部分:工業機器人安全控制系統相關安全部件 ?國際間常見的產品符合安規鑒定的法規要求?工業機器人安全常見安全設計防控技術?工業機器人本質安全設計防控技術?工業機器人機械指令安全設計技術第五部分:工業機器人機械指令風險設計預評估與設計對策?工業機器人機械指令設計標準和要求?工業機器人安全應用?歐美工業工業機器人技術和要求?歐美工業工業機器人防護設計技術?工業機器人驗收標準介紹?工業工業機器人安全驗證專用工具檢查表報名詳情:培訓費:4500元/人(含資料費、午餐費、專家演講費);住宿費用自理;報名方法:請填好報名表,傳真或E-mail至我司或者直接網絡報名,我司于培訓前一周發《報到通知書》,通知您關于報到的相關事宜。培訓當天請攜帶《報到通知書》和個人名片辦理報到手續。 付款方式:請于培訓一周前把款項匯入我司帳號,把匯款底單傳至我司,培訓發票統一在報到時交付。

    ¥4500
  • 開課時間:12月18日 09:00 周六(報名中)結束時間:12月19日 17:00開課地點:上海市培訓受眾:1、購物中心/百貨/資產經營管理公司各部門中高層領導;2、此為商業管理高階課程,專門為在運營方面已經做得不錯,但希望未來往資產管理方向發展的公司學習交流;3、有意加入并長期從事商業地產行業的人士。課程大綱:第一篇:資產管理及其本質1.資產管理的理念1.1資產管理的注重點1.2資本化率及其與資產價值之間的關聯1.3資產管理的價值衡量體系:NPI NOI EBITDA2.資產管理的抓手2.1資產價值的計算和工具2.1.1在項目的初始投資階段2.1.2在項目的運營階段2.1.3在項目的退出階段2.2資管與運管的平衡2.3資管對于信息化管理的要求3.資產管理視角下運營目標的確立  3.1經營能力的精確測算3.1.1租金收入的幾個不同部分和不同階段3.1.2租金收入和其他收入的匯總和關聯3.1.3影響租金收入的因素第一,掉鋪及其出現的時點的一般規律第二,續簽率及其影響租金收入的關聯第三,市場重大變化時的應對3.2運營指標的確定3.2.1可售和持有混合經營時各自底價的確定方式3.2.2決定租金底價的兩種方式3.2.3客流和有效轉換率及獲客成本3.2.4EBITDA利潤額及三個重要經營和財務指標的內涵3.3運營收入和支出的分類3.3.1收入分類和流向3.3.2支出分類和流向3.3.3成本控制要素及衡量指標3.4運營指標體系建立3.4.1運營管理端指標體系3.4.2運營租戶端指標體系3.4.3資產管理價值于運營管理中的兩個里程碑4.精細化運營是資產價值的基石4.1會員系統的建立對于營業額的支撐4.1.1積分體系及其運用4.1.2消費者畫像和招商業態及品牌級次4.2良好的物業服務是構建牢固的底層資產4.2.1不同階段的物業角色4.2.2物業服務質量采用的工具第二篇:輕資產管理5.“輕資產”真偽命題的爭論5.1何謂“輕資產”?5.2“輕資產”模式興起的原因和本質5.3“輕資產”對于地產開發公司轉型是否是一個途徑,還是捷徑?6.商業****途徑6.1租金收益和現金流6.2資產增值和價值提升6.3如何測算資產價值 介紹三種方式7.“輕資產”的優勢和難點7.1投資和管理分離7.2專業度與經營成功率7.3價值實現的多方合力和一家獨斗7.4誠信和信任感是基礎7.5利益與責任8.輕資產模式8.1物業租賃8.2品牌輸出及運營管理8.3參股并管理8.4合資公司9.“輕資產”管理操作步驟9.1如何測算服務管理費9.2如何組建團隊及與資產擁有者合作9.3如何制定法律文件及設定“逃生”條款10.成功“輕資產”管理要素10.1基礎文件的扎實10.2流程和制度的完整并簡便10.3專業度的水準11.“輕資產”管理的機制保障11.1合理量化的業績指標機制11.2短期和長期收益的平衡機制11.3收費機制11.4利益共享機制11.5責任分擔機制培訓師介紹:范老師范老師擁有18年商業地產工作經驗,在商業項目的前期開發階段,如何使設計和建造與市場接軌;在商場和辦公樓定位階段,如何根據市場配置合適的業態配比;在運營階段,如何根據市場和經營狀況,調整商業品牌并為公司自身的知名度和美譽度的提高等諸方面,積累了經驗。在****和品牌樹立方面作出了貢獻,在業界也擁有了良好的口碑和形象。范老師成功開發和管理了眾多商業項目,操作過多個位于上海市中心及長三角商業中心區域,由國際和香港**房地產開發商投資運營的的大型商業項目,其中包括數個25萬平方米以上的城市綜合體項目,以及10萬平方米以上的商業項目。范老師在商業項目開發、市場定位、招商以及運營管理等商業地產全過程積累了大量成功經驗,對中國市場有深刻的認識與理解,積累了豐富的品牌資源。主導開發與運營項目:上海梅龍鎮廣場、上海中信泰富廣場、長風景畔廣場、上海老西門新苑、寧波泰富廣場、英特宜家

    ¥4980
  • 培訓時間:04月07-08日 蘇州課程費用:4200元/人(含培訓費、資料費、午餐等)。培訓對象:設備維修、廠務、工業工程師、工程現場作業人員及相關管理人員如廠長、營運經理、車間主任和生產主管;公用設施主管、EHS總監、EHS經理、安全主管和安全工程師;其他如技術經理、工程師、工程經理、項目經理和技術員;維修經理、維修工程師、IE工程師等?!九嘤柺找妗?nbsp;   讓學員了解環保常識與各種環境污染知識    讓學員了解環保相關法律法規與刑事責任追究以及相關案例    提高企業及員工環境保護的義務與責任意識    提升企業員工環保制度建立與管理、企業三廢等污染治理標準與要求的能力    了解危險廢物的認識、危險廢物的鑒別、危險廢物儲存場所的建設標準和管理要求了解其他企業危險廢物環境污染處罰案例、危險廢物的相關法律法規危險廢物規范化管理中企業存在的常見問題 危險廢棄物環境管理及規范化管理(重點)【培訓大綱】第一部分 環境保護和企業社會環境責任第一章、 企業社會環境責任1. 企業社會責任2. 企業環境責任第二章、 企業環境守法與環境守法導則 1. 基本環境法律權利2. 基本環境法律義務3. 環境守法要點第三章、 企業年度環境報告書制度和企業環境等級評價制度第二部分 環境法規與標準體系第四章、 中國的法律體系  1. 國家根本法-憲法2. 國家基本法-刑法,民法;               -污染環境罪               -污染環境罪司法解釋4. 環境基本法-環境保護法5. 環境保護單行法-6. 有關關國際條約/公約7. 有環境保護行政法規;8. 環境保護部門法規;9. 地方環境法規(規章)             第五章、環境標準體系  1. 我國的標準體系 2. 環境標準的類別與分級;3. 企業可能適用的標準 1) 排放標準 2)大氣污染物綜合全套排放標準詳解3)環境方法標準4) 環境設備標準 第三部分、 建設項目的環境守法與管理    第六章、 環境盡責調查     1. 環境盡責調查簡介; 2. 土壤與地下水修復 第七章、環境影響評價與竣工驗收1.  環境影響評價的法律規定;2. 環境影響評價的步驟3. 三同時與竣工驗收; 第四部分: 生產過程的環境守法與管理第八章、 環境管理體系的建立與運行1. 策劃2. 執行3. 檢查4. 處理第九章、  運行中的環境監測1. 年度環境監測計劃; 2. 企業自身監測3. 聯網自動監測系統4. 法定監督性監測; 第十章、 日常環境維護; 1. 生產設備的維護與保養2.  生產環境和5S的改進3. 環境設備的維護與保養;   4. 物料及化學品的轉運與管理5. 廢棄物的管理6. 排水的管理-清污分流 第十一章、 環境應急管理; 1. 環境應急事件;2. 環境應急方案與措施3. 環境應急方案的備案與認可 第十二章、 排污許可證1. <控制污染物排放許可制實施方案>2. 排污許可證的申辦條件3. 排污許可證的申辦流程   第十三章、 固廢的管理1. 新舊固廢法對比2. 危險廢棄物的管理  第五部分、 工業企業環境管理標準; 1. 環境保護主體責任2. 環境保護及污染治理的制度與運行管理3. 環境評價與及相關許可制度4. 環境應急管理5. 廠區環境與環境保護文化建設  第六部分: 總結與討論 報名方法:培訓費:4200元/人(含資料費、午餐費、專家演講費);住宿費用自理;請填好報名表,傳真或E-mail至我司或者直接網絡報名,我司于培訓前一周發《報到通知書》,通知您關于報到的相關事宜。培訓當天請攜帶《報到通知書》和個人名片辦理報到手續。 付款方式:請于培訓一周前把款項匯入我司帳號,把匯款底單傳至我司,培訓發票統一在報到時交付。

    ¥4200
  • 開課時間:12月16日 09:00 周四(報名中)結束時間:12月17日 17:00 周五開課地點:蘇州市課程大綱:基礎統計-描述性統計量-方差分析簡介Minitab軟件介紹-快速上手Minitab軟件-學會用軟件處理數據和圖表午餐休息DOE基礎及術語-響應因子-主效應,交互效應-噪音-隨機化-區組化-重復實驗設計-實驗設計的步驟和方法-因子選擇-2k實驗及平衡實驗-因子水平選擇-利用Minitab設計一個實驗一般全因子實驗分析-因子篩選-因子作用分析-確定實驗模型-響應優化部分因子設計與分析-部分因子實驗的作用-部分因子實驗的注意事項-混淆-利用Minitab分析部分因子實驗-實驗模型-響應優化修改設計-步進-添加軸點-添加表面中心午餐休息曲面設計分析-因子篩選-因子作用分析-確定實驗模型-響應優化綜合練習-沙盤演練

    ¥2980
  • 開課時間:1月2月3月4月5月6月12北京   19上海9北京   16上海9北京   16上海6北京   13上海11北京   18上海8北京   15上海培訓受眾:電話銷售人員,客戶經理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員。課程收益:如今,電話銷售已成為銷售人員必不可少的一種手段。然而大部分電話銷售的效果并不理想,造成這種情況的原因主要是銷售人員對電話銷售這種銷售模式認識不夠,也缺乏實戰技能。本課程將和您分享沒有視覺接觸情況下如何進行電話銷售的方法,您將在角色扮演中運用語言、聲音和談判技巧,來影響你的客戶做出決策;幫助銷售人員提高相應技能,進而提升企業整體銷售業績。培訓頒發證書:公司頒發的證書課程大綱:1電話銷售禮儀? 電話銷售和面對面銷售的區別? 接聽電話的五個注意事項? 撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧? 電話銷售中的角色扮演? 數量和成功率是電話銷售*關鍵的指標? 克服畏懼心理和建立自信? 富有感染力的聲音? 語言的藝術魅力? 微笑的力量? 贊美和同理心? 積極聆聽3電話銷售流程(一)——開場白? 富有吸引力的開場白? 自我介紹與建立關聯? 幾種典型的開場白? 開場白和主題內容的銜接4電話銷售流程(二)——識別和引導需求? 識別4種客戶不同的需求模式? 引起客戶興趣的4種方法? 激發客戶購買欲望的6種途徑? 阻礙客戶接受的5個困難點? 3種探查和引導方法的應用5電話銷售流程(三)——建立好感和消除異議? 電話中建立好感的3個途徑? 客戶異議的5種表述方式? 處理客戶異議的LSCPA法則? 確認疑慮得到解除6電話銷售流程(四)——成交與跟進? 成交時機與方法? 獲得客戶的承諾? 確認與結尾? 跟進與建立關系? 跟進的頻率與內容培訓師介紹:張老師Richard復旦大學工商管理碩士(MBA),曾任某世界**的的管理培訓公司專職講師多年,現為市場、銷售等領域特約講師。張先生成功橫跨4個完全不同的行業,涉及培訓、生物制藥、汽車涂料、通信制造,曾任三家公司管理人員、銷售總監等,其中2家已經上市,他和所負責的部門平均年銷售增長率超過80%,*高年銷售增長率達到600%,年銷售額達到2.6個億。10年團隊建設和管理實踐經驗沉淀,3年管理咨詢和培訓過程中的不斷梳理和總結,張老師在團隊建設和管理領域已經形成了一整套獨特、有效、簡單的方法,這些方法已經幫助到超過100家來自不同背景組織(外資企業、國有企業、合資企業、民營企業、事業單位等)的2000多人;張先生的授課內容系統,邏輯性強,采用互動、參與式教學,如和風細雨,潤物細無聲,使學員在不知不覺中已掌握所學知識,大有收獲?!?張先生主講課程包括:? 《卓越銷售團隊管理》(2天)? 《成功的銷售技巧》(3天)? 《大客戶開發與管理》 (2天)? 《電話銷售技巧》? 《達成雙贏的銷售談判》? 《談判的六種力量》? 《如何創造性解決問題》(2天)? 《新任經理的管理技巧》? 《高級商務演講技巧》? 《公共關系與危機管理》(2天)? 《品牌維護與管理》? 《卓越品牌管理》(2天)? 《銷售溝通技巧》(1天)? 《練習30天,銷售從此簡單》(1天)? 《市場營銷全方位》(2天)? 《品牌維護和管理》(2天)? 《工業品營銷》(3天)? 《打造卓越產品經理》(3天)? 《如何進行市場調研》(2天)? 《如何制定市場計劃》(2天)? 《如何定價》(2天)? 《新產品如何上市》(2天)? 《如何做好市場助理》(2天)◆ 張先生服務過的部分客戶:? 拜耳作物科學(中國)有限公司? 埃斯倍風電科技(青島)有限公司? 倍耐力輪胎有限公司? 博澤汽車技術企業管理(中國)有限公司? 搏力謀(上海)商貿有限公司? 常州百貨大樓股份有限公司? 常州科勒發動機有限公司? 道達爾潤滑油(中國)有限公司? 德立達亞迪技術開發(上海)有限公司? 迪砂貿易(上海)有限公司? 弓箭玻璃器皿(南京)有限公司? 弓箭國際實業公司? 亨斯邁先進化工材料(廣東)有限公司上海分公司? 家樂福(中國)管理咨詢服務有限公司? 康寧光纜系統(上海)有限公司? 聯合汽車電子有限公司? 林德(中國)叉車有限公司? 米其林投資(中國)有限公司? 南京揚子伊士曼化工有限公司? 寧波庫貼汽車塑料有限公司? 歐尚(中國)投資有限公司? 奇耐聯合纖維(上海)有限公司? 泉峰(中國)貿易有限公司? 山特維克礦山工程機械貿易(上海)有限公司? 上海德邦物流有限公司? 上海曼倫商貿有限公司? 上海蘇爾壽工程機械制造有限公司? 上海天旦網絡科技發展有限公司? 上海郵通科技有限公司? 圣戈班磨料磨具(上海)有限公司? 臺達能源技術(上海)有限公司? 泰諾風保泰(蘇州)隔熱材料有限公司? 萬通(蘇州)定量閥系統有限公司? 偉思富奇環境試驗儀器(太倉)有限公司? 武漢太平愛克電線電纜有限責任公司? 中國移動通信集團廣東有限公司? 中國移動通信集團廣東有限公司深圳分公司? 中化道達爾油品有限公司? 中冶連鑄技術工程股份有限公司? 上海新傲科技股份有限公司 等等

    ¥1980
  • 培訓時間/地點:12月8~10日(星期三~星期五)/上 海 收費標準:¥4000/人?  含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務費、稅費?  不包含學員往返培訓場地的交通費用、住宿費用,早餐及晚餐  課程定位:焊接作為一個特殊的工藝過程,由于其材料特性的差異性、工藝參數的復雜性和過程控制的不確定性,長期以來一直視為汽車零部件制造業的薄弱環節,并將很大程度上直接導致整車產品質量的下降和召回風險的上升。美國汽車工業行動集團AIAG的特別工作小組(焊接工作組)2010年3月發布了焊接系統評估(Welding System Assessment:WSA)CQI-15標準,CQI-15標準作為客戶和產品標準補充要求。該標準定義了焊接管理系統的基本要求,提供了焊接制造過程審核的共同方法, 以達成持續改進、缺陷預防和降低供應鏈的變差和浪費。WSA用以評估一家企業達到評估標準的能力,達到客戶的要求、行業規定和企業自定的標準。WSA也可以在企業與其供應商之間使用。培訓對象:?  焊接工廠特種工藝審核員;?  焊接產品與工藝設計師;?  現場質量控制工程師;?  生產管理人員;?  負責焊接零件采購和供應商管理的人員(SQE)。預備知識:?  有關焊接基礎知識和生產過程的知識?  ISO 9001:2015或IATF 16949:2016質量管理體系知識?  汽車行業的核心工具(APQP FMEA MSA SPC PPAP)課程收益:?  全面理解CQI-15焊接系統的要求, 識別和滿足顧客特殊要求;?  獲得有效實施CQI-15的方法和思路;?  學習焊接過程控制的有效方法;?  識別焊接過程失效模式并采取預防行動;?  降低焊接產品的風險;?  借助于AIAG推薦的方法和工具策劃和改進焊接系統,從焊接質量策劃、現場管理和物料處理以及焊接設備控制等角度推進組織的整體提升。課程大綱:第一天上午   0.培訓項目說明   0.1培訓師自我介紹   0.2培訓時間安排、內容大綱和注意事項   0.3學員介紹:明確學員的培訓期望1.CQI-15簡介    1.1 IATF16949標準內容簡介1.2 附錄B的主要內容1.3 CQI-15內容簡介1.4 CQI-15落地方法(評估流程及難點)討論1:CQI-15與IATF16949的認證關系2焊接基礎知識   2.1焊接基本原理2.2典型金屬焊接工藝概述   3.3常見焊接缺陷及原因分析   討論2:用PFMEA對焊接過程進行風險分析下午   3. 焊接系統評估3.1 管理職責和質量策劃(23條)3.1.1:焊接專家的主要職責有哪些·           3.1.2:五大工具在焊接過程中的應用·                APQP各階段及其關系·                PPAP及其變更管理·                有效生產的定義·                焊接過程FMEA的定義·                新版FMEA的變化點·                MSA如何進行GRR分析·                焊接過程SPC能力研究·           3.1.3:WSA 評估過程·           3.1.4:問題解決方法8D?!?nbsp;          3.1.5:焊接不合品及返工處理 小結第二天上午   3.2 工廠與物料處理職責·           3.2.1:焊接產品信息傳遞過程·           3.2.2:焊接品的標識·           3.2.3:焊接追溯要求·           3.2.4:焊接產品流轉注意事項·           3.2.5:焊接工廠環境要求·           3.2.6:焊前處理及焊接產品防護要求?!?nbsp;          3.3 設備設施控制·           3.3.1焊接設備能力要求·           3.3.2 焊接設備用電安全·           3.3.3 焊接設備校準·           3.3.4 如何進行預見性維護·           討論:焊接工廠應對CQI-15需要注意的現場管理問題?!?nbsp;          下午   3.4 模具和夾具·           3.4.1 夾具設計·           3.4.2 零件位置·           3.4.3 夾具管理·           3.4.4 穩健設計·           3.4.5人機工程·           3.5 過程控制與確認·           過程設備要求·           焊接參數的監控·           測試頻次·           檢測要求·            ·           小結第三天·           上午   4過程表詳解(依據學員情況選擇匹配焊接過程)·           弧焊過程A·           電阻焊接過程B·           激光焊接過程C·           固態焊接過程D·           5 作業審核詳解20條·           作業審核的先后次序·           作業審核的注意事項·           作業審核和產品審核的區別·           作業審核的要求·           討論:典型焊接過程表的應用上午   6.CQI-15評估演練   6.1 審核基礎知識6.2過程方法在CQI-15評估中的運用   6.3 PDCA以及風險思維的應用6.4 CQI-15評估流程6.5 CQI-15封面表填寫說明6.6 CQI-15評估技巧   案例:評估演練   復習總結、考試     結束 講師簡介:伏老師質量、環境、職業健康安全國家注冊審核員;6 SIGMA黑帶和精益管理專家;對QS9000質量管理體系和各類審核(VDA&QSB+)有獨到的認知和實戰經驗;精通質量管理體系ISO9001/IATF16949/AS9100、AIAG 5大核心工具(APQP&CP / FMEA/ MSA/ SPC/ PPAP)以及CQI(WSA/SSA/LPA/EPS)相關系列標準;擅長問題解決和預防(8D&EPS)及電子電氣功能安全系列(ISO26262/SOTIF)相關標準。 20年大型跨國歐美汽車行業機械和電子Tier One公司以及重型機械設備企業,質量和可靠性的實戰和管理經驗,先后擔任產品應用工程師,質量和可靠性工程師/主管,中國區質量和安全經理,質量和可靠性性部門經理/總監職務;機電一體化專業本科 + 高級工商行政管理碩士研究生(MBA)。 現任多家企業及其供應商質量管理和產品可靠性工程相關方面的問題解決(PR)和持續改進(CI) 顧問工作。核心工具5 Core Tools 及體系類IATF16949 & 道路車輛功能安全ISO26262及CMMI /ASPICE,以及整合的質量管理體系(IMS)授權講師。 核心課程:●  IATF 16949:2016培訓輔導咨詢●  ISO 26262培訓和輔導/ ASPICE培訓●  核心5大工具之APQP(PPAP)、FMEA(CP)、MSA、SPC培訓輔導●  CQI-15 WSA/ CQI-17 SSA  焊接系統評審/ 錫焊系統評審●  CQI-18防呆防錯、CQI-19次級供應商等培訓輔導咨詢●  VDA6.3&6.5過程審核和產品審核培訓輔導 ●  CQI-8 分層審核 / QSB+之有效問題解決培訓輔導咨詢●  CQI-20有效問題解決/8D等系列培訓輔導和咨詢 輔導過的企業:1.   印度TVs Motor公司2.   寶馬(中國)亞洲區供應商3.   李爾亞太(中國)4.   康明斯(中國)華南區供應商5.   臺灣半導體(中國)6.   富世華(中國)7.   上汽集團8.   韋巴斯特(中國)9.   格特拉克(中國)10.  紫翔電子(中國)11.  蔚來汽車(中國)12.  彼歐英瑞杰(中國)13.  德爾福電子14.  禮恩派集團(中國)15.  安森美半導體(上海)有限公司16.  上海海拉電子有限公司17.  博澤汽車技術企業管理(中國)18.  上??档咸┛斯芗邢薰?9.  東電化(上海)國際貿易有限公司20.  蘇州華舫航天電器有限公司21.  馬瑞利汽車電子(廣州)有限公司22.  廣州勝美達電機有限公司23.  福州丹諾西城電子科技有限公司24.  普瑞姆揚聲器系統(深圳)有限公司25.  廣州福耀玻璃有限公司26.  廣州安通林燈具有限公司27.  珠海美固電子有限公司28.  大陸汽車電子(長春)有限公司29.  大陸汽車車身電子系統(蕪湖)有限公司30.  大陸汽車電子(連云港)有限公司31.  上海安費諾永億通訊電子32.  廣州安費諾電子33.  寧波天龍電子股份有限公司34.  杭州萬通科技集團35.  寧波普瑞均勝電子36.  北汽新能源37.  JUSHI US巨石美國38.  Molex莫萊克斯39.  云內動力40.  麥格拉斯爾泰41.  麥格納汽車技術(上海)有限公司42.  采埃孚傳動技術(杭州)有限公司43.  萬向一二三股份公司44.  格特拉克亞太傳動系統技術(上海)有限公司45.  凱史樂(上海)汽車工程技術有限公司46.  博世馬勒渦輪增壓系統(上海)有限公司47.  天合汽車科技(上海)有限公司48.  廣州汽車集團乘用車有限公司49.  湖北日發汽車零部件有限公司50.  菲亞特克萊斯勒亞太投資有限公司51.  萬都底盤部件(蘇州)有限公司52.  有信汽車系統(無錫)有限公司53.  森薩塔科技(寶應)有限公司54.  森薩塔科技(常州)有限公司55.  無錫安邁科技有限公司56.  泰迪泰邇(常州)汽車電子有限公司57.  馬夸特開關(上海)有限公司58.  上海施耐德配電電器有限公司59.  威盧卡斯(中國)有限公司60.  斯沃博達汽車電子(昆山)有限公司61.  福益柯汽車系統(上海)有限公司62.  上??死穗娮佑邢薰?3.  上??死鞲k娮佑邢薰?4.  恩坦華汽車系統(上海)有限公司65.  本特勒汽車系統(上海)有限公司66.  上海大陸汽車制動系統有限公司 學員評價:●  從客戶的角度分解標準、方法和工具,結合現場實踐,讓客戶能夠快速高效收益;●  18年以上的現場實戰和管理經歷,講的都是現場實際面臨的困難和挑戰;●  應用與管理相結合,知識的“點、線、面”同步公司和員工的”點、線、面”;●  幽默風趣,有激情,總能將條款與實踐相集合,牛的老師后必有牛的公司! 成功案例:案例1:主機廠及一級供應商年度供應商能力再認證、培訓和輔導:IATF16949之8.4章節關于外部提供過程、產品和服務的控制,明確要求汽車供應鏈之供應商必須受控,并*終經由第3方審核取得認證,同時IATF16949附錄B,明確要求涉及如下特殊工藝的必須采用對應的工藝流程評估標準,但實際情況并非如此,大部分的供應商都是為了拿證而拿證,所以從整車廠以及一些核心部件的一二級供應商來講,次級供應商雖然拿到IATF16949證書,但并不代表對應的供應商能夠提供穩定的達到技術規范要求的產品和服務。我有一個顧客:非常知名的歐系整車,同樣面臨到類似的這樣的問題,故推薦我們對其目標開發的供應商(8家)-為期6個月的診斷,培訓和輔導咨詢,經過我們團隊的精密策劃,調研,以及定制化的培訓和輔導,6個月后,其中3家被提升為核心戰略合作伙伴供應商,其他都達到A或B級供應商水準的目標。 案例2:突破“審核的人懂 被審核的人不懂”的怪圈誰家先做,誰家先得益;自己做好的同時,能夠帶動主要供應商也一起做好,才能正真的解決好整個供應鏈的問題,這是目前整個汽車供應鏈廠家所面臨的普遍現象,我們服務過的一些外企500強們深有體會,但苦于人手的壓力及供應商朋友們目前的現狀,結果總是事與原違,不盡如人意,他們SQA及相關人員參加了我們的IATF及5大核心工具以及VDA等系列工具課程后,對我們的專業功底和服務非常的滿意,并指定我們為他們的年度核心類培訓輔導和咨詢的合作伙伴,采用內訓的方式,讓供應商和客戶走到一起,通過同一個頻道進行學習和探討,這樣不僅提升了學員的知識和結構,同時也提升了公司之間的默契以及公司間整體的業務能力和績效。 案例3:跨地區全球聯動,對多個標準進行有效整合,助推整車廠產品在海外成功上市一家知名的整車廠期望在海外成功上市一款乘用車,目前已經有成熟的產品開發及投產的流程及體系以及實戰的經驗,但對應目標市場以及業內的特殊要求掌握及應用還是不夠信心,故邀請我們幫忙輔導和咨詢,經過我們全球團隊的有效合作及精心策劃,內容涵蓋產品和流程開發,軟件設計和開發,供應商管理開發,特殊工藝過程管理,法律法規和風險溝通5大方面與QOS&QMS進行整合,總體咨詢過程分為4個部分,為期跨度9個月,總計200個人天:-        現場調查和診斷-        報告及建議方案-        產品開發及投產流程開發、培訓和輔導-        項目管理及階段驗收以QOS和QMS為基準,對多個標準進行整合,流程進行優化,不但節約了資源、時間和費用,而且從真正意義上幫助企業提升產品質量的同時,降低了綜合運管風險,真正意義上提升了企業的核心競爭力。流程及標準的有效整合將成為一種新趨勢!授課形式:知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。

    ¥4000
  • 課程時間: 04月25-26日 北京05月16-17日深圳課程費用:4200元(含培訓費、資料費、午餐等)。培訓對象:EHS經理、EHS主管、安全工程師、環境工程師、部門安全協調員、各部門經理、車間主任、生產主管;特別適合企業高管以及剛入行的EHS專職人員。課程大綱第一篇 準備準備參加人員介紹/分組研討會規則安全第一重要性認知,安全知識小分享,風險提示研討會內容簡介EHS管理人員角色和技能什么是***的公司,什么是***的EHS優秀EHS管理人員的基本素質EHS管理人員的角色定位EHS人員管理技能EHS管理人員專業技能EHS工作如何獲得領導的承諾和支持EHS工作如何獲得其他部門及同事的支持EHS人員如何取得大成就第二篇 安全管理宏觀篇我國安全生產的現狀EHS法律\法規\規章\標準的介紹以及如何收集、識別、及時更新安全生產法簡介EHS體系建立和評審新項目安全“三同時”管理流程安全責任制的建立和落實安全卓越之路策劃和如何實施第三篇 安全管理的要點1.現代安全管理的理念2事故調查與報告3.工傷的認定4.危險源識別和風險控制(JSA)事故隱患排查的的方法5.行為安全觀察BBS實施要點和成功要素6.電氣安全管理要點7.機械設備安全防護8.LOTO實施要點9.承包商安全管理10、特種設備和八大高位風險作業管理11.消防安全管理要點12. 應急管理13.如何實施有效的安全培訓  報名詳情:培訓費:4200元(含資料費、午餐費、專家演講費);住宿費用自理;報名方法:請填好報名表,傳真或E-mail至我司或者直接網絡報名,我司于培訓前一周發《報到通知書》,通知您關于報到的相關事宜。培訓當天請攜帶《報到通知書》和個人名片辦理報到手續。 付款方式:請于培訓一周前把款項匯入我司帳號,把匯款底單傳至我司,培訓發票統一在報到時交付。

    ¥4200
  • 開課時間:12月24日 09:00 (報名中)結束時間:12月26日 16:30開課地點:深圳市培訓受眾:董事長、總裁、質量副總裁、總經理、質量副總經理、質量總監/經理、管理者代表、總質量師、正副總工程師及各部門的總監等.課程收益:本實訓營是以國際*新的質量管理思想、理念并結合近年來大數據、人工智能、5G及新技術的有效整合為基礎,融合行業典型行業*佳實踐經驗,為滿足現代企業質量管理中遇見的“常見病”、“多發病”及如何打造職業化質量總監發展的要求而設計的。本實訓營首先從管理學發展、質量戰略、質量領導力與質量文化構建入手,以客戶為本、以全生命周期的質量管理為抓手、以風險管理和危機公關為預防與快速解決問題,防范于未然并持續開展質量管理成熟度評價,不斷提升企業質量管理綜合能力。通過本訓練營的系統學習,可以讓質量總監更加系統地基于質量戰略視角下開展企業運營質量管理,讓質量總監從邊緣部門走向組織核心層。培訓頒發證書:認證費用: 1780元/人考試通過頒發“美國質量學院(AQI)《注冊質量總監CQD證書》(以上參加認證考試的學員須交納此費用,不參加認證考試的學員無須交納此費用)權威認證:經過考試合格之后,由“美國質量學院(AQI)頒發《質量總監》,美國質量學院(www.aqinet.org)(AQI)查詢”。美國質量學院是全球*早成立的質量專業學府之一,其證書得到157個國家的認可普遍推施,全球通用。證書的頒發和使用由美國質量學院(AQI)解釋。多層防偽、權威認證、電子注冊、全國通用;證書序列號為唯一編碼。網上注冊、官方網站查詢,國內國外雙向通用,是從業人員晉升、加薪、求職,法律公證的有效證件。請學員準備身份證復印件2份,學歷證復印件兩份,二寸證件照4張(可提供電子版本)。課程大綱:團隊打造篇        你是否經常遇到牛氣沖天、自暴自棄、怨天尤人、消極悲觀、辦事不牢靠、執行力一團糟,不想付出卻又想得到的員工,四天的課程將為你呈現高品質團隊組建的4大流程、8大步驟、人性激勵的六種技巧、新型卓越質量總監的六項綜合修煉。讓員工的工作變得輕松不放松、有趣而有效,讓身為領導的你如何從又忙又累的工作中解脫出來。實現坐在咖啡廳也能遙控企業質量的夢想。  系統組建篇      星巴克因系統化運作,創造年銷售額160億美金,麥當勞因系統化運作,創造年銷售額450億美金,沃爾瑪因系統化運作,創造年銷售額4000億美金。**的企業靠系統來經營,二流的企業靠能人來經營,三流的企業靠運氣來經營,四天的課程為你分享高績效質量保證系統組建的核心技術、關鍵流程,讓系統替你來經營質量,你想知道背后的真相嗎?    企業文化篇      您曾經是否有過:“企業的文化就是老板文化”的經歷,一個企業的文化,2/3是質量文化,而質量文化2/3是靠質量人帶出來的,如何讓員工真正做到化被動為主動,如何通過質量文化建設技術的十四步法強化全員換的質量意識,自動自發運用*簡單的工具為部門與企業真正解決“牛皮癬”式的問題,創造效益而不是效果。*終形成“蟑螂文化”,你是否渴望我們是如何做到的嗎?  問題解決篇       企業不怕有問題,但卻可怕“面對問題視而不見,熟視無睹”的態度,為什么許多企業天天有改,卻看不到自己的進步在哪里?4天課程與你呈現,企業持續改善的9字真經、9步法、項目輔導技術、兩會一工程技術,讓你企業的持續改善在學習后的90天內看到效益。只會成功,不會失敗的推廣方案與你分享?你是否有足夠的勇氣來接納?      經營質量方向篇        你曾經面對企業質量總是一片茫然,不知所措,心中困惑重重,不知何去何從,質量領導人只有兩件工作:一、把握企業質量的方向 二、用好質量的人才。如何讓你的質量經營戰略與企業經營策略巧妙整合,化敵為友,資源互補。同時可以讓大家接受并落地生根,建平老師與你共同探討,未來質量的經營方向與法則,并分享一套可以執行的卓越質量戰略思維模式。顛覆傳統質量戰略的思維,創造企業質量的傳奇經歷,您會相信嗎?   更多感悟、更多內容、更多收獲還需要您親臨現場。。。。。。。。。。。。?。?!   我們相信21世紀,只有專家才是贏家,專家親自教我們,我們就可以成為專家,因為想要成功,必須拜名師,交貴友,您說對嗎? 授課風格:錄像觀賞+工具復制+案例分析+實戰模擬+疑難問答+精彩點評      課程思考:      海爾集團張瑞敏先生1984年轟動全國的砸冰箱事件創造了企業管理界的“神話”。在砸冰箱現場,他對著員工說“我們不缺胳膊,不少腳。就少了一樣東西, 質量意識 ”。事隔28年的今天,我們的質量意識有沒有真的發生改變呢?眾多中小型企業生產現場的廢品堆積如山。熟視無睹的心態讓企業痛定思痛。如果你站在財務視角、來衡量這些浪費的價值。如果浪費降低30%以上。對企業的總利潤又意味著什么?      蒙牛曾經讓中國人強壯過,曾經也讓中國人自豪過。中國自己的乳企業,如今自己學會了坑自己。從過去的中國三鹿到雙匯的廋肉精,塑化劑到絕育黃瓜,中國高鐵到上海地鐵等一系列的質量門事件。而如今的蒙牛又重陷入了高調的“毒奶門”,這一幕幕驚心動魄的畫面,并沒有讓我們看到應有的預防機制,而是回避問題的現實。這給我們的質量經營帶來了什么樣的啟示呢?21世紀是質量人才競爭的時代,**的企業匹配**的質量人才。而以國際質量總監為首的一批批質量精英人才在未來存活的機率又有多大呢?我們應透過什么樣的方式快速提升個人與團隊的綜合素質能力與放大思想格局,如何通過團隊魅力領導為企業培育高質量人才、以及創造管理的效益等系列的問題,那么,《教導型質量總監實操訓練營》就是**你走出消除質量經營過程的迷茫與誤區,是你選擇成長學習機會的*佳備選方案?! ≌n程前言: ?。馁|量管理大師朱蘭博士曾預言“21世紀是質量的世紀”,毋容置疑、“中國制造”已是21世紀全球經濟中*耀眼的明星,中國也逐步朝著“中國質造”的方向跨越,但與此不相匹配的卻是頻發的產品質量事件,以及背后隱藏的粗獷式的質量管理現狀?! ≠|量,關乎我們每個人的衣食住行,顯然、質量就在我們身邊。近幾年眾多的企業對質量的關注度與重視度越來越從傳統的監管職能轉變成質量戰略視角。質量從檢驗出來的,到是設計出來的、是管理出來的、是習慣出來的、是文化與信仰。但現實生活的質量卻如此地令人感到失望。從染色饅頭到三星手機爆炸;從三鹿奶粉到雙匯瘦肉精;從豐田油門踏板到波音飛機等諸多的質量事件。我們能否從他國所曾經犯過的錯誤中吸取教訓與經驗,少走彎路,這正是我們質量總監研修班重要的內容之一?! ≌n程收益:  本實訓營是以國際*新的質量管理思想、理念并結合近年來大數據、人工智能、5G及新技術的有效整合為基礎,融合行業典型行業*佳實踐經驗,為滿足現代企業質量管理中遇見的“常見病”、“多發病”及如何打造職業化質量總監發展的要求而設計的。本實訓營首先從管理學發展、質量戰略、質量領導力與質量文化構建入手,以客戶為本、以全生命周期的質量管理為抓手、以風險管理和危機公關為預防與快速解決問題,防范于未然并持續開展質量管理成熟度評價,不斷提升企業質量管理綜合能力。通過本訓練營的系統學習,可以讓質量總監更加系統地基于質量戰略視角下開展企業運營質量管理,讓質量總監從邊緣部門走向組織核心層。     課程大綱:第一模塊:管理與環境——如何在新時代下持續保持競爭力● 新時代下管理的挑戰有哪些?● 在大數據、AI、互聯網等新技術下,思考如何有效開展質量管理?● 工業4.0、中國制造2025對組織變革與變革中質量重新定位● 企業真的需要從粗放走向精細化的管理嗎?那質量總監角色要做哪些轉變?● 如何讓質量成為管理的競爭力:質與量是否真的不能**結合?● 百年管理思想的變遷,看質量管理本質● 從百年管理學發展的變遷,看管理思想的變化、看質量管理思想的演進● 古典管理方法與當代管理方法的異同點在哪?● 從經濟人到社會人的變遷過程中,解讀為何說質量管理是以人為本的管理● 重新思考與定義體系認證的價值、重新思考質量管理與管理質量的真諦● 環保的監管為何越來越嚴?當初ISO1400認證是真符合嗎?● ISO9001認證,有人戲說咨詢+認證僅9000元就可以了,我們是否也這么申請的?● 一談到質量管理體系那就是質量人的事!我們是否也是這么認為?● 卓越績效獎火熱開展、我們是否也在努力途中?卓越績效評價初心是什么?卓越績效的經是否又念歪了?● 從同仁堂中國質量獎牌收回、波音事件,對我們質量管理有哪些思考與教訓?第二模塊: 質量戰略制定和質量目標分解——如何在新時代重新定義質量● 企業戰略與質量戰略制定● 從華為公司企業戰略地圖,看企業戰略的重要性● 從企業戰略的制定,看質量戰略制定的從哪些維度來思考● 質量戰略分析與規劃的指導模型(以H公司為案例)● 質量戰略制定的4部曲,從質量戰略制定到分解過程圖● 質量戰略執行的流程與步驟,讓你懂得和決策層對話的秘籍● 質量目標的設定與管理制度● 質量方針家家有,可是你真的懂質量方針嗎?● 質量目標年年提高,老板笑我:如果按照這個質量目標,我們公司就被我搞垮了● 質量目標制定的準則與目標分解的流程與步驟● 質量目標設定6個方法,如何橫向與縱向對標?● 質量目標考核管理如何開展?● 研討:質量目標是僅僅考核質量部的嗎?企業其他部門對質量考核的比例與權重應如何分解?第三模塊:以**語言為抓手,構建質量領導力——如何通過財務指標,提升質量領導力● 成本管理與領導力● 如何讓自己會干還能會“忽悠”?不要讓自己累死了也沒人知道你的好● 構建質量成本科目系統、懂得和決策層算錢,財務知識是必要的能力● 如何構建質量成本科目?預防成本、鑒定成本、失敗成本包括哪些?● 如何防止傳統的質量成本核算的一二三問題點?● 質量成本管理與質量月度會議如何有效結合?● 研討:質量成本管理是質量部一個部門的事嗎?● 質量總監軟技能四把斧:激勵、溝通、培訓與團隊建設● 懂得“忽悠”:如何應用激勵與需要理論,設置合適的管理機制?● 老大你叫我干啥我就干啥:為何中層沒動力“empowerment”是什么?● 一句話叫人笑、一句話讓人跳!質量總監你真會溝通嗎?● 全公司就你會這工具,那就你干吧!質量問題真的是質量部的事嗎?不懂得培訓與訓練下屬,累死活該!● 質量培訓與影響,如何有效開展與持續推進?● “攘外必先安內”,如何打造一批精干有能力的質量隊伍?● 團隊與團伙的區別是什么?如何有效構建團隊?第四模塊: 質量文化建設與根植——如何用質量文化來持續營造企業質量氛圍● 企業文化與質量文化建設● 企業文化是什么?質量文化與企業文化的關系?● 高層領導是參與質量文化建設的主心骨● 質量文化建設是重塑正確質量管理觀和推進持續改進的基礎● 質量文化建設的三層次與十四步法● 質量文化的定位與5個特征● 全員質量文化建設的路徑與方法● 研討:如何避免空號式的質量文化建設?● 案例:國內知名F公司的質量文化建設案例分享第五模塊: 全生命周期管理的質量管理模式——設計為先、過程管控,持續提升客戶滿意度● 客戶需求管理● 定義產品:我們做什么? 將客戶需求、市場痛點通過專業技術轉化成產品● 細分客戶:我們為誰做? 識別客戶, 按角色區分客戶● 定義客戶期望:他們想要什么? 確定客戶*大的期望值,KANO模型● 全過程質量管理● 設計開發過程質量管理:流程設計、質量點設置、DQE角色與職責、質量策劃表、評審點、門徑管理、質量設計工具(DFSS、QFD、DFMEA、TRIZ、Control Plan)、變更管理● 供應商質量管理:新供應商選擇、評估、認證、PPAP、績效管理、8D分析、幫扶政策、持續改進● 生產質量管理:人員認可、檢驗標準、抽樣計劃、異常處理、標識與追溯、關鍵工序管理● 測量服務質量:他們想要什么?以及為什么?怎么改進他們的滿意度?確定客戶*大的期望值● 質量與創新:如何改進他們的績效?描述并測量, 產品創造和交貨過程● 質量經濟性:質量成本與利潤、質量成本科目劃分、質量成本流程建設、質量成本監控、優化與推進第六模塊: 質量風險管理與危機處理——如何在不確定的環境下管理風險、運籌帷幄● 風險與質量風險管理● 21世紀是不確定的時代,在不確定時代下的風險有哪些?● 為何*新版ISO國際標準中,都不約而同地提出風險管理?● 何謂風險?風險的分類有哪些?● 如何對風險開展系統的管理?● 風險管理的基本原則● 風險管理的常見工具● 案例:某企業的全過程風險控制案例剖析第七模塊:成熟度評價的持續改進● 為什么企業都要提倡持續改進?● 持續改進的目的、意義與價值、持續改進與部門績效管理的關系● 傳統的持續改進常見的阻礙,為何都是一陣風?● 持續改進的常見推進方法(LEAN、QCC、Six Sigma)等,怎么選擇?● 持續改進的主要內容與步驟、方法● 成功的持續改進的指導方針與原則● 持續改進成果評價細則與標準● 持續改進項目監控、評審流程、流程化、標準化● 持續改進的成果與改進文化氛圍營造第八模塊:魅力溝通與快樂執行● 溝通的意義與目的● 魅力溝通的三要素,4部曲● 突破阻礙魅力溝通的要素● 魅力溝通決定人際關系網● 魅力溝通的5步法● 魅力溝通與執行的3個要點,5個技巧研討:魅力溝通也能產生效益案例:情景模擬-小組式溝通演練培訓師介紹:彭洪波老師霍尼韋爾,精益六西格瑪黑帶大師泰科電子汽車事業部,運營與亞太區質量總監臺灣雅新集團,質量管理副總與供應鏈中國區總經理美國質量學院?中國區授權職業認證培訓師工商管理碩士EMBA,中國質量學院授權認證講師工商管理碩士,湖南大學;理學學士,中山大學富士康集團認證培訓講師美國質量學院六西格瑪黑帶ASQ六西格瑪黑帶中國質量協會六西格瑪培訓講師美國質量學院注冊質量總監工商管理碩士EMBA,中國質量學院授權認證講師中國質量人才網受邀講師,亞太質量**俱樂部高級會員CQA六西格瑪黑帶,清華大學繼續教育學院客座教授華南理工大學繼續教育學院特聘講師培訓過國內眾企業BB及GB達500人次,輔導訓練六西格瑪項目600多件平均輔導項目成功率達到95%,屬于國內同行*好水平之一完成六西格瑪BB項目和GB項目取得財務收益總計超過800萬美元彭老師十余年來在中外大型企業積累了非常豐富的質量管理、供應鏈、供應商、生產管理、安全管理體系(QEHS)培訓及企業戰略管理的實戰經驗。他在深入理解了中外大型企業在戰略、執行、工具、理念領域的精髓的基礎上,為客戶量身定制培訓課程內容并提供持續的教練輔導服務,從先進的管理技術中借鑒符合企業自身發展需要的內容,與客戶共同拓展管理思路。

    ¥6680
  • 開課時間:12月21日 09:00 周二(報名中)結束時間:12月22日 17:00 周三開課地點:北京市培訓受眾:總會計師、財務總監、稅務總監、財務經理、稅務經理、財務人員、稅務人員,會計師事務所、稅務師事務所負責人等相關人員課程收益:1、從案例入手,幫助企業把握“以數治稅”“首違不罰”等征管變革對企業匯繳的影響;2、案例解析*新稅收政策,合理規劃運用稅務新政;3、案例解析稅收熱點,解決匯繳重大疑難問題;4、系統掌握企業所得稅稅收優惠政策的運用與籌劃;5、未雨綢繆,在年度匯算清繳之際,自查稅務風險薄弱環節,補齊稅務風險“短板”,確保匯繳安全。6、把握新版企業所得稅申報表之變化,準確進行納稅申報課程大綱:一、把握八大征管變革對所得稅匯繳影響的應對策略【案例分析】遲報一天稅降為D級納稅人【案例分析】首違不罰與柔性執法【案例分析】范冰冰、鄭爽案告訴我們哪些坑不能踩?【案例分析】張恒被罰3227萬,征管法“休眠條款”啟動1.以數治稅轉型政策分析與實踐運用(中辦、國辦印發《關于進一步深化稅收征管改革的意見》)2.“首違不罰”有哪些措施?首違不罰與嚴征管、嚴稽查的辯證關系3.“社?!钡确嵌愂杖雱澣攵悇詹块T的應對4.六項稅務證明事項實行告知承諾制5.服務貿易對外支付稅務備案有何要求?6.單邊預約定價簡易程序解析7.簡易注銷問題分析8.其他征管改革新政分析二、以案解稅,打通賭點,解決“加計扣除”“非貨幣性資產投資”等重大事項匯繳難點【案例分析】研發費用加計扣除政策、難點【案例分析】公益性捐贈、扶貧捐贈政策、難點【案例分析】取得政府財政資金的收入的稅務處理【案例分析】非貨幣性資產投資的所得稅處理【案例分析】投資收回的所得稅處理【案例分析】某企業稅收政策用錯多交冤枉稅1000余萬元1.關“卡脖子”的集成電路產業和軟件產業政策解析2.可轉換債券轉換為股權投資的稅務處理3.企業所得稅核定征收改為查賬征收后有關資產的稅務處理4.文物、藝術品資產的稅務處理5.其他匯繳重難點案例分析6.企業所得稅稅前扣除憑證政策解析7.其他有關所得稅新政解析三、以案解稅,把握熱點,化解“偽高新”“個獨籌劃”等重點事項匯繳風險點【案例分析】善意虛開能否所得稅前扣除?【案例分析】江蘇省220戶高新技術企業資格被取消【案例分析】 取得高新技術企業資格可以高枕無憂享受優惠稅率嗎?【案例分析】“個獨”“個體戶”籌劃所得稅“洼地能洼多久”?【案例分析】浙江的企業為何尋求廣西的勞務派遣【案例分析】頻頻暴雷的靈活用工、人力資源平臺1.如何規避享受優惠風險?稅收優惠如何準備留存備查資料?2.惡意稅收籌劃的策略選擇3.所得稅“核定征收”取消和保留的現狀與未來4.應采取哪些措施防止被取消“高新”資格?5.人為調整財報手段調節所得稅的風險管控6.其他所得稅風險控制四、 掌握稅改新政對所得稅匯繳影響的應對策略【案例分析】城建稅法實施之變化【案例分析】首違不罰下簡易注銷問題【案例分析】電子專票首案的震撼1.增值稅電子專票的推進現狀及對所得稅的影響2.延續宣傳文化增值稅優惠政策3.先進制造業期末留抵退稅新政與出口退稅的關系4.小規模納稅人稅收優惠助推小微企業發展5.研發機構采購國產設備增值稅退稅如何辦?6.整頓規范房地產市場和完善住房租賃稅收政策對所得稅的影響7.落地改制重組有關土地增值稅優惠政策對所得稅的影響8.落地改制重組契稅優惠政策及執行口徑對所得稅的影響9.其他稅務新政規劃運用五、統籌規劃,年終關賬重要事項的處理方案1.“業務、憑證、報表”的一體化稅收思維2.所得稅為龍頭,各稅風險全控的方法3.2021年所得稅匯繳年終關賬若干具體事項的處理:發票、獎金、往來款、個人借款、資產盤點、稅會差異統計分析、資產損失處理等重要事項處理措施六、新版企業所得稅申報表解析1.簡化后的《中華人民共和國企業所得稅月(季)度預繳納稅申報表(A類)》有哪些變化?2.新版企業所得稅年度納稅申報表改哪兒了?3.重點關注受疫情影響較大的五大行業企業所得稅申報的變化4.重點關注國家支持的產業企業所得稅申報的變化5.如何建立業務、政策、申報一體化思維培訓師介紹: 汪滿潤老師南京大學EMBA,會計師、注冊稅務師,清華大學、北京大學、中國人民大學總裁班特聘講師,首都經貿大學MBA職業發展導師;曾擔任某市局稅政科長、政策法規科長、所得稅科長、國際稅收科長、市稽查局副局長、管理局副局長、市局重大稅務案件審理委員會辦公室主任等,具有20多年稅務管理和企業財稅管理雙重實操經驗。特別對企業整體降低稅負體系搭建、企業投資和并購重組稅收籌劃、企業上市稅務風險防控、稅務稽查應對、國家稅收優惠政策運用等有著獨到有效的方法。

    ¥2800
  • 開課時間:12月16日 09:00 結束時間:12月17日 17:00 開課地點:廣州市課程收益:1、克服因緊張、恐懼等舞臺綜合征帶來的負面效應;2、幫助您如何在幾分鐘內就打動人心,如何用幾句話就可以吸引住所有人的眼球;3、解決語言表達障礙,讓您的演講更具說服力;4、如何發揮出肢體語言的巨大魅力與震撼的氣場;5、如何互動煽情掌控全場盡展你的**風范!課程大綱:· 概述/Overview課程背景:這是一個魅力展現的時代,也是一個競爭激烈的時代!21世紀的市場競爭,是人才的競爭;人才的競爭,更是口才展示的競爭!工作中,很多人都需要在某些正式、非正式場合進行公開講話。對于一些沒有練習過這方面技巧的人來說,這是很頭疼的經歷。然而,通過表達來傳遞信息,是一種有益和有力地影響并說服他人的手段。講話的能力不僅能夠讓您的話更可信,而且能夠加強您的職業信服力。演講工作是可以自我學習、自我磨練的,平常有恒的練習與事前充分準備,將是成為成功演講人的不二法門。 課程收獲:1、克服因緊張、恐懼等舞臺綜合征帶來的負面效應;2、幫助您如何在幾分鐘內就打動人心,如何用幾句話就可以吸引住所有人的眼球;3、解決語言表達障礙,讓您的演講更具說服力;4、如何發揮出肢體語言的巨大魅力與震撼的氣場;5、如何互動煽情掌控全場盡展你的**風范! 培訓對象:企業中高層管理人員、企業內部培訓師、需提升演講能力的專業人士 · 活動綱要/Outline第一天上午(9:00-12:00)Leading in-The best presentation skill-**體驗“BEST”元素Balance平衡Experience體驗Style風采Tools 工具Part1.Balance-精彩源自內與外的平衡1.1 Power-信仰與愛的力量1.2 Analogy-想象與隱喻能力訓練1.3 Mind map-腦圖與邏輯能力訓練1.4 Copy-模仿與創新能力訓練1.5“3+1”的知識結構修煉 第一天下午(14:00-17:00)Part2. Experience-關鍵觸點決定**體驗2.1 who am I-巧妙的自我介紹2.2 commencing-引發聆聽欲望導語2.3 fresh elements-新知元素的應用2.4 thinking elements-哲理元素的應用2.5 feeling elements-情感元素的應用2.6 humorous elements-幽默元素的應用2.7 finishing-強化深刻印象的結語 第二天上午(9:00-12:00)Part3.Style-形象風采與語言質感3.1 relax-從容優雅的氣度3.2 strict-嚴謹職業的裝束3.3 elegant-矜持舒緩的動作3.4 speech-悅耳流暢的語音 第二天下午(14:00-17:00)Part4.Tool-**的演講輔助工具4.1 environment-演講環境與布局4.2 background-背景燈光與音樂4.3 microphone-麥克風運用技巧4.4 whiteboard-白板使用演示技巧4.5 powerpoint-幻燈片輔助演示技巧4.6 video-視頻案例使用技巧4.7 QandA-互動問答使用技巧4.8 .reply-應變處理的經驗分享培訓師介紹: ?講師介紹/Lecturer劉老師?英國曼徹斯特大學國際經濟法學博士?中國十大職業化培訓師之一?中國企業培訓師訓練頂尖級專家?國際注冊管理咨詢師ICMCI?美國國際訓練協會銀章導師?中國企業行政精英網**顧問?SHARES國際教育集團**培訓導師授課風格:前瞻的理念、獨到的觀點、實用的方法、幽默的語言,以及多學科交叉的豐富而又精深的知識結構,形成了劉老師深入淺出、間隔變換、疏密相間、融洽統一的授課風格。劉老師將經典的課程內容結合心理學、行為學、美學、法學、表演藝術等相關理論和原理,從“縱向繼承、橫向借鑒”的角度出發,*終使受訓對象實現“術與道”平衡發展的專業個性化突破,可謂視角新穎、技法獨特。ICMCI(國際管理咨詢協會理事會)前主席、英國**管理學家 拜瑞.科諾教授 曾這樣評價劉老師:“從他的身上,我感受到了中國培訓師的專業化、職業化和國際化”。代表課程:《TTT企業培訓講師系列訓練》、《培訓課程開發與教學設計戰訓營》《一鳴驚人——讓你脫穎而出的演講訓練(the best presentation skill)》、《口才領導力》、《360°管理推行力訓練》、《管理溝通與非職權影響力》、《管理溝通賦能》、《工作匯報技巧與向上溝通賦能》。合作部分企業及學院:中國移動、中國電信、中國聯通、中國通信服務、中移在線、中國銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、中國農業銀行、深圳發展銀行、廣東發展銀行、中信銀行、興業銀行、招商銀行、民生銀行、交通銀行、泰隆商業銀行、長沙銀行、杭州銀行、浙商銀行、南京銀行、郵儲銀行、平安銀行、廣州農商銀行、恒豐銀行、永嘉農商銀行、東莞農商銀行、渤海銀行、易方達基金、招商證券、國信證券、浙商證券、國盛證券、國泰君安、平安人壽、中國人壽、人保財險、奇瑞金融、平安智慧城、騰訊、聯想、百度、大粵網、惠普、搜狗、諾基亞、北大方正、百富計算機、艾默生、富士施樂、步步高電子工業、OPPO音樂手機、vivo智能手機、金立集團、諾亞舟、航天科工、研祥集團、用友軟件、晨星軟件、湯臣倍健、邁瑞醫療、國藥控股、廣東立信集團、武漢光谷聯合、泰科電子、珠海世紀鼎利、杭州網新恒天、廣東廣電網絡、普聯技術、神州數碼、華勤通訊、賽爾康技術、深圳銳明科技、菲克軟件、360手機、三星視界、上海咪咕視訊、廣東核電集團、粵電集團、中國石油西部公司、中國石油吉林公司、中國石油、中海油深圳公司、深能源集團、四川電力集團、廣東省電力設計研究院、廣州供電局、中廣核集團、東莞新能源、東風日產、東風南方、東風本田、東風乘用車、東風裕隆、奇瑞汽車、比亞迪汽車、一汽馬自達、南車時代、廣汽集團、廣汽本田、江鈴汽車、吉利汽車、速派汽車、中移智行、中車長江車輛、日立電梯、西奧電梯、松下電器、格力電器、方太電器、美的電器、康佳集團、創維集團、中航工業、蘇泊爾、綠源電動車、深南電路、中船遠航、南方泵業股份、廈門益材集團、鄭州卷煙廠、上海煙草、廣東中煙、麥克維爾空調、安吉爾集團、南方泵業、中建三局、深圳光明建發集團、中國北方工業、廣東恒佳建材、萬科集團、奧園集團、正榮集團、金地集團、嘉凱城集團、佳兆業集團、美的地產、保利地產、招商地產、雅居樂地產、越秀地產、浙商建業、鴻威集團、新星宇地產、星河灣地產、光大地產、時代地產、聯投置業、中原地產、萬科物業、招商局物業、華僑城物業、長城物業、美聯物業、保利物業、武漢聯投物業、五礦物業、合景泰富地產、深圳華強集團、武漢華漢地產集團、融創地產、武漢中城易居、華僑城集團、廣東省機場管理集團、廣州機場集團、杭州蕭山機場、深圳航空、中國航空、珠海港控股集團、深圳地鐵運營公司、無錫地鐵運營分公司、余杭甬高速公司、滴滴出行科技、富安娜、雅戈爾、百麗集團、唐獅集團、喬頓服飾、康奈集團……

    ¥4800
  • 開課時間:年12月16日 09:00 (報名中)結束時間:年12月17日 17:00 開課地點:廣州市培訓受眾:銷售總監,市場總監,銷售經理,市場經理以及企業各層營銷管理人員課程收益:許多的企業管理人員都寄希望于通過培訓,來直接獲取能幫助自己企業實現業績倍增或有效管理的具體工具,但我們每一個企業自身的特點與所面臨的問題千差萬別, 看似在其他企業行之有效的方法能否一定為我所用? 法可以寫明, 理可以講明,但道則需要“悟”;因此通過本期課程的學習,你將更多地了解與掌握如何針對市場與對手開展分析,對自身特點與優勢經行判斷,從而確立出一套與眾不同的差異化經營之路,使我們企業自身的利益*大化;不僅是授人以“魚”,更重要的是授人以“漁”。?價格絕不是我們能否獲勝的*終元素, 而應是我們能為客戶創造更大的價值!?除了價格,我們在產品,品牌,服務,政策等方面與對手還有哪些差異;?公司如何在客戶,市場,行業,地區,渠道與產品等發展方向上確立目標;?銷售經理如何根據自身的特點并結合與對手的差異,創新我們的銷售模式;?面對客戶的各種不同需求,如何在不同的銷售模式(直銷與渠道銷售)中選擇??如何看待渠道合作方為我們帶來的幫助??如何提升自身的價值與魅力,以便于有效管理渠道合作方??如何有效開發與管理經銷商-選擇,考核,管理,評估與激勵的技巧;?公司在發展初期在渠道管理工作中應避免的三個錯誤;貪---懶---變!?公司在發展成長后渠道管理工作紅應關注的三個問題:制度---均衡---人員!課程大綱:· 概述/Overview授課方式內容講述、案例分析、游戲互動、討論點評、情景演練 有關培訓的思考作為一名在職的工作人員,你如何思考下述四個問題:1. 作為學校與研究機構的專家,他們的研究成果需要的是智商;而每天接觸不同用戶,解決各種問題的銷售同仁,我們的銷售業績更需要的是情商,理論的學習與理論在工作中的運用,誰更重要?2. 醫生對病人的治療,先診斷再治療, 其中的診斷至關重要;銷售對不同客戶的開發同樣有發現需求與滿足需求兩個階段,我們要掌握的是解決具體問題的工具,還是提高分析與判斷問題的技能?3. 優秀的企業看似****,知名的品牌似乎占盡了優勢!難道這些對手始終一帆風順,在市場拓展的過程中沒有挫折?他們取得成功的經驗,與發展中的教訓,哪些內容更容易給我們帶來覺醒?4. 傳統的培訓通常是按照既定的內容按部就班,參加培訓的學員與企業因背景的不同,學習效果相對有限;而咨詢式培訓則強調的是針對具體問題的解答;你對知識學習與解決具體問題,誰更期待? 授課風格鮑老師作為擁有多年知名企業任職背景的職業講師,作風嚴謹務實又不失輕松快樂。他將自身的學術背景和豐富的工作經驗融入培訓實踐中,使技能培訓效果得到增強,從而超越了單純技能培訓的局限性。以學員為中心、注重激發學員互動提問的授課方式,深得學員和客戶愛戴及各個培訓機構的信任。對于講師職業的熱愛、對于業務的嚴謹務實、精益求精使他成為客戶心目中擁有高度職業素養的專業培訓講師。咨詢式授課 — 根據不同學員的企業背景, 有針對性地解答學員的提問啟發式教學 — 充分調動學員的積極性,通過調動學員的參與提高學習的效率;案例式教學 — 講解式(印證式)案例和討論式(探究式)案例研究;互動式參與 — 融知識于學員體驗中,行為再復制及知識應用度高;寓教于樂式 — 通過學員共同參與的游戲活動, 發現自己的不足, 提高自身的能力理性實踐式 — 通過對學員分析與判斷能力的訓練,使大家掌握的不僅是具體方法更是一種技能;情境教學式 — 角色互換、情境模擬、團隊游戲式的知識傳遞、“誤區診斷”,使學員對教學內容有更深刻的認識,在娛樂之后有更多感悟。 課程收益許多的企業管理人員都寄希望于通過培訓,來直接獲取能幫助自己企業實現業績倍增或有效管理的具體工具,但我們每一個企業自身的特點與所面臨的問題千差萬別, 看似在其他企業行之有效的方法能否一定為我所用? 法可以寫明, 理可以講明,但道則需要“悟”;因此通過本期課程的學習,你將更多地了解與掌握如何針對市場與對手開展分析,對自身特點與優勢經行判斷,從而確立出一套與眾不同的差異化經營之路,使我們企業自身的利益*大化;不僅是授人以“魚”,更重要的是授人以“漁”。? 價格絕不是我們能否獲勝的*終元素, 而應是我們能為客戶創造更大的價值!? 除了價格,我們在產品,品牌,服務,政策等方面與對手還有哪些差異;? 公司如何在客戶,市場,行業,地區,渠道與產品等發展方向上確立目標;? 銷售經理如何根據自身的特點并結合與對手的差異,創新我們的銷售模式;? 面對客戶的各種不同需求,如何在不同的銷售模式(直銷與渠道銷售)中選擇?? 如何看待渠道合作方為我們帶來的幫助?? 如何提升自身的價值與魅力,以便于有效管理渠道合作方?? 如何有效開發與管理經銷商-選擇,考核,管理,評估與激勵的技巧;? 公司在發展初期在渠道管理工作中應避免的三個錯誤;貪---懶---變!? 公司在發展成長后渠道管理工作紅應關注的三個問題:制度---均衡---人員! · 活動綱要/Outline一,思考一些*基本的問題一、除了價格,我們與對手的差異,還有哪些?二、在這些區別與不同之中,我們有哪些特點與優勢?三、我們如何利用這些特點與優勢打擊對手,贏得客戶?四、在客戶與市場開發過程中,*大的的障礙時什么?★ 案例討論:美國通用電氣公司家電事業部在中國市場的開拓 二,渠道建設與管理中的常見問題:? 市場競爭激烈,經銷商沒有忠誠度;? 經銷商區域間的“竄貨”造成價格管理困難;? 經銷商總是抱怨支持少,利潤低;? 經銷商對于新政策/產品缺乏熱情;? 對不同地區的政策能否有區別?? 直銷公司與經銷渠道沖突?? 經銷商對于年度任務缺乏信心;? 經銷商缺乏對我們信任,難以接觸與管理他們的客戶; 三、渠道設計的原則與要素? 外部環境:競爭對手與市場競爭的激烈程度? 內部的優勢與劣勢:我們機會與對策? 渠道管理的四項原則:? 渠道銷售 = 經銷商?★ 討論:銷售渠道還包括哪些不同的類型? 四,經銷商的選擇★ 討論:經銷商 = 代理商嗎?1. 我們將失去部分利潤, 但為何還需要經銷商?廠家對經銷商的期望——理想的經銷商應該是——選擇經銷商的標準是——2. 渠道建設中的幾種思考:銷售商、代理商數量越多越好?自建渠道網絡比中間商好?網絡覆蓋越大越密越好?一定要選實力強的經銷商?合作只是暫時的?渠道政策是越優惠越好?… …3. 我們的結論是——經銷商愿意經銷的產品:   經銷商對廠家的期望:廠家應盡的義務廠家可以提供的幫助廠家額外提供的服務對方的需求,正是你對其管理的切入點 五,企業發展初期的渠道管理:2 企業發展的主要目標:企業發展的主要目標:生存 + 發展企業面臨的主要問題:知名度低,客戶有限,資金有限,資源有限企業渠道策略的主要目標:借船出海,借力發力2 渠道管理所面臨的主要困難:A. 與誰合作:1.應選擇怎樣實力的經銷商:有實力的?實力一般的?2.經銷商數量:越多越好?地域或行業越廣越好?3.與經銷商合作的性質:**授權經銷商?授權經銷商?B. 哪里尋找:1.自己培養:說服已有的經銷商---資源不匹配,配合度?2.自己開發:在當地重新培養---資源有限,周期較長3.策反對手的合作方:怎樣的對手?---資源豐富,效果顯著,有難度!C. 如何管理:1.業績的完成,長期只依賴一家渠道---穩定性,健康型?2.客戶是我的,廠家不能接觸!---客戶的誰的?如何接觸客戶?3.今年的銷售計劃太高,完不成!---除了苦口婆心,我們只能妥協?渠道管理應避免的錯誤:1.貪!---求大,求多,求快2.懶!---只看業績,滿足現狀3.變!---靈活應變,創新互惠!        堅持不變,持之以恒!★ 案例分析與討論:GE公司在幾個不同時期的渠道選擇六,企業成熟穩定期的渠道管理:1. 企業發展的主要目標:1.企業發展的主要目標:老市場的穩健發展,新市場的快速拓展2.企業面臨的主要問題:已有市場競爭的日益激烈,新市場開拓中的資源不足3.企業渠道策略的主要目標:確保渠道跟上公司的發展,確保渠道符合公司的管理2. 渠道管理所面臨的主要困難:A. 不合適的合作方:1.有貢獻,但不再適合的總經銷制度:對方有客戶!有難度,有風險2.有業績,但沒后勁的經銷商:對方已經年長,已經富足,不想再投入,不想再冒險;3.有業績,但屢次違反規則的經銷商:原則重要還是利益重要?B. 如何管理:1.合作方(經銷商)數量太多:2.經銷商低價銷售或串貨銷售:3.客戶/項目的歸屬權:C. 項目報備制度的建立:1.為何建立---客戶,項目,價格判斷的基礎;公平,公正,公開原則的體現2.建立的基礎---時間優先 + 地域優先原則3.如何建立---組成與細則★ 討論:當我們的報備制度與經銷商的利益發生沖突,如何處理?D. 其他管理制度的建立:1.分銷權及專營權政策2.價格和返利政策3.年終獎勵政策4.促銷政策5.客戶服務政策6.客戶溝通和培訓政策渠道管理應避免的錯誤:1.制度!  ---時機,公平,鋼性,清晰2.均衡!  ---成熟與落后;大客戶與小客戶3.人員!  ---觀念,能力,經驗,紀律!             ★ 案例分析與討論:阿里巴巴公司對制度的執行銷售業績是對渠道唯一的考評內容嗎?1. 如何確定銷售額2. 重要的可量化的信息補充3. 產品組合和市場滲透4. 評估年度業績     5. 銷售政策的認同和執行6. 客戶滿意度7. 增長率的評估8. 市場份額的增長★ 討論:渠道管理中的幾個難點 七,渠道沖突的管理:1. 渠道之間有哪些沖突?市場范圍的沖突;經營價格的沖突;經營品種的沖突;經營方式的沖突;經營素質的沖突;2. 渠道沖突的實質:利益的沖突是3. 渠道沖突的應對:嚴格界定經營范圍界定價格體系界定渠道的級別(從公司直接進貨的不都是一級客戶)不同類型渠道不同政策新經銷的扶持與老經銷管理上的人性化對我們的業務員嚴格要求 八,銷售隊伍管理1. 銷售隊伍對于渠道合作方的正確認識2. 渠道銷售不同于直銷體系的價格管理,產品管理,市場推廣與激勵機制3. 銷售代表與經銷商的不同作用4. 銷售的基本素質及如何提高(市場/客戶的開拓能力 + 合作方的支持/服務能力)5. 銷售人員的4項基本工作6. 銷售拜訪制度的建立 總結:1.如何獲得大勝?2.競爭的三個層次?3.與渠道合作的基礎?4.渠道管理的*高境界?培訓師介紹:?講師介紹/Lecturer鮑老師——實戰營銷管理專家通用電氣公司亞太區營銷總監2007 -法國施耐德電氣公司產品總監2002 - 2007西門子電氣公司渠道銷售經理1997 - 2002荷蘭飛利浦公司銷售經理1995 – 1997一位通過自身的不斷努力,從基層員工逐漸成長為跨國公司高層管理人員的成功職業經理人,擁有20多年的不同文化背景之下及不同工作崗位上的多方實際工作經驗,如銷售管理,市場管理,渠道管理,產品管理,人員管理等;同時,在企業由小長大,由若變強的轉變過程中如何抓住機遇,調配資源,充分發揮與展示自身的優勢,而自身也經歷了由地區銷售經理,渠道銷售經理,市場經理,大中華區產品與市場總監,到亞太區銷售與市場總監的成長歷練;多年在營銷市場一線工作的實踐經驗使鮑老師具有犀利與獨到的眼光---分析與判斷市場,開發與維護客戶,培養與管理營銷團隊;通過講述自身在不同知名企業中的不同成長經歷,例如某些*初銷售規模只有1-2千萬,處于剛剛起步階段的企業,如何整合資源把握機遇,并*終成長為20-30億的行業**者的案例,引導學員分析與思考其中的經驗與教訓,啟發與幫助受訓人員如何通過他山之石,“悟”出自身經營與管理之“道”。自2004年進入職業培訓以來,鮑老師主講過700多場營銷管理及人員管理等相關培訓課程,接受培訓與輔導的學員近20,000人,其中既有希望自身能夠穩步發展的國內民營企業,也有計劃迅速在國內市場尋求發展的外資企業;既有在發展中遇到瓶頸的中小企業,也有在競爭中缺乏創新的大型企業;鮑老師結合自身豐富的實戰工作經歷,采用合理的理論與實踐的有效結合,讓受訓人員通常能夠感受到茅塞頓開,貼近實際,因而培訓效果深受學員的好評。其他主講課程:《創新營銷與銷售團隊管理》《銷售渠道運營與大客戶開發》《工業制品的銷售與隊伍建設》《營銷策略與經銷商管理》《中層營銷管理人員的管理技能》《雙贏談判技巧》《渠道建設與大客戶管理》《從專業人才走向管理高手》曾培訓或咨詢過的企業有:西門子電氣公司、ABB集團、德國博世,松下電氣,科勒衛浴、東風汽車,三一重工,三菱電梯、法國海格電氣、艾默生電氣公司,中興通訊,邁瑞醫療器械,比亞迪,青島中化實業、奧林巴斯、聯邦快遞、匯豐銀行、長城集團、萬豐奧特控股集團、西安德寶、江蘇華通、天津市達恩機電等。 北京市城鄉貿易集團、 華普超市、 中國郵政郵購局、十省市郵局、 中國電信、北京啟明星晨三和國際集團有限公司、鵬達房地產開發有限公司、柯尼卡美能達商用科技制造(香港)有限公司、中信物業、信統光電科技(深圳)有限公司、深圳天華會計師事務所有限公司、深圳康冠電腦技術KTC有限公司、深圳市朗寧通信技術服務有限公司、深圳航嘉電源技術有限公司、TCL、廣州海歐衛浴用品股份有限公司、江鈴汽車、中國網通、友邦保險、中電集團、海南馬自達、廣州壹時代、深圳恒波通訊。金碟軟件(中國)有限公司6

    ¥4980
  • 培訓時間:04月25-26日 成都課程費用:4200元/人(含培訓費、發票稅金、資料費)。參與人員:企業生產管理人員、班組長、車間主任、生產部經理、安全主管等和現場安全管理相關的人員課程大綱:一,安全管理基礎知識:安全管理發展歷史世界先進安全管理方法簡介事故產生的根本原因安全管理基本方法二,如何建立各級主管安全責任制-解決現場安全管理制度方面缺陷的方法:安全生產責任制的建立與實施安全管理獎懲制度的建立與實施安全檢查制度的建立與實施三,現場人員行為安全意識提升管理方法:安全培訓教育體系的建立和實施危險預知訓練KYT工作安全分析(JSA)行為安全管理(BBS)四,現場物態的安全管理方法:電氣安全管理機械安全管理上鎖、掛牌LOTO制度特種設備安全管理消防安全管理?;钒踩芾韯趧臃雷o用品管理廢物管理與危險廢物管理廠區周邊環境和車間環境管理項目安全管理承包方安全管理八大高風險作業安全管理五,現場環境的安全管理方法:5S和目視化管理安全標識的管理六,現場安全檢查方法危險源和隱患的區別如何發現現場隱患并提出整改現場隱患檢查表的制定和檢查計劃的制定與實施七,現場應急救援與演練:為什么需要應急管理?應急預案的建立和實施應急預案的培訓和演練八,事故調查與處理事故處理四項原則事故調查和根原因的發現事故損失分析事故的改進和經驗分享九,現場安全文化建立方法十,總結與答疑【授課形式】知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與報名詳情:培訓費:4200元/人(含資料費、發票稅金、專家演講費);住宿費用自理;報名方法:請填好報名表,傳真或E-mail至我司或者直接網絡報名,我司于培訓前一周發《報到通知書》,通知您關于報到的相關事宜。培訓當天請攜帶《報到通知書》和個人名片辦理報到手續。 付款方式:請于培訓一周前把款項匯入我司帳號,把匯款底單傳至我司,培訓發票統一在報到時交付。

    ¥4200
  • 開課時間:3月09日 09:00 周五 已結束結束時間:3月10日 17:30 周六開課地點:北京市培訓受眾:戰略和業務規劃方面的中高級經理運營總監及高級經理質量保障經理內部控制經理、內部審計經理及其他管理人員課程收益:掌握先進的內部控制、風險管理、及內部審計等理論; 掌握快速診斷企業內部控制缺陷的方法,評價內部控制的效果并進行改進; 提升管理層對內部控制自我評估的能力,建立有效的內部控制環境;明確如何結合企業自身特點、建立適合企業自身情況的內部控制系統;通過企業運作中的典型實例幫助學員明確主要業務活動中的控制要點、控制標準和控制方法。課程大綱:第一天Part 1內部控制1.1 內控缺失的企業教訓1.2 內部控制的定義1.3 內控體系架構1.4 控制環境1.5 如何建立良好的控制環境Part 2 風險管理2.1 風險的識別與預測2.2 商業風險模型2.3 風險管理的工具和方法2.4 風險對策2.5 風險處理2.6 案例:在商業中的持續的風險管理Part 3內部控制活動3.1 內部控制活動定義3.2 常見的內部控制活動有哪些3.3 如何做到職責分離3.4 IT總體控制3.5 預防性控制和檢查性控制3.6 內部審計的作用第二天Part 4 如何建立內部控制體系4.1 內控體系線路圖4.2 制定內控戰略4.3 組織架構4.4 內控的培訓4.5 內控活動的實施4.6 內控自我評價方法4.7 案例分析:內控體系分階段分步驟的建立Part 5企業經營中的風險防范5.1 健康、安全和環境保護5.2 質量風險管理5.3 項目風險管理5.4 供應商風險管理5.5 客戶風險管理5.6 職業舞弊Part 6薩班斯法案6.1 薩奧法案是什么6.2 薩奧法案的內容框架6.3 管理人員的職責Part 7 培訓反饋和學員互動培訓師介紹:于燕 女士中歐國際工商學院碩士、首都經濟貿易大學經濟學學士,中國注冊會計師。合成信德管理咨詢有限公司的創始人和合伙人。曾擔任世界500強公司財務總監及副總經理,在制造行業、物流行業、商品流通和服務業的戰略成本管理,內部控制和風險管理,全面預算管理擁有豐富的理論和實踐經驗。主要培訓課程包括《內部控制和風險管理》、《內控體系建設》、《業務規劃和預算管理》、《戰略成本管理》、《非財務經理的財務課》等多項公開課。通過財務管理的咨詢,為客戶解決實踐中的問題, 對客戶內訓課的具體需求進行調研,并針對性地編寫課程大綱,在課程中深入解決客戶的具體問題。主要培訓行業和客戶主要培訓行業包括:制造業、冶煉業、零售業、物流行業、移動互聯網、醫藥、化工、外貿行業、服務業、軟件業等。主要培訓客戶:京東商城、TCL、263網絡通信、華普信息技術、英福美、中化控股、中國種子、沈陽化工研究院、合藝典藏、布丁移動等。咨詢行業及工作實踐商品流通行業、電子商務、移動互聯網行業的戰略成本管理、流程再造管理、內部控制和風險管理等;冶煉行業的財務管理流程、財務績效目標設計、生產管理、質量成本管理和內控及風險管理等;航運及物流行業財務管理業務流程管理、業務流程再造、組織的戰略規劃與實施管理等;制造行業、服務業、外貿行業的業務流程再造、內部控制的完善和風險管理。主要咨詢和工作實踐某大型電子商務零售行業業務流程再造項目,對采購到付款流程、倉儲和物流流程、銷售到收款流程、財務管理流程的變革和改善,提出設計評估以及項目管理的改善建議;某大型冶煉行業公司的業務分析和成本管理的改善項目, 針對包括采購管理、成本核算等環節的財務管理提出改善建議,設計采購分析以及財務分析的模板,實施相關的質量成本管理方案、生產成本管理方案;某跨國公司副總經理,為公司設計并組織實施流動資金優化管理、現金管理等的方案;某跨國公司副總經理,為下屬公司戰略規劃、全面預算管理、戰略成本管理、組織發展規劃進行設計并組織實施;某跨國公司財務總監,組織財務管理,預算管理,質量成本管理、績效考核管理,業務流程優化,ERP實施、內部控制和風險管理等多項變革項目;某大型房地產組織變革項目,對領導力模型設計和企業文化變革規劃提出設計方案;某物流公司領導團隊建設項目,對后備人才制度規劃提出發展建議;主要咨詢服務客戶內資企業:東北襪業園、洛陽瑞昌、華普信息技術、國豐鋼鐵集團、安控投資、中國化工集團、TCL、263、布丁移動、京東商城、萬秀國際。外資企業:Bayer、Maersk、Erission、Canon、IBM等。

    ¥3800
  • 開課時間:01月07日 09:00 周五(報名中)結束時間:01月08日 17:00 周六開課地點:成都市培訓受眾:品質工作人員、QC、QE、設計人員、工程人員、生產制造人員、班組長等各部門人員課程大綱:新舊QC品管七大手法-14個管理工具培訓時間: 2022年01月07-08日    溫州培訓費用: 3600元/人(含資料費、午餐費、專家演講費、會務費、含稅發票)培訓對象: 品質工作人員、QC、QE、設計人員、工程人員、生產制造人員、班組長等各部門人員課程背景:人類追求的*高境界是高質量的生活,現代企業的競爭歸跟到底是質量的競爭。尤其目前的中國提高質量早就是國家頂層戰略的大事。在提高質量的過程中用的*多的方法就是QC新舊七大手法。QC新舊七大手法曾經是日本經濟發展的法定之一,簡單有效的QC七手法給日本的產品帶來質量管理的飛躍,QC新舊七大手法能夠讓日本的產品騰飛,我們沒有不好好應用的理由。日本品管大師石川馨博士說:QC手法的使用能解決95%的產品質量問題。QC新舊七大手法確實會幫助我們解決實際的質量問題。 QC新舊七大手法是依照數據來解決問題的系列方法,通過正確的收集數據、整理數據和分析數據為產品質量的提升提供趨勢和改善依據。QC新舊七大手法是每個企業每個員工都要會的基本工作方法。課程收益:1.了解QC新舊七大手法的概念2.正確理解QC新舊七大手法的關系3.掌握QC新舊七大手法的實施步驟4.能夠應用QC新舊七大手法解決實施工作中的問題5.掌握QC新舊七大手法實施中的注意事項6.能夠在企業開展QC新舊七大手法的應用7.會用MINITAB軟件操作和分析相關的QC新舊七大手法課程大綱:1.基本概念1.1什么是QC新舊七大手法1.2QC新舊七大手法的應用關系1.3QC新舊七大手法的口決1.4數據的概念1.5數據的尺度類型1.6數據的搜集:真實性2.查檢表2.1什么是查檢表2.2查檢表的種類2.3查檢表的實施步驟2.4查檢表的做法2.5查檢表的使用2.6查檢表的設計要領查檢表案例分析及練習3.層別法3.1什么是層別法3.2層別法的對象3.3層別法的使用3.4層別法的實施步驟層別法案例分析及練習4.柏拉圖4.1什么是柏拉圖4.2柏拉圖的繪制要點4.3柏拉圖的步驟柏拉圖案例分析及練習5.魚骨圖5.1什么是魚骨圖5.2魚骨圖的類型5.3魚骨圖的步驟5.4魚骨圖注意事項魚骨圖案例分析及練習6.散布圖6.1什么是散布圖6.2散布圖的實施步驟6.3散布圖的判讀原則6.4相關系數6.5散布圖的的注意事項 散布圖案例分析及練習7.直方圖7.1什么是直方圖7.2直方圖的制作步驟7.3直方圖術語解釋7.4直方圖的分布判斷7.5與規格值或標準值的比較7.6直方圖的注意事項直方圖案例分析及練習8.控制圖8.1控制圖的概念8.2控制圖的假設8.3控制圖的分類和選用8.4控制圖的實施步驟8.5計量型數據控制圖Xbar-R圖講解Xbar-R圖異常處理模式Xbar-S講解X-MR圖講解8.6計數型數據控制圖P圖/NP圖講解C圖/U圖應用講解8.7基于概率的控制圖紅綠燈控制圖預控制圖講解8.8軟件應用:MINITAB8.9控制圖常見的問題控制圖案例分析及練習9.親和圖(KJ法)9.1什么是親和圖9.2親和圖的使用時機9.3親和圖的實施步驟9.4親和圖的案例分析親和圖實際練習10. 關聯圖10.1什么是關聯圖10.2關聯圖的使用時機  10.3關聯圖的原則10.4關聯圖的實施步驟關聯圖案例分析及練習11.系統圖(樹圖)11.1什么是系統圖11.2系統圖的使用時機 11.3系統圖的類型11.4系統圖的原則11.5系統圖的實施步驟系統圖案例分析及練習12.矩陣圖12.1什么是矩陣圖12.2矩陣圖的使用時機12.3矩陣圖的類型12.4矩陣圖的實施步驟矩陣圖案例分析及練習13.優先矩陣圖13.1什么是優先矩陣圖13.2優先矩陣圖的使用時機13.3優先矩陣圖的實施步驟13.4優先矩陣圖案例分析優先矩陣圖實際練習14.過程決策圖(PDPC法)14.1什么是過程決策圖14.2過程決策圖的使用時機14.3過程決策圖的特征14.4過程決策圖的實施步驟過程決策圖案例分析及練習15.網絡圖(箭頭圖或失線圖)15.1什么是網絡圖15.2網絡圖的使用時機15.3網絡圖的原則15.4網絡圖的實施步驟網絡圖案例分析及練習16.課程總結和問答培訓師介紹:王緒旺老師質量經營和精益六西格瑪專家國家CCAA注冊認證人員繼續教育六西格瑪培訓教師(MBB)中國質量協會CAQ認證六西格瑪黑帶培訓教師(MBB)深圳質量技術監督培訓中心六西格瑪培訓教師(MBB)中國質量協會CAQ注冊全面質量管理培訓教師(TQM)中國質量協會CAQ注冊全國質量獎評審員(PEM)國際訓練協會AITA注冊國際職業培訓師(PTT)中國質量協會認證六西格瑪黑帶(BB)中國講師網認證中國品牌講師(BT)深圳市 QC 質量管理小組診斷師(QCC)15年企業咨詢及培訓經驗、200多家企業咨詢及培訓經驗、全國1000多場公開課培訓經驗授課風格:實戰輕松 清晰條理 活躍互動 透徹易懂 系統實用核心理念:實實在在幫企業增加價值、第一次就做對主講部分課程:《六西格瑪綠帶》、《六西格瑪黑帶》、《TQM全面質量管理》、《DOE試驗設計》、《QFD質量機能展開》、《FMEA潛在失效模式和后果分析》、《SPC統計過程控制》、《MSA測量系統分析》、《APQP質量先期策劃和控制計劃》、《ANOVA方差分析》、《HT假設檢驗》、《QC七大手法》、《QCC質量圈改善》、《Poka-Yoke防錯管理》、《IE工業工程》、《LP精益生產》、《8D問題分析和解決》、《QRQC》、《5Why》、《IATF16949汽車質量管理體系》、《IATF16949五項核心工具》、《5S》、《6S》、《ISO9001質量管理體系》、《ISO14001環境管理體系》、《過程能力》、《5M1E》、《QCM質量成本》、《RM風險管理》、《QRM質量風險管理》、《ETB卓越團隊建設》。服務過的部分企業:松下電子,LG化學,偉創力,比亞迪汽車,廣汽汽車,江鈴汽車,美的制冷,現代汽車,上汽華域大陸,賽諾菲-巴斯德,住友集團,光寶集團,南洋煙草,常德煙草,深圳煙草,藍思科技,東莞華科,富臨精工,中南實業,振華通信,方正電路板,國人通信,富士康,航嘉集團,美泰玩具,群光電子,廈門信達,標準馬達,信濃馬達,泰碩電子,格力凌達,亞倫集團,建業集團,沃爾核材,君臨集團,至卓飛高,風華高科,邁瑞醫療,重慶齒輪,三諾集團,德普特電子,安費諾集團,裕同印刷,和勝鋁材,卡司通,合力泰,中興新材,美維電路板,安佰集團,崇達電路,金進科技,精量電子,成謙音響,欣旺達,創維集團。

    ¥3600
  • 開課時間:12月24日 09:00結束時間:12月24日 17:00 開課地點:廣州市課程收益:1. 增強系統思維和立體思維能力(思維的層次性與聯想性)2. 成為群策群力高手,面對問題、難題卻游刃有余3. 顯著增強使用者的創新能力4. 快速收集、處理大量信息的能力5. 推進項目條理清晰,有條不紊6. 煥發創造靈感,成為“智多星”7. 牢固對事實的記憶能力課程大綱:· 概述/Overview課程背景:在職場中,有的人面對工作與棘手問題總能駕輕就熟、游刃有余,而有的人卻一籌莫展、捉襟見肘,前者往往是績效考核的前15%、領導眼中的人才與重點培養對象,后者卻始終處在疲于應付、班加不夠事做不完的漩渦之中。場景1:階段工作啟動會上,領導滔滔不絕布置著工作安排與要求,你奮筆疾書、連氣都沒空換一口,卻依舊沒有記著關鍵要點、沒能理清工作的內部邏輯,會后落實成為“落空”。場景2:業務培訓課堂中,老師在講臺上眉飛色舞、汗流浹背,你聽得津津有味、入耳又走心,卻在課程總結與回顧時兩眼一摸黑、“大部分內容都還給老師了”,感覺“健忘的一天又結束了”。場景3:工作多、任務重,在一天開始時不知道自己要干什么,又總是在一天結束時不知道自己干了什么,然而自己*清楚這一天常常是喝水的間隙都給忙忘了,似乎始終處在被工作、被瑣事推著往前走的節奏中,尤其是到了做月度小結、年度總結時,總是發出一句感慨“神啊,救救我吧”。場景4:上級要求策劃一場與眾不同、別開生面的主題活動,你接到任務就開始頭皮發麻,因為年年開展、周期性舉行的主題活動,似乎已經很難有創新,不僅策劃不易,組織、開展、實施同樣是件“浩大”的工程,為什么做不到得心應手呢?上述情況是工作效能低下的職場人士苦不堪言的三大典型癥狀:1. 記不?。洪_會無法有效、快速的記住領導的要求與安排,聽課不懂怎樣記住關鍵要點以便課后復習,閱讀不善記筆記;2. 理不清:工作一大堆、事情一籮筐,總是理不清、理不順,以致于事前盲目、事中繁忙、想事后迷茫;3. 想不出:寫作時想不出好的思路、策劃時找不到有創新的點子和方案,似乎思如泉涌、足智多謀永遠是在形容其他人。造成上述情況,讓職場人士效能低下、苦不堪言的根本原因是他們未掌握科學、高效的思維工具與方法,沒有經過訓練養成在工作中高效記、理、想的思維習慣。思維導圖的誕生與應用,可以有效解決上述難題,解放職場人士的大腦,借助思維導圖徹底治愈記不住、理不清、想不出的頑疾。 課程收益:1. 增強系統思維和立體思維能力(思維的層次性與聯想性)2. 成為群策群力高手,面對問題、難題卻游刃有余3. 顯著增強使用者的創新能力4. 快速收集、處理大量信息的能力5. 推進項目條理清晰,有條不紊6. 煥發創造靈感,成為“智多星”7. 牢固對事實的記憶能力 授課對象:工作效能不高、創新能力不足、自我管理水平有待提升的員工 授課風格:化繁為簡,邏輯嚴謹,深入淺出,實戰演練,落地為本 授課方式:情景導入,案例分享,角色扮演,示范演練,群策群力,視頻教學 · 活動綱要/Outline第一講 掌握思維導圖基礎知識一、 思維導圖概述1. 思維導圖的定義2. 六個構成要素3. 誕生由來4. 四大核心功能與用途二、 如何閱讀一份思維導圖1. 思維導圖的三種類型2. 閱讀思維導圖的三步曲三、 怎樣繪制一張思維導圖1. 繪制前的基礎準備工作2. 思維導圖繪制的四個核心步驟3. 導圖繪制練習 第二講 應用思維導圖優化思考邏輯一、 思維導圖筆記的優勢1. 傳統行列式筆記的四個不足2. 思維導圖筆記的六種優勢3. 案例討論:兩種筆記的對比二、 思維導圖的核心技術-關鍵詞技術1. 關鍵詞的定義與功能2. 關鍵詞的抓取方法課堂練習:找關鍵詞3. 把關鍵詞組成一張思維導圖三、 用思維導圖記閱讀筆記、讀書筆記1. 用思維導圖記筆記的三個步驟2. 小組思維導圖繪制應用練習3. 記筆記與做筆記的區別四、 用思維導圖記會議筆記1. 會議筆記的模板2. 會議筆記視頻模擬練習3. 3、 用思維導圖記會議筆記的注意事項第三講 思維導圖提升工作效率一、 思維導圖分類訓練1. 邏輯清晰的核心標準2. 分類的MECE法則二、 用思維導圖做工作計劃1. 目標設定的SMART原則2. 工作計劃的5W2H及28問3. 工作計劃的思維導圖模板三、 用思維導圖進行時間管理1. 時間管理的四象限法2. 用思維導圖進行時間管理四、 用思維導圖做工作總結1. 工作總結的6個目的2. 思維導圖工作總結模板3. 課堂練習:如何用思維導圖做工作總結 第四講 應用思維導圖提升創意思考一、 聯想練習1. 接龍聯想2. 開花聯想二、 腦袋卡住了怎么辦1. 從關聯性著手案例分析2. 讓與生俱來的五感幫助我們案例分析3. 從5W2H開始案例分析三、 用思維導圖做策劃小組練習 第五講 應用思維導圖軟件一、 iMindMap思維導圖軟件的操作與使用電腦操作現場演示二、 MindMananger思維導圖軟件的操作與使用電腦操作現場演示 第六講 課程回顧與總結培訓師介紹:?講師介紹/Lecturer吳老師個人背景:結構化思維訓練專家南昌大學工商企業管理雙證MBA《金字塔原理》課程認證講師《結構性思維》版權課程認證講師英國東尼·博贊官方認證思維導圖管理師四大專業學士:英語學士、漢語言文學學士、人力資源管理學士、工商企業管理學士16年中國電信工作經驗權威的業界知名授權認證及豐富的授課經驗:專注《結構化思維》與《金字塔原理》系列課程的研究與推廣,系統學習東尼博贊思維導圖管理師認證班、東尼博贊思維導圖管理師認證班、金字塔原理訓練班、結構思考力課程。并擔任中國電信江西省公司員工成長輔導及內訓講師,總結出的多套思維訓練工具及原理技巧,在全省推廣,獲“百佳講師”、“優秀企業內訓師”等榮譽稱號。其自主研發的《金字塔原理:邏輯更清晰 效能更卓越》、《人人都應學會金字塔原理》課程被客戶譽為國內真正可直接落地版的金字塔原理,擅長運用金字塔原理解決人們在思考、表達以及解決問題時邏輯不清的問題,幫助商界、政界、學界人士快速提高邏輯思維與表達能力,幫助企業高、中、基層人員提高問題分析與解決能力。主講課程:1.金字塔原理系列《金字塔原理在公文寫作中的應用(行政版&商務版)》《人人都應學會金字塔原理》《金字塔原理:高效課程設計與表達的邏輯》《金字塔原理:思考、表達與解決問題的邏輯》2.結構化思維系列《用邏輯說話》《工作匯報的邏輯》《結構化(性)思維》《結構化思維:想清楚 說明白 做到位》3.思維導圖系列《高效思維導圖在職場應用訓練》《思維導圖高手訓練營》《思維導圖精英訓練》4.創新思維系列《創新思維與工具應用及方法訓練》《高效問題分析與解決》《改善心智模式與創新思維》服務客戶:通訊行業:湖南省電信公司、江西省電信公司宜春分公司、江西省電信公司鷹潭分公司、江西省電信公司吉安分公司、江西省電信公司上高分公司、江西省電信公司高安分公司、深圳電信、中國移動總部、廣東省移動公司、廣東省移動深圳分公司、廣東省移動朝陽移動分公司、湖北省黃石市移動分公司、湖南省湘潭市移動分公司、湖北省武漢市移動分公司、山東省德州市移動分公司、貴州省移動公司遵義分公司、肇興移動海南聯通公司、內蒙呼和浩特聯通公司知名企業:新東方總部、小米公司總部、VIVO江西分公司、、上海汽車集團股份有限公司、杭州蘇泊爾家電制造有限公司……銀行金融:河南郵儲、建設銀行湖南分行、寧波銀行、中國銀行天津分行、衢州農信社、廣發銀行深圳分行、宜春郵政儲蓄銀行、平安人壽……其它企業:中國科學技術大學、內蒙古大學、江西文豪文具制品有限公司、廣東金牛陶瓷有限公司江西分公司、湖北華盛公司、南京儀征化纖有限公司、深圳市鐵漢生態環境股份有限公司、本田汽車、華潤置地、宜賓環球玻璃、華電濰坊發電有限公司、柳州煙草,山西康偉集團、福建三明華電、成都都成飛集團、南京奧鵬科技有限公司、廈門建發JFC品尚中心、溫州浙能集團溫州發電廠、山西電力黨校、鹽城市聯鑫鋼鐵有限公司、山東網電、江門市廣電集團

    ¥2500
  • 開課時間:3月14-15日北京,3月17-18日上海4月24-25日北京,4月26-27日上海5月9-10日北京,5月12-13日上海6月29-20日北京,6月23-24日上海培訓受眾:銷售總監、銷售經理、銷售主管及組長等,各級銷售團隊的管理人員;需要了解、學習高績效業務團隊建設的各類、各級管理人員,及有志于提高團隊管理能力的銷售人員及各類人員課程收益:在信息技術的快速推動下,市場競爭變得極其激烈,市場一線的將領們面臨的問題也變得更加復雜:市場信息的快速收集和反饋,大量客戶的拜訪和溝通,銷售人員的管理和激勵,銷售預算的計劃和控制,客戶服務的調配和完善等等,大量的工作需要團隊一起來配合。然而,銷售團隊中經常出現各種難以預測的情況,讓銷售經理應接不暇,例如:1) 部分銷售人員看著似乎很忙,就是沒有業績;?2) 部分銷售人員業績一般,還總嫌公司給得太少;?3) 少量銷售人員利用公司政策和便利謀取私利;?4) 銷售人員總是要求更多地銷售政策支持;5) 沒有歸屬感,人員流動率高;6)只賣老產品,不愿推廣新業務等等。培訓頒發證書:公司頒發的證書課程大綱:1 、為什么讓你來做銷售經理 ?主要目標:幫助學員理解銷售經理的關鍵任務和職責授課方式:講解、討論、練習、案例、點評新經濟條件下銷售特點的變化銷售經理的三種能力案例:公司為什么讓你來做這個經理?討論:我在這里干什么?銷售經理的任務練習:我怎樣分配自己的時間討論:我憑什么獲得更多的報酬?銷售經理不等于銷售明星銷售經理的4種常見錯誤和糾正方法領導而不是組織你的銷售團隊2 、組建銷售團隊主要目標:幫助學員掌握尋找、甄別、吸引優秀銷售人員的方法,初步掌握建立團隊文化的策略和技巧;授課方式:講解、討論、案例、點評案例:你要什么樣的人?銷售人員的崗位職責討論:到什么地方去找我要的人?潛力股的識別方法吸引住你看好的人討論:我有什么樣的人?練習:你希望你的團隊有什么樣的表現?卓越銷售團隊的表現快速建立銷售團隊的文化3 、銷售的目標管理主要目標:幫助學員了解區域銷售團隊工作目標和每個銷售代表工作目標的常見確定方法,掌握銷售目標的推進方法和銷售的過程控制方法。授課方式:講解、討論、練習、案例、點評案例:我們銷售團隊今年的工作目標是什么?如何進行市場環境分析如何確定我們的目標客戶討論:如何估計潛在客戶的市場潛力銷售代表的7大任務和銷售代表的銷售目標談判需要避免的目標談判過程中的4個常見錯誤有效掌握和評估每一個客戶的銷售進度角色扮演:客戶需要10%的價格折扣(經理、銷售代表)4、領導和激勵銷售團隊主要目標:介紹領導和激勵銷售代表的方法,讓他們可以積極、主動的工作授課方式:講解、討論、練習、案例、點評案例:老鳥、笨鳥和菜鳥銷售人員的動機和需求有效和無效的組織方法練習:我的組織方法是什么?兩種常見的領導風格銷售人員積極性提高的6種原因下屬對銷售經理常見的抱怨討論:什么導致銷售員的抱怨和消極態度?消極的表現癥狀有哪些?如何克服這些消極癥狀?測試:你在長期地調動員工的積極性嗎?領導的三個關鍵時刻有效面對狀態需要改善的銷售員練習:計劃動員全體人員采取行動5、監控和評估銷售團隊主要目標:幫助學員掌握監控和評估銷售人員工作表現的主要方法授課方式:案例、講解、討論、練習、點評案例:他們表現怎么樣?監控和評估的主要內容關鍵的信息來源銷售員的銷售方法分析業務量化分析客戶:對銷售員的*好評價討論:如何評估銷售員本身對自己的評價?練習:重新認識企業的關鍵考核指標6 、指導和改進主要目標:讓學員掌握輔導銷售人員、幫助銷售人員改善的方法和技巧。授課方式:講解、討論、案例、點評案例:怎樣幫助小A提高銷售業績?管理銷售隊伍的關鍵要素如何進行談話和下屬談話不該犯的9個錯誤練習:找出可以改善的環節,并且提出明確建議如何組織和召開業務會議會議中7種可能導致不良傾向的行為如何進行隨訪討論:隨訪需要注意些什么問題幫助銷售代表提高的4條法則激勵你的機制優秀銷售經理的8條標準7 、回顧和總結培訓師介紹:張老師Richard工商管理碩士(MBA),曾任某世界**的的管理培訓公司專職講師多年,現為市場、銷售等領域特約講師。張先生成功橫跨4個完全不同的行業,涉及培訓、生物制藥、汽車涂料、通信制造,曾任三家公司管理人員、銷售總監等,其中2家已經上市,他和所負責的部門平均年銷售增長率超過80%,*高年銷售增長率達到600%,年銷售額達到2.6個億。10年團隊建設和管理實踐經驗沉淀,3年管理咨詢和培訓過程中的不斷梳理和總結,張老師在團隊建設和管理領域已經形成了一整套獨特、有效、簡單的方法,這些方法已經幫助到超過100家來自不同背景組織(外資企業、國有企業、合資企業、民營企業、事業單位等)的2000多人;張先生的授課內容系統,邏輯性強,采用互動、參與式教學,如和風細雨,潤物細無聲,使學員在不知不覺中已掌握所學知識,大有收獲?!?張先生主講課程包括:? 《卓越銷售團隊管理》(2天)? 《成功的銷售技巧》(3天)? 《大客戶開發與管理》 (2天)? 《電話銷售技巧》? 《達成雙贏的銷售談判》? 《談判的六種力量》? 《如何創造性解決問題》(2天)? 《新任經理的管理技巧》? 《高級商務演講技巧》? 《公共關系與危機管理》(2天)? 《品牌維護與管理》? 《卓越品牌管理》(2天)? 《銷售溝通技巧》(1天)? 《練習30天,銷售從此簡單》(1天)? 《市場營銷全方位》(2天)? 《品牌維護和管理》(2天)? 《工業品營銷》(3天)? 《打造卓越產品經理》(3天)? 《如何進行市場調研》(2天)? 《如何制定市場計劃》(2天)? 《如何定價》(2天)? 《新產品如何上市》(2天)? 《如何做好市場助理》(2天)◆ 張先生服務過的部分客戶:? 拜耳作物科學(中國)有限公司? 埃斯倍風電科技(青島)有限公司? 倍耐力輪胎有限公司? 博澤汽車技術企業管理(中國)有限公司? 搏力謀(上海)商貿有限公司? 常州百貨大樓股份有限公司? 常州科勒發動機有限公司? 道達爾潤滑油(中國)有限公司? 德立達亞迪技術開發(上海)有限公司? 迪砂貿易(上海)有限公司? 弓箭玻璃器皿(南京)有限公司? 弓箭國際實業公司? 亨斯邁先進化工材料(廣東)有限公司上海分公司? 家樂福(中國)管理咨詢服務有限公司? 康寧光纜系統(上海)有限公司? 聯合汽車電子有限公司? 林德(中國)叉車有限公司? 米其林投資(中國)有限公司? 南京揚子伊士曼化工有限公司? 寧波庫貼汽車塑料有限公司? 歐尚(中國)投資有限公司? 奇耐聯合纖維(上海)有限公司? 泉峰(中國)貿易有限公司? 山特維克礦山工程機械貿易(上海)有限公司? 上海德邦物流有限公司? 上海曼倫商貿有限公司? 上海蘇爾壽工程機械制造有限公司? 上海天旦網絡科技發展有限公司? 上海郵通科技有限公司? 圣戈班磨料磨具(上海)有限公司? 臺達能源技術(上海)有限公司? 泰諾風保泰(蘇州)隔熱材料有限公司? 萬通(蘇州)定量閥系統有限公司? 偉思富奇環境試驗儀器(太倉)有限公司? 武漢太平愛克電線電纜有限責任公司? 中國移動通信集團廣東有限公司? 中國移動通信集團廣東有限公司深圳分公司? 中化道達爾油品有限公司? 中冶連鑄技術工程股份有限公司? 上海新傲科技股份有限公司 等等肖老師IPTS國際職業培訓師行業協會高級職業培訓師國際注冊心理咨詢師? 主要職業經歷:清華同方安全事業部大區經理、部門經理法國布爾有限公司銷售總監三家咨詢公司的銷售部經理、培訓總監10年以上銷售實踐經歷,6年以上團隊管理經驗針對IT、通信、金融等行業多年職業培訓經歷? 主要社會職務:北京華旗資訊數碼科技有限公司特聘講師北京三一盛世技術培訓有限公司特聘講師? 授課風格:在授課風格方面,運用教練技術、催眠、心理咨詢等專業手法,語言簡練易懂,思路清晰;喜用故事,生活實例闡釋道理;講究實戰性,深入淺出;在講課中肖老師善于運用視頻展示,小組討論、角色扮演、案例分析等培訓方式讓學員在互動中體驗真諦,在輕松的氛圍中掌握所學技能?!?肖先生主講課程包括:? 《卓越銷售團隊管理》(2天)? 《成功的銷售技巧》(3天)? 《大客戶開發與管理》 (2天)? 《電話銷售技巧》? 《卓有成效的銷售談判》? 《新任經理的管理技巧》? 《提問式電話行銷技巧》? 《營業廳主動營銷技巧》? 《大客戶銷售技巧》? 《顧問式銷售技巧》? 《售后服務技巧》? 《抱怨投訴處理》? 《如何做一名優秀的主管》? 《8090后員工管理》? 《工作就是責任》◆ 肖先生服務過的部分客戶:? 電信業:北京移動、吉林移動、哈爾濱移動、甘肅移動、安徽移動、新疆移動、駐馬店移動、周口移動、平頂山移動、許昌移動、吳江移動、張家港移動、黃岡移動、鄂爾多斯移動、湛江移動、普洱移動、常熟移動、北京聯通、甘肅聯通、新疆聯通? 金融業:廣發北京分行、中國銀行株洲分行、鎮江郵儲,中國銀行威海分行,工商銀行溫州分行、甘肅建行、建設銀行鎮江分行、招商銀行鎮江分行,農業銀行南通開發區支行,光大銀行、中信銀行天津分行、中信銀行蘇州分行、上海銀行天津分行、江蘇銀行深圳分行、江蘇銀行鎮江分行、深圳發展銀行、郵儲銀行寧波分行、郵儲銀行赤峰分行,信用聯社壽寧分社,信用聯社福鼎分社,信用聯社蕉城分社,信用聯社古田分社,臺州信用社,廈門國際銀行福州分行,南京銀行,PICC中國人保、中國人壽、中再保險集團、新華保險、泰康人壽,華夏基金、信達證券、鵬華基金? 制造業:萬東醫療、熔盛重工、東軟飛利浦醫療、中聯環衛、特種防偽科技、隆高科實業? It行業:愛國者、東軟集團、中軟集團、北京圓方科技、新晨科技股份、朗新天霽軟件、宇信易誠科技、麒麟網信息科技、飛天誠信科技、天地科技股份、金航數碼科技、思創數碼科技? 其他:國家大劇院、盛達森國際、通州電力◆ 客戶見證:肖老師的課著重從內在心態進行切入和調整,讓我們對工作和個人成長都有了重新的認識和規劃,大家都感覺得到了一次心靈的撞擊, 收獲頗豐!——愛國者培訓主管徐老師肖老師的課程既生動活潑,又很實用,我們的學員都反映學到很多實際的技能和技巧?!獜V發北京分行主管全老師肖老師的職業化課程從心態和思想入手,針對學員進行了很好的梳理和規劃,我們都很喜歡,對我們有很好的幫助?!m州移動培訓主管宋老師肖老師很專業,也很敬業,能根據我們的企業的實際需要進行課程內容和實戰演練設計,讓大家學以致用?!獓掖髣≡菏袌霾奎S經理我很喜歡肖老師的課程,案例豐富,邏輯性強,深入淺出,希望有機會再聽到?!熊浖瘓F賈老師4

    ¥3980
  • 課程時間:04月14-15日培訓地點: 上海課程費用:4200元/人課程目標:根據GB/T33000-2016標準要求使企業了解安全生產標準化的申請,自評和評審的流程,目的,方法及思路,明確國家推廣安全生產標準化的重要意義及企業必須要實施的重要性.規避和降低企業的風險.確保企業順利通過安全生產標準化.參與人員:企業安全負總,生產部經理,安全部門主管,工程師及在企業主導或配合安全標準化工作的人員課程大綱:一:安全生產標準化的基本概況1)    安全生產標準化的由來2)    安全生產標準化建設的意義3)    安全生產標準化建設的法律依據二:安全生產標準化分級1)  安全生產標準化的分級管理2)  安全生產標準化的申請流程3)  安全生產標準化的團隊建設4)  安全生產標準化的專業分類三:安全生產標準化與OHSAS管理體系的共同點及差異性四:安全生產標準化標準解讀1)  基礎專業要求解讀2)  設備設施專業要求解讀3)  生產設備專業要求解讀4)  作業安全與職業健康要求解讀五:安全生產標準化自評流程1)  自評團隊的組建2)  自評計劃和自評檢查表的填寫3)  自評報告的編制六:評審過程中的關注點1)  評審前的溝通準備要求2)  評審過程中的注意事項3)  評審結束后問題的改進七:企業對標實踐八:問題與解答報名詳情:培訓費:4200元(含資料費、午餐費、專家演講費);住宿費用自理;報名方法:請填好報名表,傳真或E-mail至我司或者直接網絡報名,我司于培訓前一周發《報到通知書》,通知您關于報到的相關事宜。培訓當天請攜帶《報到通知書》和個人名片辦理報到手續。 付款方式:請于培訓一周前把款項匯入我司帳號,把匯款底單傳至我司,培訓發票統一在報到時交付。

    ¥4200
  • 培訓時間/地點:3月27-30日上海課程費用:4800元/人(含培訓費、資料費、午餐等)。參加對象:準備實施和更新ISO 9001:2015版本以及ISO 14001:2015標準、ISO 45001:2018標準的公司質量經理以及環境安全經理、質量環境與職業健康安全管理體系推行小組成員、管理者代表、內部審核員以及從事與質量環境與職業健康安全管理及其相關領域工作的人員。課程目標:l  熟悉ISO9001:2015&ISO 14001:2015&ISO 45001:2018的標準要求l  理解ISO9001:2015&ISO 14001:2015& ISO 45001:2018審核及注冊過程l  了解ISO9001:2015&ISO 14001:2015& ISO 45001:2018審核過程的資料準備、執行和應審技巧l  掌握內審員應必備的知識和技巧-會編檢查表,會審,會記,會開不符合報告l  審核過程案例及實踐操作 課程大綱:通過四天的強化培訓,使學員掌握從事第二、三方審核的基本技能,且能夠在企業推行質量環境職業健康安全管理體系過程中擔當領導角色。 課程內容設計圍繞9001(2015版)進行體系管理的概念、重要性、實踐操作等開展,并涵蓋對14001以及18001(ISO 45001)的體系標準、體系管理要求、應審技巧等提煉核心內容進行講解。通過本次培訓,參訓人員在管理思維的基礎上對ISO 9001&ISO 45001管理體系標準進一步加深了理解,為公司管理體系有效運行和持續改進提供了有力保障,并為進一步開展管理體系工作奠定了良好的基礎。第一天(ISO 9001標準理解)1.         三體系的“基礎知識”?  ISO簡介?  修訂標準的原因?  三體系的“管理對象”?  三體系的**要求?  三體系的管理思路?  質量管理原則2.         ISO 9001:2015標準講解?  內外部環境分析?  過程管理方法?  風險管理?  知識管理?  產品和服務設計3.         ISO 9001:2015與ISO 9001:2008主要變化匯總4.         改版要求文件修訂要求5.         標準的術語、定義及條款講解及實務操作?  組織所處的環境?  領導作用及其工作人員的參與?  管理策劃?  支持?  運行的策劃和控制?  績效評價/改進 第二天(ISO 14001標準理解)1.         八大環境公害2.         ISO 14001:2015來由3.         新標準變化4.         相關名詞解釋5.         ISO 14001:2015標準講解?  內外部環境分析?  過程管理方法?  風險管理?  知識管理?  產品和服務設計6.         ISO 14001:2015與ISO 14001:2004主要變化匯總7.         改版要求文件修訂要求8.         環境法律法規及其環保知識介紹典型事故分析第三天(ISO 45001標準理解)1.         ISO 45001:2018來由2.         新標準變化相關名詞解釋3.         ISO 45001:2018標準講解?  內外部環境分析?  過程管理方法?  風險管理?  知識管理?  產品和服務設計4.         ISO 45001:2018與OHSAS 18001:2007主要變化匯總5.         改版要求文件修訂要求6.         職業健康安全法律法規及其知識介紹典型案例講解第四天(三體系審核技巧)1.         審核概念及原則2.         審核的分類3.         管理體系審核的一般步驟4.         內部審核策劃?  審核方案管理?  審核實施計劃?  檢查表5.         內部審核實施?  首次會議?  現場審核2  現場審核原則2  審核小竅門2  現場審核技巧-問、看、抽樣、時間管理?  審核記錄?  審核組會議?  末次會議6.         內部審核報告7.         跟蹤審核?  原因分析要點?  糾正措施要點?  驗證證據8.         內審員9.         案例分析?  審核實施計劃?  檢查表編制?  審核實施?  審核記錄?  不符合項描述?  糾正措施和跟蹤驗證考試培訓方式:授課、分組討論及其案例分析報名詳情:培訓費:4800元(含資料費、午餐費、專家演講費);住宿統一安排,費用自理;報名方法:請填好報名表,傳真或E-mail至我司或者直接網絡報名,我司于培訓前一周發《報到通知書》,通知您關于報到的相關事宜。培訓當天請攜帶《報到通知書》和個人名片辦理報到手續。 付款方式:請于培訓一周前把款項匯入我司帳號,把匯款底單傳至我司,培訓發票統一在報到時交付。

    ¥4800
  • 開課時間:12月22日 09:00 周五 已結束結束時間:12月23日 17:00 周六開課地點:上海市培訓受眾:RPS課程收益:【課程收益】清晰逾期應收賬款的回收流程,加快欠款催收,挽回企業呆帳、壞帳損失;加強銷售流程中各環節的信用管理,規范合同及票據;了解完整的信用管理流程,培養營銷人員的風險意識,協調財務人員與營銷人員之間的矛盾。課程大綱:【課程大綱】一、信用風險對企業的影響:1、信用風險的產生2、信用風險的影響a)呆壞賬的影響(案例分析)b)拖欠貨款的影響(案例分析)3、信用管理的目標a)信用管理如何擴大銷售收入b)信用管理如何規避風險產生一、信用風險對企業的影響:1、信用風險的產生2、信用風險的影響a)呆壞賬的影響(案例分析)b)拖欠貨款的影響(案例分析)3、信用管理的目標a)信用管理如何擴大銷售收入b)信用管理如何規避風險產生二、逾期賬款的催收思路和技巧:1、企業債務的特性,a)企業為什么會產生欠款b)企業的債務存在怎樣的矛盾2、賒銷客戶的分析3、企業催收政策4、欠款成功回收的因素5、企業追賬的原則三、應收賬款管理的方法及實施:1、應收賬款跟蹤管理方法2、應收賬款管理具體操作,a) RPM過程監控制度b) DSO法:影響DSO的因素、計算DSO的三種方法、如何改善你的DSOc)A/R的總量控制法:使企業的應收賬款處于合理水平d)A/R帳齡管理法:制作帳齡記錄表、帳齡結構分析、帳齡二維象限圖法、帳齡分級管理3、賬款難以回收的危險信號客戶拖欠十大危險信四、合同管理及票據管理:1、如何保障公司債權,a)保障公司債權的各種文書有哪些b)保障公司債權的三大重要文件2、合同管理注意的細節,a)怎么樣的合同才有效b)簽訂合同時需要注意的細節3、票據管理系統4、授權委托書的管理5、其他管理工具介紹五、客戶信息的獲得渠道及使用:1、預防商業欺詐2、信用管理客戶的分類3、新、老及核心客戶所關注的信息點4、老客戶所關注的信息點5、核心客戶所關注的信息點46、各種信息的來源和使用六、信用評估技術與方法:1、信用評估分析框架2、財務分析3、信用評估的綜合運用4、信用評估演練七、信用管理流程的思路和體系建設:1、全程信用管理模式2、信用管理人員的職責3、信用管理體系的建立4、信用管理制度制訂的方法培訓師介紹:講師介紹:Jason Wu上海交大畢業,財務管理培訓師,中國注冊會計師(CPA)、注冊稅務師(CPT)、國際注冊內部審計師?,F為某會計師事務所和財務咨詢公司資深合伙人。吳老師曾在某500強美資企業任高級財務經理。普華永道會計師事務所任高級審計經理。Jason在財務及審計咨詢行業工作已有13年。其財務及審計咨詢經驗包括協助國內企業進行重組及股份制改造,為股權投資公司的國內并購提供財務盡職調查及內控審查,協助內地企業在國內和境外資本市場上市以及對企業的各類審計及內控等。授課風格 將原本傳統印象中枯燥的財務課程,以案例分析等方式穿插引導學員創造一個輕松的氛圍,在鞏固財務技能同時又提高自身的職業性?!≈饕者^的客戶有英格索蘭、愛生雅紙業、輝達半導體、思科、東方網、上海電影集團、豐田、沃爾沃、艾默生、拜耳、西門子等。

    ¥3800
專業學習顧問與您交流需求,明確培訓目標
精心為您匹配或定制方案,直到您應心滿意為止
培訓前、中、后,全流程跟蹤服務

已有 31055 人選擇我們

課程領域齊全,全國各地開班,專業學習顧問為您匹配方案,讓您輕松選好課!
  • 培訓時間:04月28-29日上海課程費用:4500元/人(含培訓費、資料費、午餐等)?!菊n程目標】?讓學員熟悉工業機器人安全事故的分類和防護等級系數?讓學員了解工業機器人傷害風險因素分析及控制實施?讓學員了解和掌握辨識工業機器人傷害事故誘導性因素的技能?讓學員了解工業機器人工作中自我預防和減少危險因素的意識?讓員工了解并運用工業機器人安全觀察和糾正應用的技巧及預防措施【課程時長】2天【培訓對象】生產經理、設備維修經理、技術采購工程師、設備工程師、維修工程師、廠務工程師、EHS工程師、工業工程師、現場工程師、工業機器人現場作業人員及相關管理人員等?!菊n程大綱】第一部分:工業機器人安全基礎知識?工業機器人安全方面痛點/需求?工業機器人的分類和工業規劃?工業機器人國內外標準和國際新標準?工廠內常見的工業機器人傷害分類?常見工業機器人風險和事故隱患?工業機器人對人體傷害和基本要求第二部分:工業機器人作業風險與設計防控、防護技術?工業機器人危險識別和應對措施?工業機器人專用防護圍欄?工業機器人風險和事故隱患的分析?工業機器人傷害隱患風險預防控制技術?工業機器人設計防護法?工業機器人軟件防護法和?工業機器人裝置防護法?工業機器人軟件防護法?工業機器人安全距離防護法第三部分:工業機器人常見非正常作業與設計及應對技術?企業典型工業機器人事故案例分享?工業機器人運行時風險因素防范?工業機器人帶負荷作業的防控技術?工業機器人異常作業防控技術?有效運用LOTO設計防控技術與防范風險第四部分:工業機器人安全控制系統相關安全部件 ?國際間常見的產品符合安規鑒定的法規要求?工業機器人安全常見安全設計防控技術?工業機器人本質安全設計防控技術?工業機器人機械指令安全設計技術第五部分:工業機器人機械指令風險設計預評估與設計對策?工業機器人機械指令設計標準和要求?工業機器人安全應用?歐美工業工業機器人技術和要求?歐美工業工業機器人防護設計技術?工業機器人驗收標準介紹?工業工業機器人安全驗證專用工具檢查表報名詳情:培訓費:4500元/人(含資料費、午餐費、專家演講費);住宿費用自理;報名方法:請填好報名表,傳真或E-mail至我司或者直接網絡報名,我司于培訓前一周發《報到通知書》,通知您關于報到的相關事宜。培訓當天請攜帶《報到通知書》和個人名片辦理報到手續。 付款方式:請于培訓一周前把款項匯入我司帳號,把匯款底單傳至我司,培訓發票統一在報到時交付。
    ¥4500
  • 培訓時間:04月07-08日 蘇州課程費用:4200元/人(含培訓費、資料費、午餐等)。培訓對象:設備維修、廠務、工業工程師、工程現場作業人員及相關管理人員如廠長、營運經理、車間主任和生產主管;公用設施主管、EHS總監、EHS經理、安全主管和安全工程師;其他如技術經理、工程師、工程經理、項目經理和技術員;維修經理、維修工程師、IE工程師等?!九嘤柺找妗?nbsp;   讓學員了解環保常識與各種環境污染知識    讓學員了解環保相關法律法規與刑事責任追究以及相關案例    提高企業及員工環境保護的義務與責任意識    提升企業員工環保制度建立與管理、企業三廢等污染治理標準與要求的能力    了解危險廢物的認識、危險廢物的鑒別、危險廢物儲存場所的建設標準和管理要求了解其他企業危險廢物環境污染處罰案例、危險廢物的相關法律法規危險廢物規范化管理中企業存在的常見問題 危險廢棄物環境管理及規范化管理(重點)【培訓大綱】第一部分 環境保護和企業社會環境責任第一章、 企業社會環境責任1. 企業社會責任2. 企業環境責任第二章、 企業環境守法與環境守法導則 1. 基本環境法律權利2. 基本環境法律義務3. 環境守法要點第三章、 企業年度環境報告書制度和企業環境等級評價制度第二部分 環境法規與標準體系第四章、 中國的法律體系  1. 國家根本法-憲法2. 國家基本法-刑法,民法;               -污染環境罪               -污染環境罪司法解釋4. 環境基本法-環境保護法5. 環境保護單行法-6. 有關關國際條約/公約7. 有環境保護行政法規;8. 環境保護部門法規;9. 地方環境法規(規章)             第五章、環境標準體系  1. 我國的標準體系 2. 環境標準的類別與分級;3. 企業可能適用的標準 1) 排放標準 2)大氣污染物綜合全套排放標準詳解3)環境方法標準4) 環境設備標準 第三部分、 建設項目的環境守法與管理    第六章、 環境盡責調查     1. 環境盡責調查簡介; 2. 土壤與地下水修復 第七章、環境影響評價與竣工驗收1.  環境影響評價的法律規定;2. 環境影響評價的步驟3. 三同時與竣工驗收; 第四部分: 生產過程的環境守法與管理第八章、 環境管理體系的建立與運行1. 策劃2. 執行3. 檢查4. 處理第九章、  運行中的環境監測1. 年度環境監測計劃; 2. 企業自身監測3. 聯網自動監測系統4. 法定監督性監測; 第十章、 日常環境維護; 1. 生產設備的維護與保養2.  生產環境和5S的改進3. 環境設備的維護與保養;   4. 物料及化學品的轉運與管理5. 廢棄物的管理6. 排水的管理-清污分流 第十一章、 環境應急管理; 1. 環境應急事件;2. 環境應急方案與措施3. 環境應急方案的備案與認可 第十二章、 排污許可證1. <控制污染物排放許可制實施方案>2. 排污許可證的申辦條件3. 排污許可證的申辦流程   第十三章、 固廢的管理1. 新舊固廢法對比2. 危險廢棄物的管理  第五部分、 工業企業環境管理標準; 1. 環境保護主體責任2. 環境保護及污染治理的制度與運行管理3. 環境評價與及相關許可制度4. 環境應急管理5. 廠區環境與環境保護文化建設  第六部分: 總結與討論 報名方法:培訓費:4200元/人(含資料費、午餐費、專家演講費);住宿費用自理;請填好報名表,傳真或E-mail至我司或者直接網絡報名,我司于培訓前一周發《報到通知書》,通知您關于報到的相關事宜。培訓當天請攜帶《報到通知書》和個人名片辦理報到手續。 付款方式:請于培訓一周前把款項匯入我司帳號,把匯款底單傳至我司,培訓發票統一在報到時交付。
    ¥4200
  • 課程時間: 04月25-26日 北京05月16-17日深圳課程費用:4200元(含培訓費、資料費、午餐等)。培訓對象:EHS經理、EHS主管、安全工程師、環境工程師、部門安全協調員、各部門經理、車間主任、生產主管;特別適合企業高管以及剛入行的EHS專職人員。課程大綱第一篇 準備準備參加人員介紹/分組研討會規則安全第一重要性認知,安全知識小分享,風險提示研討會內容簡介EHS管理人員角色和技能什么是***的公司,什么是***的EHS優秀EHS管理人員的基本素質EHS管理人員的角色定位EHS人員管理技能EHS管理人員專業技能EHS工作如何獲得領導的承諾和支持EHS工作如何獲得其他部門及同事的支持EHS人員如何取得大成就第二篇 安全管理宏觀篇我國安全生產的現狀EHS法律\法規\規章\標準的介紹以及如何收集、識別、及時更新安全生產法簡介EHS體系建立和評審新項目安全“三同時”管理流程安全責任制的建立和落實安全卓越之路策劃和如何實施第三篇 安全管理的要點1.現代安全管理的理念2事故調查與報告3.工傷的認定4.危險源識別和風險控制(JSA)事故隱患排查的的方法5.行為安全觀察BBS實施要點和成功要素6.電氣安全管理要點7.機械設備安全防護8.LOTO實施要點9.承包商安全管理10、特種設備和八大高位風險作業管理11.消防安全管理要點12. 應急管理13.如何實施有效的安全培訓  報名詳情:培訓費:4200元(含資料費、午餐費、專家演講費);住宿費用自理;報名方法:請填好報名表,傳真或E-mail至我司或者直接網絡報名,我司于培訓前一周發《報到通知書》,通知您關于報到的相關事宜。培訓當天請攜帶《報到通知書》和個人名片辦理報到手續。 付款方式:請于培訓一周前把款項匯入我司帳號,把匯款底單傳至我司,培訓發票統一在報到時交付。
    ¥4200
  • 培訓時間:04月25-26日 成都課程費用:4200元/人(含培訓費、發票稅金、資料費)。參與人員:企業生產管理人員、班組長、車間主任、生產部經理、安全主管等和現場安全管理相關的人員課程大綱:一,安全管理基礎知識:安全管理發展歷史世界先進安全管理方法簡介事故產生的根本原因安全管理基本方法二,如何建立各級主管安全責任制-解決現場安全管理制度方面缺陷的方法:安全生產責任制的建立與實施安全管理獎懲制度的建立與實施安全檢查制度的建立與實施三,現場人員行為安全意識提升管理方法:安全培訓教育體系的建立和實施危險預知訓練KYT工作安全分析(JSA)行為安全管理(BBS)四,現場物態的安全管理方法:電氣安全管理機械安全管理上鎖、掛牌LOTO制度特種設備安全管理消防安全管理?;钒踩芾韯趧臃雷o用品管理廢物管理與危險廢物管理廠區周邊環境和車間環境管理項目安全管理承包方安全管理八大高風險作業安全管理五,現場環境的安全管理方法:5S和目視化管理安全標識的管理六,現場安全檢查方法危險源和隱患的區別如何發現現場隱患并提出整改現場隱患檢查表的制定和檢查計劃的制定與實施七,現場應急救援與演練:為什么需要應急管理?應急預案的建立和實施應急預案的培訓和演練八,事故調查與處理事故處理四項原則事故調查和根原因的發現事故損失分析事故的改進和經驗分享九,現場安全文化建立方法十,總結與答疑【授課形式】知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與報名詳情:培訓費:4200元/人(含資料費、發票稅金、專家演講費);住宿費用自理;報名方法:請填好報名表,傳真或E-mail至我司或者直接網絡報名,我司于培訓前一周發《報到通知書》,通知您關于報到的相關事宜。培訓當天請攜帶《報到通知書》和個人名片辦理報到手續。 付款方式:請于培訓一周前把款項匯入我司帳號,把匯款底單傳至我司,培訓發票統一在報到時交付。
    ¥4200
  • 課程時間:04月14-15日培訓地點: 上海課程費用:4200元/人課程目標:根據GB/T33000-2016標準要求使企業了解安全生產標準化的申請,自評和評審的流程,目的,方法及思路,明確國家推廣安全生產標準化的重要意義及企業必須要實施的重要性.規避和降低企業的風險.確保企業順利通過安全生產標準化.參與人員:企業安全負總,生產部經理,安全部門主管,工程師及在企業主導或配合安全標準化工作的人員課程大綱:一:安全生產標準化的基本概況1)    安全生產標準化的由來2)    安全生產標準化建設的意義3)    安全生產標準化建設的法律依據二:安全生產標準化分級1)  安全生產標準化的分級管理2)  安全生產標準化的申請流程3)  安全生產標準化的團隊建設4)  安全生產標準化的專業分類三:安全生產標準化與OHSAS管理體系的共同點及差異性四:安全生產標準化標準解讀1)  基礎專業要求解讀2)  設備設施專業要求解讀3)  生產設備專業要求解讀4)  作業安全與職業健康要求解讀五:安全生產標準化自評流程1)  自評團隊的組建2)  自評計劃和自評檢查表的填寫3)  自評報告的編制六:評審過程中的關注點1)  評審前的溝通準備要求2)  評審過程中的注意事項3)  評審結束后問題的改進七:企業對標實踐八:問題與解答報名詳情:培訓費:4200元(含資料費、午餐費、專家演講費);住宿費用自理;報名方法:請填好報名表,傳真或E-mail至我司或者直接網絡報名,我司于培訓前一周發《報到通知書》,通知您關于報到的相關事宜。培訓當天請攜帶《報到通知書》和個人名片辦理報到手續。 付款方式:請于培訓一周前把款項匯入我司帳號,把匯款底單傳至我司,培訓發票統一在報到時交付。
    ¥4200
  • 培訓時間:04月11-12日 蘇州課程費用:4500元(含培訓費、資料費、午餐等)。培訓對象:企業高、中層管理者、車間主管、班組長、相關現場管理者等課程介紹:按照《化學危險品單位特殊作業安全規范》GB30871-2014規定,八大高風險作業具體是:1.動火作業、2.受限空間作業、3.盲板抽堵作業、4.高處作業、5.吊裝作業、6.臨時用電作業、7動土作業、8.斷路作業。八大高風險作業管理是“基于風險”的過程安全管理理念的具體實踐,是實現事故“縱深防御”和“關口前移”的有效手段。 課程目標:2  掌握安全生產“八大危險作業”的管控要求,對企業危險作業的風險點分類分級管理2  幫助提升企業全員風險管理認知,形成制度化、信息化的安全生產風險管控與實際生產過程中的落實。 培訓對象:2  企業各部門經理和主管、安全經理、安全主管及專員、部門安全員等 課程大綱:2  前言ü  案例分享ü  定義ü  法律法規要求2  八大高風險作業安全管理一般性要求ü  作業三階段ü  危險源辨識與風險評估ü  作業許可管理流程2  八大高風險作業的具體要求和實踐ü  1.動火作業?   動火作業的基本概念、案例回顧?   動火作業分類、分級、作業票?   動火作業的風險、防護用品?   動火作業的相關人員要求?   動火作業的安全技術和管理要求?   練習和討論ü  2.受限空間作業?   受限空間作業的基本概念、案例回顧?   受限空間的識別、標識、作業票?   受限空間作業的風險、防護用品?   受限空間作業的相關人員要求?   受限空間作業的安全技術和管理要求?   案例分析和總結ü  3.盲板抽堵作業?   盲板抽堵作業的基本概念、案例回顧?   盲板抽堵作業的作業票?   盲板抽堵作業的風險、防護用品?   盲板抽堵作業的相關人員要求?   盲板抽堵作業的安全技術和管理要求?   場景模擬和分析ü  4.高處作業?   高處作業的基本概念、案例回顧?   高處作業分類、分級、作業票?   高處作業的風險、防護用品?   高處作業的相關人員要求?   高處作業的安全技術和管理要求?   練習和討論ü  5.吊裝作業?   吊裝作業的基本概念、案例回顧?   吊裝作業分類、分級、作業票?   吊裝作業的風險、防護用品?   吊裝作業的相關人員要求?   吊裝作業的安全技術和管理要求?   案例分析和討論ü  6.臨時用電作業?   .臨時用電作業的基本概念、案例回顧?   臨時用電作業分類、作業票?   臨時用電作業的風險、防護用品?   臨時用電作業的相關人員要求?   臨時用電作業的安全技術和管理要求?   案例分析和討論ü  7.動土作業?   動土作業的基本概念、案例回顧?   動土作業環境、作業票?   動土作業的風險、防護用品?   動土作業的相關人員要求?   動土作業的安全技術和管理要求?   實踐模擬演練ü  8.斷路作業?   斷路作業的基本概念、案例回顧?   斷路作業的作業票?   斷路作業的風險、防護用品?   斷路作業的相關人員要求?   斷路作業的安全技術和管理要求?   實踐模擬演練2  課程回顧和總結培訓方式:講解+視頻+案例分析+經驗分享+討論互動+情景模擬+練習 【培訓方式】講解+視頻播放+案例分析+經驗分享+討論互動+情景模擬+練習+考試報名詳情:培訓費:4500元(含資料費、午餐費、專家演講費);住宿統一安排,費用自理;報名方法:請填好報名表,傳真或E-mail至我司或者直接網絡報名,我司于培訓前一周發《報到通知書》,通知您關于報到的相關事宜。培訓當天請攜帶《報到通知書》和個人名片辦理報到手續。 付款方式:請于培訓一周前把款項匯入我司帳號,把匯款底單傳至我司,培訓發票統一在報到時交付。
    ¥4500
  • 培訓時間:04月21-22日 上海課程費用:4500元/人(含培訓費、資料費、午餐等)。培訓對象:缺乏電氣安全技能安全管理的現場,追求卓越的相關管理人員,維修人員,EHS相關人員。課程特點系統介紹電氣安全的原理;企業電氣安全管理的重點;大量的視頻案例分析電氣事故的原因,以及具體實行電氣安全的措施;專家指導案例討論分析。誰應該參加廠長、營運經理、車間主任和生產主管;EHS總監、EHS經理、安全主管和安全工程師;技術經理、工程師、工程經理、項目經理和技術員;維修經理、維修工程師、可靠性工程師和項目工程師。準備參加人員介紹/分組研討會規則安全第一重要性認知,安全知識小分享,風險提示研討會內容簡介第一部分:電氣的基本基礎電是什么電的基本類型我國國家標準規定的電力網額定電壓分類工廠企業降壓供電方式種類基本電路構成和電壓,電流,電阻等介紹工廠典型電氣設備、元器件等工作原理和基本特性簡介第二部分:電氣危險因素及事故種類電氣事故案例介紹和事故原因討論電氣事故的能量轉移論電氣危險因素及事故種類觸電危險電擊和電傷介紹電流對人體的作用和電擊致命原因電氣火災爆炸事故雷擊事故靜電事故電磁輻射事故電路故障及事故第三部分:觸電防護技術防止直接接觸電擊:封閉、間距、絕緣、阻擋防止間接接觸電擊:√ 保護接地(基本技術措施)√ 保護接零(基本技術措施)√ 等電位聯結√ 特低電壓和安全電源√ 漏電保護器電工安全用具安全用電常識能源鎖定上鎖和掛牌LOTO√ 上鎖/掛牌LOTO 的步驟√ 成功的LOTO項目的推行九大要點介紹臨時用電作業安全要求 第四部分:電氣防火防爆技術電氣引燃源:√ 危險溫度√ 電火花和電弧電弧/閃弧安全介紹:√ 故障電弧√ 預防性電氣火災防護利器√ 閃?。ɑ¢W)安全知識√ 有潛在閃弧危險的任務√ 閃弧安全規則的起源√ 閃弧接近邊界及工作空間√ 弧閃標簽√ NFPA 70E 電氣環境作業安全標準√ 電弧危險計算方法指南√ 如何降低閃弧風險?危險物質:√ 爆炸性物質分類√ 分級、分組√ 氣體、蒸氣爆炸危險環境√ 粉塵、纖維爆炸危險環境√ 防爆電氣設備和防爆電氣線路電氣防火防爆措施消防供電電氣滅火第五部分:雷擊和靜電以及電磁輻射防護技術雷擊事故建筑物防雷的分類避雷針、避雷線、避雷帶、避雷網防雷措施防雷接地裝置人身防雷第六部分:靜電危害防護靜電的產生靜電的消失靜電的影響因素靜電的危害防靜電的措施電磁輻射防護第七部分:電氣裝置安全技術電氣設備的防觸電保護分類:零類設備、一類設備、二類設備和三類設備移動和手持電動工具安全電氣設備外殼防護等級電氣裝置安全:電路的過流電路設計時導線尺寸的選擇電路的過流保護電氣控制柜安裝要符合 EN60204-1要求第八部分:安全技術規程、規范與標準電氣安全標準簡單介紹第九部分:附件觸電急救電氣安全事故案例家電電器安全用電具體防范措施接線板和插座安全配電房有哪些安全問題討論報名詳情:培訓費:4500元/人(含資料費、午餐費、專家演講費);住宿費用自理;戶頭:上海倍躍企業管理咨詢有限公司      開戶行:交通銀行上海莘莊支行  帳號:3100 6626 3018 0100 70191 報名方法:請填好報名表,傳真或E-mail至我司或者直接網絡報名,我司于培訓前一周發《報到通知書》,通知您關于報到的相關事宜。 培訓當天請攜帶《報到通知書》和個人名片辦理報到手續。 付款方式:請于培訓一周前把款項匯入我司帳號,把匯款底單傳至我司,培訓發票統一在報到時交付。  培訓課程報名表  
    ¥4500
  • 3月25-26日     深圳5月27-28日     深圳7月8-9日       深圳9月28-29日     深圳11月25-26日    深圳課程費用:4200元/人(培訓費,資料費,稅費,茶歇等)課程對象:主管安全的經理、廠長、安全主管、各級生產主管、設備主管、負責安全的工程師課程背景:我們很多EHS管理人員不能清楚自己的定位,我們是做什么的?我們如何才能開展好工作?我們企業有些什么危險源還不清楚?如何提高EHS的管理人員的素質,讓參加培訓的EHS人員了解EHS經理的職責,掌握EHS管理的理論基礎知識和管理工具,構建自己的知識和能力框架,提升領導力和核心凝聚力,掌握有實效管理方法?是本課程的宗旨?!≌埜S唐老師一起進入《EHS管理人員能力提升課程》全面學習EHS管理人所需要具備的專業技能和關鍵的幾個素質,建立EHS管理體系和營造EHS系統文化,提高全員EHS意識,形成全員EHS行為習慣,構建和傳播EHS文化課程大綱:一、EHS經理人的角色認知1.   什么是EHS ?2.   從事EHS 管理,需要哪些能力要求?3.   EHS 做什么?怎么做?4.   如何提高EHS人獲得所需的支持?5.   出色的EHS = 團隊合作二、EHS安全管理理論1.  戴明環PDCA與EHS2.  安全生產系統理論3.  馬斯洛需要層次理論4.  事故致因理論5.  海因里希事故理論三、EHS法律法規與符合性審計1.  中國法律體系構成層次圖2.  行政法規和地方性法規3.  部門規章和地方政府規章4.  EHS政府主管部門和機構5.  重要EHS法律法規6.  中國EHS法規體系趨勢7.  獲取EHS法規主要途徑提高EHS法規符合性四、建設項目EHS “三”同時”管理1.  建設項目“三同時”的定義2.  建設項目報建要求!3.  建設項目三同時報建程序!4.  建設項目三同時法律要求!5.  安全三同時實施程序!6.  建設項目政府批準流程五、EHS管理體系1.  HSE管理體系模式2.  華能集團安全管理體系3.  神華本安體系4.  南方電網的安風體系5.  中國電力投資集團的安健環體系六、EHS高風險作業1.   動火作業2.   作業許可證3.   能量隔離4.   高空作業5.   受限空間進入6.   車輛行人安全7.   起重作業 8.   個人防護用品9.   變更管理10.  化學品安全七、EHS化學品管理1.   危險化學品定義2.   危險化學品安全管理條例3.   危險化學品分類判定4.   化學品的MSDS5.   化學品的標簽管理6.   化學品儲存和使用八、辦公室EHS管理1.  人機工程學  2.  辦公室EHS 3.  乘車安全 九、EHS安全文化1.   構建零事故的安全2.   安全文化的哲學體系3.   安全文化的基礎4.   安全文化的要素5.   杜邦的安全文化6.   GE的安全文化7.   構建安全文化的長城十、目標指數1.   EHS持續提高結構2.   常用的EHS衡量指標定義3.   工廠EHS目標范例4.   EHS改進計劃的制訂5.   傷害事故指數計算十一、EHS風險評估1.   風險及危害因素的辨識2.   危害辨識、風險評價與控制的步驟3.   常用風險評價方法4.   工作危險性分析十二、EHS現場檢查1.   檢查表的設計2.   現場檢查技巧3.   整改措施的跟蹤十三、EHS事故調查、分析和預防1.   什么是事故和事故調查 2.   事故的影響3.   事故調查注意事項4.   事故調查程序的步驟 5.   事故原因分析的步驟事故預防和控制十四、EHS工業衛生管理1.   職業危害因素識別評估2.   工業衛生體系3.   定性評估4.   定量評估5.   職業健康和衛生管理制度建立6.   個人防護用品的選擇和使用職業健康危害因素控制十五、EHS環境管理要素1.   公司的環境承諾2.   廢水排放管理3.   廢物管理4.   環境綜合管理-八項環境管理制度十六、EHS危機管理與應急響應1.   應急響應計劃2.   緊急疏散計劃3.   應急響應后勤準備4.   應急計劃演練5.   應對媒體的基本方法 講師簡介唐老師l  20年現代安全管理經驗l  安全、風險、標準化多種體系建立專家l  廣東省應急中心應急預案評審專家l  國家注冊安全工程師l  廣東省安全培訓綜合教員l  多家企業特聘高級安全講師 唐老師,20年的外企及大型企業安全管理和教育培訓工作經驗,國家注冊安全工程師,廣東省應急專家,安全培訓綜合教員,國家電力、工貿業安全標準化考評員,從事安全管理工作20年,先后為多個安全監督管理部門、電力、冶金、建筑、制造等行業的多家企業服務,多次為安監執法人員、企業法人、廠長、經理、中層以上干部、安全生產管理人員和各類企業員工進行安全培訓500余場次,均得到較好評價。曾為南方電網、中國電力投資集團公司、華能集團公司做咨詢顧問,對風險評估與控制有較深入的了解,熟悉多個風險管理體系要求及建設流程,熟悉各項安全管理要求落地方法,實行超前的風險控制和管理。并開展了多場次企業負責人、安全管理人員、注冊安全工程師考前培訓,輔導學員通過取證考試。 多年來在各行業、系統生產現場進行輔導和實操演練,能結合各項管理要求和企業實際情況,進行咨詢式培訓,主攻企業應急管理培訓和職業健康培訓管理。主講課程:1、電力行業《電力雙重預防機制建設》《電力企業應急能力提升》、《電力職業健康管理》、《危害辨識及風險評估與控制》、《事故事件調查管理》、《設備、作業風險評估培訓》、《應急管理與應急預案的編寫》、《電力消防管理》、《電力企業安全生產管理實務》、《電力企業班組長安全管理》、《電力安全心理學》、《員工安全行為管理》、《電力企業安全風險體系的建設與應用》2、生產制造型企業《企業應急能力提升》、《職業健康管理》、《企業安全文化建設》、《安全生產標準化建設》、《員工安全行為管理》、《消防安全管理》、《危險品安全管理》、《安全領導力》、《事故預防與處理》、《企業零事故安全管理》、《辦公室安全與差旅安全》、《風險評估與控制》3、取證類考試《企業負責人取證考試》、《安全員取證考試》、《注冊安全工程師取證考試》咨詢服務客戶:  南方電網、華能集團、中國電力投資集團、廣東省電網公司、廣西電網公司、內蒙古北方電力公司、金元集團公司、佛山供電局、江門供電局、茂名供電局、陽江供電局、湛江供電局、海渤灣電廠、蒙西電廠、烏拉山電廠、納雍電廠、黔西電廠、電白供電局、雷州供電局、吳川供電局、徐聞供電局、遂溪供電局、廉江供電局、信宜供電局、化州供電局、陽東供電局、百色電力公司、田東電力公司、防城港電力公司、平海電廠、紅海灣電廠、富士康集團、嘉利國際、嘉輝房地產公司、豪美鋁業、德昌電子、艾利和電子、安必信、升寧童車等
    ¥4200
  • 向華為學增長—戰略X組織活力 培訓時間:3月11-12日(深圳班)2天1晚      4月8-9日(深圳班)2天1晚                        5月10-11日(深圳班)2天1晚      6月10-11日(深圳班)2天1晚                       7月8-9日(深圳班)2天1晚          8月12-13日(深圳班)2天1晚                       9月8-9日(深圳班)2天1晚         10月7-8日(深圳班)2天1晚                      11月11-12日(深圳班)2天1晚     12月9-10日(深圳班)2天1晚培訓費用:16800元/3人(含3餐,含稅)學習對象:老板及攜核心高管團隊學習方式:團隊研討共創,專家點評輸出 課程背景:30年來,華為持續地高質量增長。而近年來,中國企業通過學習華為增長的秘訣,并將底層的邏輯方法引入到自身企業中也取得了高增長的回報?華為是如何不斷地實現從十億到百億千億的跨越的?你的企業如何從華為的歷史經驗中汲取營養,而開啟高質量增長?模型方法論 第一天:《一場高質量的戰略研討會》統一語言并共識增長的機會和路徑第一部分:教你一套簡單實用,快速有效的戰略規劃方法,使戰略規劃不再高深,有模式可循,人人可以掌握。 1、戰略規劃有哪些坑,我們如何避免?2、華為持續增長戰略的三個底層心法(戰略定力、DSTE流程、戰略執行力)3、從商業本質看,經典戰略選擇(5大經典戰略路徑)4、中小企業戰略超越的案例參考(大量實際案例介紹)5、戰略規劃BLM模型及關鍵五看三定第二部分: 將戰略構想,解碼日常工作,例行化管理,使戰略執行成為組織自動自發的過程。1、戰略解碼的框架:戰略地圖(平衡計分卡)介紹2、戰略解碼與執行監控:財務、客戶、內部流程、學習與成長四個維度,使用相應的方法對戰略進行有效解碼,實現戰略從方向到具體工作的轉換。3、對解碼工作進行有效度量,通過量化指標與組織績效掛鉤,使戰略成為一個自動自發的工作過程。4、對部分度量不清晰的工作,通過項目化進行例行管理,確保重點工作完整分解,有效監控。 第三部分:融入企業實際業務,讓企業生成真實業務的戰略到執行初稿。專家點評要點,為企業構建戰略到執行的雛形,帶回企業可以直接用。1、基于老師講解,結合各學員實際業務和洞察,開展從戰略到執行的沙盤演練。2、學員發表,同時其他學員給予意見反饋3、老師做專家點評,實現對學員業務的指導,形成學員可以直接應用的戰略文件。   第二天:開放進取,上下同欲,導向沖鋒構建組織活力助力高質量增長 一、理解組織活力的金鑰匙——熵1.打開管理思維的天窗2.企業管理的本質是要解決熵增的問題開放、有序、打破平衡 二、組織的活力從開放開始 —— 一杯咖啡吸收宇宙能量1.華為的30年增長歷程是不斷向外學習的過程2.多渠道的人才開放,注入新活力3.堅持組織的自我批判,百煉成鋼、有容乃大 4.牽引與內驅,共筑個體成長 三、組織的有序從同向開始——上下同欲者勝1.以客戶為中心,實現組織同向2.戰略解碼:上下對齊/目標承諾/層層落實/考核閉環3.“利出一孔,力出一孔”4.以陣型保戰力,激勵團隊而非團伙5.思想上的艱苦奮斗,激發新時代員工的內驅力 四、組織的動能來自于打破平衡——逆向做功構筑企業競爭優勢1.用考核激勵,導向奮斗2.以奮斗者為本,激勵長期艱苦奮斗。研討評審:人力資源建設規劃1.0五、組織活力的形態:自組織團隊——將能而君不御者勝1.什么樣的組織充滿活力2.激發組織活力,構建自組織團隊 授課專家周老師★ 華為戰略管理專家★ 二十年華為公司任職經驗★ 管理獎“藍血十杰”獲得者★ 前華為藍軍部長,6級專家,六希格瑪黑帶【專家簡介】:周老師,南開大學國際企業管理本科畢業,任職華為20年,從事3年技術,后做銷售8年(國內市場3年,海外市場5年),然后轉型做財務與戰略規劃,主導華為戰略規劃和組織變更,主導華為多項變革項目和數字化轉型項目,作為藍軍部長,對戰略和組織進行深刻洞察,2020年從華為退休,被返聘為華為高級顧問。授課專家解老師★ 華為組織管理專家★ 二十年華為公司任職經驗★ 管理獎“李冰獎”獲得者★ 前華為全球技術服務部人才管理部長★ 原創輸出多篇管理文章被任正非總轉發華為內部全體干部學習【專家簡介】:2001年加入華為公司,任職期間,在地區部考核激勵建設項目擔任項目經理,在人數不變的前提下實現銷售收入從6億美金增長至22億美金。擔任華為全球技術服務部數字化轉型項目,人才的數字化轉型模塊負責人。為全球技術服務部的數字化轉型打下了堅實的基礎。組織制定《GTS租賃人員管理規定》,10年來一直被沿用,并在全華為公司推廣。并**干部管理“三三制”,4年時間地區部部長級干部需總部每年輸入10人,變為向總部輸出部長級干部15人?!旧瞄L領域】:企業文化,干部管理,績效與激勵,人才數字化轉型
    ¥16800
  • 時間丨地點:3月25-27日   深圳培訓費用:99800元/10人授課專家:華為6級戰略專家,藍血十杰獲獎者適合對象:董事長/總裁+核心管理團隊從戰略規劃到落地執行的4大困境困境一難共識:老板看到的全是機會,下面看到的全是困難 困境二難落地:戰略目標確定后,缺乏具體、可執行的行動計劃困境三難支撐:戰略規劃制定后,沒有資源(人、錢)支撐,戰略變成了一紙空文困境四難執行:槍聲一響,規劃作廢,原來怎么干現在還怎么干訓戰收益: 統一思想和語言:統一戰略規劃思想、語言、方法論、工具和模板,讓所有人都可以參與戰略的制定和研討共識機會及路徑:在專家輔導下,高管討論并共識機會是什么,機會有多大、如何做大做強、抓住機會的關鍵任務是什么確保戰略落地:在專家指導下,將戰略分解為具體的業績目標和行動計劃,讓戰略真正可執行、可達成輸出戰略規劃初稿:卷入真實的業務場景,高管共識并輸出公司戰略規劃初稿  訓戰日程安排(2天1晚)第一部分:戰略規劃——教你一套簡單實用,快速有效的戰略規劃方法,使戰略規劃不再高深,有模式可循,人人可以掌握。1、戰略規劃有哪些坑,我們如何避免?2、華為持續增長戰略的三個底層心法(戰略定力、DSTE流程、戰略執行力)3、從商業本質看,經典戰略選擇(5大經典戰略路徑)4、中小企業戰略超越的案例參考(大量實際案例介紹)5、戰略規劃BLM模型及關鍵五看三定 第二部分: 戰略解碼——將戰略構想,解碼日常工作,例行化管理,使戰略執行成為組織自動自發的過程。1、戰略解碼的框架:戰略地圖(平衡計分卡)介紹2、戰略解碼與執行監控:財務、客戶、內部流程、學習與成長四個維度,使用相應的方法對戰略進行有效解碼,實現戰略從方向到具體工作的轉換。3、對解碼工作進行有效度量,通過量化指標與組織績效掛鉤,使戰略成為一個自動自發的工作過程。4、對部分度量不清晰的工作,通過項目化進行例行管理,確保重點工作完整分解,有效監控。 第三部分:戰略解碼的實戰演練——融入企業實際業務,讓企業生成真實業務的戰略到執行初稿,專家點評要點,為企業構建戰略到執行的雛形,并直接適用。研討與共識:1、基于老師講解,結合各學員實際業務和洞察,開展從戰略到執行的沙盤演練,研討并初步共識出企業戰略解碼方案。2、學員發表戰略解碼方案,其他學員給予意見反饋。3、專家點評,對企業戰略規劃及實際業務進行指導,輸出企業可以直接應用的戰略解碼方案初稿。 第四部分:戰略落地(經營分析會)——通過月度經營分析會,以經營數據為起點,分析業務原因,找出解決方案,完成每月經營計劃,達成年度經營目標。1、經營目標如何生成——基于客戶及市場生成目標而非拍腦袋。2、經營目標如何實現——如何分析差距、尋找機會、**預測、實現目標3、經營目標閉環管理——目標的執行評價,不達預期如何解決4、經營分析報告評審——專家點評*近一期財務與業務經營分析報告,提出業務改進建議,助力當月及全年目標的達成。專家介紹周老師華為藍血十杰獲獎者華為6級戰略管理專家華為藍軍部部長20年華為工作經驗管理經歷南開大學國際企業管理本科畢業,任職華為20年,從事3年技術,后做銷售8年(國內市場3年,海外市場5年)后轉型做財務與戰略規劃,主導華為戰略規劃和組織變更,主導華為多項變革項目和數字化轉型項目,作為藍軍部長,對戰略和組織進行深刻洞察2020年從華為退休后,被返聘為華為高級顧問 擅長領域市場洞察、戰略規劃、戰略解碼、戰略落地、全面預算管理
    ¥99800
  • 【時間/地點】3月9日北京,4月6日北京,5月11日北京,6月8日北京 【培訓費用】 1850元/人(包括會費,講義,證書) 【課程收益】“結構決定結果”。在戰略確定之后,如何組織完成戰略就成為關鍵。所以組織機構的設計至關重要。工作分析是伴隨著組織機構進行的,同時,當大的機構確定后,崗位確定以及描述是保證組織效率的基礎,確定每個崗位的職責及要求是工作分析主要內容。本課程使學員掌握設計組織架構的原則、流程、方法及設計思路與框架;使學員熟練掌運用崗位工作分析的方式方法與技巧;規范企業人力資源管理基礎工作,為戰略性人力資源規劃搭建良好平臺?!菊n程對象】企業總經理、副總/人力資源(人事行政)總監 ,人力資源從業者其他部門經理?!菊n程大綱】1. 企業組織設計綜述?      組織設計的涵義?      如何合理設計企業的組織架構??      組織架構設計內容2. 企業組織架構設計具體工作?      選擇確定組織模式及必須考慮的要素:?      設置單位、部門與崗位3. 組織設計原則與方法?      組織架構設計的五大原則?      組織架構方案形成與方法?      公司整體組織架構:總部職能部門職位系統圖?      公司各部門細化結構4.工作分析?      工作分析在人力資源管理中的定位?      工作分析如何做好前期基礎工作與準備?      工作分析含義及內容概述?      工作分析方法?      崗位說明書的編寫5. 崗位說明書的模板及實戰演練 培訓講師張老師 Robert清華大學國際工商管理(IMBA)專業碩士,曾任歐洲*大的管理培訓公司專職講師,目前擔任人力資源、領導力與通用管理領域專職培訓和咨詢顧問。在其超過15年的職業生涯中,張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產等各種不同的行業,分別從事過戰略與人力資源、企業高級管理、咨詢和培訓等工作。陸續擔任咨詢顧問、人力資源部高級經理、集團戰略與人力副總和總經理等中、高層管理者職務和專職咨詢與培訓顧問等。服務的企業包括民營、合資和外商獨資公司。其間張先生積累了豐富的企業管理工作經驗。張先生有著豐富的管理實操經驗,他主講的培訓課程系統、可操作性強。作為專業講師,曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴密,在課程講解過程中,能將其多年的人力資源與企業管理方面的實際經驗,與理論巧妙結合、融會貫通,行之有效的對學員進行針對性的指導和幫助?!?nbsp;     張先生主講的課程包括: 戰略與人力資源管理類:u  《非人力資源經理的人力資源管理》u  《高級招聘面試技巧》u  《績效管理與年度評估面談》u  《KPI的有效設定》u  《薪酬與福利體系》u  《成功建立企業的勝任素質模型》u  《職業生涯規劃》u  《培訓師的培訓(TTT)》u  《戰略人力資源管理》u  《平衡計分卡與戰略地圖》u  《流程管理》u  《企業文化建設》u  《組織機構設計與工作分析》等管理與通用技能類:u  《領導力與團隊建設》u  《新任經理的管理技能訓練》u  《如何有效提升執行力》u  《職業素質提升訓練》u  《如何創造性解決問題》u  《高效能人士的七個習慣》u  《時間與壓力管理》u  《壓力與情緒管理》u  《高效溝通技巧》u  《會議管理》u  《國際商務禮儀》u  《時間管理》u  《客戶關系管理》u  《助理與文秘人員技能必備》等 ◆      張先生服務過的部分客戶: u  無錫布勒機械制造u  山特維克礦山工程機械貿易(上海)u  東芝信息機器(杭州)u  斯必能通訊器材(上海)u  南京搏峰電動工具u  騰達航勤設備(上海)u  常州法力諾長城焊管u  威樂(中國)水泵系統u  凱斯帕液壓(上海)u  江陰貝卡爾特鋼絲制品u  格拉默車輛內飾(上海)u  愷博(上海)車輛座椅技術u  佛吉亞(上海)座椅u  蒂森克虜伯鞍鋼(長春)u  柳州五菱汽車u  上海德爾福汽車空調系統u  威伯科汽車控制系統(中國)u  艾默生動力傳動(漳州)u  上海普惠飛機發動機u  哈雷戴維森(上海)u  安博(中國)房地產咨詢u  華新(南京)置業開發u  青島萬科房地產u  歐尚(中國)u  巴魯夫(上海)貿易u  蘇州西門子電器u  天津中遠國際貨運u  鹽城國際婦女時裝u  海南優美內衣u  貝卡爾特(中國)技術研發u  中國大恒(集團)北京圖像視覺技術u  揚子石化-巴斯夫u  拜耳醫藥保健u  中國移動(廣東)u  菲尼薩光電通訊(上海)u  固瑞特(天津)復合材料u  阿爾斯通u  鄭州長城水泥u  中海油(天津)u  東亞銀行(中國)u  大眾汽車金融(中國)u  東風標致雪鐵龍汽車金融等等  
    ¥1850
  • 【時間/地點】 3月1-2日北京,4月1-2日北京,5月5-6日北京,6月1-2日北京【培訓費用】 3980元/人(包括會費,講義,證書) 【課程收益】戰略管理是企業管理至關重要的一環,它決定一個企業能否做“正確的事”,進而決定企業的生死存亡。本課程意在使學員掌握戰略分析與制定的方法與工具,掌握企業戰略規劃與實施的基本流程與主要應用模型,從而為制定正確的戰略打下基礎?!菊n程對象】公司董事長、總裁、各事業部負責人、戰略總監、戰略經理以及戰略分析與制定人員?!菊n程大綱】1. 戰略管理概述?      為什么要進行戰略管理,?      戰略在企業管理中的地位,戰略與運營?      什么是戰略:企業戰略的概念和特征?      企業戰略的層次:公司總體戰略、經營戰略與職能戰略?      企業戰略的管理過程2. 企業外部環境分析?      調查數據:對企業*重要的六個環境影響因素?      宏觀環境分析:PEST分析,EFE矩陣分析小故事:哈默的生財之道?      行業結構分析:行業類型、經濟特征、生命周期、經驗曲線與規模經濟,五力分析?      行業內的戰略群體分析?      主要競爭者分析:目的、假設、戰略、能力,CPM矩陣?      成功關鍵因素分析(KSF)練習:EFE矩陣構建;競爭對手分析表3. 企業內部資源與能力分析?      企業資源:三大類,VRIO分析模型?      企業能力分析:五類能力?      核心競爭力:四個標準,核心能力、核心產品和*終產品的關系案例剖析:沃爾瑪的核心競爭力?      價值鏈分析:競爭優勢的三個來源案例:ZALA的高效價值鏈?      綜合分析方法:IFE矩陣分析,SWOT分析練習:制定SWOT戰略匹配方案4.企業的使命愿景與戰略目標?      戰略框架?      使命:模板與樣例?      核心價值觀:世界500強企業核心價值觀分享?      愿景是什么,**企業愿景舉例游戲:“回到未來”?      戰略目標的內容經典案例:美敦力:以使命統領公司5.公司總體戰略?      公司戰略的類型:發展戰略、穩定發展、防御戰略- 密集成長戰略:市場滲透、產品開發、市場開發- 一體化戰略:縱向一體化、橫向一體化- 多元化戰略:相關多元化、不相關多元化   數一數二:通用的多元化之路?      聯盟、并購與重組戰略?      國際化戰略:國際市場進入的模式,企業進入方式演變?      穩定型戰略:適用條件及優缺點?      防御戰略:類型及優缺點6.業務單元戰略?      基本競爭戰略:成本**、差異化、集中化?      競爭戰略的“戰略鐘”分析模型?      有形產品差異化矩陣;無形產品差異化矩陣案例:格蘭仕、寶潔和百事可樂的戰略選擇?      競爭位勢戰略:***、挑戰者、追隨者、補缺者?      生命周期不同階段的戰略選擇?      藍海戰略:戰略布局圖分析練習:描繪如家快捷酒店的藍海戰略7.戰略選擇與評價?      波士頓矩陣分析(BCG矩陣)?      通用電器矩陣分析(GE矩陣)?      產品-市場演變矩陣分析(P/MEP矩陣)?      如何科學選用戰略決策矩陣?      戰略選擇過程與方法:選擇的影響因素,選擇的方法,不同規模企業戰略選擇練習:利用GE矩陣分析某集團公司的戰略8.戰略實施與控制?      麥肯錫7S模型?      戰略實施的主要任務?      制定職能戰略?      戰略與組織結構?      戰略中的領導?      戰略與企業文化?      戰略控制及執行組織   資料:六種領導類型的特點         戰略管理計劃綱要尾聲:運籌帷幄之中,決勝千里之外  培訓講師張老師 Robert清華大學國際工商管理(IMBA)專業碩士,曾任歐洲*大的管理培訓公司專職講師,目前擔任人力資源、領導力與通用管理領域專職培訓和咨詢顧問。在其超過15年的職業生涯中,張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產等各種不同的行業,分別從事過戰略與人力資源、企業高級管理、咨詢和培訓等工作。陸續擔任咨詢顧問、人力資源部高級經理、集團戰略與人力副總和總經理等中、高層管理者職務和專職咨詢與培訓顧問等。服務的企業包括民營、合資和外商獨資公司。其間張先生積累了豐富的企業管理工作經驗。張先生有著豐富的管理實操經驗,他主講的培訓課程系統、可操作性強。作為專業講師,曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴密,在課程講解過程中,能將其多年的人力資源與企業管理方面的實際經驗,與理論巧妙結合、融會貫通,行之有效的對學員進行針對性的指導和幫助?!?nbsp;     張先生主講的課程包括: 戰略與人力資源管理類:u  《戰略分析與戰略制定》u  《平衡計分卡與戰略地圖》u  《非人力資源經理的人力資源管理》u  《高級招聘面試技巧》u  《績效管理與年度評估面談》u  《KPI的有效設定》u  《薪酬與福利體系》u  《成功建立企業的勝任素質模型》u  《職業生涯規劃》u  《培訓師的培訓(TTT)》u  《戰略人力資源管理》u  《流程管理》u  《企業文化建設》u  《組織機構設計與工作分析》等管理與通用技能類:u  《領導力與團隊建設》u  《新任經理的管理技能訓練》u  《如何有效提升執行力》u  《職業素質提升訓練》u  《如何創造性解決問題》u  《高效能人士的七個習慣》u  《時間與壓力管理》u  《壓力與情緒管理》u  《高效溝通技巧》u  《會議管理》u  《國際商務禮儀》u  《時間管理》u  《客戶關系管理》u  《助理與文秘人員技能必備》等 ◆      張先生服務過的部分客戶: u  無錫布勒機械制造u  山特維克礦山工程機械貿易(上海)u  東芝信息機器(杭州)u  斯必能通訊器材(上海)u  南京搏峰電動工具u  騰達航勤設備(上海)u  常州法力諾長城焊管u  威樂(中國)水泵系統u  凱斯帕液壓(上海)u  江陰貝卡爾特鋼絲制品u  格拉默車輛內飾(上海)u  愷博(上海)車輛座椅技術u  佛吉亞(上海)座椅u  蒂森克虜伯鞍鋼(長春)u  柳州五菱汽車u  上海德爾福汽車空調系統u  威伯科汽車控制系統(中國)u  艾默生動力傳動(漳州)u  上海普惠飛機發動機u  哈雷戴維森(上海)u  安博(中國)房地產咨詢u  華新(南京)置業開發u  青島萬科房地產u  歐尚(中國)u  巴魯夫(上海)貿易u  蘇州西門子電器u  天津中遠國際貨運u  鹽城國際婦女時裝u  海南優美內衣u  貝卡爾特(中國)技術研發u  中國大恒(集團)北京圖像視覺技術u  揚子石化-巴斯夫u  拜耳醫藥保健u  中國移動(廣東)u  菲尼薩光電通訊(上海)u  固瑞特(天津)復合材料u  阿爾斯通u  鄭州長城水泥u  中海油(天津)u  東亞銀行(中國)u  大眾汽車金融(中國)u  東風標致雪鐵龍汽車金融等等
    ¥3980
  • 【時間/地點】 3月14-15日北京,4月18-19日北京,5月19-20日北京,6月16-17日北京【培訓費用】 3980元/人(包括會費,講義,證書) 【課程收益】阿米巴經營模式是日本四大“經營之圣”之一稻盛和夫先生創立的。他憑借阿米巴經營模式締造了兩家世界500強企業。阿米巴經營模式已經被眾多行業和企業證明是行之有效的。通過本課程的學習,使學員理解阿米巴經營模式的精髓;掌握企業阿米巴經營模式的構建方法、從而幫助企業持續提高經營效益?!菊n程對象】企業高層管理人員,戰略規劃、企管、企業財務管理、生產管理、人力資源管理人員等,負責企業管理模式、管理效率、經濟效益、組織變革等的管理人員?!菊n程大綱】1.經營理念和稻盛哲學?      稻盛和夫簡介 日本四大“經營之圣”之一?      京瓷持續成功的核心秘密?      稻盛和夫經營哲學的真諦?      成功方程式2. 什么是阿米巴經營模式?      生物學意義上的“阿米巴”?      什么是阿米巴經營模式?      為何用阿米巴經營模式??      阿米巴經營模式的產生與發展3. 怎樣實現“阿米巴經營” 1)      劃分阿米巴——細分事業單元:阿米巴組織的構建-          兩個任務-          兩個原則-          三個標準-          將組織的變化當成一種常態:阿米巴組織再造案例與討論:如何合理劃分阿米巴組織?2)      委任負責人-          用人原則-          阿米巴經營人才打造3)      制定核算模式-          阿米巴之間的核算與內部市場化-          獨特的單位時間核算制-          京瓷會計原則-          如何管理核算業績案例與討論:銷售、制造、服務等各個部門之間的定價方法4)      阿米巴運行:PDCA循環-          建立自主經營體的工作流程-          阿米巴單元如何制定目標與計劃-          經營分析會:針對各項指標進行分析,修正經營方案。-          述職與問責機制-          制訂年度計劃、月度計劃和執行計劃-          反饋和評估系統4.總結回顧,綜合案例討論5.管理模板分享 培訓講師張老師 Robert清華大學國際工商管理(IMBA)專業碩士,曾任歐洲*大的管理培訓公司專職講師,目前擔任人力資源、領導力與通用管理領域專職培訓和咨詢顧問。在其超過15年的職業生涯中,張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產等各種不同的行業,分別從事過戰略與人力資源、企業高級管理、咨詢和培訓等工作。陸續擔任咨詢顧問、人力資源部高級經理、集團戰略與人力副總和總經理等中、高層管理者職務和專職咨詢與培訓顧問等。服務的企業包括民營、合資和外商獨資公司。其間張先生積累了豐富的企業管理工作經驗。張先生有著豐富的管理實操經驗,他主講的培訓課程系統、可操作性強。作為專業講師,曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴密,在課程講解過程中,能將其多年的人力資源與企業管理方面的實際經驗,與理論巧妙結合、融會貫通,行之有效的對學員進行針對性的指導和幫助?!?nbsp;     張先生主講的課程包括: 戰略與人力資源管理類:u  《阿米巴經營模式》u  《戰略人力資源管理》u  《戰略分析與戰略制定》u  《企業流程設計與再造》u  《如何開展企業文化建設》u  《平衡計分卡與戰略地圖》u  《非人力資源經理的人力資源管理》u  《高級招聘面試技巧》u  《績效管理與年度評估面談》u  《KPI的有效設定》u  《薪酬與福利體系》u  《成功建立企業的勝任素質模型》u  《職業生涯規劃》u  《培訓師的培訓(TTT)》u  《組織機構設計與工作分析》等管理與通用技能類:u  《領導力與團隊建設》u  《新任經理的管理技能訓練》u  《如何有效提升執行力》u  《職業素質提升訓練》u  《如何創造性解決問題》u  《高效能人士的七個習慣》u  《時間與壓力管理》u  《壓力與情緒管理》u  《高效溝通技巧》u  《會議管理》u  《國際商務禮儀》u  《時間管理》u  《客戶關系管理》u  《助理與文秘人員技能必備》等 ◆      張先生服務過的部分客戶: u  無錫布勒機械制造u  山特維克礦山工程機械貿易(上海)u  東芝信息機器(杭州)u  斯必能通訊器材(上海)u  南京搏峰電動工具u  騰達航勤設備(上海)u  常州法力諾長城焊管u  威樂(中國)水泵系統u  凱斯帕液壓(上海)u  江陰貝卡爾特鋼絲制品u  格拉默車輛內飾(上海)u  愷博(上海)車輛座椅技術u  佛吉亞(上海)座椅u  蒂森克虜伯鞍鋼(長春)u  柳州五菱汽車u  上海德爾福汽車空調系統u  威伯科汽車控制系統(中國)u  艾默生動力傳動(漳州)u  上海普惠飛機發動機u  哈雷戴維森(上海)u  安博(中國)房地產咨詢u  華新(南京)置業開發u  青島萬科房地產u  歐尚(中國)u  巴魯夫(上海)貿易u  蘇州西門子電器u  天津中遠國際貨運u  鹽城國際婦女時裝u  海南優美內衣u  貝卡爾特(中國)技術研發u  中國大恒(集團)北京圖像視覺技術u  揚子石化-巴斯夫u  拜耳醫藥保健u  中國移動(廣東)u  菲尼薩光電通訊(上海)u  固瑞特(天津)復合材料u  阿爾斯通u  鄭州長城水泥u  中海油(天津)u  東亞銀行(中國)u  大眾汽車金融(中國)u  東風標致雪鐵龍汽車金融等等
    ¥3980
  • 【時間/地點】 1月2月3月4月5月6月20-21北京24-25北京10-11北京18-19北京23-24北京20-21北京 【培訓費用】 3980元/人(包括會費,講義,證書)【課程收益】當今世界變化的速度之快、范圍之廣、程度之深都是****的。在激烈的市場競爭中,真正的贏家必然是那些能夠快速、有效、經濟地實現變革的企業,“窮則思變,變則通”。本課程以企業管理者的觀念變革為先導,針對變革中常見的失敗原因,幫助人們掌握變革的操作步驟與策略,并學會克服變革障礙的方法,從而有效推進變革、完成變革并鞏固變革的成果?!菊n程對象】企業總經理、副總、各部門經理,以及總裁辦、企管部門、人力資源部等負責推動變革的人員【課程大綱】1.變革概論?      何謂組織變革?      變革的動力- 環境的挑戰 - 內部動力企業發展客觀規律 企業特定需求?      動態環境下的競爭特點?      組織變革的目標?      組織變革的基本類型?      變革的內容?      變革的模型?      變革的風險?      導致變革的八種錯誤?      變革的兩種方式:采用可以接受的方式?      變革的八個步驟2. 變革的領導?      領導與管理?      領導的變革作用3. 變革的步驟?      制造緊迫感?      組建領導團隊?      設計愿景和戰略?      傳播變革愿景?      授權?      創造短期績效?      鞏固成果,深化變革?      將新方法融入企業文化4. 變革的阻力及對策?      變革阻力的來源?      變革曲線?      變革力量的對比?      變革阻力的克服5. **變革?      鷹的重生?      三個層級的變革戰略?      尾聲:WUCA時代的對策 張老師 Robert清華大學國際工商管理(IMBA)專業碩士,曾任歐洲*大的管理培訓公司專職講師,目前擔任人力資源、領導力與通用管理領域專職培訓和咨詢顧問。在其超過15年的職業生涯中,張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產等各種不同的行業,分別從事過戰略與人力資源、企業高級管理、咨詢和培訓等工作。陸續擔任咨詢顧問、人力資源部高級經理、集團戰略與人力副總和總經理等中、高層管理者職務和專職咨詢與培訓顧問等。服務的企業包括民營、合資和外商獨資公司。其間張先生積累了豐富的企業管理工作經驗。張先生有著豐富的管理實操經驗,他主講的培訓課程系統、可操作性強。作為專業講師,曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴密,在課程講解過程中,能將其多年的人力資源與企業管理方面的實際經驗,與理論巧妙結合、融會貫通,行之有效的對學員進行針對性的指導和幫助?!?nbsp;     張先生主講的課程包括:管理與通用技能類:u  《變革管理》u  《解決問題和變革管理》u  《新任經理的管理技能訓練》u  《領導能力提升與團隊建設》u  《中層管理人員技能提升訓練》u  《如何創造性解決問題》(2天)u  《高級商務演講技巧》u  《公共關系與危機管理》(2天)u  《創新技能訓練》u  《如何有效提升執行力》u  《非人力資源經理的人力資源管理》u  《職業素質提升訓練》u  《領導力與團隊建設》u  《高效能人士的七個習慣》u  《時間與壓力管理》u  《高效溝通技巧》u  《會議管理》u  《國際商務禮儀》u  《企業文化建設》等◆      張先生服務過的部分客戶: u  萬科房地產u  中海油(天津)u  中國移動(廣東)u  柳州五菱汽車u  阿爾斯通u  航天三院u  無錫布勒機械制造u  山特維克礦山工程機械貿易(上海)u  東芝信息機器(杭州)u  斯必能通訊器材(上海)u  南京搏峰電動工具u  騰達航勤設備(上海)u  常州法力諾長城焊管u  威樂(中國)水泵系統u  凱斯帕液壓(上海)u  江陰貝卡爾特鋼絲制品u  格拉默車輛內飾(上海)u  愷博(上海)車輛座椅技術u  佛吉亞(上海)座椅u  蒂森克虜伯鞍鋼(長春)u  上海德爾福汽車空調系統u  威伯科汽車控制系統(中國)u  艾默生動力傳動(漳州)u  上海普惠飛機發動機u  哈雷戴維森(上海)u  安博(中國)房地產咨詢u  華新(南京)置業開發u  歐尚(中國)u  巴魯夫(上海)貿易u  蘇州西門子電器u  天津中遠國際貨運u  鹽城國際婦女時裝u  海南優美內衣u  貝卡爾特(中國)技術研發u  中國大恒(集團)北京圖像視覺技術u  揚子石化-巴斯夫u  拜耳醫藥保健u  菲尼薩光電通訊(上海)u  固瑞特(天津)復合材料u  鄭州長城水泥u  東亞銀行(中國)u  大眾汽車金融(中國)u  東風標致雪鐵龍汽車金融等等
    ¥3980
  • 開課時間:12月18日 09:00 周六結束時間:12月19日 17:00開課地點:上海市課程大綱:模塊一:2021企業上市戰略規劃與IPO宏觀環境分析1、注冊制下*新監管、新股發行、新《證券法》及北交所設立政策解讀;2、國內企業與現行主板、創業板、科創板及新三板的現狀與趨勢分析;3、企業資本市場戰略定位及頂層設計;4、企業上市路徑的選擇與企業價值再造;模塊二:多層次資本市場與企業多渠道融資1、當前經濟形勢、金融政策、法律法規與投融資現狀;2、國內外各類資本市場現狀、未來發展趨勢的比較與選擇;3、多層次資本市場概論與各層次資本市場上市選擇;4、企業資本戰略籌劃與實施及企業上市融資;5、中國企業融資模式與融資方式的分析與選擇;6、上市前私募股權投資與企業估值;7、注冊制下IPO市場的制度性及投資機會;模塊三:企業上市前改制與并購重組實務1、企業改制的主要工作及股改目標;2、企業上市前股權和節稅架構搭建;3、企業上市前改制模式和選擇;4、整體變更中凈資產折股方案;5、企業重組中的股權操作手段運用;6、資產重組戰略分析與應注意的問題;7、IPO估值體系建立和并購交易估值方法;8、資產流動的形式與監管要求;9、企業并購重組交易方案設計與案例分析;10、國企混改上市與并購實務;模塊四:注冊制下企業IPO、北交所上市(主板/中小板/創業板/科創板/新三板)實務1、主板、中小板、創業板、科創板的上市條件、時間周期與成本分析;2、注冊制下企業IPO上市籌劃、操作流程、審核周期;3、創業板注冊制審核*關注的問題及新交易規則;4、科創板的持續監管與科創板上市公司的遴選與估值;5、新三板掛牌與北交所的上市條件、發行、定價與承銷;6、新三板企業分層、北交所上市、轉板實務與重點問題處理;7、注冊制下對于信息披露的要求;8、IPO重要節點和需要解決的主要問題;9、近期IPO撤材料潮的原因和應對;模塊五:注冊制下企業上市財務規范與法律實務1、企業上市各階段主要財務工作及上市前財務處理技巧;2、企業上市前在改制重組與資產評估涉及財稅問題規劃;3、企業股權轉讓、資產注入涉稅問題規劃;4、上市前主要財務指標分析及新三板轉板的財務自查與財務調整;5、IPO內控要求及財務原因被否典型案例分析;6、IPO上市的主體資格、獨立性與規范運營的相關法律問題;7、各板塊(上交所/深交所/北交所)審核理念與流程及發審委重點關注的法律問題;8、IPO上市監管重點及法律問題規避、法務設計與各項上市材料法律意見;9、法律原因被否企業上市法律解讀典型案例分析;模塊六:企業上市前后股權激勵 1、股權激勵概念、作用及市場情形; 2、股權激勵實施原則、誤區; 3、股權激勵模式及要點; 4、股權激勵方案基本內容及操作細節; 5、股權激勵案例分析、方案設計與落地;
    ¥3800
  • 開課時間:05月20日 09:00 周五結束時間:05月21日 17:00 周六開課地點:廣州市培訓受眾:董事長、總經理、部門經理、企業文化經理、人力資源經理及相關企業管理工作人員。建議企業高層團隊集體參與學習,從根本上系統實現企業的卓越成長!課程收益:構建文化體系,打通文化經脈,夯實成長平臺模塊一:企業文化體系的提煉與構建,讓企業文化融入人心及組織模塊二:企業文化體系的管理與落實,將企業文化鑄成行動和績效模塊三:企業文化體系的考評與突破,用企業文化推動持續和成長課程大綱:《7C企業文化突破》方案實操公開課.5月20-21.廣州----構建文化體系,打通文化經脈,夯實成長平臺模塊一:企業文化體系的提煉與構建,讓企業文化融入人心及組織模塊二:企業文化體系的管理與落實,將企業文化鑄成行動和績效模塊三:企業文化體系的考評與突破,用企業文化推動持續和成長    ◆  2009年6月,騰訊企業文化團隊參加7C企業文化突破公開課,課后研討優化了文化體系及落實體系,化解了文化被稀釋的風險,助推了騰訊的快速成長;    ◆  2012年5-12月,濰柴900名中高層分期參加7C企業文化突破研討式內訓,形成的理念體系及落實體系夯實了高速成長的基礎,2018年營業額突破2500億元;    ◆  2013年11月,華潤7C企業文化突破咨詢項目啟動,在7C方案的基礎上形成了華潤6E文化建設模型,指導規范華潤旗下2300家公司的文化建設工作?!?nbsp;   ◆  20年來,我們通過培訓和咨詢為2100多家優秀企業(包括400多家上市公司)提供了系統有效的7C企業文化突破操作方案?!緦W員對象】:董事長、總經理、部門經理、企業文化經理、人力資源經理及相關企業管理工作人員。建議企業高層團隊集體參與學習,從根本上系統實現企業的卓越成長!【針對問題】:專注解決文化建設難題,如何讓企業文化更系統、更實操、更有價值?     ◆  企業文化如何**提煉?企業文化如何深入人心?企業文化如何與戰略、管理保持匹配?企業文化長期規劃如何制定?企業文化如何與崗位和工作掛鉤?企業文化建設工作如何常態運行?企業文化如何持續優化?企業文化如何推動企業卓越成長? ……【解決方案】:聚焦卓越企業文化實踐,推動企業文化從核心到末梢、從理念到成長    ◆  《7C企業文化突破》解決方案匯集我們20年的研究實踐成果,融合了來自華為、豐田、IBM、GE、寶潔、萬科、騰訊等優秀企業的文化智慧,包含7大實戰操作模塊,35項原創操作工具,全面覆蓋企業文化各個操作環節,致力于通過文化建設推動企業卓越成長?!菊n程成果】:帶給客戶一套切實有效、系統超值的《7C企業文化突破操作方案》    ◆  《7C企業文化突破》培訓課程采用培訓研討+操作輔導的方式,通過學中做、做中學,現場診斷原有文化框架,提煉構建更完善的企業文化體系,并梳理出相應的管理、傳播、落實和突破思路,初步形成一套切實有效、系統超值的7C企業文化突破操作方案?!菊n程時間地點安排】2022年5月20-21日.廣州【參會費用】(均為實價,決不打折銷售)    ① 個人課票:¥4800元/2天/人    ② 團隊套票一:¥8800元(2個參會名額)    ③ 團隊套票二:¥12800元(3個參會名額)    ④ 團隊套票三:¥20800元(5個參會名額)【舉辦單位】周建企業文化工作室.培訓事業部   課程咨詢電話\微信:153-2335-1800【主講老師】 周建    ◆  《7C企業文化突破項目》**專家,君遠管理咨詢公司合伙人、企業文化咨詢總監,曾任濰柴集團、華潤集團、創維集團企業文化咨詢項目**顧問。    ◆  擁有10余年企業中高層管理經驗,10余年企業文化咨詢及培訓經驗,人文底蘊深厚,思維敏捷,思路開闊,頗具創新意識與魄力,在企業文化建設、組織戰略變革及管理創新方面具備資深的綜合實力。    ◆  自2001年開始主持《7C企業文化突破項目》的研發、咨詢和培訓工作,已為2100多家優秀企業(包括400多家上市公司)提供了系統有效的企業文化咨詢和培訓服務,其高度的責任感和系統的管理創新能力得到了眾多客戶的一致認可。    ◆  培訓風格:授課真誠謙和、語言平實、幽默生動、節奏流暢、互動有序。內容充實新穎、深入淺出、結構嚴謹、系統高效、實戰適用、貼近企業?!静糠謪⒄n學員課程評語】    ◆  7C企業文化體系是我所接觸的適合集團公司的企業文化體系,體系中的企業文化內容有分有合、有大有小、有核心有支撐,能條理清晰、有針對性的貫徹到集團公司、下屬公司、職能部門、業務部門乃至于各層次員工,非常難得。----天元集團楊董事長    ◆  通過《7C企業文化突破》課程系統的學習到了企業文化建設的模式、框架、思路、工具和方法,受益匪淺,學后即用,非常感謝周老師!----山推集團企業文化部王部長    ◆  二年前參加完周建老師的課程后,回去做了很多事。再一次來學習,得到了很多新的思路和方法,特別是企業文化落地的工具方法,非常實用。----賽爾富企業文化部王經理    ◆  課程遠遠超出期望!課程體系非常好,周老師把復雜的企業文化用簡單明了的方法做出來,便于操作,非常實用。授課方式也很新穎,即學即用----優品控股企業文化部任總監    ◆  類似的企業文化問題我們每天都會遇到,老師的總結和剖析相當到位,讓我們耳目一新,豁然開朗,解決思路也油然而生!----四川投資公司李副總經理    ◆  講師充滿熱情和感染力,課程內容豐富生動,具有指導和操作性----新柴控股商董事長    ◆  課程自成體系,講師真誠有趣,課程中時常能感受到較大啟發----廣州市郵政局鄧局長    ◆  課程時間緊驟,內容充分,毫無浪費,課后有酣暢淋漓之感----東方通信人資部周經理    ◆  《7C企業文化突破》課程能讓企業把企業文化從無做到有,從弱做到強,并系統具體的貫徹實施,非常值得引進!----中京電子人力資源部袁經理     ……【20年來,我們通過培訓和咨詢為2000多家優秀企業(包括400多家上市公司)提供了系統有效的7C企業文化突破操作方案:】    ◆ 華潤集團、神華集團、中國安防、濰柴集團、延長石油、中國移動、南方電網、騰訊、創維、美的、中集集團、湖南中煙、中國電力投資集團、浙江交通、中國普天、TCL、中國郵政、萬家樂、重慶鋼鐵、日立電梯、金溫鐵路、東風本田、亞星客車、南粵物流、中石化、重慶格力、清能地產、一汽集團、殼牌石油、三菱重工、龍大食品、燕京啤酒、鄂爾多斯電業局、廣州地鐵、南方航空、白云機場、棕櫚園林、青銅峽鋁業、東風日產、東方通信、四川省人事廳、中山大學管理學院、上海交通大學管理學院……【課程核心內容】(原創課程,版權所有)模塊一:企業文化體系的提煉與構建,讓企業文化融入人心及組織課程總綱  持續基因——企業文化的意義、內涵與建設框架:企業文化建設的真正目的是什么?文化建設的主要障礙是什么?文化建設的根本路徑在哪里?……    ◆ 如何打造一個持續強大的企業?    ◆ 企業文化及企業文化建設的核心密碼    ◆ 企業文化的真正內涵:是什么在決定著企業的興衰成???    ◆ 企業文化的四重境界:企業文化如何從虛到實?從理念到成長?    ◆ 7C企業文化突破方案的設計思路與總體框架    ◆ 7C企業文化突破方案的階段流程與實施要點       ● 案例分享:豐田公司真正的成功秘訣 ……第二部分  C1:企業文化核心提煉——企業文化清晰化:如何運用價值觀推動企業卓越成長?如何運用使命凝聚人心?如何運用愿景驅動全體員工?……    ◆ 7C企業文化核心要素構成與邏輯    ◆ 企業核心價值觀的本質內涵與提煉    ◆ 企業使命的本質內涵與提煉    ◆ 企業愿景的本質內涵與提煉    ◆ 7C企業文化核心要素系統案例分析    ◆ 7C企業文化核心要素內涵剖析與共識研討       ● 案例分享:騰訊6年實現從700億到20000億背后的文化基因……       ● 方案實操:學員企業企業文化核心要素提煉 第三部分  C2:企業文化體系構建——企業文化體系化:如何提煉出融合內外智慧的文化理念?文化理念如何融入組織運營體系?如何運用理念行為體系推動業績增長?……    ◆ 7C企業文化體系要素構成與邏輯    ◆ 企業理念體系的本質內涵與規劃梳理    ◆ 企業行為體系的本質內涵與規劃梳理    ◆ 企業形象體系的本質內涵與設計規劃    ◆ 7C企業文化體系要素系統案例分析    ◆ 7C企業文化體系要素內涵剖析與共識研討       ● 案例分享:GE多元化業務持續發展的秘密……       ● 方案實操:學員企業企業文化理念體系整理模塊二:企業文化體系的管理與落實,將企業文化鑄成行動和績效第四部分  C3:企業文化管理——誠意正心,循序漸進:文化理念如何與具體工作掛鉤、如何與部門崗位掛鉤?如何將文化理念轉化成員工的自覺行動?……    ◆ 7C企業文化管理思路與框架    ◆ 知行合一--7C企業文化措施化流程與方法    ◆ 各盡本分--7C企業文化職責化方法與工具    ◆ 正己化人--7C企業文化培訓化方法與工具    ◆ 快馬加鞭--7C企業文化激勵化方法與工具    ◆ 提綱挈領--7C企業文化機制化流程與方法       ● 案例分享:‘高大上’的管理理念如何由虛到實?……       ● 方案實操:學員企業企業文化管理體系梳理  第五部分  C4:企業文化傳播——耳濡目染,心領神會:如何運用企業文化影響員工及公司中高層?如何將企業文化轉化為員工下意識行動?……    ◆ 7C企業文化傳播思路與框架    ◆ 口誦心惟--7C企業文化口號化流程與方法    ◆ 溫故知新--7C企業文化故事化方法與工具    ◆ 推心置腹--7C企業文化溝通化方法與工具    ◆ 名正言順--7C企業文化廣告化方法與工具    ◆ 水滴石穿--7C企業文化重復化流程與方法       ● 案例分享:馬云如何運用阿里巴巴文化理念影響政府高官?……       ● 方案實操:學員企業企業文化傳播體系梳理第六部分  C5:企業文化落實——春風化雨,落地生根:如何讓企業文化融入員工身心?如何讓文化行動長期堅持?如何形成企業信仰?……    ◆ 7C企業文化落實思路與框架    ◆ 順水行舟--7C企業文化氛圍化方法與工具    ◆ 百煉成鋼--7C企業文化活動化方法與工具    ◆ 怡情養性--7C企業文化文藝化方法與工具    ◆ 心安理得--7C企業文化感覺化方法與工具    ◆ 心甘情愿--7C企業文化感情化方法與工具       ● 案例分享:如何讓員工愛上企業?如何構筑職業信仰?……       ● 方案實操:學員企業企業文化落實體系梳理模塊三:企業文化體系的考評與突破,用企業文化推動持續和成長第七部分 C6:企業文化考評——聚焦成長,追本溯源:企業文化建設工作如何考核和評價?如何準確判斷企業文化的缺陷和瓶頸?……    ◆ 7C企業文化考評思路與框架    ◆ 小題大用--7C企業文化考試化思路與方法    ◆ 見微知著--7C企業文化測評化思路與方法    ◆ 三省吾身--7C企業文化檢查化思路與方法    ◆ 求仁得仁--7C企業文化考核化思路與方法    ◆ 望聞問切--7C企業文化體系診斷的思路與方法       ● 案例分享:海爾、三星電子企業文化理念體系診斷……       ● 方案實操:學員企業企業文化體系診斷第八部分 C7:企業文化突破——與時俱進,更上層樓:如何讓企業文化與企業同步成長?如何制定企業文化建設規劃?如何打造一個具有自我優化能力的企業文化體系?……    ◆ 7C企業文化突破思路與框架    ◆ 返老還童--7C企業文化年輕化思路與方法    ◆ 一以貫之--7C企業文化系統化思路與方法    ◆ 眾志成城--7C企業文化組織化思路與方法    ◆ 朝種暮獲--7C企業文化成果化思路與方法    ◆ 無為而治--7C企業文化持續化思路與方法       ● 案例分享:老化企業如何重拾活力?如何克服官僚作風?……       ● 方案實操:學員企業企業文化突破體系規劃【本課程可為企業提供內訓,通過3天的內訓,將帶給企業一套涵蓋企業文化體系構建、落實和突破的企業文化整體解決方案,協助企業建立一套切實有效的企業文化突破的機制和流程,取得實實在在的企業文化成果,推動企業持續健康成長!】培訓師介紹:周建◆ 《7C企業文化突破項目》**專家,君遠管理咨詢公司合伙人、企業文化咨詢總監,曾任濰柴集團、華潤集團、創維集團企業文化咨詢項目**顧問?!?擁有10余年企業中高層管理經驗,10余年企業文化咨詢及培訓經驗,人文底蘊深厚,思維敏捷,思路開闊,頗具創新意識與魄力,在企業文化建設、組織戰略變革及管理創新方面具備資深的綜合實力?!?自2001年開始主持《7C企業文化突破項目》的研發、咨詢和培訓工作,已為2100多家優秀企業(包括400多家上市公司)提供了系統有效的企業文化咨詢和培訓服務,其高度的責任感和系統的管理創新能力得到了眾多客戶的一致認可?!?培訓風格:授課真誠謙和、語言平實、幽默生動、節奏流暢、互動有序。內容充實新穎、深入淺出、結構嚴謹、系統高效、實戰適用、貼近企業?!静糠謪⒄n學員課程評語】◆ 7C企業文化體系是我所接觸的適合集團公司的企業文化體系,體系中的企業文化內容有分有合、有大有小、有核心有支撐,能條理清晰、有針對性的貫徹到集團公司、下屬公司、職能部門、業務部門乃至于各層次員工,非常難得。天元集團楊董事長◆ 通過《7C企業文化突破》課程系統的學習到了企業文化建設的模式、框架、思路、工具和方法,受益匪淺,學后即用,非常感謝周老師!山推集團企業文化部王部長◆ 二年前參加完周建老師的課程后,回去做了很多事。再一次來學習,得到了很多新的思路和方法,特別是企業文化落地的工具方法,非常實用。賽爾富企業文化部王經理◆ 課程遠遠超出期望!課程體系非常好,周老師把復雜的企業文化用簡單明了的方法做出來,便于操作,非常實用。授課方式也很新穎,即學即用優品控股企業文化部任總監◆ 類似的企業文化問題我們每天都會遇到,老師的總結和剖析相當到位,讓我們耳目一新,豁然開朗,解決思路也油然而生!四川投資公司李副總經理◆ 講師充滿熱情和感染力,課程內容豐富生動,具有指導和操作性新柴控股商董事長◆ 課程自成體系,講師真誠有趣,課程中時常能感受到較大啟發廣州市郵政局鄧局長◆ 課程時間緊驟,內容充分,毫無浪費,課后有酣暢淋漓之感東方通信人資部周經理◆ 《7C企業文化突破》課程能讓企業把企業文化從無做到有,從弱做到強,并系統具體的貫徹實施,非常值得引進!中京電子人力資源部袁經理 ……【20年來,我們通過培訓和咨詢為2000多家優秀企業(包括400多家上市公司)提供了系統有效的7C企業文化突破操作方案:】◆ 華潤集團、神華集團、中國安防、濰柴集團、延長石油、中國移動、南方電網、騰訊、創維、美的、中集集團、湖南中煙、中國電力投資集團、浙江交通、中國普天、TCL、中國郵政、萬家樂、重慶鋼鐵、日立電梯、金溫鐵路、東風本田、亞星客車、南粵物流、中石化、重慶格力、清能地產、一汽集團、殼牌石油、三菱重工、龍大食品、燕京啤酒、鄂爾多斯電業局、廣州地鐵、南方航空、白云機場、棕櫚園林、青銅峽鋁業、東風日產、東方通信、四川省人事廳、中山大學管理學院、上海交通大學管理學院……
    ¥4800
  • 培訓時間/地點: 2023年5月26~27日(星期五~星期六)/蘇 州2023年11月17~18日(星期五~星期六)/上 海收費標準:¥4800/人?  含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務費、稅費?  不包含學員往返培訓場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐 課程背景: 從工業紀元跨入數字紀元的人類,我們感受到明顯的VUCA特點,即volatility(易變性),uncertainty(不確定性),complexity(復雜性),ambiguity(模糊性),信息的交換暴增,互聯網融化了組織、地域、專業、人種等各種界限,系統呈開放性。大數據使我們得以實現產品或者服務的個性化、客制化,高速變化需要組織快速迭代。對于外界環境的VUCA時代,組織如何保持高度敏感性和很強的內部調整能力與適應性,猶如靈敏的觸角,能夠快速感知外界的變化、并從經驗中去改變和學習?這就需要打造一個敏捷高績效的組織。敏捷高績效的組織有以下四個特點:1. 自主性多功能團隊:由于能夠更加便捷地獲得各種信息而覺醒的人們不再甘心成為無腦的螺絲釘。他們的覺知讓他們更愿意做為一個可以掌控自己生命的活生生的人。2. 營造開放透明的溝通:團隊成員環境相互信任、目標一致、良好協作3. 響應變化高于遵循計劃:對于新形勢抱開放態度,容忍適度變化,喜愛變化,持續性地進行團隊學習與創新,周期性地改善循環 。4. 賦能的領導力:激勵、授權與輔導下屬在這樣一段訓練課程中,參訓者充分體驗到1+1>>2的高績效團隊溝通協作的表現。在經歷了一段愉快的團隊生活之后,帶回到公司的不僅只是一個全新的精力充沛的面孔,他們行為及態度方面的轉變會影響其他的同事,使其也開始審視自己的行為與態度。公司的收益不僅僅在于員工之間加深了認識與了解,同時也搭起了一座相互關懷與信任的橋梁。員工們的相互信任與合作,會大大提高團隊的績效,從而使公司更有競爭力。課程描述:課程特色一:課程的寓意在于把敏捷的閃光點引入到打造敏捷高效團隊特征——敏捷靈活、齊心合力,賦予勇敢創新的精神。對于外界環境的VUCA時代,組織如何保持高度敏感性和很強的內部調整能力與適應性,猶如靈敏的觸角,能夠快速感知外界的變化、并從經驗中去改變和學習?本課程從打造敏捷高績效團隊的四個方面:積極主動的個人、良好團隊協作、賦能的領導力、持續改進的團隊學習進行深入地學習,注重任務層面、人性層面以及人際層面等方面的改善。課程特色二:本課程引入人才測評工具(溝通行為風格與激勵因子測評),每位學員在培訓前將進行線上測評,在課堂上將結合測評的報告進行深入地講解,使學員能夠結合自身測評后的狀況進行反思、總結與提升課程目標:個人?  培養自主性,洞悉自我,有主見地做決策,果斷地采取行動?  培養人際敏銳度?  識別自我與他人的行為風格,達成共贏合作?  培養賦能領導力團隊?  團隊角色認知,欣賞他人差異?  營造開放透明的溝通環境,建立信任,響應反饋?  建立共享意識,提升團隊協作合力組織?  了解VUCA時代下,敏捷團隊溝通協作應具備的特征?  加深和加強對打造敏捷組織的文化以及核心價值觀的認同參訓對象:各部門中層管理者授課形式:知識講解、案例演示講解、實戰演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。  課程大綱:時間主題課程內容講解重點教學活動培訓前兩周人才測評培訓前兩周,學員進行線上人才測評,測評報告將在課堂上分發,在課程中將結合測評報告進行深入講解上午開場白Agreements-課程公約課程行程安排與學員情緒調動組長職責團隊游戲1數字紀元時代1) 數字紀元時代的特點2) 數字紀元必將導致VUCA3) 數字紀元的組織需求與人才需求4)組織的敏捷優勢:個人敏捷、團隊敏捷、組織敏捷5)打造敏捷高績效團隊的四個方面——?      積極主動的人個?      良好的團隊協作?    賦能的領導力?    持續改進的團隊學習?      了解數字紀元時代的特點?      組織的敏捷優勢?      VUCA時代下的敏捷高績效團隊的四個方面 講解討論 2打造敏捷高績效團隊——積極主動的人個 1)洞悉自我?      自我覺察與自我剖析,尋求自身價值?      我有選擇的自由?      人類四大天賦2)人際敏銳2.1) DISC四種溝通行為傾向?      了解自已——自然風格VS適應風格?      認識他人——融合你的風格并適應他人2.2)不同風格成員間互動與合作3)環境敏感積極主動的個人的行為要求:1. 洞悉自我?      自我覺察與自我剖析?      尋求自身價值2. 人際敏銳?      識別自我與他人的行為風格?      建立良好關系,達成共贏合作3 環境敏感?      洞察環境變化,調整角色講解(結合測評報告)討論教學錄像互動活動 3打造敏捷高績效團隊——良好的團隊協作  1) 驅動卓越1.1) 團隊角色認知?      團隊輪圖——八個團隊角色?      團隊能力提升 (從創新突破、決策、溝通方式、質量和卓越四方面)1.2)   不同角色的沖突1.3) 如何欣賞他人差異2) 響應反饋2.1)   建立信任,接受他人反饋2.2)   建立共享意識建立良好團隊協作的行為要求:1. 驅動卓越?      團隊角色認知,欣賞他人差異?      良好團隊協作2. 響應反饋?      營造信息透明的溝通環境?      建立信任,接受他人反饋?    建立共享意識講解(結合測評報告)角色扮演教學錄像互動活動 4打造敏捷高績效團隊——賦能的領導力1)賦能***的角色認知2)賦能領導力之——統籌全局?      團隊的行為風格?    團隊績效能力提升 (從創新突破、決策、溝通方式、質量和卓越四方面)?      認識敏捷團隊中的領導力?    掌握團隊績效能力提升方法?    掌握如何激勵下屬的技巧方法講解(結合測評報告)小組討論教學錄像角色扮演5打造敏捷高績效團隊——賦能的領導力(續)賦能領導力之——激勵下屬  (培育自主自發)1)動力與激勵?      動力 :來自于內心與外部的影響?      員工的績效是由從激勵的程度決定的2)關注員工的需求?      馬斯洛需求層次理論: 生理需求,安全需求,社會需求,尊重需求,自我實現?      赫茲柏格:雙因素理論:激勵因素與保健因素?      需求層次理論與雙因素理論之間的關系3)六項激勵因子?      練習:心談采訪?      因人而異的激勵方法6打造敏捷高績效團隊——賦能的領導力(續)賦能領導力之——授權與教練式輔導1)授權的意識誤區2)授權的定義與原因3)授權流程的兩個階段:定義授權的范圍與選擇授權對象4)輔導的目的與定義5) 實施輔導的情境6) 教練管理風格掌握授權與教練式輔導的方法講解小組討論互動活動教學錄像 7打造敏捷高績效團隊——持續改進的團隊學習1)團隊合力活動2)對整個課程內容作一個總結:?      讓學員體會到高績效團隊合作的藝術就好比一支配合絕妙的籃球隊?    敏捷高績效團隊的主要特征建立持續改進的團隊學習的行為要求1. 思維視角:總覽困難、多面的組織和內部挑戰,進行批判性和戰略性思考。2. 管理變革:持續性地進行團隊學習與創新,周期性地改善循環 。 講解小組討論互動活動 8回顧與總結?      課程的收獲?    個人行動計劃講解回顧 講師介紹:蘭馨老師?  上海師范大學人力資源管理專業?  十八年的培訓咨詢公司與外企工作經驗,先后在培訓咨詢公司擔任咨詢顧問,先后在醫療、化工行業公司擔任學習發展經理、人才招聘與人力資源業務伙伴?  既深諳外資企業運作流程,也熟悉國內企業的現狀。擁有管理咨詢顧問、外資企業員工培訓發展、企業培訓師三合一實戰經驗?  擅長企業文化融入實踐、跨文化溝通、新管理生/新晉大學生訓練營、新任管理者領導力培育、中基層經理發展訓練營、行動學習、人才測評分析輔導、人才發展與繼任者項目、團隊診斷與效能提升工作坊、領導力反饋工作坊等領域專業資質:?  國家勞動部人力資源管理師 (中級) ?  成功人士的七個習慣認證講師?  五維教練領導力?  DISC行為風格與激勵因子人才施測師與認證講師?  MBTI 人才分析師?  Harrison行為偏好人才施測師與認證講師?  情商分析師認證?  思維敏銳度與勝任能力施測師與認證講師?  團隊診斷與效能提升引導師精品課程: 擅長項目:   實戰經驗:蘭馨老師作為員工培訓發展經理,充分結合外資公司先進管理體系經驗與本土企業特點,幫助業務部門建立了維修工程師資質能力評價發展系統, 建立職業發展路徑,保留發展關鍵人才。作為國際演講俱樂部的資深會員(Toastmaster), 在蘭馨老師的帶領下,在公司內建立了企業 Toastmaster 俱樂部,通過推動俱樂部發展,吸引了大量的員工積極參與,從而提高了員工們的中英文演講與領導能力。同時,蘭馨老師在十四年的醫療器械行業經驗中,搭建了行動學習項目體系,主導推動行動學習項目,并參與到許多項目管理以及人才發展項目中,通過先進的項目管理以及人員發展項目(如新任經理發展訓練營、中基層主管領導力、人才輔導等),為公司的進一步增長打下了良好基礎,為企業內部挖掘和培訓出了大量的優秀人才。授課特點:蘭馨老師授課風格條理清晰,特別講究內容的針對與實用性,非常善于從平凡的事例中揭示深刻的道理給人以警醒,同時能夠根據學員的實際情況靈活調整課程。同時蘭馨老師極富親和力,善于聆聽學員的想法,關切學員的感受,以誠意幫助學員解決工作中碰到的實際問題,與學員建立長期良好的信任關系。她擅長結合游戲、練習、分享、反饋、故事等,帶給人深刻的認識和正向的能量。同時她堅持快樂學習的理念,培訓形式靈活多樣,風趣幽默,善于引導及啟發學員思考。內容和方法不僅在課堂上有啟發、有收獲,更能在課程之后有效地運用于生活和工作中,帶來期望的變化。主要客戶:?  銀行金融類:中國銀行,中國郵政儲蓄銀行上海分行,上海農商銀行靜安支行,上海農商銀行南匯支行,杭州銀行股份有限公司官巷口支行,上交所?  化工:中國石化煉油銷售有限公司,立邦涂料,太古漆油(上海)有限公司,奇華頓,卜內門,惠氏?  500強制造及大型企業:三菱電機上海機電電梯,日立建機,三星貿易(上海)有限公司,三星工程建設(上海)有限公司,賽科石油,三星物產建設(上海)有限公司, 樂高玩具(上海)有限公司,國家電網,中國核電集團,法格里靄德蘭汽車配件(昆山)有限公司,森田機電有限公司,阿納克斯,星諾奇?  互聯網:云朵網絡科技有限公司,右安信息技術有限公司,閃鑄三維科技有限公司,光通天下網絡科技股份有限公司,浙江齊聚科技有限公司,浙江智者科技有限公司,東方縱橫,江蘇末石互動科技?  醫藥/醫療:南微醫學科技股份有限公司?  其它:上海浦東新區公共交通有限公司,正官莊六年根商業(上海)有限公司,實達,DHL, 金利來(中國)服飾皮具有限公司,天證財務咨詢有限公司
  • 培訓時間/地點:2023年5月25~26日(星期四 ~ 星期五)/上 海收費標準:¥4500/人?  含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務費、稅費?  不包含學員往返培訓場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐 課程收益:?  從管理角度出發,引導學習者認識到管理的實質就是人的管理,協助學習者建立正確的認知觀念--管事理人?  通過對選、用、育、留四大功能的講解和討論,學習有關的實務技巧并運用于日常管理工作 參訓對象:企業總(副)經理、總監、高級經理等部門負責人及以上中高管授課形式:知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。課程大綱:內容要點工具/表單/模型培訓方式輸出成果2 破冰,講師自我介紹2 學習小組建立、學習內容說明2 講師引導2 塑造學習氛圍、明確學習目標1.      人力資源管理發展概論2.      人力資源管理特性與運用要點2 社會性2 合適性2 價值性2 發展性3.      部門主管在人力資源管理上的功能1)      人員配置2 明確用人要求2 有效甄選人才2)      績效發展2 設定績效標準2 提升員工績效3)      人才培養2 實施崗位工作輔導2 協助員工職業發展4)      員工關系2 建立和諧工作氛圍2 合規處理員工問題2 人力資源四大特性2 主題講解2 專題研討2 案例分享2 了解人力資源的發展與特性,建立管理實質就是人力資源管理的認知理念2 明確非人事主管在人力資源管理上的功能及責任 4.      人才甄選與面試技巧1)    人才甄選的木桶理論2)    人才甄選的二大核心基礎2 任職資格2 崗位勝任能力3)    行為性問題與STAR面試技巧2 何謂行為性問題2 為什么要使用行為性問題2 行為性與其他問題的比較4)    行為性問題STAR面試結構設計要點2 背景SITUATION  2 任務TASK  2 行為ACTION  2 結果RESULT  5)    STAR面試關鍵要點與追問技巧2 闡述明確,注意非行為特征描述2 闡述完整,注意事件描述完整性2 行為確鑿,注意判斷其勝任程度6)    面試中的常見錯誤與注意事項5.      新員到崗后的試用期管理2 協助新員工的融入2 培訓帶教輔導計劃2 試用期考核的要點2 定期的溝通與關懷2 木桶理論2 勝任力模型2 人才畫像圖2 STAR面試模型2 主題講解2 專題研討2 案例分析2 實操練習2 了解人才甄選核心要點,通過實操練習掌握基于核心勝任力的STAR面試與行為性問題的運用技巧2 學習新員到崗后的管理要點,提高招聘留用率與有效性6.      績效管理與考核1)    何謂績效管理與考核2)    績效管理常見問題剖析3)    績效管理的三大循環2 績效考核:目標分解2 績效診斷:結果分析2 績效提升:績效輔導4)    績效考核的三大價值2 導向性2 標準性2 行為性5)    部門主管與HR在績效管理體系中的職責分擔7.      關鍵績效指標KPI設計開發2 目標分解與成功要因分析2 運用20/80法則確定關鍵成功要素2 績效指標標準與權重設定要點8.      績效考核結果的人才盤點9.      績效面談的技巧要點2 建立并維護彼此信賴2 鼓勵部屬說話、傾聽 2 集中于未來而非既往 2 優點與缺點并重 2 績效管理閉環模型2 人才盤點模型2 主題講解2 專題研討2 案例分析2 建立對績效管理與考核的正確理解和系統認知2 掌握績效指標、標準與權重的設計方法2 掌握績效面談的技巧要點,探討績效考核結果與人才盤點等管理運用的關系10.         人才發展與工作輔導1)      人才發展規劃與管理2 人才發展計劃2 資質能力評價2 職業發展規劃2 崗位在職輔導2 集中課堂培訓2 工作崗位輪崗2)      崗位工作輔導的實施步驟與要點2 分析與識別輔導需求2 擬定輔導目標與計劃2 實施與追蹤輔導過程2 評估與檢討學習成果3)      新員工的輔導與輔導2 確立輔導標準2 安排帶教人員2 監督教導過程2 考核帶教情況4)      如何輔導老員工2 著重態度激勵2 分享成功經驗2 以老帶新學習2 鼓勵參與決策2 能力成長721模型2 培訓設計ASK模型2 主題講解2 專題研討2 案例分析2 了解人才發展與管理的全流程內涵,掌握工作輔導的步驟要點2 掌握在工作實踐中輔導不同類型員工的方法與技巧11.         核心人才留用1)      為什么核心員工會流失2 薪酬與工作績效脫鉤2 感覺不到發展或提升機會2 工作沒有得到必要的認可2 無法發揮專業才能2)      核心人才留用分析與盤點2 職位價值與獲取難度分析2 人才流失風險分析3)      核心人才留用行動計劃步驟2 誰是需要留用的人才?2 重要的推動力是什么?2 擬訂預防性的措施2 *大的障礙是什么?2 尋找應對解決的方法4)      人才留用三大法寶2 文化留人2 工作留人2 激勵留人12.         Q&A2 關鍵崗位分析模型2 動機管理模型2 主題講解2 專題研討2 案例分析2 了解核心人才流失的原因與成本代價,學習人才流失風險評估方法2 學習核心人才留用的方法,掌握基于動機內驅力的行為激勵要點 講師介紹:賈老師曾歷任顧問咨詢公司總經理、綜合性集團/投資集團公司人力資源總監、大型培訓中心經理等職,具有多種體制背景(國企,外企,民企)企業經營管理工作經驗,二十多年人力資源與企業管理實務心得。專精于企業戰略發展、人力資源管理與領導力提升領域。注重簡易實效的管理理念,以實操性、啟發性、引導性見長,重視與學員間的互動交流,使學員能夠“學有所得,得之能用”?,F   任:? 上海復旦大學復泰商學院特約講師? 上海交大海外教育學院特約講師? 寶鋼集團人才開發學院特約講師? 上海財經大學商學院特約講師主要學習研修:歷史、教育心理、工商管理擅長課程:《企業內講師訓練》、《企業內教育訓練規劃實務》、《人力資源管理與發展》系列課程、《管理與領導技能》系列課程等。部分內訓服務企業:制造業:寶鋼集團、中國石化集團、天正集團、凱士比泵、東風藍鳥汽車、松下電器、新大洲本田、愛德士鞋業集團、惠爾浦電器、ABB變壓器、松尾鋼結構有限公司、金光(APP)集團、法國拉法基、唐納森(亞洲)、德國博西華電器、聯合利華、德國怡人工藝品(寧波)公司、中集(集團)遠東集裝箱有限公司、和成衛浴、奧迪斯西子電梯、東風康明斯發動機、恒力集團、威瑞工具、協鑫集團、華立集團、一勝百模具、新飛電器、中紡(股份)有限公司、   上海電氣集團、美特斯邦威、上海電器科學研究所(集團)有限公司、恩斯克軸承、中海油、上海廣電集團(SVA)、圣馬紙業、愛普生(中國)、法國液化空氣(杭州)有限公司、聯合汽車電子、柳工機械股份、科世達-華陽汽車電器、敏實集團、英特普萊特(中國)裝飾材料有限公司、日立電梯、上海耀皮玻璃、上海造船廠、天地科技股份公司、向興集團、博世、滬東重機、三花集團、上海大眾聯合發展有限公司、東芝信息機器有限公司、金龍汽車、NGK(蘇州)環保陶瓷有限公司、普旭真空設備國際貿易(上海)有限公司、耐落螺絲(昆山)有限公司、上海海立(集團)股份有限公司、申雅密封件有限公司房產業:湯臣集團、置信房產、復星集團、金地集團、上房物業、永升旭日集團、上海保集集團、金茂集團、宏泉集團、上海萬星房產、三盛集團、北京萬科、仁恒地產、東合置業、中金集團、易居臣信房產、東渡集團、新城房產公司、南銀物業電子業:達豐電腦、英業達集團、中興通訊有限公司、東方通信集團、波導股份有限公司、大唐電信、神州數碼有限公司、上海欣泰通信技術有限公司、凱虹電子、華威電子、歐亞測量(徠卡)、華虹NEC、創值工業、東軟集團、蘇州三星電子、保力馬科技、金斯頓芯片、達方電子、明基集團、泰金寶電子、峻凌電子、AMD、英順達電子、貝嶺電子、滬士電子、揚宣電子、廣達電腦、上海儀表、揚名光學、樓氏電子、三原電纜、千欣儀器、愛威電子、德國巴魯夫(上海)、四川長虹、上海天道啟科零售業:香港新世界百貨、上海第一八佰伴、上海東方商廈、山東三聯集團、上海聯華超市、華地企業(集團)、永樂家電、蘇寧電器、李寧體育、美津濃、百安居信息業:盛大網絡、上海電子商務管理有限公司、上海有線網絡有限公司(上海熱線)中國(上海)電信、中國移動、上海郵電通信、法國申美(上海)商品檢驗檢測公司、中國(蘇州)電信、湖北通信服務公司醫藥業:新亞藥業、百特醫療、寶龍藥業、歐姆龍(中國)、信誼藥業、中美史克、衛材(中國)藥業、紐迪希亞制藥、德國拜耳、南京鼓樓醫院、上海中山醫院、廣州醫學院第二附屬醫院流通業:中國遠洋運輸(集團)、百歲物流、圣澤集團、上海圖書進出口公司、上海大眾集團、上海滬東集裝箱碼頭有限公司、丹沙中福貨運(DHL)、上氣銷售、上海恒榮貨運有限公司、上海磁浮交通、臺驊國際、中國國際航空、上海浦東國際集裝箱碼頭有限公司、上海外高橋貿易進出口有限公司、上海東方遠航物流有限公司、上海浦東國際機場金融業:上海浦東發展銀行、中國銀行、新華人壽、生命人壽、交通銀行、廣州天河信用社、交銀施羅德基金、國泰君安證券、建設銀行食品業:山東秦老太食品、海霸王食品、養生堂、東福集團、福喜食品、立頓茶、上海高揚國際卷煙公司、德之馨香料、上海煙草集團、不凡帝梅特勒糖果、中萃食品有限公司、農夫山泉、三得利啤酒、貝因美集團、浙江商源食品、統一集團、箭牌糖果其  它:韋博英語、德勤會計事務所、上海興國賓館、中國電力投資集團、上海集成電路研究中心、上海文廣新聞傳媒集團(SMG)、秦山核電公司、上海人民廣播電臺、文新報業集團、上?,F代設計集團、新華傳媒集團、田灣核電公司、華映文化傳媒、寶潔公司、上海證券報社
    ¥4500
  • 培訓時間/地點:2023年5月19日(星期五)/上 海收費標準:¥2500/人?  含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務費、稅費?  不包含學員往返培訓場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐課程目標:1.                       統一企業文化認知:深度理解文化與企業文化的內涵、體系和建構流程;2.                       學習文化實踐經驗:分享成功企業,在文化建設上的實踐經驗;3.                       找到文化落地鑰匙:賦能HR掌握在公司推廣和落地企業文化的有效方法。參訓對象:企業管理者、HR管理者、職員等授課形式:知識講解、案例分析討論、角色演練、互動交流、頭腦風暴、強調學員參與。課程大綱:一、解碼企業文化-過去、現在、未來,生生不息1.         理解文化之義:符號 、故事 、生存方式、文明世界 2.         理解企業文化之本:是什么? 為什么?二、建構企業文化-造腦、建體、裝肢,造人行動1.         導向:三對矛盾、四大導向2.         內容:本質體系、載體體系、執行體系3.         流程:建構原則與程序 4.         機制:審計、應用、傳承、創新5.         案例分享三、落地企業文化 –頭頂天、腳踏地,知行合一1.         企業文化的形成 ?  體系:從價值觀、思維模式到行為準則?  員工:從觀念到行為的改變?  產品:從形態到靈魂的融入?  用戶:從抗拒到心智的占領2.         如何在企業落地企業文化?  文化梳理: HR如何在企業推動文化梳理項目2  企業文化梳理項目方案詳解2  企業*佳實踐案例分享?  文化落地:2  HR如何驅動企業文化傳承?案例1—某500強企業的“啟明星文化推廣計劃”案例2—某企業的經驗萃取TTT項目實施計劃2  HR如何在企業落地績效導向的執行文化?案例1--如何激活一線員工創造佳績案例2—如何激活業務經理擔負起HR管理職責案例3—如何構建組織績效激勵體系以提升全員績效四、課程總結與問題交流  講師簡介:王老師個人簡歷:?  深圳中小企業*佳雇主評審委員會專家組組長?  中山大學與華南理工大學EDP特聘講師?  深圳海智通企業管理咨詢有限公司創始總經理?  前上海拉夏貝爾服飾股份有限公司供應鏈運營副總裁 ?  前聯想集團(惠州)電子工業有限公司總經理、集團講師?  前聯想集團(惠陽)制造經理、培訓經理、項目經理、 HR經理、部門總監專業資歷:18年中外IT與電子信息行業上市企業的制造管理經驗;12年世界500強品牌公司的人力資源管理經驗;5年快時尚服裝行業上市品牌公司的集團運營管理經驗;8年企業HR管理咨詢經驗,服務客戶超過80家,授課超過200場。聚集人力資源、實體業務、企業咨詢培訓 三大領域多年從業經驗,在組織績效提升、人力資源管理、項目管理、跨職能區域平臺管理等方面,有豐富的實踐經驗和咨詢、培訓服務經驗。擅長領域:數字化經營業績增長、組織管理績效提升、梯隊管理人才培養培訓課程:管理技能與領導力課程:《HTP:高管戰略共創實訓沙盤》、 《MTP:中基層管理技能提升實訓工作坊》、 《PMP:項目操盤實訓工作坊》、《情境領導力:DISC與人性化領導》 、《非人力資源經理的人力資源管理》等。人力資源管理課:《人才盤點與梯隊干部培養》、 《績效與薪酬管理-從設計到應用》、《如何讓培訓產出績效》、《如何輔導部屬改進工作績效》、《組織設計與任職資格體系構建》等。咨詢項目:經營業績增長項目:《增長引擎:數字化業績增長作戰系統》組織能力升級項目:《HR-3P效能升級:組織、績效與薪酬管理體系構建》團隊戰力提升項目:《ALP人才培養:梯隊管理人才加速培養訓戰營項目》、 《ALP團隊戰力一:任職資格認證訓戰營項目》、 《ALP團隊戰力二:項目操盤訓戰營項目》、 《ALP團隊戰力三:經驗萃取訓戰營項目》、《ALP團隊戰力四:經驗萃取TTT內訓師訓戰營項目》服務客戶:行業客戶:三星(上海)財險、中國平安壹錢包、歐康德日化、上海即富集團、上海申通快遞、上海拉夏貝爾服飾、廣汽豐通物流、吉利汽車、聯想廈門移動、深圳TCL多媒體、美的環境電器、深圳創維數字、深圳巨烽顯示、深圳沃特瑪電池、上海佳通輪胎、航嘉馳源電氣、萬家樂燃氣具、深圳寶龍達信息技術、深圳快易典、廣東奧馬電器、河北廊坊奧瑞拓能源科技、石家莊加壹建筑設計、東莞譽銘電業、東莞碩源電子材料等其它:廣州日報HR精英俱樂部、中山大學、華南理工大學、深圳華聯工商學院、粵港澳政府黨工委等
    ¥2500
  • 培訓時間/地點: 2023年5月18日(星期四)/上 海2023年10月18日(星期三)/蘇 州收費標準:¥2500/人?  含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務費、稅費?  不包含學員往返培訓場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐 課程背景:隨著疫情逐步得到有效控制,企業運營將會快速恢復,年度各項業務將會加速展開,面對來自業務的各項培訓需求,培訓管理者們如何將其轉化為培訓任務?如何設計培訓項目方案?并通過項目操盤產出實效?以及作為培訓管理者在數字化、網絡化、在線化快速發展的當下,又如何根據業務場景定位角色、明確任務與升級思維和迭代能力……等等,都將是培訓管理者要解決的關鍵問題。課程目標:本次課程,以“如何操盤培訓項目-從方案設計到效果產出”為主題,幫助學員了解互聯網時代企業培訓的新變化、新特點和新挑戰,清晰認知培訓的本質與產出,以及培訓管理者的場景化角色與任務,找到助力業務創造價值的培訓抓手,體驗并掌握培訓項目方案的設計與操盤的方法技巧與案例;并通過企業分享和學員交流,幫助學員學習來自企業的*佳實踐經驗,從而助力培訓管理者加速提升培訓操盤能力。參訓對象:企業管理者、企業HR管理者、企業培訓管理者、企業培訓講師等授課形式:知識講解、案例分析討論、角色演練、互動交流、頭腦風暴、強調學員參與。課程大綱:一、透視培訓:新時代培訓的挑戰與應對1.      新變化:客戶需求、教學方式、產出效果、運營操盤2.      新挑戰:需求洞察、方案設計、項目操盤、效果生成3.      新應對:培訓管理者怎么辦?二、定義培訓:回歸本源看培訓1.      培訓究竟要做什么??  培訓的緣起、過程與目的?  培訓的三大場景、六項任務2.      培訓究竟要產出什么??  培訓產出的三個層面、四個維度、24項指標3.      培訓管理者的場景化角色定位?  重新定義培訓管理者的角色?  培訓管理者需升級迭代的思維與能力4.      案例分享三、操盤培訓項目:從方案設計到效果產出1.      案例分析:某公司“新主管特訓營項目方案”2.      培訓項目的操盤體系框架:3個階段、9項任務3.      階段一、培訓立項策劃:如何將培訓需求轉換為培訓目標任務?  培訓項目策劃的任務與步驟?  如何發掘與識別業務培訓需求? ?  如何將業務需求轉換為培訓目標??  如何依據目標設計培訓項目任務??  如何謀定確保培訓項目成功的承諾和機制??  如何制作培訓項目的策劃方案??  案例分析講解與分享 4.      階段二、解決方案設計:如何調動資源設計課程解決方案?  解決方案設計的任務與步驟?  如何甄選老師?  如何鑒別課程?  如何選擇教法?  如何選定方案?  案例分析講解與分享 5.      階段三、項目實施操盤:如何帶領團隊完成項目任務達成目標?  培訓項目實施的任務與步驟?  如何制定項目實施WBS計劃?  如何召開啟動會?  如何實施過程管控?  如何評價項目效果?  如何促成訓后轉化?  案例分析講解與分享四、問題交流:培訓項目操盤問題探討與交流 講師簡介:王老師個人簡歷:?  深圳中小企業*佳雇主評審委員會專家組組長?  中山大學與華南理工大學EDP特聘講師?  深圳海智通企業管理咨詢有限公司創始總經理?  前上海拉夏貝爾服飾股份有限公司供應鏈運營副總裁 ?  前聯想集團(惠州)電子工業有限公司總經理、集團講師?  前聯想集團(惠陽)制造經理、培訓經理、項目經理、 HR經理、部門總監專業資歷:18年中外IT與電子信息行業上市企業的制造管理經驗;12年世界500強品牌公司的人力資源管理經驗;5年快時尚服裝行業上市品牌公司的集團運營管理經驗;8年企業HR管理咨詢經驗,服務客戶超過80家,授課超過200場。聚集人力資源、實體業務、企業咨詢培訓 三大領域多年從業經驗,在組織績效提升、人力資源管理、項目管理、跨職能區域平臺管理等方面,有豐富的實踐經驗和咨詢、培訓服務經驗。 擅長領域:數字化經營業績增長、組織管理績效提升、梯隊管理人才培養培訓課程:管理技能與領導力課程:《HTP:高管戰略共創實訓沙盤》、 《MTP:中基層管理技能提升實訓工作坊》、 《PMP:項目操盤實訓工作坊》、《情境領導力:DISC與人性化領導》 、《非人力資源經理的人力資源管理》等。人力資源管理課:《人才盤點與梯隊干部培養》、 《績效與薪酬管理-從設計到應用》、《如何讓培訓產出績效》、《如何輔導部屬改進工作績效》、《組織設計與任職資格體系構建》等。咨詢項目:經營業績增長項目:《增長引擎:數字化業績增長作戰系統》組織能力升級項目:《HR-3P效能升級:組織、績效與薪酬管理體系構建》團隊戰力提升項目:《ALP人才培養:梯隊管理人才加速培養訓戰營項目》、 《ALP團隊戰力一:任職資格認證訓戰營項目》、 《ALP團隊戰力二:項目操盤訓戰營項目》、 《ALP團隊戰力三:經驗萃取訓戰營項目》、《ALP團隊戰力四:經驗萃取TTT內訓師訓戰營項目》服務客戶:行業客戶:三星(上海)財險、中國平安壹錢包、歐康德日化、上海即富集團、上海申通快遞、上海拉夏貝爾服飾、廣汽豐通物流、吉利汽車、聯想廈門移動、深圳TCL多媒體、美的環境電器、深圳創維數字、深圳巨烽顯示、深圳沃特瑪電池、上海佳通輪胎、航嘉馳源電氣、萬家樂燃氣具、深圳寶龍達信息技術、深圳快易典、廣東奧馬電器、河北廊坊奧瑞拓能源科技、石家莊加壹建筑設計、東莞譽銘電業、東莞碩源電子材料等其它:廣州日報HR精英俱樂部、中山大學、華南理工大學、深圳華聯工商學院、粵港澳政府黨工委等
    ¥2500
  • 計劃時間地點安排5月22-23北京    5月25-26上海    5月29-30深圳12月25-26北京   12月28-29上海   12月21-22深圳【培訓課時】12小時【學習費用】單獨報名3980元/人,優惠活動6200元2人,不再折扣。(含教材、茶點、證書,含午餐)、■課程背景研發人員的考核與激勵是企業高層領導、研發經理、人力資源經理*為頭疼的問題之一,高層領導和研發管理者在進行研發績效管理時經常遇到以下問題:1、不同職位的研發人員如何評價研發內部如何針對不同的職位進行分類的考核(部門主管、項目經理、員工……),如何實現人跟人比,人跟標準比。不能讓新員工成為墊背的。2、KPI指標分解的方法研發的KPI指標體系如何進行分解,KPI指標如何進行量化和過程跟蹤?如何形成公司的KPI指標庫?不同發展階段研發團隊的KPI指標如何設定。3、研發人員的績效目標與公司的公司目標的結合企業績效目標制定和考核結果反饋的過程中如何與員工進行溝通?4、結果與過程并重研發績效管理中如何處理好考核的結果與過程并重的特點?5、研發結果滯后 如何平衡研發結果的滯后和研發人員的及時激勵之間的關系?6、激勵不足情況下如何保證員工的激情 在激勵不足的情況下如何達到預期目標并不至產生負面作用?課程介紹:本課程結合研發管理咨詢大量的研發培訓和咨詢的案例,結合企業主管面臨的這些問題總結出適合不同發展階段的企業研發人員績效管理的解決之道,非常強調從業務的角度來進行研發的績效管理,通過多年的總結得出的一些理論及實踐來指導研發及人力資源部門的主管對于研發績效管理有一個明確的、理論與實踐結合的、可操作的方法,從而提高研發的管理效率,提高投入產出比?!鰠⒓訉ο笃髽ICEO/總經理、研發總經理/副總、公司總工/技術總監、產品經理/研發項目經理、研發職能部門經理、研發骨干、測試經理、QA經理、技術部門主管、人力資源經理等。  ■培訓收益1.分享講師600多場研發管理培訓的專業經驗,通過現場的互動幫助學員理清適合自己企業的研發績效管理方案2.分析并了解業界公司在研發人員考核和激勵方面存在的主要問題及解決辦法3.掌握研發的價值鏈,研發價值創造、價值評價和價值分配的各環節的重點4.掌握研發中高層管理者述職管理的制度、方法和操作技巧5.掌握如何從整個企業的價值鏈來分解企業的KPI指標,從源頭理清研發的價值鏈6.掌握研發團隊和個人的績效目標制定的方法(PBC)7.掌握研發團隊和個人的績效輔導的方法和行之有效的操作技巧8.掌握績效管理的PDCA循環,績效的評價和反饋的技巧9.掌握研發績效管理結果的應用和研發體系的獎金分配方法,結合企業的自身情況設計激勵措施10.分享講師30多個咨詢項目的績效管理的案例資料(模板、表格、樣例……),幫助學員制定Action Plan,使得學員參訓后回到自己的公司能夠很好實踐本課程實戰框架■課程內容一、案例分析1.總結目前在研發人員考核與激勵方面存在的主要問題有哪些?二、研發人員的考核與激勵概述1.研發績效管理面臨的主要問題1).研發績效管理流于形式、沒有標準、秋后算帳2).研發人員的“幼稚”、盲目創新3).研發團隊的激勵手段缺乏和滯后4).研發的計劃太具有挑戰性,導致績效目標無法達成,造成考核困難5).……2.針對以上問題業界*佳實踐的解決之道3.研發的價值鏈分析4.研發績效管理的獨特性1).創新型工作的特點2).研發人員的特點3).研發績效管理的原則5.研發績效管理的PDCA循環(計劃、輔導、考核與評價、反饋)6.如何利用績效管理對產品開發進行牽引7.研發人員激勵要素的構成8.研發人員激勵措施的設計1).物資激勵2).非物資激勵3).激勵手段的靈活運用-》如何低成本達到良好的效果9.研發人員績效管理的總體思路1).研發中高層的績效管理2).產品經理&職能部門經理的績效管理3).基層員工的績效管理10.實例講解:1).愛立信及IBM公司的研發績效管理的PDCA循環2).某案例公司研發人員常用的激勵手段11.咨詢案例分享:1).某案例公司研發績效管理體系的建立過程及關鍵點2).在建立研發績效管理體系過程中需要注意的問題(業務部門承擔什么職責、人力資源管理部門承擔什么職責)12.演練與問題討論三、研發中高層領導的述職管理1.如何理解研發績效管理要從源頭來抓2.業界優秀公司管理研發中高層績效管理的思路3.研發中高層領導述職管理的誤區1).述職會成為故事會2).述職報告沒有形成規范(述職報告本身就將研發的業務定義清晰了)3).每個述職者述職均非常優秀,但是公司業績不行4).沒有述職評議的標準4.研發高層領導述職管理的原則5.研發高層述職管理的模型6.研發高層述職管理的內容1).述職報告的構成及關鍵內容2).研發中高層的關鍵績效指標(KPI)7.研發高層述職管理的操作1).操作的流程2).述職評議的過程8.研發中高層領導的任職資格管理1).任職資格標準2).任職資格中如何關注行為規范3).任職資格如何進行評議9.實例講解:1).Microsoft公司和IBM公司的述職報告模板2).某案例公司的研發中高層領導的任職資格標準分析3).某案例公司年度任職資格評議的過程分析10.行動計劃:1).如何形成貴公司的研發中高層述職報告的模板2).貴公司研發中高層述職中的關鍵點11.演練與問題討論四、基于價值鏈的研發KPI指標設計1.業界公司KPI指標制定過程中的誤區2.如何從端到端的流程的角度來設計研發的KPI指標3.研發體系KPI指標制定的原則4.研發體系KPI制定的方法1).平衡計分卡的方法2).魚骨圖的方法5.設定研發KPI需要考慮哪些因素(I、T、Q、C、S)6.研發體系的KPI指標庫1).產品線的KPI指標 的制定(產品線總監、產品經理、項目經理……)2).資源線的KPI指標的制定(軟件、硬件、測試、工藝、QA……)3).職能管理部門的KPI指標的制定(HR、項目管理、配置管理……)7.研發體系KPI的應用8.研發績效的量化管理1).研發績效量化管理中存在的問題2).研發績效量化管理的原則3).量化不了結果的KPI指標怎么辦?4).研發績效量化管理如何操作(考核績效、考核改進)9.咨詢案例講解:1).某案例公司的研發體系KPI指標庫(指標與部門的對應、標準定義、示例……)2).某案例公司KPI指標的量化管理的經驗數據――》過程能力基線PCB10.行動計劃:1).構建貴公司研發體系的KPI指標庫11.演練與問題討論五、研發績效的目標管理1.研發績效目標迷茫的原因分析2.研發績效目標的分層體系1).研發高層的績效目標2).研發體系、各職能部門、產品開發團隊、研發人員的績效目標3.研發績效目標的來源1).項目團隊2).資源部門3).個人發展和成長4.研發績效目標制定的方法――個人績效承諾PBC1).贏的承諾(WINNING)2).執行承諾(EXECUTION)3).團隊承諾(TEAMWORK)5.采用個人績效承諾PBC方式的優點分析6.如何根據業務特點制定個人績效承諾PBC7.研發人員制定績效目標存在的問題分析1).目標太具有挑戰性如何把握2).工作經常發生變化或需求不確定績效目標如何制定3).計劃發生較大延遲時績效目標是否需要調整?8.績效承諾目標的跟蹤與修改(PIP)9.實例講解:1).某案例公司的個人績效承諾PBC模板分析2).某案例公司幾個典型職位的個人績效承諾(軟件工程師、硬件工程師、測試工程師……)10.績效目標制定后如何做好績效的輔導?11.演練與問題討論六、研發績效的評價與反饋管理1.研發績效評價到底誰說了算(資源線、產品線、HR……)?2.績效評價的原則(程序公正、過程與結果并重)3.績效評價的結果是否公開(不公開、公開、部分公開……)4.績效評價方法1).人與人比還是人與標準比2).考核比例的控制(要不要比例、如何控制比例、如何避免輪流坐莊)3).如何進行跨部門人員的績效評價4).新員工如何評價(經常是墊背的……)5.績效溝通反饋要注意的問題1).績效管理診斷箱2).研發人員有效溝通的障礙3).績效反饋的方法(如何針對不同的人采用不同的反饋方式、場合、地點……)6.如何面對員工質疑或投訴1).可不可以民告官2).如何處理打小報告、越級報告7.績效反饋的“一個中心、兩個基本點和四項基本原則”8.如何處理績效反饋中的沖突9.如何與研發系統的幾類“特殊人員”進行反饋溝通1).明星員工2).問題員工3).如何激活休克魚?10.實例講解:1).某案例公司的研發績效反饋的操作表格和模板11.案例討論七、研發績效結果的應用及獎金分配1.績效考核結果運用的領域2.如何根據績效及任職資格調整薪酬(加薪、降薪)3.研發獎金分配的價值導向4.研發獎金的構成1).個人獎/團隊獎2).項目獎3).績效獎4).季度獎5).年終獎5.研發獎金分配的原則6.研發季度、年度獎金的分配思路(蓄水池)7.研發的薪酬與職位、任職資格、績效之間的操作8.實例講解:1).某案例公司研發體系獎金計算的公式及分配思路2).某案例公司研發體系長期激勵措施的設計和實踐經驗9.案例討論八、總結實戰演練成果輸出講師資質 :曾學明老師研發管理咨詢資深顧問 PDMA(美國產品開發管理協會www.pdma.org)會員 《PDMA新產品開發手冊》中文版主譯  清華大學研發管理特聘教授■專業背景:十多年高科技企業研發管理實踐,在某**通信公司工作期間,主持過多個項目的研發管理工作,具有豐富的產品開發流程、研發項目管理、研發人力資源管理經驗。在該通信公司工作期間,長期與國際頂尖咨詢顧問一同工作,全程參與并協助推動該公司研發管理變革項目,同時兼任該公司高級講師。2002年-2004年任某大型上市高科技公司信息安全事業部研發總監,很好的將研發管理變革的理論和實踐經驗與公司的現狀相結合,全面建立產品研發管理體系,成功主持開發了多款具有市場競爭力的產品,具有豐富的研發管理實戰經驗?!鲅邪l管理咨詢經驗曾作為項目總監、項目經理主導了10多個研發管理咨詢項目,幫助這些企業全面建立研發管理體系(包括流程、組織、績效、IT),有效地提升了這些公司的研發管理和創新能力,典型客戶如下:1)國內安全行業第一名(北京某公司)2)國內芯片行業第三名(北京某公司)3)國內建筑行業軟件第一名(北京某公司)4)國內系統集成行業第二名(北京某公司)5)某電信運營商國際業務部(電信運營商總部)……■研發管理培訓經驗:曾為通信、軟件及互聯網、電力、家電、汽車等行業的企業提供過超過600多場的內訓,主要包括以下企業:中國空間技術研究院、中國航空集團公司、西子OTIS、中聯重科、三一重工、同方威視、北京KND、大族激光、天津儀表集團、萬東醫療、三愛富、航天五院、中科科儀、興大豪、諾基亞-西門子公司、中國電信北京研究院、北京移動、中國互聯網信息中心(CNNIC)、大唐移動、中國普天公司、神州數碼、中電華大、東軟集團、華碩電腦、榮事達、北方微電子、星網銳捷、交大龍山軟件、靈圖軟件、中軟國際、天碁科技、威睿電通、阿爾西公司、網御神州、天地陽光、港航網絡、訊風光通信、瑞斯康達公司、上海澳佩、陜西烽火、同洲電子、天津光電公司、力神電池、普天研究院、北大方正、方正阿帕比、中國工商銀行軟件中心、天津中環電子、上海電信、天地陽光、賽科世紀、阿里巴巴、經緯科技、哈爾濱新中新、賽福同舟、佳訊飛鴻、京信通信、四達時代、天融信、德信無線、廣聯達、中國金融電子化公司、四方繼保自動化、浪拜迪、東大金智、海灣科技、申瑞電力、如高高壓、深圳南瑞、國泰怡安、思源電氣、北京泰杰磁電研究所、威勝電子、南瑞繼保、寧波博威、萬東醫療、中興汽車、福田汽車、天津內燃機研究所、上海通用、長城汽車、上汽通用五菱、蘇州金龍、上海泛亞、北汽福田、長安汽車、創維集團、TCL白色家電、格力電器、海爾集團、TCL家庭網絡、京東方、裕興科技、京東方光電等。其中海爾集團、三一重工、大唐移動等企業邀請講課超過10次以上,得到了受訓企業和學員的普遍認可。
    ¥3980
  • 【時間/地點】 1月2月3月4月5月6月2-3北京23-24北京23-24北京24-25北京25-26北京26-27北京 【培訓費用】3980元/人(包括會費,講義,證書)【課程收益】管理的內容包括管人和管事,而事也是由人來完成的,所以管理從某種意義上說就是人力資源管理?,F代企業管理的實踐證明,人力資源管理技能是所有優秀管理者必備的管理技能之一。本課程幫助部門管理人員了解人力資源的重點工具,系統地掌握人員招聘選拔、績效管理、員工激勵等的方法,有效提升其管理水平?!菊n程對象】非人力資源管理部門各層級管理人員,項目負責人【課程大綱】1.為什么要學習人力資源管理技能??      企業發展戰略與人力資源管理?      部門經理需要具備的人力資源管理技能?      創建良好的工作環境?      團隊績效的SWOT分析2. 什么是人力資源規劃?      企業戰略與人力資源規劃?      怎么制定員工編制?      如何做崗位設計與工作分析3.人員招聘與篩選?      部門經理在招聘中扮演的角色?      結構化面試流程?      STAR面試法操作技巧?      背景調查與錄用決策分析4.目標設定與績效輔導?      績效與績效管理?      部門經理和人力資源部門的分工協作?      如何為下屬設定目標?      如何量化定性目標?      績效評估與面談?      如何根據績效為下屬進行培訓需求分析?      有效的績效輔導5.員工發展?      安排合適的發展項目?      在職培訓與輔導?      職業生涯規劃6.員工的激勵與培養?      員工流失原因分析?      制定留人計劃?      獎勵的技巧:物質的和精神的、及時性和真誠?      對員工進行高效激勵的方法?      激勵模型在企業中的運用  張老師 Robert清華大學國際工商管理(IMBA)專業碩士,曾任歐洲*大的管理培訓公司專職講師,目前擔任人力資源、領導力與通用管理領域專職培訓和咨詢顧問。在其超過15年的職業生涯中,張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產等各種不同的行業,分別從事過戰略與人力資源、企業高級管理、咨詢和培訓等工作。陸續擔任咨詢顧問、人力資源部高級經理、集團戰略與人力副總和總經理等中、高層管理者職務和專職咨詢與培訓顧問等。服務的企業包括民營、合資和外商獨資公司。其間張先生積累了豐富的企業管理工作經驗。張先生有著豐富的管理實操經驗,他主講的培訓課程系統、可操作性強。作為專業講師,曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴密,在課程講解過程中,能將其多年的人力資源與企業管理方面的實際經驗,與理論巧妙結合、融會貫通,行之有效的對學員進行針對性的指導和幫助?!?nbsp;     張先生主講的課程包括: 戰略與人力資源管理類:u  《非人力資源經理的人力資源管理》u  《高級招聘面試技巧》u  《績效管理與年度評估面談》u  《KPI的有效設定》u  《薪酬與福利體系》u  《成功建立企業的勝任素質模型》u  《職業生涯規劃》u  《培訓師的培訓(TTT)》u  《戰略人力資源管理》u  《平衡計分卡與戰略地圖》u  《流程管理》u  《企業文化建設》u  《組織機構設計與工作分析》等管理與通用技能類:u  《領導力與團隊建設》u  《新任經理的管理技能訓練》u  《如何有效提升執行力》u  《職業素質提升訓練》u  《如何創造性解決問題》u  《高效能人士的七個習慣》u  《時間與壓力管理》u  《壓力與情緒管理》u  《高效溝通技巧》u  《會議管理》u  《國際商務禮儀》u  《時間管理》u  《客戶關系管理》u  《助理與文秘人員技能必備》等 ◆      張先生服務過的部分客戶: u  無錫布勒機械制造u  山特維克礦山工程機械貿易(上海)u  東芝信息機器(杭州)u  斯必能通訊器材(上海)u  南京搏峰電動工具u  騰達航勤設備(上海)u  常州法力諾長城焊管u  威樂(中國)水泵系統u  凱斯帕液壓(上海)u  江陰貝卡爾特鋼絲制品u  格拉默車輛內飾(上海)u  愷博(上海)車輛座椅技術u  佛吉亞(上海)座椅u  蒂森克虜伯鞍鋼(長春)u  柳州五菱汽車u  上海德爾福汽車空調系統u  威伯科汽車控制系統(中國)u  艾默生動力傳動(漳州)u  上海普惠飛機發動機u  哈雷戴維森(上海)u  安博(中國)房地產咨詢u  華新(南京)置業開發u  青島萬科房地產u  歐尚(中國)u  巴魯夫(上海)貿易u  蘇州西門子電器u  天津中遠國際貨運u  鹽城國際婦女時裝u  海南優美內衣u  貝卡爾特(中國)技術研發u  中國大恒(集團)北京圖像視覺技術u  揚子石化-巴斯夫u  拜耳醫藥保健u  中國移動(廣東)u  菲尼薩光電通訊(上海)u  固瑞特(天津)復合材料u  阿爾斯通u  鄭州長城水泥u  中海油(天津)u  東亞銀行(中國)u  大眾汽車金融(中國)u  東風標致雪鐵龍汽車金融等等
    ¥3980
  • 培訓時間:2023年04月22-23深圳2023年05月17-18上海       2023年06月08-09上海2023年07月14-15上海       2023年08月23-24青島2023年09月14-15成都      2023年10月19-20北京2023年11月11-12廣州      2023年12月08-09上海培訓費用:5200元/人(含培訓費、資料費、午餐費、茶點、結業證書費等)食宿自理。課程背景:1、本課程在較為系統的框架基礎上,理清了培訓管理工作這一企業管理領域的眾多模糊問題,真正站在了培訓管理者而不光是操作者、培訓者的角度,向培訓管理者提供了一系列具有實務操作性的工具、思考方式、工作風格;2、課程對于有機會接觸企業培訓各個領域的培訓管理者尤為重要,對于從事過一階段的培訓管理工作,已經感受到培訓管理中一些難點與重點的朋友尤其適合;3、田勝波老師自2002年開始講授培訓管理類課程以來,經過多年的不斷完善與提升,已形成了課程內容結構獨特、課程品牌特征鮮明的一門廣受歡迎的實務性課程。尤其對于年度計劃制定、培訓效果評估等專題的處理達到了“水到渠成”的狀態;4、該課程服務過眾多知名企業,許多知名企業多次派學員參加,集團型企業參加公開課后還引入作為企業內訓。本課程還被多家管理咨詢機構引入為行業性內訓,反復在民航系統、石化系統、電力系統、煙草系統的大型集團循環開課。田老師“培訓管理體系構建”咨詢項目還服務過一些知名企業。田老師是國內長期在培訓管理領域進行實踐、研究、咨詢、培訓的為數不多的專家之一。課程特色: 管理體系構建 + 重點難點聚焦 + 實施方案設計 + 操作技巧演練 + 問題現場解答      課程目標 1、通過培訓能夠從戰略角度審視企業培訓的定位、內容、方式,從而有能力從不同角度獲得企業內外各方支持、推動公司培訓的開展;2、通過培訓能夠提升構建適合本公司實際的企業培訓體系的能力;3、通過培訓能夠掌握年度培訓計劃制定的整體思路、基本步驟、重點工具;4、通過培訓能夠提升培訓管理實務操作能力;5、通過培訓能夠提升培訓經理和培訓師的培訓項目策劃與培訓項目管理能力;6、尤其是能夠系統掌握培訓需求分析、培訓效果評估這兩個培訓管理的關鍵領域的工作方法與工具。參加人員 ★人力資源部總監、培訓部經理、培訓部專員、人力資源部經理、培訓講師課程大綱一、認識培訓管理—— 奠定開展培訓管理工作的認識基礎1、從企業戰略的視角看待企業的培訓管理新經濟環境與企業培訓的戰略地位;企業戰略對企業培訓有何要求?企業培訓如何支持企業戰略的落實?2、公司的人力資源管理環境對企業培訓的支持和要求;3、企業培訓戰略的基本內容;培訓經理如何獲得企業領導以及內部各個部門的支持?教育與培訓的差別4、制定年度培訓計劃常遇哪些問題?5、培訓管理工作主要內容與框架;您的培訓管理工作常遇到哪些問題?案例:從幾個案例中初步感受培訓體系、感受培訓管理。二、構建培訓體系—— 形成培訓管理以及年度計劃制定的環境1、認識培訓體系培訓體系的構建是年度培訓計劃制定的基礎和有利前提企業培訓體系包含什么內容?2、企業培訓目標系統的設計3、企業培訓管理組織網絡的建設不同層級的培訓管理機構不同層級的培訓管理機構的分工人力資源部、培訓部、其它部門的協調分工企業培訓部以及培訓經理的主要工作4、培訓課程體系設計不同類型企業培訓課程體系案例分析培訓課程體系設計的一般思路與方法適合本公司的培訓課程體系研討培訓課程體系構建與企業培訓長期規劃5、全面完善企業培訓的支撐保障體系理順培訓部與其它各部門的關系如何構建內部講師隊伍?如何整合外部培訓資源?如何整合企業內部培訓資源?6、知名跨國公司的培訓管理的特點介紹三、制定年度計劃—— 作為培訓管理工作的樞紐1、認識企業培訓的規劃、計劃、策劃培訓需求分析與培訓規劃、計劃、策劃培訓規劃的基本框架與主要內容2、年度培訓計劃包含的內容3、影響培訓計劃制定的幾類培訓需求的分析企業長期培訓規劃對年度培訓計劃的影響經營目標、存在問題、員工發展、崗位勝任力要求4、年度培訓計劃制定的基本步驟和方法年度培訓計劃制定的主要步驟計劃制定過程中的環境評估、溝通、匯總、確認四、推進計劃落實—— 企業培訓管理工作的幾個基礎性環節1、企業培訓管理的幾項主要工作和基本循環2、培訓需求分析系統思路與常用方法不同性質與目標的培訓需求分析培訓需求分析的基本思路培訓需求分析的實用表格設計3、各類培訓需求信息收集與分析的基本方法培訓需求信息收集與分析的各種方法不同類型信息的收集與分析工具選擇4、培訓課程設計培訓經理在培訓課程設計中的職責企業目標、培訓目標、學員需求與講師協調培訓經理如何與培訓師做好協調與配合課程目標、課程大綱、主要內容、主要方法5、培訓資源的選擇與組合如何選擇合適的講師如何獲得各方參與和內部支持培訓相關資源的籌備6、培訓活動的組織與落實培訓活動策劃基本思路培訓項目管理培訓進程的控制五、收獲培訓成果—— 突破評估與轉化的難點、收獲培訓成果1、培訓評估的四個階段不同意義的四級評估宏觀層面的多級評估培訓后四級評估的內容與方法多種意義下的效益評估各類培訓評估實用表格設計運用指導2、訓后跟蹤與促進的基本方法培訓效果反應的四個層面培訓效果轉化的幾個關鍵環節促進培訓效果轉化的多種方法授課講師  田勝波 先生 基本情況◇資深管理咨詢專家、培訓體系咨詢與培訓專家、客戶服務咨詢與培訓專家; ◇管理學碩士,畢業于復旦大學;◇管理咨詢涉及領域:培訓體系建設、客戶服務管理、企業戰略、人力資源等;◇管理培訓涉及領域:企業培訓管理、客戶服務與管理、通用管理與領導力; ◇擁有十多年企業中高層管理實踐經驗,近二十年的專職從事管理咨詢與管理培訓的行業經驗;◇中國創造學會會員,上海創造學會理事;◇港大-復旦、浙大等多家高校的EMBA總裁班特聘講師;◇國內幾十家培訓與教育機構的長期特聘講師;◇多次被行業評估機構評為十佳培訓師、年度培訓師等。工作經歷:◇田老師的職業經歷包含企業中高層管理實踐、管理咨詢項目實踐、教育與培訓工作實踐;◇田老師在企業管理的工作經歷中先后擔任過上市公司以及多家民營企業的中高層管理職務,分別任職于總裁辦、企管部、人力資源部、廠辦等部門;◇管理咨詢服務過的部分知名企業包括寶鋼集團、伊藤忠丸紅(日資)、上海煙草、滬東重機(中國船舶)、滬東中華、龍頭股份、巴魯夫(德資)、安徽中煙等知名企業;◇這些扎實的職業經歷使得田老師積累了較為豐富的企業管理實戰經驗、管理咨詢研究經驗、管理培訓實務經驗。主講課程: 以下大部分課程,田老師自2002年起就開設這些課程的公開課,并向各類企業提供內訓?!笕肆Y源類:《企業培訓體系構建與培訓管理實務》、《年度培訓計劃制定》;◇客戶服務類:《構建卓越的客戶服務管理體系》、《客戶服務技巧訓練》、《如何處理客戶的不滿、抱怨、投訴》;◇通用管理與員工素質類:《卓越領導力研修》、《中層經理管理技能提升研修班》、《中高層經理管理技能與領導力提升》、《高效的管理溝通技能訓練》、《員工素質提升與職業能力塑造》、《創新思維訓練》。課程特色與授課風格: ◇田老師企業管理專業碩士,數學專業學士的專業背景,使得課程既有扎實的管理功底,又有邏輯嚴謹的深刻點評、案例分析?!笳n程基本特征為:結構型知識點介紹 + 卓越理念深刻感悟 + 典型案例研討點評+ 關鍵問題互動交流 + 活力型游戲促進體驗 + 操作性工具現場演練 服務客戶:內訓服務過的知名企業,其中大部分企業多次邀請田老師授課:Δ日立電器、TCL、艾歐史密斯、歐姆龍、諾日士(上海)、通力電梯、耐普羅(中國)、格蘭富(中國)、格特拉克、丹佛斯(中國)、醫科達、貝因美..... Δ寶鋼集團、中國移動、中國聯通、中國電信、中興通訊、中國人壽、中國銀聯、中國工商銀行、上海銀行、浦發銀行、中國民生銀行、中國農業銀行、中國建設銀行、國投羅鉀..... Δ一汽集團、上汽通用、吉利汽車、中國鐵建、科華恒盛、三一重工、中國南車、中聯重科、南方路機、??低?、科瑞集團、南方水泥....... Δ中國國航、首都機場、上海虹橋機場、重慶機場、貴陽機場、云南機場集團、湖北機場集團、西部機場集團、吉之島、永旺百貨、北京海龍….Δ國家稅務總局、中國外匯交易中心、上海社??ǚ罩行?、上海數字證書認證中心、上海中山醫院、上海第一人民醫院、上海航運交易所、仁和藥業............Δ萬科、江蘇新城、北京城建、綠城中國、上海城投、羅萊家紡、永達集團、喜臨門、丹姿………等眾多知名企業以及其它的中小型企業數百家。多次派學員參加田老師客戶服務類課程公開課的部分知名企業: Δ一汽大眾、豐田汽車、美標、健特生物、聯邦快遞、愛立信、貝爾阿爾卡特、正大集團、Δ萬科、復星集團、攜程網、百度、大亞灣核電站、永達集團、Δ中國移動、中國電信、青島啤酒、杜邦、殼牌石油、舍弗勒(中國)、高絲化妝品等等。
    ¥5200
  • 培訓時間/地點:2023年5月25~26日(星期四 ~ 星期五)/上 海收費標準:¥4500/人?  含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務費、稅費?  不包含學員往返培訓場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐 課程收益:?  從管理角度出發,引導學習者認識到管理的實質就是人的管理,協助學習者建立正確的認知觀念--管事理人?  通過對選、用、育、留四大功能的講解和討論,學習有關的實務技巧并運用于日常管理工作 參訓對象:企業總(副)經理、總監、高級經理等部門負責人及以上中高管授課形式:知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。課程大綱:內容要點工具/表單/模型培訓方式輸出成果2 破冰,講師自我介紹2 學習小組建立、學習內容說明2 講師引導2 塑造學習氛圍、明確學習目標1.      人力資源管理發展概論2.      人力資源管理特性與運用要點2 社會性2 合適性2 價值性2 發展性3.      部門主管在人力資源管理上的功能1)      人員配置2 明確用人要求2 有效甄選人才2)      績效發展2 設定績效標準2 提升員工績效3)      人才培養2 實施崗位工作輔導2 協助員工職業發展4)      員工關系2 建立和諧工作氛圍2 合規處理員工問題2 人力資源四大特性2 主題講解2 專題研討2 案例分享2 了解人力資源的發展與特性,建立管理實質就是人力資源管理的認知理念2 明確非人事主管在人力資源管理上的功能及責任 4.      人才甄選與面試技巧1)    人才甄選的木桶理論2)    人才甄選的二大核心基礎2 任職資格2 崗位勝任能力3)    行為性問題與STAR面試技巧2 何謂行為性問題2 為什么要使用行為性問題2 行為性與其他問題的比較4)    行為性問題STAR面試結構設計要點2 背景SITUATION  2 任務TASK  2 行為ACTION  2 結果RESULT  5)    STAR面試關鍵要點與追問技巧2 闡述明確,注意非行為特征描述2 闡述完整,注意事件描述完整性2 行為確鑿,注意判斷其勝任程度6)    面試中的常見錯誤與注意事項5.      新員到崗后的試用期管理2 協助新員工的融入2 培訓帶教輔導計劃2 試用期考核的要點2 定期的溝通與關懷2 木桶理論2 勝任力模型2 人才畫像圖2 STAR面試模型2 主題講解2 專題研討2 案例分析2 實操練習2 了解人才甄選核心要點,通過實操練習掌握基于核心勝任力的STAR面試與行為性問題的運用技巧2 學習新員到崗后的管理要點,提高招聘留用率與有效性6.      績效管理與考核1)    何謂績效管理與考核2)    績效管理常見問題剖析3)    績效管理的三大循環2 績效考核:目標分解2 績效診斷:結果分析2 績效提升:績效輔導4)    績效考核的三大價值2 導向性2 標準性2 行為性5)    部門主管與HR在績效管理體系中的職責分擔7.      關鍵績效指標KPI設計開發2 目標分解與成功要因分析2 運用20/80法則確定關鍵成功要素2 績效指標標準與權重設定要點8.      績效考核結果的人才盤點9.      績效面談的技巧要點2 建立并維護彼此信賴2 鼓勵部屬說話、傾聽 2 集中于未來而非既往 2 優點與缺點并重 2 績效管理閉環模型2 人才盤點模型2 主題講解2 專題研討2 案例分析2 建立對績效管理與考核的正確理解和系統認知2 掌握績效指標、標準與權重的設計方法2 掌握績效面談的技巧要點,探討績效考核結果與人才盤點等管理運用的關系10.         人才發展與工作輔導1)      人才發展規劃與管理2 人才發展計劃2 資質能力評價2 職業發展規劃2 崗位在職輔導2 集中課堂培訓2 工作崗位輪崗2)      崗位工作輔導的實施步驟與要點2 分析與識別輔導需求2 擬定輔導目標與計劃2 實施與追蹤輔導過程2 評估與檢討學習成果3)      新員工的輔導與輔導2 確立輔導標準2 安排帶教人員2 監督教導過程2 考核帶教情況4)      如何輔導老員工2 著重態度激勵2 分享成功經驗2 以老帶新學習2 鼓勵參與決策2 能力成長721模型2 培訓設計ASK模型2 主題講解2 專題研討2 案例分析2 了解人才發展與管理的全流程內涵,掌握工作輔導的步驟要點2 掌握在工作實踐中輔導不同類型員工的方法與技巧11.         核心人才留用1)      為什么核心員工會流失2 薪酬與工作績效脫鉤2 感覺不到發展或提升機會2 工作沒有得到必要的認可2 無法發揮專業才能2)      核心人才留用分析與盤點2 職位價值與獲取難度分析2 人才流失風險分析3)      核心人才留用行動計劃步驟2 誰是需要留用的人才?2 重要的推動力是什么?2 擬訂預防性的措施2 *大的障礙是什么?2 尋找應對解決的方法4)      人才留用三大法寶2 文化留人2 工作留人2 激勵留人12.         Q&A2 關鍵崗位分析模型2 動機管理模型2 主題講解2 專題研討2 案例分析2 了解核心人才流失的原因與成本代價,學習人才流失風險評估方法2 學習核心人才留用的方法,掌握基于動機內驅力的行為激勵要點 講師介紹:賈老師曾歷任顧問咨詢公司總經理、綜合性集團/投資集團公司人力資源總監、大型培訓中心經理等職,具有多種體制背景(國企,外企,民企)企業經營管理工作經驗,二十多年人力資源與企業管理實務心得。專精于企業戰略發展、人力資源管理與領導力提升領域。注重簡易實效的管理理念,以實操性、啟發性、引導性見長,重視與學員間的互動交流,使學員能夠“學有所得,得之能用”?,F   任:? 上海某企業管理服務公司特約講師? 上海復旦大學復泰商學院特約講師? 上海交大海外教育學院特約講師? 寶鋼集團人才開發學院特約講師? 上海財經大學商學院特約講師主要學習研修:歷史、教育心理、工商管理擅長課程:《企業內講師訓練》、《企業內教育訓練規劃實務》、《人力資源管理與發展》系列課程、《管理與領導技能》系列課程等。部分內訓服務企業:制造業:寶鋼集團、中國石化集團、天正集團、凱士比泵、東風藍鳥汽車、松下電器、新大洲本田、愛德士鞋業集團、惠爾浦電器、ABB變壓器、松尾鋼結構有限公司、金光(APP)集團、法國拉法基、唐納森(亞洲)、德國博西華電器、聯合利華、德國怡人工藝品(寧波)公司、中集(集團)遠東集裝箱有限公司、和成衛浴、奧迪斯西子電梯、東風康明斯發動機、恒力集團、威瑞工具、協鑫集團、華立集團、一勝百模具、新飛電器、中紡(股份)有限公司、   上海電氣集團、美特斯邦威、上海電器科學研究所(集團)有限公司、恩斯克軸承、中海油、上海廣電集團(SVA)、圣馬紙業、愛普生(中國)、法國液化空氣(杭州)有限公司、聯合汽車電子、柳工機械股份、科世達-華陽汽車電器、敏實集團、英特普萊特(中國)裝飾材料有限公司、日立電梯、上海耀皮玻璃、上海造船廠、天地科技股份公司、向興集團、博世、滬東重機、三花集團、上海大眾聯合發展有限公司、東芝信息機器有限公司、金龍汽車、NGK(蘇州)環保陶瓷有限公司、普旭真空設備國際貿易(上海)有限公司、耐落螺絲(昆山)有限公司、上海海立(集團)股份有限公司、申雅密封件有限公司房產業:湯臣集團、置信房產、復星集團、金地集團、上房物業、永升旭日集團、上海保集集團、金茂集團、宏泉集團、上海萬星房產、三盛集團、北京萬科、仁恒地產、東合置業、中金集團、易居臣信房產、東渡集團、新城房產公司、南銀物業電子業:達豐電腦、英業達集團、中興通訊有限公司、東方通信集團、波導股份有限公司、大唐電信、神州數碼有限公司、上海欣泰通信技術有限公司、凱虹電子、華威電子、歐亞測量(徠卡)、華虹NEC、創值工業、東軟集團、蘇州三星電子、保力馬科技、金斯頓芯片、達方電子、明基集團、泰金寶電子、峻凌電子、AMD、英順達電子、貝嶺電子、滬士電子、揚宣電子、廣達電腦、上海儀表、揚名光學、樓氏電子、三原電纜、千欣儀器、愛威電子、德國巴魯夫(上海)、四川長虹、上海天道啟科零售業:香港新世界百貨、上海第一八佰伴、上海東方商廈、山東三聯集團、上海聯華超市、華地企業(集團)、永樂家電、蘇寧電器、李寧體育、美津濃、百安居信息業:盛大網絡、上海電子商務管理有限公司、上海有線網絡有限公司(上海熱線)中國(上海)電信、中國移動、上海郵電通信、法國申美(上海)商品檢驗檢測公司、中國(蘇州)電信、湖北通信服務公司醫藥業:新亞藥業、百特醫療、寶龍藥業、歐姆龍(中國)、信誼藥業、中美史克、衛材(中國)藥業、紐迪希亞制藥、德國拜耳、南京鼓樓醫院、上海中山醫院、廣州醫學院第二附屬醫院流通業:中國遠洋運輸(集團)、百歲物流、圣澤集團、上海圖書進出口公司、上海大眾集團、上海滬東集裝箱碼頭有限公司、丹沙中福貨運(DHL)、上氣銷售、上海恒榮貨運有限公司、上海磁浮交通、臺驊國際、中國國際航空、上海浦東國際集裝箱碼頭有限公司、上海外高橋貿易進出口有限公司、上海東方遠航物流有限公司、上海浦東國際機場金融業:上海浦東發展銀行、中國銀行、新華人壽、生命人壽、交通銀行、廣州天河信用社、交銀施羅德基金、國泰君安證券、建設銀行食品業:山東秦老太食品、海霸王食品、養生堂、東福集團、福喜食品、立頓茶、上海高揚國際卷煙公司、德之馨香料、上海煙草集團、不凡帝梅特勒糖果、中萃食品有限公司、農夫山泉、三得利啤酒、貝因美集團、浙江商源食品、統一集團、箭牌糖果其  它:韋博英語、德勤會計事務所、上海興國賓館、中國電力投資集團、上海集成電路研究中心、上海文廣新聞傳媒集團(SMG)、秦山核電公司、上海人民廣播電臺、文新報業集團、上?,F代設計集團、新華傳媒集團、田灣核電公司、華映文化傳媒、寶潔公司、上海證券報社
    ¥4500
  • 培訓時間/地點:2023年6月6~7日(星期二 ~ 星期三)/上 海收費標準:¥5600/人?  含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務費、稅費?  不包含學員往返培訓場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐  課程目的:                                            ?  通過此課程的學習,了解到:?  內控基礎知識?  內控能帶來的管理收益?  內控建設工作思路?  內控考核方案?  先進企業內控實踐等 參訓對象:企業各部門中高層 授課形式:知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。 課程大綱:一、內控基本概念1.         內部控制:為了達成經營管理的目標,而在過程中實施的一系列管理風險的手段和措施,實現CARES目標。?  C法律法規遵從?  A業務目標達成?  R財務報表、決策數據真實可靠?  E運營效果和效率?  S資金資產安全2.         內控理論?  COSO是業界內控管理的公認標準,COSO內控框架——控制目標、要素和單元二、流程及內控管理機制1.         華為內控目標2.         內控建設的總體思路(3階6步),系統性地降低經營風險?  流程內控設計?  流程內控執行?  流程內控評估3.         華為內控框架?  控制環境?  控制指標?  測評和工具?  評估?  高級管理層問責,績效考評4.         華為內控管理體系?  政策與制度?  評估與報告?  基于組織架構的責任體系?  基于流程的控制方法?  監管組織5.         華為內控組織角色?  GPO/RPO/CPO 全球/地區/國家流程責任人?  BC 業務監控(內控建設)?  PC(GPC/RPC/CPC 全球/地區/國家流程控制人員)?  PC的4個職責,“BEST”模型2  Process Builder 流程建設者2  Environment Maintainer內控環境營造者2  Supervisor 內控問題檢測者2  Top Issues Resolver TOP問題改進執行者6.         華為內控運作機制?  一點兩面三三制2  一點:促經營、防腐敗2  兩面:流程體系建設、責任體系建設2  三三制:“IA、BC、業務三種內控角色協同“,“CT、SACA、PR”三種內控工具應用“三、內控工具1.         SACA(半年度控制評估)?  SACA定義?  SACA歷史?  SACA報告對象?  SACA基本步驟?  SACA評級標準?  SACA問卷?  SACA評級方法?  SACA評估要求?  SACA案例2.         KCP /CT(關鍵控制點/遵從性測試)?  KCP定義?  KCP控制要素?  KCP的特點和作用?  KCP的識別?  KCP案例分析?  KCP識別示例?  CT控制目標?  CT控制要素?  CT測試程序?  CT測試頻率3.         PR(主動性審視)?  流程設計狀況審視?  流程執行情況審視?  內控工具質量審視4.         RT(內控問題評估與改進)5.         SOD(職責分離)四、華為采購內控實踐1.         華為采購內控基本原則2.         陽光采購?  構建健康、公平、透明的采購環境,杜絕舞弊3.         采購紅線?  禁止使用關聯供應商?  禁止采購繞過?  禁止違規制定二級供應商?  NO PO,NO WORK?  禁止轉包?  海外工程分包禁止違規使用中方供應商?  禁止違規引入代理商?  禁止使用黑名單供應商4.         BCG反腐敗要求5.         BCG經濟類違規問責 講師介紹:汪老師IPD 研發領域流程變革專家:二十年華為研發領域工作經歷,曾擔任研發部質量與運營部部長,華為19級專家;華為IPD業務流程變革經驗,曾主導研發能力中心業務流程、IT、組織等變革,并完成IPD關鍵指標流程成熟度評估和改進。專業能力:?  20年華為研發流程質量管理工作經驗,長期從事研發流程IT規劃、變革、改進,精通IPD,實踐經驗豐富;?  管理經驗豐富,長期擔任流程變革項目負責人,擁有跨部門合作和項目型組織成功運作管理實踐經驗;?  培訓能力強,長期兼職華為大學內部講師,教學IPD研發流程變革、研發質量管理、研發信息安全等課程;?  理解能力、溝通能力、推動能力、協同能力強。擅長領域:?  在華為工作期間,先后從事硬件研發、研發質量運營、采購及供應商管理等工作。?  研發業務流程變革管理?  研發組織變革管理?  流程IT項目規劃?  研發質量管理?  信息安全和隱私保護、內控?  采購供應鏈業務流程變革關鍵項目經驗(內部):流程變革項目:?  中央研發部硬件業務研發流程設計、推行和流程成熟度評估(TPM);?  2012實驗室研發能力中心流程變革、IT開發和TPM評估;?  從IPD模型原則、架構、流程使能器3個維度,9個領域(業務分層、結構化流程、基于團隊的管理、產品開發、有效的衡量標準、項目管理、異步開發、共用基礎模塊、以用戶為中心的設計)設計變革進展指標,階段性開展回顧和總結,及時發現問題,分析根源,執行對策,確保項目*終結項時TPM評估分數達到3.5分,達成公司要求關鍵項目經驗(外部):華為政企業務對外流程變革咨詢項目:1、南京鋼鐵集團IPD導入咨詢項目?  負責質量和研發流程兩個模塊:基于南鋼的業務特點,結合華為實踐,對金恒的研發質量體系和流程管理體系進行全面診斷和評估,發現體系短板和痛點,提出了解決建議、改進方向。?  對客戶進行華為研發度量實踐、華為需求管理和產品規劃實踐的培訓。2、沈陽HF數字化流程變革項目:?  負責IPD采購領域的流程變革工作。指導客戶完成了流程架構、流程泳道圖可采購性設計、采購策略和L5文件的開發。?  負責可制造性設計(DFM)賦能專項。指導客戶完成了DFM能力架構、DFM體系構建、DFM需求基線開發流程(5步法)、開發典型部件的DFM需求基線等。?  IPD  Dry Run方案(采購領域和DFM)。?  對客戶進行采購、集成供應鏈領域、DFX設計的華為實踐培訓。
    ¥5600
  • 培訓時間/地點:2023年5月23~24日(星期二 ~ 星期三)/上 海收費標準:¥4800/人?  含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務費、稅費?  不包含學員往返培訓場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐 課程背景:創新是企業中永恒不變的主題,不創新的企業終將被創新者打敗。創新并不依靠靈光一現,對客戶的了解,對自我的分析,輔以合適的方法和流程將保障創新的結果。工作坊將結合引導技術、建構主義和樂高認真玩的先進理念,幫助團隊從無到有開始創新的流程,探尋創新之路。工作坊特色:采用樂高認真玩的核心流程和工具,通過搭建樂高玩具讓學員在輕松的環境中了解并模擬真實的工作場景,發揮每個人的作用,以*為適合的方式達成共識。  ?  是共同尋找答案?  不是告訴現成答案?  是依據現實共同思考?  不是簡單傳遞已有信息?  是每個人決定如何做?  不是告訴別人怎么做參訓學員:各團隊管理者課程目標:?  了解什么是價值導向的創新?  掌握創新思維的理念和創意生成工具?  掌握創新流程達成結果授課形式:知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。課程安排:第一天一、開場:課程介紹 1.         熱身互動2.         課程目標介紹3.         課程內容介紹成果:了解課程目標及結構,明確學習目的二、創新中的人 1.         關鍵問題引導:1,你是誰。2.         樂高模型搭建3.         人對創新的態度:四種創新偏好4.         “我”可以進行的嘗試成果:了解創新中人的偏好,明確創新需要團體合作,掌握在創新中幫助團隊達成一致的方法三、什么是創新1.         關鍵問題引導:什么是創新2.         樂高模型搭建3.         創新的定義4.         區分真的創新和假的創新成果:正確認識創新的定義,學會分辨什么是真正的創新。四、創新的思維模式1.         創新的挑戰在哪里?2.         如何打破思維定勢3.         需要轉換的思維模式4.         現有的條件?  創新活動的規模、對創新活動的選擇5.         實驗性發現6.         破壞性創造7.         考慮關聯邏輯8.         信息收集?  信息收集的用途、信息的來源、信息對決策的支持成果:打破思維定勢,改變思維模式,系統性思考創新所需的因素。五、創新工具1.         垂直思考VS水平思考2.         概念抽離法3.         SCAMPER4.         強制關聯成果:通過對創新工具的學習和使用,掌握創新必要的技能 第二天說明:結合創新流程的四個步驟,采用樂高工作坊引導學員結合自身工作,完成選定主題的創新六、你的創新需求? 1.         關鍵問題引導2.         樂高搭建模型3.         客戶畫像分享4.         關聯性提問成果:了解目標客戶的特征和真實需求,分享團隊洞見。七、所掌握的信息1.         關鍵問題引導2.         樂高搭建模型3.         產品需求列表4.         改善與發展意見成果:對產品進行定義,尋找滿足客戶需求的強勢特征。八、創新之端1.         關鍵問題引導2.         樂高搭建模型3.         檢驗創意可行性4.         系統性分析成果:明確產品創新中所需要的主要指標,并對創意進行評估。九、讓它出現1.         關鍵問題引導2.         樂高搭建模型3.         產品原型特征檢視4.         放在系統當中成果:形成產品原型,與事先預期對比,并搭建產品所處的環境。十、它真的可以嗎?1.         當挑戰出現時2.         產品原型的反應3.         真實場景的發現4.         優化與改善成果:完成產品設計,澄清主要設計指標與現實中的應用測試,探尋環境變化時的兼容性。十一、總結1.         收獲盤點2.         個人行動承諾 講師介紹:劉老師資格認證:?    《樂高團隊工作坊》版權擁有者?    《樂高做培訓》版權擁有者?    社交風格?(Social Style?)大師級認證?    行為情商?(Behavioral EQ?)大師級認證?    韌性思維?(Adaptive Mindset for Resiliency?)大師級認證?    價值中心的創新?(Value Centered Innovation?)認證培訓師?    風格領導力?(iLead?)認證培訓師?    變革任務?(ChangeQuest?)認證培訓師?    Training Clinic培訓經理認證?    上海世博局特聘培訓師簡介:劉老師曾經在22個國家實地工作,領導過多個國際化團隊取得卓越績效。15年的國際化培訓和管理經驗幫助劉老師能以*有效的方式針對學員真實需求來展開培訓課程和引導工作坊。劉老師的培訓不同于以往以講授內容為主的傳統培訓,而是通過“由學員提出問題并解決問題”的理念,結合學員實際情況,使用多種引導手段,使學員自己找到問題解決的方案并在工作中實施。在培訓領域,劉老師已經在20多個國家為來自60多國的客戶提供各類培訓,并在2010年協助上海世博局為60萬志愿者設計并實施跨文化與領導力培訓,獲得上海世博局特聘培訓師稱號。劉老師還具有國際化的課程開發與設計能力,多次根據客戶實際需求量身定制各類工作坊,獲得客戶的高度評價。同時劉老師非常創新,設計了許多獨特的工具與模板幫助學員解決實際工作中遇到的問題。授課風格與特點:?  定位需求準確?  邏輯架構清晰?  互動演練充分?  風格輕松幽默曾服務過企業:國內政府及企業客戶:中國移動、中國電信、中國廣電、國家電網、上海地鐵、中國聯通、武漢鋼鐵、廣東廣電、四川省政府、中國鐵通、南京地鐵、中國石油、中國石化、中國電力、中國銀行、三一重工、歐曼重卡、青島海爾、寧波均勝、中國銀行、中海油、美的電器、中航、上海世博局、華誼集團、集優機械、東風集團、海運集團、歐普照明、新鴻基、上汽集團、中英理工、興業銀行、建設銀行、泰隆銀行、招商銀行、凡谷電子、同維電子、海南航空、南方航空、網易、**時空、浦東人才發展中心國外及外資企業客戶:沃達豐、Telefonica、新加坡國防部、塔塔集團、馬來西亞電信、Maxis、Digi、加納電信、Orange、星媒集團、Mobicom、Bharti、Truemove、Tigo、EM Bratel、Indosat、Jimah Power、GE、Flowserve、輝瑞制藥、大金空調、西門子、阿美石油、康明斯發動機、耀中國際學校、佛吉亞、羅氏診斷、阿斯利康、舍弗勒、拜爾、江森自控、飛利浦照明、森特斯、諾華賽、博西華、奔馳汽車、HA、Atlas Copco、ABB、BMW、米其林主講課程:國際化管理類:?  CC001跨文化溝通?  CC002跨文化團隊管理?  CC003跨文化領導力?  CC004外派人員赴任前培訓?  CC005虛擬團隊管理?  CC006國家文化注:各課程間章節可根據客戶實際需求靈活調整,還可以根據客戶實際需求進一步定制。情商管理類:?  EQ001情商領導力?  EQ002情緒與壓力管理?  EQ003 非職權影響力創新管理類:?  IN001創新思維?  IN002設計思維
    ¥4800
  • 講    師:曾老師時    間: 4月20-21北京    4月24-25上海    4月27-28深圳11月23-24北京   11月27-28上海   11月30-12.1深圳參訓對象:公司總經理、研發總監、人力資源總監、產品線總監、研發部經理、項目經理、技術部門主管、研發骨干、人力資源管理專員。學習費用:3980元/人,優惠活動6200元2人,不再折扣。(含教材、茶點、證書,含午餐)培訓收益:1.     了解高績效研發團隊的構成及特點,并總結自己公司的差距2.     總結研發團隊發展的幾個階段,分析針對不同發展階段的管理方法3.     掌握研發人員招聘的方法和技巧,確保公司能夠找對合適的人4.     掌握研發人員的培養方法,學習如何根據職位體系來設計培訓課程體系5.     掌握資源池和崗位輪換的方式培養關鍵核心人才;6.     掌握研發團隊和個人的績效目標制定的方法,用好研發人員7.     掌握研發團隊留人的方法和技巧,事業留人、待遇留人、感情留人課程背景高科技企業的競爭一定是團隊的競爭,不同研發團隊創造的價值會有天壤之別。很多企業的研發總監經常抱怨說“好不容易培養出來的研發人員又被對手挖走啦,我們公司都快成為黃埔軍校啦”。大量公司在打造高績效研發團隊方面存在以下困惑:1、研發人員智商高,有很多特點研發人員比較內秀,不擅交流,如何挖掘他們的真實想法?很多研發人員只對技術感興趣,不關心技術*終的商業成果,對*終的績效目標不關注。2、高績效研發團隊的特點高績效研發團隊應該具備溝通良好、善于協調并行工作、高效決策快速實施等特點,這些特點在研發團隊構建的過程中如何塑造;如何針對團隊的不同發展階段制定有針對性的策略和方法。3、研發人員跳槽沒有任何征兆(選)辛辛苦苦招來的研發人員怎么干一段時間就離職了?并且跳槽沒有任何征兆。獵頭挖人成本太高,還水土不服,怎樣才能招到公司需要的研發人員?4、培訓費用花了不少,效果不明顯(育)培訓費用花了不少,怎么沒有效果?如何培養這些研發人員?把合適的人放到合適的工作崗位上,這話說起來容易,怎么干?5、如何激發研發人員的斗志和激情(用)如何用好這些研發人員,讓他們保持良好的斗志和激情?研發團隊和個人的績效目標如何制定,制定KPI后如何層層下達,研發績效管理的PDCA循環如何良性運轉。6、如何留住核心的研發人才(留)傾注了大量心血培養的研發人員怎么就留不下來呢?反而投奔競爭對手啦!留住研發人員有哪些手段?事業、待遇、感情留人怎么組合使用? 課程介紹本課程結合我們公司過去幾年大量培訓和咨詢的經驗,結合研發主管面臨的這些問題總結出適合不同發展階段的企業打造高績效研發團隊的解決之道,非常強調從業務的角度來進行研發的團隊構建,通過多年總結得出一套行之有效的方法打造高效的研發團隊,從而提高研發效率,提高投入產出比。本課程實戰框架課程大綱第一部分:案例分析 1.演練與問題討論 第二部分:如何構建高效的研發團隊1.研發人員的特點2.研發人員的素質模型2.1研發人員的冰山素質模型2.2優秀研發人員的常規素質要求3.案例分享:某案例公司的研發人員的素質模型4.高效研發團隊應該具備的特點5.如何保持研發人員的斗志和激情?6.研發團隊的分類:部門團隊和項目團隊6.1部門團隊的特點——常設機構6.2項目團隊的特點——臨時組織6.3不同發展階段的公司的研發團隊的構成7.研發團隊構建中HR經理和研發部門經理的職責劃分8.業界公司研發團隊的構成(案例)9.研發團隊建立的過程(研發團隊成長的幾個階段)9.1如何培養研發團隊的精神9.2研發團隊的沖突管理9.3團隊溝通中要注意的問題9.4團隊領導如何輔導不同類型的團隊成員10.打造高效研發團隊的幾個關鍵要素10.1選——招聘調配10.2育——培訓開發10.3用——績效管理10.4留——報酬認可11.演練與問題討論 第三部分:如何選對研發人員1.不同發展階段公司對研發人員的需求是不一樣的1.1初創期、成長期、快速發展期、成熟期、衰退期1.2如何讓合適的人上車1.3如何識別不同員工的動機1.4到什么山唱什么歌,不能好高騖遠2.研發招聘的規劃和公司業務如何結合3.研發招聘中HR和部門經理人如何分工4.研發人員的4關面試——如何避免武大郎開店?5.應屆生的面試6.社招人員的面試7.研發人員的背景調查(HR做的事)8.研發如何挖人8.1如何甄別合適的空降兵8.2挖團隊和挖個人的好處與壞處8.3挖來的空降兵如何融入公司9.怎么解決“打少林拳的人上了武當山”?10.技術型公司的特點11.演練與問題討論 第四部分:如何培養研發人員1.研發人員職業生涯管理給企業帶來的價值2.區分不同的人的特點3.研發職位說明書4.系統化培養研發人員的前提:技術任職資格管理5.案例分析:某案例公司的研發職位系列6.研發人員的能力測評7.研發人員培養中部門經理和HR的職責劃分7.1研發培訓課程的開發——根據任職資格管理體系來建立培訓體系7.2在干中學,在學中干7.3研發人員培養積分卡8.幾類關鍵研發人員的培養8.1研發項目經理8.2系統工程師8.3技術專家9.研發體系的課程設計10.經驗案例庫與規范庫11.研發人員培養的過五關斬六將12.新員工培養的思想導師制13.系統化的培養研發人員方法14.咨詢案例:某案例公司研發核心人才培養方案及實施計劃 第五部分:如何用好研發人員1.把合適的人放到合適的工作崗位上2.用好研發人員的關鍵是做好績效管理3.研發績效管理的獨特性4.研發績效管理的PDCA循環(計劃、輔導、考核與評價、反饋)5.部門經理和項目經理的KPI指標有哪些?6.部門經理和項目經理的KPI怎么往下落實7.如何產生好的績效8.研發人員的能力和態度的4象限9.如何用好幾類關鍵的研發人員10.技術任職資格認證及晉升11.研咨詢案例:某案例公司研發人員績效考核方案12.討論與演練 第六部分:如何留住研發人員1.案例研討:為什么該公司工作超過2年的研發人員的占比不到20%?2.研發人員離職的原因有哪些?3.研發人員離職的征兆4.研發人員離職均是找到了下家5.留人的誤區6.如何做好研發人員離職面談7.通過事業留人的操作方法8.通過待遇留人的操作方法8.1全面薪酬管理8.2薪酬給付的藝術8.3如何檢討和維持薪酬的激勵性8.4股權激勵的操作方式9.通過感情留人的操作方法9.1如何應用非經濟性激勵9.2非經濟性激勵中部門經理的責任10.討論與演練 第七部分:總結1.高效研發團隊給公司帶來的價值2.通過主業務的發展帶動員工的成長3.所有的管理方法均是手段,業務是關鍵4.巨變的時代“花無百日紅”,需結合實際,融匯貫通課程實戰演練輸出授課老師曾學明研發管理咨詢、PDMA(美國產品開發管理協會)會員n  講授課程:《集成產品開發-IPD》、《研發項目管理的工具與模板》、《怎樣當好研發項目經理》、《成功的產品經理》、《研發人員的考核與激勵》、《如何打造高績效研發團隊》、《研發人員的職業素養》、《產品市場管理》、《新產品的上市與營銷》、《研發財經與成本管理》等n  工作經歷:先后在華為公司中央研究部、北京研究所、數據通信產品行銷部等部門工作,參與研發過多款產品(華為公司Quidway系列路由器),在華為期間長期與國際頂尖咨詢顧問(IBM、MERCER、HAY等**咨詢公司)一起工作,全程參與并協助推動華為公司的IPD集成產品開發管理變革項目,同時兼任華為公司高級講師,主持過多個項目的項目管理工作,有豐富的產品研發項目管理、研發人力資源管理和財經管理經驗,多次被評為華為公司優秀兼職講師。n  部分咨詢案例:國內安全行業第一名(北京某公司)、國內水下機器人行業知名企業(天津某公司)、國內芯片行業第三名(北京某公司)、國內系統集成行業第二名(北京某公司)……n  部分培訓案例:中國空間技術研究院、中國航空第一集團公司、西子OTIS、三一重工、中聯重科、同方威視、北京KND、大族激光、萬東醫療、興大豪、中國電信北京研究院、北京移動、中國互聯網信息中心(CNNIC)、大唐移動、中國普天公司、神州數碼、中電華大、東軟集團、美的、格力電器、北方微電子、星網銳捷、中軟國際、瑞斯康達、烽火通信、同洲電子、北大方正、上海電信、阿里巴巴、淘寶網、新浪、興唐通信、佳訊飛鴻、京信通信、天融信、廣聯達、中國金融電子化公司、四方繼保自動化、浪拜迪、東大金智、海灣科技、申瑞電力、如高高壓、深圳南瑞、國泰怡安、思源電氣、北京泰杰磁電研究所、威勝電子、南瑞繼保、寧波博威、萬東醫療、中興汽車、福田汽車、上海通用、長城汽車、上汽通用五菱、蘇州金龍、上海泛亞、北汽福田、長安汽車、上海聯合汽車電子、數碼視訊、創維集團、TCL、格力電器、海爾集團等上千家公司。部分公司內訓超過10次以上。
    ¥3980
  • 4月13-14日    北京 5月15-16日    北京6月12-13日    北京【培訓費用】3980元/人(包括會費,講義,證書)【課程收益】高效的團隊建設,是指將肩負特殊使命的團隊成員按照特定的模式組織起來,協調一致,以實現預期目標的持續不斷的過程。通過本課程的培訓,使學員明確團隊與團隊精神;了解團隊發展的不同階段及應對方法;清晰自己在團隊中的角色及定位,讓團隊管理者識人用人;通過現場團隊游戲和分享,讓學員充分感受和認識到團隊協作、團隊學習的意義,掌握塑造高效團隊的方法和團隊管理工具?!菊n程對象】各層級、各部門管理人員,各項目負責人【課程大綱】1. 什么是團隊?      團隊的力量?      認識團隊?      團隊與群體的區別2. 打造高效的團隊?      團隊中的八種角色?      團隊角色的啟示?      高績效團隊的特征?      團隊行為曲線:團隊成長之路?      團隊精神的內涵?      如何打造團隊精神3.高效的團隊溝通?      溝通的模型?      傾聽的誤區?      同理心溝通?      個人風格與溝通?      團隊會議技巧4團隊領導及輔導技術?      領導風格類型?      領導與團隊影響力?      團隊有效授權技巧?      團隊輔導的技巧5. 團隊激勵的技巧?      激勵理論模型?      激勵的幾種行為?      如何做到對事不對人?      如何巧妙地使用贊賞?      激勵的案例:激勵的11個軟手段6. 團隊沖突管理與協調?      沖突的現代觀?      沖突的處理方法?      合理利用沖突?      建設性批評技巧?      如何拒絕別人的不合理要求?      用好贊賞的技巧  張老師 Robert清華大學國際工商管理(IMBA)專業碩士,曾任歐洲*大的管理培訓公司專職講師,目前擔任人力資源、領導力與通用管理領域專職培訓和咨詢顧問。在其超過15年的職業生涯中,張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產等各種不同的行業,分別從事過戰略與人力資源、企業高級管理、咨詢和培訓等工作。陸續擔任咨詢顧問、人力資源部高級經理、集團戰略與人力副總和總經理等中、高層管理者職務和專職咨詢與培訓顧問等。服務的企業包括民營、合資和外商獨資公司。其間張先生積累了豐富的企業管理工作經驗。張先生有著豐富的管理實操經驗,他主講的培訓課程系統、可操作性強。作為專業講師,曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴密,在課程講解過程中,能將其多年的人力資源與企業管理方面的實際經驗,與理論巧妙結合、融會貫通,行之有效的對學員進行針對性的指導和幫助。主講課程:管理與通用技能類:u  《新任經理的管理技能訓練》u  《如何創造性解決問題》(2天)u  《高級商務演講技巧》u  《公共關系與危機管理》(2天)u  《創新技能訓練》u  《如何有效提升執行力》u  《非人力資源經理的人力資源管理》u  《職業素質提升訓練》u  《領導力與團隊建設》u  《高效能人士的七個習慣》u  《時間與壓力管理》u  《高效溝通技巧》u  《會議管理》u  《國際商務禮儀》u  《企業文化建設》等\服務過的部分客戶:u  無錫布勒機械制造u  山特維克礦山工程機械貿易(上海)u  東芝信息機器(杭州)u  斯必能通訊器材(上海)u  南京搏峰電動工具u  騰達航勤設備(上海)u  常州法力諾長城焊管u  威樂(中國)水泵系統u  凱斯帕液壓(上海)u  江陰貝卡爾特鋼絲制品u  格拉默車輛內飾(上海)u  愷博(上海)車輛座椅技術u  佛吉亞(上海)座椅u  蒂森克虜伯鞍鋼(長春)u  柳州五菱汽車u  上海德爾福汽車空調系統u  威伯科汽車控制系統(中國)u  艾默生動力傳動(漳州)u  上海普惠飛機發動機u  哈雷戴維森(上海)u  安博(中國)房地產咨詢u  華新(南京)置業開發u  青島萬科房地產u  歐尚(中國)u  巴魯夫(上海)貿易u  蘇州西門子電器u  天津中遠國際貨運u  鹽城國際婦女時裝u  海南優美內衣u  貝卡爾特(中國)技術研發u  中國大恒(集團)北京圖像視覺技術u  揚子石化-巴斯夫u  拜耳醫藥保健u  中國移動(廣東)u  菲尼薩光電通訊(上海)u  固瑞特(天津)復合材料u  阿爾斯通u  鄭州長城水泥u  中海油(天津)u  東亞銀行(中國) u  大眾汽車金融(中國)u  東風標致雪鐵龍汽車金融等等
    ¥3980
  • 【培訓地點】4月6-7北京 5月8-9北京 6月5-6北京【培訓費用】3980元/人(包括會費,講義,證書)【課程收益】為什么看起來是必勝無疑的決定,卻因為執行不力而付之東流? 為什么員工缺乏責任心和執行力?為什么團隊不缺能人但缺乏活力?企業的戰略是條直線,執行卻會拐彎和變形,中國公司的執行問題是由觀念、文化、制度等多方面原因造成的。不解決執行力的問題,企業永遠做不大做不強。本課程專為渴望快速提升執行力的團隊打造。?  了解執行、執行力的基本理論?  認識提升執行力的誤區、標準、方向、時間管控、關鍵途徑?  學習和掌握提升執行力的實戰技巧?  提升團隊的融合力,釋放團隊潛能【參加對象】董事長、CEO、總經理、副總經理; 部門經理、總監;部門主管、子分公司經理;各類組織里的各級管理人員;人力資源負責人;企業文化負責人;經營戰略負責人等?!菊n程大綱】1.執行力與執行體系?      什么是執行力?      執行力的三個核心?      執行力的四大體系2. 商業人格?      商業人格的三個障礙?      把握四個要素?      實現五個轉變3. 結果與任務                                              ?      什么是結果,什么是任務?      結果訓練?      做結果的三大原則?      做結果的兩個思維?      做結果的三大方法4.客戶價值?      什么是客戶?      什么是客戶價值?      客戶價值的原則和標準?      怎么才能提供內部客戶價值5. 執行人才?      執行人才的特點?      執行人才的三大標準6. 制度執行力?      4R業務管理體系?      執行力超級武器7. 高層執行力?      高層做什么?      戰略做什么?      四大領導原則?      三大角色定位8. 中層執行力?      中層執行系統?      中層執行的方法9. 執行的48字真經  張老師 Robert清華大學國際工商管理(IMBA)專業碩士,曾任歐洲*大的管理培訓公司專職講師,目前擔任人力資源、領導力與通用管理領域專職培訓和咨詢顧問。在其超過15年的職業生涯中,張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產等各種不同的行業,分別從事過戰略與人力資源、企業高級管理、咨詢和培訓等工作。陸續擔任咨詢顧問、人力資源部高級經理、集團戰略與人力副總和總經理等中、高層管理者職務和專職咨詢與培訓顧問等。服務的企業包括民營、合資和外商獨資公司。其間張先生積累了豐富的企業管理工作經驗。張先生有著豐富的管理實操經驗,他主講的培訓課程系統、可操作性強。作為專業講師,曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴密,在課程講解過程中,能將其多年的人力資源與企業管理方面的實際經驗,與理論巧妙結合、融會貫通,行之有效的對學員進行針對性的指導和幫助。張先生主講的課程包括: 管理與通用技能類:u  《新任經理的管理技能訓練》u  《如何創造性解決問題》(2天)u  《高級商務演講技巧》u  《公共關系與危機管理》(2天)u  《創新技能訓練》u  《如何有效提升執行力》u  《非人力資源經理的人力資源管理》u  《職業素質提升訓練》u  《領導力與團隊建設》u  《高效能人士的七個習慣》u  《時間與壓力管理》u  《高效溝通技巧》u  《會議管理》u  《國際商務禮儀》u  《企業文化建設》等◆      張先生服務過的部分客戶:           u  無錫布勒機械制造u  山特維克礦山工程機械貿易(上海)u  東芝信息機器(杭州)u  斯必能通訊器材(上海)u  南京搏峰電動工具u  騰達航勤設備(上海)u  常州法力諾長城焊管u  威樂(中國)水泵系統u  凱斯帕液壓(上海)u  江陰貝卡爾特鋼絲制品u  格拉默車輛內飾(上海)u  愷博(上海)車輛座椅技術u  佛吉亞(上海)座椅u  蒂森克虜伯鞍鋼(長春)u  柳州五菱汽車u  上海德爾福汽車空調系統u  威伯科汽車控制系統(中國)u  艾默生動力傳動(漳州)u  上海普惠飛機發動機u  哈雷戴維森(上海)u  安博(中國)房地產咨詢u  華新(南京)置業開發u  青島萬科房地產u  歐尚(中國)u  巴魯夫(上海)貿易u  蘇州西門子電器u  天津中遠國際貨運u  鹽城國際婦女時裝u  海南優美內衣u  貝卡爾特(中國)技術研發u  中國大恒(集團)北京圖像視覺技術u  揚子石化-巴斯夫u  拜耳醫藥保健u  中國移動(廣東)u  菲尼薩光電通訊(上海)u  固瑞特(天津)復合材料u  阿爾斯通u  鄭州長城水泥u  中海油(天津)u  東亞銀行(中國) u  大眾汽車金融(中國)u  東風標致雪鐵龍汽車金融等等
    ¥3980
  • 【開課時間】4月20-21北京 5月22-23北京 6月19-20北京【培訓費用】3980元/人(包括會費,講義,證書)【課程收益】當今世界變化的速度之快、范圍之廣、程度之深都是****的。在激烈的市場競爭中,真正的贏家必然是那些能夠快速、有效、經濟地實現變革的企業,“窮則思變,變則通”。本課程以企業管理者的觀念變革為先導,針對變革中常見的失敗原因,幫助人們掌握變革的操作步驟與策略,并學會克服變革障礙的方法,從而有效推進變革、完成變革并鞏固變革的成果?!菊n程對象】企業總經理、副總、各部門經理,以及總裁辦、企管部門、人力資源部等負責推動變革的人員【課程大綱】1.變革概論?      何謂組織變革?      變革的動力 - 環境的挑戰 - 內部動力企業發展客觀規律 企業特定需求?      動態環境下的競爭特點?      組織變革的目標?      組織變革的基本類型 ?      變革的內容?      變革的模型?      變革的風險?      導致變革的八種錯誤?      變革的兩種方式:采用可以接受的方式?      變革的八個步驟2. 變革的領導 ?      領導與管理 ?      領導的變革作用3. 變革的步驟 ?      制造緊迫感 ?      組建領導團隊 ?      設計愿景和戰略 ?      傳播變革愿景?      授權 ?      創造短期績效 ?      鞏固成果,深化變革 ?      將新方法融入企業文化 4. 變革的阻力及對策?      變革阻力的來源?      變革曲線?      變革力量的對比?      變革阻力的克服 5. **變革?      鷹的重生?      三個層級的變革戰略?      尾聲:WUCA時代的對策  張老師 Robert清華大學國際工商管理(IMBA)專業碩士,曾任歐洲*大的管理培訓公司專職講師,目前擔任人力資源、領導力與通用管理領域專職培訓和咨詢顧問。在其超過15年的職業生涯中,張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產等各種不同的行業,分別從事過戰略與人力資源、企業高級管理、咨詢和培訓等工作。陸續擔任咨詢顧問、人力資源部高級經理、集團戰略與人力副總和總經理等中、高層管理者職務和專職咨詢與培訓顧問等。服務的企業包括民營、合資和外商獨資公司。其間張先生積累了豐富的企業管理工作經驗。張先生有著豐富的管理實操經驗,他主講的培訓課程系統、可操作性強。作為專業講師,曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴密,在課程講解過程中,能將其多年的人力資源與企業管理方面的實際經驗,與理論巧妙結合、融會貫通,行之有效的對學員進行針對性的指導和幫助。張先生主講的課程包括: 管理與通用技能類:u  《變革管理》u  《解決問題和變革管理》u  《新任經理的管理技能訓練》u  《領導能力提升與團隊建設》 u  《中層管理人員技能提升訓練》u  《如何創造性解決問題》(2天)u  《高級商務演講技巧》u  《公共關系與危機管理》(2天)u  《創新技能訓練》u  《如何有效提升執行力》u  《非人力資源經理的人力資源管理》u  《職業素質提升訓練》u  《領導力與團隊建設》u  《高效能人士的七個習慣》u  《時間與壓力管理》u  《高效溝通技巧》u  《會議管理》u  《國際商務禮儀》u  《企業文化建設》等◆      張先生服務過的部分客戶:           u  萬科房地產u  中海油(天津)u  中國移動(廣東)u  柳州五菱汽車u  阿爾斯通u  航天三院u  無錫布勒機械制造u  山特維克礦山工程機械貿易(上海)u  東芝信息機器(杭州)u  斯必能通訊器材(上海)u  南京搏峰電動工具u  騰達航勤設備(上海)u  常州法力諾長城焊管u  威樂(中國)水泵系統u  凱斯帕液壓(上海)u  江陰貝卡爾特鋼絲制品u  格拉默車輛內飾(上海)u  愷博(上海)車輛座椅技術u  佛吉亞(上海)座椅u  蒂森克虜伯鞍鋼(長春)u  上海德爾福汽車空調系統u  威伯科汽車控制系統(中國)u  艾默生動力傳動(漳州)u  上海普惠飛機發動機u  哈雷戴維森(上海)u  安博(中國)房地產咨詢u  華新(南京)置業開發u  歐尚(中國)u  巴魯夫(上海)貿易u  蘇州西門子電器u  天津中遠國際貨運u  鹽城國際婦女時裝u  海南優美內衣u  貝卡爾特(中國)技術研發u  中國大恒(集團)北京圖像視覺技術u  揚子石化-巴斯夫u  拜耳醫藥保健u  菲尼薩光電通訊(上海)u  固瑞特(天津)復合材料u  鄭州長城水泥u  東亞銀行(中國) u  大眾汽車金融(中國)u  東風標致雪鐵龍汽車金融等等
    ¥3980
  • 4月 10-11北京4月 17-18上海5月11-12北京5月18-19上海6月8-9北京6月15-16上?!九嘤栙M用】3980元/人(包括會費,講義,證書)【課程對象】需要對自己一貫的工作方式進行反觀和思索的在任的經理、主管;需要許多實用有效的解決問題方法的新上任的經理,以及任何想提高解決問題能力和技巧的人員【課程背景】企業和個人在遇到問題的時候經常會面臨以下幾個挑戰:2  從問題發生到問題解決,花費的時間和資金遠遠超出可以忍受的范圍;2  遇到一些新問題,找不到合適的當前可以嘗試的方法;2  一些老問題解決后總是不斷的重復發生,嚴重影響情緒和效率;2  解決問題的方法提出后,在執行過程中經常遇到巨大的阻力;2  團隊解決問題的過程中,各說各話,浪費大量的時間,卻無法形成可以實施的方法?!緦W員收獲】本課程將通過一個貫穿全過程的完整案例的剖析,同時穿插大量實際問題的討論,幫助學員正確地面對問題,有效地分析問題,快速地解決問題,并且挖掘和發揮出自身的創新潛能,不斷提出針對問題的創新想法,實現企業持續的改善和提升。學員在課程結束后能夠:2  更好地進行跨部門和部門內部協作,提高解決問題的滿意度,顯著改善企業績效;2  勇于面對問題,把問題視為不斷改善的機會,并且解除焦慮、急躁、憤怒等不良情緒;2  快速形成各層面對問題相對一致的定義,找到對企業和團隊發展有益的共同目標;2  找到在資源和能力范圍內解決問題的方法,減少決策風險,提升團隊和個人解決問題的執行力;2  能夠全面分析問題,避免經驗主義導致的武斷行為和決策;  2  利用創新工具討論出多個、可行的、性價比高的方法,從容面對各種復雜情境;2  有效提升個人領導力,幫助他人成功。適宜對象:所有不同組織中各個層次的人員,中基層管理人員尤其需要【課程大綱】1 、創造性解決問題概述 主要目標:幫助學員理解問題的定義從而重新選擇問題的思考方式,把握解決問題的關鍵,清楚創新的核心價值,形成對于問題的共識,建立創造性解決問題所需的環境。 授課方式:講解、討論、練習、案例、點評       ? 什么是創新       ? 創新的核心價值在于解決問題       ? 什么是問題          選擇應對問題的態度      ? 問題的四種類型       ? 解決問題的三個關鍵因素       ? 創造性解決問題的邏輯       ? 發散思維的三個條件         2 、為問題設定合適的目標 主要目標:幫助學員理解:問題得到解決的關鍵在于設定合適的目標和選擇合適的問題范圍,為創新建立一個可以達成共識的良好前提。通過練習幫助學員合理選擇問題的差距,并且尋找到創新的主要思考方向 授課方式:講解、討論、案例、點評       ? 目標的來源       ? 定義需要減小的差距          區別事實和態度         選擇問題的范圍         高質量的闡述問題      ? 分析自身的資源       ? 目標設定的基本原則       ? 描述創新的目標  3 、全面分析問題產生原因 主要目標:幫助學員理解為什么要尋找到問題的根本原因,并且熟悉從尋找到問題的所有原因到主要原因,再到根本原因的完整分析過程,掌握對問題進行深入分析的具體方法。 授課方式:講解、討論、練習、案例、點評       ? 找到問題根本原因的邏輯思路       ? 為什么需要找到問題的根本原因       ? 如何找到問題發生的所有原因       ? 如何從所有原因中找到主要原因       ? 如何從主要原因中找到根本原因       ? 分析原因過程中的注意事項  4、尋找多種解決問題的創新想法 主要目標:介紹多種幫助團隊成員創新的工具,尋找到解決問題的多種創新想法,  授課方式:講解、討論、練習、案例點評       ? 解決問題個人障礙評估       ? 建立適合創新的團隊環境       ? 奧斯本頭腦風暴法         “TONI方法”用以擴展視野         “三個愿望”用以尋找創新的解決方案         “隨機詞” 用以從另外角度看問題         “挑戰法”用以打破現有思維束縛  5、評估和選擇合適的創新想法 主要目標:幫助團隊成員建立決策的思維方法,達成決策的共同質量標準,在大量創新的想法中選擇合適的想法,制定科學的決策,以實現創新的目標 授課方式:講解、討論、練習、點評        ?解決問題的群體障礙         關鍵決策因素法       ? KT決策法       ? 六頂思考帽       ? 6 、為解決問題決策的實施制定計劃 主要目標:幫助學員理解:在做出解決問題的決策后需要為之后的行動執行做詳細的計劃,并且非常清楚地知道行動計劃的主要內容,從而讓我們在解決問題的過程中做好充分的準備。授課方式:講解、討論、案例、點評       ? 行動計劃          如何設法讓他人加入問題解決團隊      ? 風險管理       ? 預計結果?     估計阻力       關閉差距 7 、回顧和總結  張老師 Robert清華大學國際工商管理(IMBA)專業碩士,曾任歐洲*大的管理培訓公司專職講師,目前擔任人力資源、領導力與通用管理領域專職培訓和咨詢顧問。在其超過15年的職業生涯中,張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產等各種不同的行業,分別從事過戰略與人力資源、企業高級管理、咨詢和培訓等工作。陸續擔任咨詢顧問、人力資源部高級經理、集團戰略與人力副總和總經理等中、高層管理者職務和專職咨詢與培訓顧問等。服務的企業包括民營、合資和外商獨資公司。其間張先生積累了豐富的企業管理工作經驗。張先生有著豐富的管理實操經驗,他主講的培訓課程系統、可操作性強。作為專業講師,曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴密,在課程講解過程中,能將其多年的人力資源與企業管理方面的實際經驗,與理論巧妙結合、融會貫通,行之有效的對學員進行針對性的指導和幫助?!?nbsp;     張先生主講的課程包括: 管理與通用技能類:u  《新任經理的管理技能訓練》u  《如何創造性解決問題》(2天)u  《高級商務演講技巧》u  《公共關系與危機管理》(2天)u  《創新技能訓練》u  《如何有效提升執行力》u  《非人力資源經理的人力資源管理》u  《職業素質提升訓練》u  《領導力與團隊建設》u  《高效能人士的七個習慣》u  《時間與壓力管理》u  《高效溝通技巧》u  《會議管理》u  《國際商務禮儀》u  《企業文化建設》等◆      張先生服務過的部分客戶: u  無錫布勒機械制造u  山特維克礦山工程機械貿易(上海)u  東芝信息機器(杭州)u  斯必能通訊器材(上海)u  南京搏峰電動工具u  騰達航勤設備(上海)u  常州法力諾長城焊管u  威樂(中國)水泵系統u  凱斯帕液壓(上海)u  江陰貝卡爾特鋼絲制品u  格拉默車輛內飾(上海)u  愷博(上海)車輛座椅技術u  佛吉亞(上海)座椅u  蒂森克虜伯鞍鋼(長春)u  柳州五菱汽車u  上海德爾福汽車空調系統u  威伯科汽車控制系統(中國)u  艾默生動力傳動(漳州)u  上海普惠飛機發動機u  哈雷戴維森(上海)u  安博(中國)房地產咨詢u  華新(南京)置業開發u  青島萬科房地產u  歐尚(中國)u  巴魯夫(上海)貿易u  蘇州西門子電器u  天津中遠國際貨運u  鹽城國際婦女時裝u  海南優美內衣u  貝卡爾特(中國)技術研發u  中國大恒(集團)北京圖像視覺技術u  揚子石化-巴斯夫u  拜耳醫藥保健u  中國移動(廣東)u  菲尼薩光電通訊(上海)u  固瑞特(天津)復合材料u  阿爾斯通u  鄭州長城水泥u  中海油(天津)u  東亞銀行(中國) u  大眾汽車金融(中國)u  東風標致雪鐵龍汽車金融等等  張老師Richard 復旦大學工商管理碩士(MBA),曾任某世界**的的管理培訓公司專職講師多年,現為市場、銷售等領域特約講師。張先生成功橫跨4個完全不同的行業,涉及培訓、生物制藥、汽車涂料、通信制造,曾任三家公司管理人員、銷售總監等,其中2家已經上市,他和所負責的部門平均年銷售增長率超過80%,*高年銷售增長率達到600%,年銷售額達到2.6個億。10年團隊建設和管理實踐經驗沉淀,3年管理咨詢和培訓過程中的不斷梳理和總結,張老師在團隊建設和管理領域已經形成了一整套獨特、有效、簡單的方法,這些方法已經幫助到超過100家來自不同背景組織(外資企業、國有企業、合資企業、民營企業、事業單位等)的2000多人;張先生的授課內容系統,邏輯性強,采用互動、參與式教學,如和風細雨,潤物細無聲,使學員在不知不覺中已掌握所學知識,大有收獲。 ◆      張先生主講課程包括:u  《卓越銷售團隊管理》(2天)u  《成功的銷售技巧》(3天)u  《大客戶開發與管理》 (2天)u  《電話銷售技巧》u  《達成雙贏的銷售談判》u  《談判的六種力量》u  《如何創造性解決問題》(2天)u  《新任經理的管理技巧》u  《高級商務演講技巧》u  《公共關系與危機管理》(2天)u  《品牌維護與管理》u  《卓越品牌管理》(2天)u  《銷售溝通技巧》(1天)u  《練習30天,銷售從此簡單》(1天)u  《市場營銷全方位》(2天)u  《品牌維護和管理》(2天)u  《工業品營銷》(3天)u  《打造卓越產品經理》(3天)u  《如何進行市場調研》(2天)u  《如何制定市場計劃》(2天)u  《如何定價》(2天)u  《新產品如何上市》(2天)u  《如何做好市場助理》(2天) ◆      張先生服務過的部分客戶:u    拜耳作物科學(中國)有限公司 u    埃斯倍風電科技(青島)有限公司u    倍耐力輪胎有限公司 u    博澤汽車技術企業管理(中國)有限公司 u    搏力謀(上海)商貿有限公司 u    常州百貨大樓股份有限公司 u    常州科勒發動機有限公司 u    道達爾潤滑油(中國)有限公司 u    德立達亞迪技術開發(上海)有限公司 u    迪砂貿易(上海)有限公司 u    弓箭玻璃器皿(南京)有限公司u    弓箭國際實業公司 u    亨斯邁先進化工材料(廣東)有限公司上海分公司 u    家樂福(中國)管理咨詢服務有限公司 u    康寧光纜系統(上海)有限公司 u    聯合汽車電子有限公司 u    林德(中國)叉車有限公司 u    米其林投資(中國)有限公司 u    南京揚子伊士曼化工有限公司 u    寧波庫貼汽車塑料有限公司 u    歐尚(中國)投資有限公司 u    奇耐聯合纖維(上海)有限公司 u    泉峰(中國)貿易有限公司 u    山特維克礦山工程機械貿易(上海)有限公司 u    上海德邦物流有限公司 u    上海曼倫商貿有限公司 u    上海蘇爾壽工程機械制造有限公司 u    上海天旦網絡科技發展有限公司 u    上海郵通科技有限公司 u    圣戈班磨料磨具(上海)有限公司 u    臺達能源技術(上海)有限公司 u    泰諾風保泰(蘇州)隔熱材料有限公司u    萬通(蘇州)定量閥系統有限公司 u    偉思富奇環境試驗儀器(太倉)有限公司 u    武漢太平愛克電線電纜有限責任公司 u    中國移動通信集團廣東有限公司 u    中國移動通信集團廣東有限公司深圳分公司u    中化道達爾油品有限公司 u    中冶連鑄技術工程股份有限公司 u    上海新傲科技股份有限公司 等等
    ¥3980
  • 【時間/地點】4月17-18北京4月24-25上海5月18-19北京5月25-26上海6月15-16北京6月29-30上?!九嘤栙M用】3980元/人(包括會費,講義,證書)【課程收益】遇到危機的時候,你**不可以改變事實,但是可以改變公眾對你的看法。公共關系是關于信息傳播、關系協調和形象管理的一門現代管理科學。危機管理是公共關系領域中一個關系到企業生存發展的重要問題。本課程幫你在遇到危機的時候能盡量化解危機,為公司挽回或盡量減少損失,順利度過難關?!菊n程對象】公司總經理,副總,負責公司對內外溝通的公司的公共關系經理、市場經理、公司事務經理、專員等,以及任何負責公司對外溝通的人員【課程大綱】1.      公共關系——危機管理的核心  ?      公關的誤區?      公共關系定義?      公共關系管理和目標?      公共關系要素和功能2.危機管理概說?      危機的定義與特征?      危機管理的定義、職能及原則?      危機溝通的特點?      危機管理的三個階段:預防、準備和補救3危機管理不同階段要點?      危機前:危機的預蕾- 問題管理與危機預警- 危機的預警?      危機中:危機的處理- 危機處理的原則- 危機控制的策略?      危機后:危機的恢復- 危機恢復管理的界定- 危機恢復管理的中心任務- 危機恢復管理的基本原則與策略4.      危機利益相關者?      什么是利益相關者?      危機利益相關者的分類?      消費者?      政府?      媒體5.危機中媒體應對策略與新聞發布技巧?      危機公關的目標?      組織危機會議?      應對媒體采訪?      新聞發言人?      危機公關應避免的一些陷阱 6.危機公關成敗案例對比分析   張老師 Robert清華大學國際工商管理(IMBA)專業碩士,曾任歐洲*大的管理培訓公司專職講師,目前擔任人力資源、領導力與通用管理領域專職培訓和咨詢顧問。在其超過15年的職業生涯中,張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產等各種不同的行業,分別從事過戰略與人力資源、企業高級管理、咨詢和培訓等工作。陸續擔任咨詢顧問、人力資源部高級經理、集團戰略與人力副總和總經理等中、高層管理者職務和專職咨詢與培訓顧問等。服務的企業包括民營、合資和外商獨資公司。其間張先生積累了豐富的企業管理工作經驗。張先生有著豐富的管理實操經驗,他主講的培訓課程系統、可操作性強。作為專業講師,曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴密,在課程講解過程中,能將其多年的人力資源與企業管理方面的實際經驗,與理論巧妙結合、融會貫通,行之有效的對學員進行針對性的指導和幫助。張先生主講的課程包括: 管理與通用技能類:u  《新任經理的管理技能訓練》u  《如何創造性解決問題》(2天)u  《高級商務演講技巧》u  《公共關系與危機管理》(2天)u  《創新技能訓練》u  《如何有效提升執行力》u  《非人力資源經理的人力資源管理》u  《職業素質提升訓練》u  《領導力與團隊建設》u  《高效能人士的七個習慣》u  《時間與壓力管理》u  《高效溝通技巧》u  《會議管理》u  《國際商務禮儀》u  《企業文化建設》等◆      張先生服務過的部分客戶:           u  無錫布勒機械制造u  山特維克礦山工程機械貿易(上海)u  東芝信息機器(杭州)u  斯必能通訊器材(上海)u  南京搏峰電動工具u  騰達航勤設備(上海)u  常州法力諾長城焊管u  威樂(中國)水泵系統u  凱斯帕液壓(上海)u  江陰貝卡爾特鋼絲制品u  格拉默車輛內飾(上海)u  愷博(上海)車輛座椅技術u  佛吉亞(上海)座椅u  蒂森克虜伯鞍鋼(長春)u  柳州五菱汽車u  上海德爾福汽車空調系統u  威伯科汽車控制系統(中國)u  艾默生動力傳動(漳州)u  上海普惠飛機發動機u  哈雷戴維森(上海)u  安博(中國)房地產咨詢u  華新(南京)置業開發u  青島萬科房地產u  歐尚(中國)u  巴魯夫(上海)貿易u  蘇州西門子電器u  天津中遠國際貨運u  鹽城國際婦女時裝u  海南優美內衣u  貝卡爾特(中國)技術研發u  中國大恒(集團)北京圖像視覺技術u  揚子石化-巴斯夫u  拜耳醫藥保健u  中國移動(廣東)u  菲尼薩光電通訊(上海)u  固瑞特(天津)復合材料u  阿爾斯通u  鄭州長城水泥u  中海油(天津)u  東亞銀行(中國) u  大眾汽車金融(中國)u  東風標致雪鐵龍汽車金融等等  張老師Richard 復旦大學工商管理碩士(MBA),曾任某世界**的的管理培訓公司專職講師多年,現為市場、銷售等領域特約講師。張先生成功橫跨4個完全不同的行業,涉及培訓、生物制藥、汽車涂料、通信制造,曾任三家公司管理人員、銷售總監等,其中2家已經上市,他和所負責的部門平均年銷售增長率超過80%,*高年銷售增長率達到600%,年銷售額達到2.6個億。10年團隊建設和管理實踐經驗沉淀,3年管理咨詢和培訓過程中的不斷梳理和總結,張老師在團隊建設和管理領域已經形成了一整套獨特、有效、簡單的方法,這些方法已經幫助到超過100家來自不同背景組織(外資企業、國有企業、合資企業、民營企業、事業單位等)的2000多人;張先生的授課內容系統,邏輯性強,采用互動、參與式教學,如和風細雨,潤物細無聲,使學員在不知不覺中已掌握所學知識,大有收獲。 ◆      張先生主講課程包括:n  《卓越銷售團隊管理》(2天)n  《成功的銷售技巧》(3天)n  《大客戶開發與管理》 (2天)n  《電話銷售技巧》n  《達成雙贏的銷售談判》n  《談判的六種力量》n  《如何創造性解決問題》(2天)n  《新任經理的管理技巧》n  《高級商務演講技巧》n  《公共關系與危機管理》(2天)n  《品牌維護與管理》n  《卓越品牌管理》(2天)n  《銷售溝通技巧》(1天)n  《練習30天,銷售從此簡單》(1天)n  《市場營銷全方位》(2天)n  《品牌維護和管理》(2天)n  《工業品營銷》(3天)n  《打造卓越產品經理》(3天)n  《如何進行市場調研》(2天)n  《如何制定市場計劃》(2天)n  《如何定價》(2天)n  《新產品如何上市》(2天)n  《如何做好市場助理》(2天) ◆      張先生服務過的部分客戶:n    拜耳作物科學(中國)有限公司 n    埃斯倍風電科技(青島)有限公司n    倍耐力輪胎有限公司 n    博澤汽車技術企業管理(中國)有限公司 n    搏力謀(上海)商貿有限公司 n    常州百貨大樓股份有限公司 n    常州科勒發動機有限公司 n    道達爾潤滑油(中國)有限公司 n    德立達亞迪技術開發(上海)有限公司 n    迪砂貿易(上海)有限公司 n    弓箭玻璃器皿(南京)有限公司n    弓箭國際實業公司 n    亨斯邁先進化工材料(廣東)有限公司上海分公司 n    家樂福(中國)管理咨詢服務有限公司 n    康寧光纜系統(上海)有限公司 n    聯合汽車電子有限公司 n    林德(中國)叉車有限公司 n    米其林投資(中國)有限公司 n    南京揚子伊士曼化工有限公司 n    寧波庫貼汽車塑料有限公司 n    歐尚(中國)投資有限公司 n    奇耐聯合纖維(上海)有限公司 n    泉峰(中國)貿易有限公司 n    山特維克礦山工程機械貿易(上海)有限公司 n    上海德邦物流有限公司 n    上海曼倫商貿有限公司 n    上海蘇爾壽工程機械制造有限公司 n    上海天旦網絡科技發展有限公司 n    上海郵通科技有限公司 n    圣戈班磨料磨具(上海)有限公司 n    臺達能源技術(上海)有限公司 n    泰諾風保泰(蘇州)隔熱材料有限公司n    萬通(蘇州)定量閥系統有限公司 n    偉思富奇環境試驗儀器(太倉)有限公司 n    武漢太平愛克電線電纜有限責任公司 n    中國移動通信集團廣東有限公司 n    中國移動通信集團廣東有限公司深圳分公司n    中化道達爾油品有限公司 n    中冶連鑄技術工程股份有限公司 n    上海新傲科技股份有限公司 等等
    ¥3980
  • 培訓時間/地點:12月3-4日(星期四 ~ 星期五)/上 海 含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務費、稅費不包含學員往返培訓場地的交通費用、住宿費用,早餐及晚餐 課程介紹:你常常用郵件、微信溝通工作嗎?你需要經常在客戶和老板面前呈現觀點嗎?你的呈現風格能夠讓客戶認可、團隊信服、老板滿意嗎?你的表述經常讓別人支持你,還是反駁你?讓別人聽明白,還是一頭霧水?職場表達(包括郵件、微信、PPT、演講和面對面呈現)是商業世界里*重要也是*高層次的技能體現方式。然而,對于很多職場精英來說,*大的挑戰就是如何做一場優秀的表述和呈現,我們的問題主要表現在:1)        一缺邏輯性——表達沒有重點,缺乏目的性,觀點不明確,條理性較差,不擅長總結和提煉核心關鍵詞,過分娓娓道來卻不知所云,讓人聽不懂記不住。2)        二缺表現力——表達時候過度依賴PPT,始終看著投影誦讀,缺乏和聽眾的目光接觸,肢體語言僵硬,面無表情,聲音沒有抑揚頓挫,像催眠曲,氣場微弱,說話毫無精神氣,缺乏能量場。3)        三缺吸引力——只說自己想說的,不說別人想聽的。喜歡羅列大量的細節、過程、表格數據,聽眾無法與之產生共鳴,偏離了溝通的基本原則。這些都是溝通的思維習慣問題,而幾乎所有思路上的偏差或缺失都是影響一件事成功與否的首要因素。本課程將幫助學員掌握有條理的、清晰有序的、有效表達的思維邏輯,并提煉出讓呈現更有效的演講要素,使之在商務場合的推介能條理清晰,成熟穩重,充滿氣場,有說服力,實現*終的商業目標。課程產出:2  樹立逆向思維的溝通原則,根據受眾確定如何商務陳述2  根據金字塔原理,掌握商務陳述*重要的三個要素:對象、目的、框架2  聯系職場情境,充分演練商務陳述的幾個場景2  根據具體情境,掌握現場陳述的技巧授課方式:2  互動式講授2  案例分析2  小組討論2  角色扮演2  游戲課程大綱:第一部分: 認知溝通2  前提:我為什么要學習表達?1、    職場需要:會做又會說2、    學員一分鐘演講(拍攝):介紹一下你的公司3、    溝通不簡單:1)  溝通的要素2)  不同“講法”的對比4、    逆向思維指導下的溝通:受對象和情景的雙重影響1)  對象:職場溝通的五類對象及其應對2)  情境:職場溝通的五種途徑5、    溝通的*大障礙:緊張1)  緊張的原因分析2)  緊張的六大應對法則6、    卓越表達:專業知識,呈現技巧,內容設計,互動控場,自信魅力第二部分:有效表達2  職場表達的常見問題2  試一試:你如何匯報一次會議安排2  有效表達:金字塔原理1、    金字塔原理簡介 2、    金字塔原理解析:三大功效,四大特征,一個對比2  有效表達:先搭后說1、    搭建:兩種方向1)  自下而上理清思路三個原則課堂演練:搭建一個課程的金字塔框架2)  自上而下延展思路三個需要課堂演練:搭建一個年初規劃/年終總結的表達框架2、    表達:一種方向1)6先6后2)案例對比:誰的表達好?3)布置工作需要自上而下表達4)課堂演練:怎樣才能更好地向客戶介紹一款新產品3、    用金字塔做匯報1)結論式匯報2)過程式匯報3)選擇式匯報4)開放式匯報4、    結構化應對1)  PREP式2)  SABC式3)  SPOP式5、    即興發言 第三部分:郵件呈現2  職場溝通的形式1、    五大形式2、    郵件的特點分析:什么時候用,什么時候不用3、    郵件的對象:上級、下級、同級、跨部門、跨文化、客戶、經銷商、供應商4、    郵件的情境:四類郵件5、    郵件的目的:你為什么寫?你想讓對方做什么?對方為什么要這么做?6、    核心原則:角色互換2  郵件結構:7大要素1、    郵件的標題:精、準2、    郵件的正文:戰地記者原則+金字塔原理1)語言: 用對方看得懂的語言2)語句:長句變斷句、一段變多段、醒目的小標題3)詞匯:精簡、不用模糊語言、不用描述語言、要數據和事實4)態度:對事不對人、“強調做到的,而不是做不到的”5)格式:字體、標點、行距、對齊都用心6)附件:注意數量、注意命名3、    郵件的輸入順序4、    課堂演練:撰寫一封郵件,匯報此次培訓。第四部分:總結篇(可選擇)1、    金字塔不是萬能的:兩個必須2、    如何擁有金字塔式思維習慣3、    金字塔式表達也需要“導入”  講師簡介:李老師行業經驗:?  世界500強企業內部培訓師?  上市公司高級主管及內訓經理教育背景:?  國家二級心理咨詢師?  中級經濟師?  復旦大學雙學位工作經歷:?  PROMADONNA2  2003-2007      (上海)奢侈品牌寶詩龍項目經理2  2007-2008      (蘇州)蘇州科技文化藝術中心項目經理?  2008-2012      內訓經理      上海良信電器股份有限公司?  2013-2015      全職培訓師    某**培訓機構個人風格:?  邏輯思路清晰、理性而不失幽默;?  善于結合企業實際工作開展培訓,尤其擅長在培訓中融入行動式學習與體驗式學習;?  能靈活調整培訓方式,從容應對多元文化情境;擅長課程:邏輯思維方式與有效溝通主要服務客戶:制造業:                     國際紙業、通力電梯、阿特拉斯、通快、,馬夸特、福維克、德力西汽車相關行業:           奇瑞汽車、海斯坦普、法維萊、威伯科、海拉集團快速消費品、零售:    百事可樂、費列羅、歐尚、申美飲料制藥、化工、農業:    朗盛集團、賽科石油、卡博特、邦吉集團咨詢服務:                  長江商學院、智聯招聘 交通、物流:              中海集團、中遠化工物流、中遠物流配送、天地華宇房地產:                     世貿集團、景瑞地產、陽光城集團服裝:                         湯米費格(Tommy Hilfiger)、馬克華菲其他:                         伊藤忠商事、三井集團
    ¥4200
  • 培訓時間/地點:12月8~10日(星期三~星期五)/上 海 收費標準:¥4000/人?  含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務費、稅費?  不包含學員往返培訓場地的交通費用、住宿費用,早餐及晚餐  課程定位:焊接作為一個特殊的工藝過程,由于其材料特性的差異性、工藝參數的復雜性和過程控制的不確定性,長期以來一直視為汽車零部件制造業的薄弱環節,并將很大程度上直接導致整車產品質量的下降和召回風險的上升。美國汽車工業行動集團AIAG的特別工作小組(焊接工作組)2010年3月發布了焊接系統評估(Welding System Assessment:WSA)CQI-15標準,CQI-15標準作為客戶和產品標準補充要求。該標準定義了焊接管理系統的基本要求,提供了焊接制造過程審核的共同方法, 以達成持續改進、缺陷預防和降低供應鏈的變差和浪費。WSA用以評估一家企業達到評估標準的能力,達到客戶的要求、行業規定和企業自定的標準。WSA也可以在企業與其供應商之間使用。培訓對象:?  焊接工廠特種工藝審核員;?  焊接產品與工藝設計師;?  現場質量控制工程師;?  生產管理人員;?  負責焊接零件采購和供應商管理的人員(SQE)。預備知識:?  有關焊接基礎知識和生產過程的知識?  ISO 9001:2015或IATF 16949:2016質量管理體系知識?  汽車行業的核心工具(APQP FMEA MSA SPC PPAP)課程收益:?  全面理解CQI-15焊接系統的要求, 識別和滿足顧客特殊要求;?  獲得有效實施CQI-15的方法和思路;?  學習焊接過程控制的有效方法;?  識別焊接過程失效模式并采取預防行動;?  降低焊接產品的風險;?  借助于AIAG推薦的方法和工具策劃和改進焊接系統,從焊接質量策劃、現場管理和物料處理以及焊接設備控制等角度推進組織的整體提升。課程大綱:第一天上午   0.培訓項目說明   0.1培訓師自我介紹   0.2培訓時間安排、內容大綱和注意事項   0.3學員介紹:明確學員的培訓期望1.CQI-15簡介    1.1 IATF16949標準內容簡介1.2 附錄B的主要內容1.3 CQI-15內容簡介1.4 CQI-15落地方法(評估流程及難點)討論1:CQI-15與IATF16949的認證關系2焊接基礎知識   2.1焊接基本原理2.2典型金屬焊接工藝概述   3.3常見焊接缺陷及原因分析   討論2:用PFMEA對焊接過程進行風險分析下午   3. 焊接系統評估3.1 管理職責和質量策劃(23條)3.1.1:焊接專家的主要職責有哪些·           3.1.2:五大工具在焊接過程中的應用·                APQP各階段及其關系·                PPAP及其變更管理·                有效生產的定義·                焊接過程FMEA的定義·                新版FMEA的變化點·                MSA如何進行GRR分析·                焊接過程SPC能力研究·           3.1.3:WSA 評估過程·           3.1.4:問題解決方法8D?!?nbsp;          3.1.5:焊接不合品及返工處理 小結第二天上午   3.2 工廠與物料處理職責·           3.2.1:焊接產品信息傳遞過程·           3.2.2:焊接品的標識·           3.2.3:焊接追溯要求·           3.2.4:焊接產品流轉注意事項·           3.2.5:焊接工廠環境要求·           3.2.6:焊前處理及焊接產品防護要求?!?nbsp;          3.3 設備設施控制·           3.3.1焊接設備能力要求·           3.3.2 焊接設備用電安全·           3.3.3 焊接設備校準·           3.3.4 如何進行預見性維護·           討論:焊接工廠應對CQI-15需要注意的現場管理問題?!?nbsp;          下午   3.4 模具和夾具·           3.4.1 夾具設計·           3.4.2 零件位置·           3.4.3 夾具管理·           3.4.4 穩健設計·           3.4.5人機工程·           3.5 過程控制與確認·           過程設備要求·           焊接參數的監控·           測試頻次·           檢測要求·            ·           小結第三天·           上午   4過程表詳解(依據學員情況選擇匹配焊接過程)·           弧焊過程A·           電阻焊接過程B·           激光焊接過程C·           固態焊接過程D·           5 作業審核詳解20條·           作業審核的先后次序·           作業審核的注意事項·           作業審核和產品審核的區別·           作業審核的要求·           討論:典型焊接過程表的應用上午   6.CQI-15評估演練   6.1 審核基礎知識6.2過程方法在CQI-15評估中的運用   6.3 PDCA以及風險思維的應用6.4 CQI-15評估流程6.5 CQI-15封面表填寫說明6.6 CQI-15評估技巧   案例:評估演練   復習總結、考試     結束 講師簡介:伏老師質量、環境、職業健康安全國家注冊審核員;6 SIGMA黑帶和精益管理專家;對QS9000質量管理體系和各類審核(VDA&QSB+)有獨到的認知和實戰經驗;精通質量管理體系ISO9001/IATF16949/AS9100、AIAG 5大核心工具(APQP&CP / FMEA/ MSA/ SPC/ PPAP)以及CQI(WSA/SSA/LPA/EPS)相關系列標準;擅長問題解決和預防(8D&EPS)及電子電氣功能安全系列(ISO26262/SOTIF)相關標準。 20年大型跨國歐美汽車行業機械和電子Tier One公司以及重型機械設備企業,質量和可靠性的實戰和管理經驗,先后擔任產品應用工程師,質量和可靠性工程師/主管,中國區質量和安全經理,質量和可靠性性部門經理/總監職務;機電一體化專業本科 + 高級工商行政管理碩士研究生(MBA)。 現任多家企業及其供應商質量管理和產品可靠性工程相關方面的問題解決(PR)和持續改進(CI) 顧問工作。核心工具5 Core Tools 及體系類IATF16949 & 道路車輛功能安全ISO26262及CMMI /ASPICE,以及整合的質量管理體系(IMS)授權講師。 核心課程:●  IATF 16949:2016培訓輔導咨詢●  ISO 26262培訓和輔導/ ASPICE培訓●  核心5大工具之APQP(PPAP)、FMEA(CP)、MSA、SPC培訓輔導●  CQI-15 WSA/ CQI-17 SSA  焊接系統評審/ 錫焊系統評審●  CQI-18防呆防錯、CQI-19次級供應商等培訓輔導咨詢●  VDA6.3&6.5過程審核和產品審核培訓輔導 ●  CQI-8 分層審核 / QSB+之有效問題解決培訓輔導咨詢●  CQI-20有效問題解決/8D等系列培訓輔導和咨詢 輔導過的企業:1.   印度TVs Motor公司2.   寶馬(中國)亞洲區供應商3.   李爾亞太(中國)4.   康明斯(中國)華南區供應商5.   臺灣半導體(中國)6.   富世華(中國)7.   上汽集團8.   韋巴斯特(中國)9.   格特拉克(中國)10.  紫翔電子(中國)11.  蔚來汽車(中國)12.  彼歐英瑞杰(中國)13.  德爾福電子14.  禮恩派集團(中國)15.  安森美半導體(上海)有限公司16.  上海海拉電子有限公司17.  博澤汽車技術企業管理(中國)18.  上??档咸┛斯芗邢薰?9.  東電化(上海)國際貿易有限公司20.  蘇州華舫航天電器有限公司21.  馬瑞利汽車電子(廣州)有限公司22.  廣州勝美達電機有限公司23.  福州丹諾西城電子科技有限公司24.  普瑞姆揚聲器系統(深圳)有限公司25.  廣州福耀玻璃有限公司26.  廣州安通林燈具有限公司27.  珠海美固電子有限公司28.  大陸汽車電子(長春)有限公司29.  大陸汽車車身電子系統(蕪湖)有限公司30.  大陸汽車電子(連云港)有限公司31.  上海安費諾永億通訊電子32.  廣州安費諾電子33.  寧波天龍電子股份有限公司34.  杭州萬通科技集團35.  寧波普瑞均勝電子36.  北汽新能源37.  JUSHI US巨石美國38.  Molex莫萊克斯39.  云內動力40.  麥格拉斯爾泰41.  麥格納汽車技術(上海)有限公司42.  采埃孚傳動技術(杭州)有限公司43.  萬向一二三股份公司44.  格特拉克亞太傳動系統技術(上海)有限公司45.  凱史樂(上海)汽車工程技術有限公司46.  博世馬勒渦輪增壓系統(上海)有限公司47.  天合汽車科技(上海)有限公司48.  廣州汽車集團乘用車有限公司49.  湖北日發汽車零部件有限公司50.  菲亞特克萊斯勒亞太投資有限公司51.  萬都底盤部件(蘇州)有限公司52.  有信汽車系統(無錫)有限公司53.  森薩塔科技(寶應)有限公司54.  森薩塔科技(常州)有限公司55.  無錫安邁科技有限公司56.  泰迪泰邇(常州)汽車電子有限公司57.  馬夸特開關(上海)有限公司58.  上海施耐德配電電器有限公司59.  威盧卡斯(中國)有限公司60.  斯沃博達汽車電子(昆山)有限公司61.  福益柯汽車系統(上海)有限公司62.  上??死穗娮佑邢薰?3.  上??死鞲k娮佑邢薰?4.  恩坦華汽車系統(上海)有限公司65.  本特勒汽車系統(上海)有限公司66.  上海大陸汽車制動系統有限公司 學員評價:●  從客戶的角度分解標準、方法和工具,結合現場實踐,讓客戶能夠快速高效收益;●  18年以上的現場實戰和管理經歷,講的都是現場實際面臨的困難和挑戰;●  應用與管理相結合,知識的“點、線、面”同步公司和員工的”點、線、面”;●  幽默風趣,有激情,總能將條款與實踐相集合,牛的老師后必有牛的公司! 成功案例:案例1:主機廠及一級供應商年度供應商能力再認證、培訓和輔導:IATF16949之8.4章節關于外部提供過程、產品和服務的控制,明確要求汽車供應鏈之供應商必須受控,并*終經由第3方審核取得認證,同時IATF16949附錄B,明確要求涉及如下特殊工藝的必須采用對應的工藝流程評估標準,但實際情況并非如此,大部分的供應商都是為了拿證而拿證,所以從整車廠以及一些核心部件的一二級供應商來講,次級供應商雖然拿到IATF16949證書,但并不代表對應的供應商能夠提供穩定的達到技術規范要求的產品和服務。我有一個顧客:非常知名的歐系整車,同樣面臨到類似的這樣的問題,故推薦我們對其目標開發的供應商(8家)-為期6個月的診斷,培訓和輔導咨詢,經過我們團隊的精密策劃,調研,以及定制化的培訓和輔導,6個月后,其中3家被提升為核心戰略合作伙伴供應商,其他都達到A或B級供應商水準的目標。 案例2:突破“審核的人懂 被審核的人不懂”的怪圈誰家先做,誰家先得益;自己做好的同時,能夠帶動主要供應商也一起做好,才能正真的解決好整個供應鏈的問題,這是目前整個汽車供應鏈廠家所面臨的普遍現象,我們服務過的一些外企500強們深有體會,但苦于人手的壓力及供應商朋友們目前的現狀,結果總是事與原違,不盡如人意,他們SQA及相關人員參加了我們的IATF及5大核心工具以及VDA等系列工具課程后,對我們的專業功底和服務非常的滿意,并指定我們為他們的年度核心類培訓輔導和咨詢的合作伙伴,采用內訓的方式,讓供應商和客戶走到一起,通過同一個頻道進行學習和探討,這樣不僅提升了學員的知識和結構,同時也提升了公司之間的默契以及公司間整體的業務能力和績效。 案例3:跨地區全球聯動,對多個標準進行有效整合,助推整車廠產品在海外成功上市一家知名的整車廠期望在海外成功上市一款乘用車,目前已經有成熟的產品開發及投產的流程及體系以及實戰的經驗,但對應目標市場以及業內的特殊要求掌握及應用還是不夠信心,故邀請我們幫忙輔導和咨詢,經過我們全球團隊的有效合作及精心策劃,內容涵蓋產品和流程開發,軟件設計和開發,供應商管理開發,特殊工藝過程管理,法律法規和風險溝通5大方面與QOS&QMS進行整合,總體咨詢過程分為4個部分,為期跨度9個月,總計200個人天:-        現場調查和診斷-        報告及建議方案-        產品開發及投產流程開發、培訓和輔導-        項目管理及階段驗收以QOS和QMS為基準,對多個標準進行整合,流程進行優化,不但節約了資源、時間和費用,而且從真正意義上幫助企業提升產品質量的同時,降低了綜合運管風險,真正意義上提升了企業的核心競爭力。流程及標準的有效整合將成為一種新趨勢!授課形式:知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。
    ¥4000
  • 開課時間:12月16日 09:00 結束時間:12月17日 17:00 開課地點:廣州市課程收益:1、克服因緊張、恐懼等舞臺綜合征帶來的負面效應;2、幫助您如何在幾分鐘內就打動人心,如何用幾句話就可以吸引住所有人的眼球;3、解決語言表達障礙,讓您的演講更具說服力;4、如何發揮出肢體語言的巨大魅力與震撼的氣場;5、如何互動煽情掌控全場盡展你的**風范!課程大綱:· 概述/Overview課程背景:這是一個魅力展現的時代,也是一個競爭激烈的時代!21世紀的市場競爭,是人才的競爭;人才的競爭,更是口才展示的競爭!工作中,很多人都需要在某些正式、非正式場合進行公開講話。對于一些沒有練習過這方面技巧的人來說,這是很頭疼的經歷。然而,通過表達來傳遞信息,是一種有益和有力地影響并說服他人的手段。講話的能力不僅能夠讓您的話更可信,而且能夠加強您的職業信服力。演講工作是可以自我學習、自我磨練的,平常有恒的練習與事前充分準備,將是成為成功演講人的不二法門。 課程收獲:1、克服因緊張、恐懼等舞臺綜合征帶來的負面效應;2、幫助您如何在幾分鐘內就打動人心,如何用幾句話就可以吸引住所有人的眼球;3、解決語言表達障礙,讓您的演講更具說服力;4、如何發揮出肢體語言的巨大魅力與震撼的氣場;5、如何互動煽情掌控全場盡展你的**風范! 培訓對象:企業中高層管理人員、企業內部培訓師、需提升演講能力的專業人士 · 活動綱要/Outline第一天上午(9:00-12:00)Leading in-The best presentation skill-**體驗“BEST”元素Balance平衡Experience體驗Style風采Tools 工具Part1.Balance-精彩源自內與外的平衡1.1 Power-信仰與愛的力量1.2 Analogy-想象與隱喻能力訓練1.3 Mind map-腦圖與邏輯能力訓練1.4 Copy-模仿與創新能力訓練1.5“3+1”的知識結構修煉 第一天下午(14:00-17:00)Part2. Experience-關鍵觸點決定**體驗2.1 who am I-巧妙的自我介紹2.2 commencing-引發聆聽欲望導語2.3 fresh elements-新知元素的應用2.4 thinking elements-哲理元素的應用2.5 feeling elements-情感元素的應用2.6 humorous elements-幽默元素的應用2.7 finishing-強化深刻印象的結語 第二天上午(9:00-12:00)Part3.Style-形象風采與語言質感3.1 relax-從容優雅的氣度3.2 strict-嚴謹職業的裝束3.3 elegant-矜持舒緩的動作3.4 speech-悅耳流暢的語音 第二天下午(14:00-17:00)Part4.Tool-**的演講輔助工具4.1 environment-演講環境與布局4.2 background-背景燈光與音樂4.3 microphone-麥克風運用技巧4.4 whiteboard-白板使用演示技巧4.5 powerpoint-幻燈片輔助演示技巧4.6 video-視頻案例使用技巧4.7 QandA-互動問答使用技巧4.8 .reply-應變處理的經驗分享培訓師介紹: ?講師介紹/Lecturer劉老師?英國曼徹斯特大學國際經濟法學博士?中國十大職業化培訓師之一?中國企業培訓師訓練頂尖級專家?國際注冊管理咨詢師ICMCI?美國國際訓練協會銀章導師?中國企業行政精英網**顧問?SHARES國際教育集團**培訓導師授課風格:前瞻的理念、獨到的觀點、實用的方法、幽默的語言,以及多學科交叉的豐富而又精深的知識結構,形成了劉老師深入淺出、間隔變換、疏密相間、融洽統一的授課風格。劉老師將經典的課程內容結合心理學、行為學、美學、法學、表演藝術等相關理論和原理,從“縱向繼承、橫向借鑒”的角度出發,*終使受訓對象實現“術與道”平衡發展的專業個性化突破,可謂視角新穎、技法獨特。ICMCI(國際管理咨詢協會理事會)前主席、英國**管理學家 拜瑞.科諾教授 曾這樣評價劉老師:“從他的身上,我感受到了中國培訓師的專業化、職業化和國際化”。代表課程:《TTT企業培訓講師系列訓練》、《培訓課程開發與教學設計戰訓營》《一鳴驚人——讓你脫穎而出的演講訓練(the best presentation skill)》、《口才領導力》、《360°管理推行力訓練》、《管理溝通與非職權影響力》、《管理溝通賦能》、《工作匯報技巧與向上溝通賦能》。合作部分企業及學院:中國移動、中國電信、中國聯通、中國通信服務、中移在線、中國銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、中國農業銀行、深圳發展銀行、廣東發展銀行、中信銀行、興業銀行、招商銀行、民生銀行、交通銀行、泰隆商業銀行、長沙銀行、杭州銀行、浙商銀行、南京銀行、郵儲銀行、平安銀行、廣州農商銀行、恒豐銀行、永嘉農商銀行、東莞農商銀行、渤海銀行、易方達基金、招商證券、國信證券、浙商證券、國盛證券、國泰君安、平安人壽、中國人壽、人保財險、奇瑞金融、平安智慧城、騰訊、聯想、百度、大粵網、惠普、搜狗、諾基亞、北大方正、百富計算機、艾默生、富士施樂、步步高電子工業、OPPO音樂手機、vivo智能手機、金立集團、諾亞舟、航天科工、研祥集團、用友軟件、晨星軟件、湯臣倍健、邁瑞醫療、國藥控股、廣東立信集團、武漢光谷聯合、泰科電子、珠海世紀鼎利、杭州網新恒天、廣東廣電網絡、普聯技術、神州數碼、華勤通訊、賽爾康技術、深圳銳明科技、菲克軟件、360手機、三星視界、上海咪咕視訊、廣東核電集團、粵電集團、中國石油西部公司、中國石油吉林公司、中國石油、中海油深圳公司、深能源集團、四川電力集團、廣東省電力設計研究院、廣州供電局、中廣核集團、東莞新能源、東風日產、東風南方、東風本田、東風乘用車、東風裕隆、奇瑞汽車、比亞迪汽車、一汽馬自達、南車時代、廣汽集團、廣汽本田、江鈴汽車、吉利汽車、速派汽車、中移智行、中車長江車輛、日立電梯、西奧電梯、松下電器、格力電器、方太電器、美的電器、康佳集團、創維集團、中航工業、蘇泊爾、綠源電動車、深南電路、中船遠航、南方泵業股份、廈門益材集團、鄭州卷煙廠、上海煙草、廣東中煙、麥克維爾空調、安吉爾集團、南方泵業、中建三局、深圳光明建發集團、中國北方工業、廣東恒佳建材、萬科集團、奧園集團、正榮集團、金地集團、嘉凱城集團、佳兆業集團、美的地產、保利地產、招商地產、雅居樂地產、越秀地產、浙商建業、鴻威集團、新星宇地產、星河灣地產、光大地產、時代地產、聯投置業、中原地產、萬科物業、招商局物業、華僑城物業、長城物業、美聯物業、保利物業、武漢聯投物業、五礦物業、合景泰富地產、深圳華強集團、武漢華漢地產集團、融創地產、武漢中城易居、華僑城集團、廣東省機場管理集團、廣州機場集團、杭州蕭山機場、深圳航空、中國航空、珠海港控股集團、深圳地鐵運營公司、無錫地鐵運營分公司、余杭甬高速公司、滴滴出行科技、富安娜、雅戈爾、百麗集團、唐獅集團、喬頓服飾、康奈集團……
    ¥4800
  • 開課時間:12月24日 09:00結束時間:12月24日 17:00 開課地點:廣州市課程收益:1. 增強系統思維和立體思維能力(思維的層次性與聯想性)2. 成為群策群力高手,面對問題、難題卻游刃有余3. 顯著增強使用者的創新能力4. 快速收集、處理大量信息的能力5. 推進項目條理清晰,有條不紊6. 煥發創造靈感,成為“智多星”7. 牢固對事實的記憶能力課程大綱:· 概述/Overview課程背景:在職場中,有的人面對工作與棘手問題總能駕輕就熟、游刃有余,而有的人卻一籌莫展、捉襟見肘,前者往往是績效考核的前15%、領導眼中的人才與重點培養對象,后者卻始終處在疲于應付、班加不夠事做不完的漩渦之中。場景1:階段工作啟動會上,領導滔滔不絕布置著工作安排與要求,你奮筆疾書、連氣都沒空換一口,卻依舊沒有記著關鍵要點、沒能理清工作的內部邏輯,會后落實成為“落空”。場景2:業務培訓課堂中,老師在講臺上眉飛色舞、汗流浹背,你聽得津津有味、入耳又走心,卻在課程總結與回顧時兩眼一摸黑、“大部分內容都還給老師了”,感覺“健忘的一天又結束了”。場景3:工作多、任務重,在一天開始時不知道自己要干什么,又總是在一天結束時不知道自己干了什么,然而自己*清楚這一天常常是喝水的間隙都給忙忘了,似乎始終處在被工作、被瑣事推著往前走的節奏中,尤其是到了做月度小結、年度總結時,總是發出一句感慨“神啊,救救我吧”。場景4:上級要求策劃一場與眾不同、別開生面的主題活動,你接到任務就開始頭皮發麻,因為年年開展、周期性舉行的主題活動,似乎已經很難有創新,不僅策劃不易,組織、開展、實施同樣是件“浩大”的工程,為什么做不到得心應手呢?上述情況是工作效能低下的職場人士苦不堪言的三大典型癥狀:1. 記不?。洪_會無法有效、快速的記住領導的要求與安排,聽課不懂怎樣記住關鍵要點以便課后復習,閱讀不善記筆記;2. 理不清:工作一大堆、事情一籮筐,總是理不清、理不順,以致于事前盲目、事中繁忙、想事后迷茫;3. 想不出:寫作時想不出好的思路、策劃時找不到有創新的點子和方案,似乎思如泉涌、足智多謀永遠是在形容其他人。造成上述情況,讓職場人士效能低下、苦不堪言的根本原因是他們未掌握科學、高效的思維工具與方法,沒有經過訓練養成在工作中高效記、理、想的思維習慣。思維導圖的誕生與應用,可以有效解決上述難題,解放職場人士的大腦,借助思維導圖徹底治愈記不住、理不清、想不出的頑疾。 課程收益:1. 增強系統思維和立體思維能力(思維的層次性與聯想性)2. 成為群策群力高手,面對問題、難題卻游刃有余3. 顯著增強使用者的創新能力4. 快速收集、處理大量信息的能力5. 推進項目條理清晰,有條不紊6. 煥發創造靈感,成為“智多星”7. 牢固對事實的記憶能力 授課對象:工作效能不高、創新能力不足、自我管理水平有待提升的員工 授課風格:化繁為簡,邏輯嚴謹,深入淺出,實戰演練,落地為本 授課方式:情景導入,案例分享,角色扮演,示范演練,群策群力,視頻教學 · 活動綱要/Outline第一講 掌握思維導圖基礎知識一、 思維導圖概述1. 思維導圖的定義2. 六個構成要素3. 誕生由來4. 四大核心功能與用途二、 如何閱讀一份思維導圖1. 思維導圖的三種類型2. 閱讀思維導圖的三步曲三、 怎樣繪制一張思維導圖1. 繪制前的基礎準備工作2. 思維導圖繪制的四個核心步驟3. 導圖繪制練習 第二講 應用思維導圖優化思考邏輯一、 思維導圖筆記的優勢1. 傳統行列式筆記的四個不足2. 思維導圖筆記的六種優勢3. 案例討論:兩種筆記的對比二、 思維導圖的核心技術-關鍵詞技術1. 關鍵詞的定義與功能2. 關鍵詞的抓取方法課堂練習:找關鍵詞3. 把關鍵詞組成一張思維導圖三、 用思維導圖記閱讀筆記、讀書筆記1. 用思維導圖記筆記的三個步驟2. 小組思維導圖繪制應用練習3. 記筆記與做筆記的區別四、 用思維導圖記會議筆記1. 會議筆記的模板2. 會議筆記視頻模擬練習3. 3、 用思維導圖記會議筆記的注意事項第三講 思維導圖提升工作效率一、 思維導圖分類訓練1. 邏輯清晰的核心標準2. 分類的MECE法則二、 用思維導圖做工作計劃1. 目標設定的SMART原則2. 工作計劃的5W2H及28問3. 工作計劃的思維導圖模板三、 用思維導圖進行時間管理1. 時間管理的四象限法2. 用思維導圖進行時間管理四、 用思維導圖做工作總結1. 工作總結的6個目的2. 思維導圖工作總結模板3. 課堂練習:如何用思維導圖做工作總結 第四講 應用思維導圖提升創意思考一、 聯想練習1. 接龍聯想2. 開花聯想二、 腦袋卡住了怎么辦1. 從關聯性著手案例分析2. 讓與生俱來的五感幫助我們案例分析3. 從5W2H開始案例分析三、 用思維導圖做策劃小組練習 第五講 應用思維導圖軟件一、 iMindMap思維導圖軟件的操作與使用電腦操作現場演示二、 MindMananger思維導圖軟件的操作與使用電腦操作現場演示 第六講 課程回顧與總結培訓師介紹:?講師介紹/Lecturer吳老師個人背景:結構化思維訓練專家南昌大學工商企業管理雙證MBA《金字塔原理》課程認證講師《結構性思維》版權課程認證講師英國東尼·博贊官方認證思維導圖管理師四大專業學士:英語學士、漢語言文學學士、人力資源管理學士、工商企業管理學士16年中國電信工作經驗權威的業界知名授權認證及豐富的授課經驗:專注《結構化思維》與《金字塔原理》系列課程的研究與推廣,系統學習東尼博贊思維導圖管理師認證班、東尼博贊思維導圖管理師認證班、金字塔原理訓練班、結構思考力課程。并擔任中國電信江西省公司員工成長輔導及內訓講師,總結出的多套思維訓練工具及原理技巧,在全省推廣,獲“百佳講師”、“優秀企業內訓師”等榮譽稱號。其自主研發的《金字塔原理:邏輯更清晰 效能更卓越》、《人人都應學會金字塔原理》課程被客戶譽為國內真正可直接落地版的金字塔原理,擅長運用金字塔原理解決人們在思考、表達以及解決問題時邏輯不清的問題,幫助商界、政界、學界人士快速提高邏輯思維與表達能力,幫助企業高、中、基層人員提高問題分析與解決能力。主講課程:1.金字塔原理系列《金字塔原理在公文寫作中的應用(行政版&商務版)》《人人都應學會金字塔原理》《金字塔原理:高效課程設計與表達的邏輯》《金字塔原理:思考、表達與解決問題的邏輯》2.結構化思維系列《用邏輯說話》《工作匯報的邏輯》《結構化(性)思維》《結構化思維:想清楚 說明白 做到位》3.思維導圖系列《高效思維導圖在職場應用訓練》《思維導圖高手訓練營》《思維導圖精英訓練》4.創新思維系列《創新思維與工具應用及方法訓練》《高效問題分析與解決》《改善心智模式與創新思維》服務客戶:通訊行業:湖南省電信公司、江西省電信公司宜春分公司、江西省電信公司鷹潭分公司、江西省電信公司吉安分公司、江西省電信公司上高分公司、江西省電信公司高安分公司、深圳電信、中國移動總部、廣東省移動公司、廣東省移動深圳分公司、廣東省移動朝陽移動分公司、湖北省黃石市移動分公司、湖南省湘潭市移動分公司、湖北省武漢市移動分公司、山東省德州市移動分公司、貴州省移動公司遵義分公司、肇興移動海南聯通公司、內蒙呼和浩特聯通公司知名企業:新東方總部、小米公司總部、VIVO江西分公司、、上海汽車集團股份有限公司、杭州蘇泊爾家電制造有限公司……銀行金融:河南郵儲、建設銀行湖南分行、寧波銀行、中國銀行天津分行、衢州農信社、廣發銀行深圳分行、宜春郵政儲蓄銀行、平安人壽……其它企業:中國科學技術大學、內蒙古大學、江西文豪文具制品有限公司、廣東金牛陶瓷有限公司江西分公司、湖北華盛公司、南京儀征化纖有限公司、深圳市鐵漢生態環境股份有限公司、本田汽車、華潤置地、宜賓環球玻璃、華電濰坊發電有限公司、柳州煙草,山西康偉集團、福建三明華電、成都都成飛集團、南京奧鵬科技有限公司、廈門建發JFC品尚中心、溫州浙能集團溫州發電廠、山西電力黨校、鹽城市聯鑫鋼鐵有限公司、山東網電、江門市廣電集團
    ¥2500
  • 開課時間:12月17日 結束時間:12月18日 開課地點:北京市培訓受眾:3~5年以上工作經驗的中高級秘書助理課程收益:1.明確行政管理必須掌握的各項專業知識2.了解不同風格的溝通方式,提升高效溝通技巧,提高關系協調能力3.學會奠定非領導的“領導”地位4.提升公文寫作方法與技巧5.策劃和組織大型會議與活動6.正確管理情緒與排解壓力培訓頒發證書:凡希望參加認證考試之學員,在培訓結束后參加認證考試并合格者,頒發與所參加培訓課程專業領域相同之職業資格證書。(參加認證考試的學員須交納此費用,不參加認證考試的學員無須交納)?證書1:(HKTCC香港培訓認證中心證書)1.國際中級證書1000元/人;國際高級證書1200元/人,在申報學員資料提交后的10個工作日內出證快遞。?證書2:(中管院專業人才技能證書)1.中級、高級證書800元/人,在申報學員資料提交后的7個工作日內出證快遞。課程大綱:一、辦公室綜合管理1.辦公室管理制度的建立與推行v大型企業和中小型企業辦公室管理制度的區別v如何制定具體的管理制度2.辦公室環境管理v辦公環境常識:綠化、空氣、光線、安全、設備、聲音、色調v5S管理v辦公室布置原則3.辦公文檔、辦公設施與日常用品的管理v不同文檔的具體管理方法:信件、文書、電子文檔、名片等v辦公設備和公共設施的日常管理v文具等辦公用品的采購和預算v固定資產管理4. 后勤崗位員工管理v前臺、車輛、食堂、保安、清潔、醫務、雜志5.公共關系管理v如何與媒體共舞v如何與政府溝通v面對突發事件的軟處理與硬處理二、專業秘書/助理人際溝通技巧1.成功溝通的秘訣v溝通的定義v溝通的雙向性v保證溝通成功的三原則2.有效職場溝通技巧v人際風格的類型:DISC工具導入v如何與上司溝通v如何與同事溝通v如何與客戶溝通v如何與下屬溝通3.如何成為上司的“貼心小棉襖”v只有懂領導才能幫領導v如何取得上司的信任v正確領悟上司的意思v如何巧妙地提出建議v多領導的溝通技巧三、實用公文寫作1.公文寫作概述v公文的類別和行文關系v公文寫作四大原則v公文寫作六大步驟v公文寫作的規范:格式、時間、空間、職務、數字、層次及計量單位等2.企業常用公文的寫作v通知v請示與報告v批復v函v會議紀要v工作總結v工作計劃v演講稿3.簡潔有效地使用電子郵件v書寫原則v書寫技巧:發送對象、標題、內容、簽名欄v電子郵件溝通禮儀4.制作專業的工作簡報(PPT)v明確目標、分析聽眾v設定邏輯:金字塔寫作原則v如何選用文字、圖表和動畫讓PPT更精彩v演示PPT:開場白和結束語v巧妙幫助上司熟悉PPT四、有效的會議/活動管理1.導致會議低效的原因2.高效會議的策劃、組織與管理v所有的會議均以目標為核心v會議的節點管理:會前準備;會中協助;會后跟進3.如何成為優秀的會議主持人v把控好會議的三個階段:開始;進行;收尾v如何應對會議中發生的意外v如何對付與會群體中的“刺兒頭”4.項目性活動的管理v項目管理內容v大型活動的關鍵節點控制v常規活動如何推陳出新五、情緒與壓力管理1.如何提高自我情緒覺察力v辨識自己的情緒v先處理心情,再處理事情2.如何處理工作上的負面情緒v憤怒管理的秘訣v你的壓力指數是多少v如何管理壓力3.遇到挫折,如何自我激勵v如何建立樂觀思維六、商務接待與餐飲禮儀1、專業的接待態度: 待客三聲和禮貌三到  2、招呼技巧: 微笑、點頭、鞠躬和等待時的應對   案例:《低三下四的奧巴馬》   情景演練:《公司走廊上遇到客戶時...》3、介紹時的原則4、握手技巧: 誰先伸手?   A. 握手的次序和要領   B. 握手的禁忌5、交換名片: 名片的印制、索取和接受   情景演練:《遞接名片錯在哪兒?》6、行進、樓梯、電梯、乘車的禮儀   A. 行進間的前后上下   B. 乘坐電梯是先進后出還是后進后出?   C. 轎車、越野車、商務車的位次排列   情景演練:《乘車》7、送客: 送到哪里由什么決定?8、拜訪:   A. 合宜的時間和基本的禮節   B. 拜訪前、中、后的注意事項   情景演練:《客戶拜訪招商經理》9、饋贈的禮儀: 紀念性、獨特性、宣傳性、時尚性、便攜性   討論:《*好的禮品》10、位次禮儀A. 政府機關位次B. 國際交往位次C. 接待中的座次D. 會議會見位次E. 簽約儀式位次F. 合影留念位次11、中式餐飲   A. 請客吃飯的藝術:從吃飽到吃文化   B. 桌位:尊位   C. 點菜:誰來點?先點啥?   D. 上菜順序: 主菜/硬菜的位置   E. 餐桌禁忌   F. 敬茶: 從白茶到普洱;從洗茶到奉茶   案例:從《宴請東北客戶》談宴請要素和宴請程序七、結束語1.分享與回顧2.行動計劃培訓師介紹:王老師老師 商務禮儀專家行政管理訓練專家福建省禮儀協會理事DISC認證講師/測評師廈門人才中心特約講師中國女性形象工程特邀禮儀專家廈門海峽導報《商務禮儀》專欄作者16年知名跨國企業員工管理與培訓經驗廈門大學外文系英語專業學士(能雙語授課)曾任:柯達(中國)行政主任、采購經理、內訓講師、總經理秘書曾任:林德(中國)總裁辦公室主任、資深講師,獲“*佳講師”稱號長期擔任廈門人才中心、廈門大學、安踏集團、中外運集團多家院校及企業特聘講師王老師老師曾先后就職于柯達、林德等知名跨國公司,分別擔任總經辦主任、亞太區總裁助理及內訓講師等職務,精通大型會議、活動策劃及組織工作;掌握如何與政府、媒體及社會團體保持良好互動,熟悉行政管理制度和程序,熟悉保安、食堂、運輸等行政事務。王老師將15年資深的行政管理體驗與高端商務實踐相融合,獨自開發《資深行政文秘綜合能力提升訓練》、《客戶經理職業形象與商務禮儀訓練》等一系列課程,能單獨進行英語授課,專注于職業素養、商務禮儀、會議管理、辦公室管理等方面培訓,在外累計培訓場次達150多場,課程滿意度高達95%以上,累計培訓過4000余名企業員工。實戰經驗:2000年—2006年,柯達(廈門)有限公司歷任行政主任、采購經理、內訓講師、總經理秘書王老師通過參觀訪問、采訪、公開演講、信息發布、贊助及捐贈等方式建立和保持公司與相關政府部門及社會團體的良好關系,執行“一、二廠合并”,充分利用現有設備資產,避免投資浪費,負責包裝材料的計劃和采購、尋找資產、零配件、設備和非生產性物料的供應商并進行談判和采購,執行公司商品采購策略,與供應商研究降低成本的機會,同時擔任SAP采購模塊升級的小組領導,組織測試和相關培訓。后調往總經辦,負責“新產品注冊”等項目中的外事工作,組織和協調如開幕典禮,周年慶典、員工大會等大型公司活動,并負責企業員工服務禮儀培訓并指導她們的職業素養能力培養與提升訓練,提供新員工入職、物流采購、企業文化、群策群力、商務禮儀等培訓。2006年—2013年,林德(中國)叉車有限公司任總裁辦公室主任/資深講師。制定和規范企業行政管理制度和流程,同時協調總裁與股東、德國總部、廈門總部各部門、林德中國各大區、林德香港、林德新加坡以及與公司外部的聯絡,使企業與政府、媒體及社會團體建立和保持良好的互動及合作關系。策劃和組織廈門外商協會會員活動,并擔任企業資深講師,為“企業文化復興和推進”、“群策群力”等活動提供培訓和督導,同時負責企業培訓計劃開展與實施,在職期間,為林德培訓過2000余名新老員工,受企業高層贊賞,并獲得“*佳講師”稱號。同時兼職外部培訓師,服務于廈門市人才中心及各培訓機構,為企業提供培訓、輔導和咨詢等服務。培訓內容有高級秘書助理技能訓練營、商務禮儀與職業形象、行政工作統籌管理、職業心態與職業素養、商務公文寫作、高效會議管理等,在外累計培訓場次達150多場,深受學員好評。主講課程:01-商務禮儀類《商務禮儀與職業形象》《行政辦公室服務接待禮儀》《職場禮儀與溝通技巧》《商務西餐禮儀》《服務意識與服務禮儀》《政務禮儀》《呼叫中心客服禮儀》《服飾與儀容禮儀》02-行政管理《專業行政文秘綜合能力提升訓練》《資深行政文秘綜合能力提升訓練》《**大內總管--行政統籌管理技能提升》《為虎添翼--資深行政助理》《妙筆生花--職場公文寫作》《高效會議管理》03-職業化《高情商的情緒壓力管理》《企業教練—管理者的教練技術》《跨文化商務溝通》《DISC雙贏溝通》《職業化塑造與高效工作技能提升》授課風格:王老師授課注重互動、體驗、角色扮演、實例操作,讓學員在練中學,學中練,避免“學而不用,聽了就忘”。在海量案例中,揭示員工職業素養提升的誤區與禁忌,塑造企業專業形象。結合企業的現狀,對企業現有商務禮儀、接待及大型會議提出建設性、實操性反饋,推動商務禮儀日?;蜆藴驶?。部分授課記錄:廈門市人才服務中心《商務禮儀》《大學生職業素養提升》48期凱傲集團《職業心態與職業素養》14期廈門大學《大學生職業素養提升》16期福建師范大學《大學生職業素養提升》12期廈門理工學院《大學生職業素養提升》10期廈門地豐置業有限公司《高級秘書、助理和行政人員職業技能訓練營》8期龍巖市黨?!缎姓芾硭仞B提升》30期嘉晟集團《行政管理提升班》6期廈門海滄市政建設管理中心《商務公文寫作》6期斯蘭集團《經理人特訓班(商務禮儀與溫馨服務)》20期海隆集團《商務禮儀》16期中外運集團《服務禮儀》15期東方美美容集團(沙龍)《魅力女性形象素養提升》10期安踏集團《秘書助理、商務禮儀》10期廈門億聯網絡《服務禮儀》6期福建寧德核電《服務禮儀》5期南沙海誠貨代《五星服務意識與服務標準流程》4期廣州信利學院《商務禮儀》2期中信銀行《職業素養》2期金梅花地產《商務禮儀》2期東莞招行《高效會議管理》2期……部分服務客戶:政府高校:江蘇沭陽地方稅務局、長沙商務局、集美大學、華僑大學、廈門海滄市政建設管理中心、龍巖市黨校、廈門大學、福州大學、福建師范大學、濟南大學、廈門理工學院、云南大學旅游學院、廈門華夏職業學院、廣州市公用事業高級技工學校、杭州干陪中心、廣州信利學院、哈爾濱鐵路局、北京師范大學-香港浸會大學聯合國際學院、IT稅務服務、中山市城市管理行政執法局直屬分局、廣州質檢院、天生橋水力發電總廠等汽車/物流:東南汽車、金龍聯合汽車工業有限公司、廈門港務集團、中外運集團廈門分公司、嘉晟集團、廈門斯巴特進出口、海天集裝箱、廣州南沙海誠貨代、重慶浩航船務、越海物流、珠海交通集團等金融保險業:上海興業銀行總行、連云港東方農商銀行、成都農商行、臨海農商行、吳江農商行、濟寧農信社、杭州農行、浙江農行、臺州農行、廈門農行、北京中行、南海工行、南沙工行、福州建行、興業銀行太原分行、興業銀行杭州分行、貴州省長順縣農村信用合作、廈門郵政、鄭州銀行、湘潭市農村信用社、焦作中旅銀行、佛山南海農商行、成都中郵人壽保險、中信銀行、中信證券、廣州二六三移動通信、東莞招行、中國銀行深圳分行、河南省農村信用社、承德銀行唐山分行、廣發銀行東莞分行、龍巖中行、國際銀行、長沙農商行上海招商銀行、湖北銀行宜昌分行、廣州工行、農業銀行鄂爾多斯分行、中國郵政儲蓄銀行廣東省分行、英大證券有限責任公司、重慶農行、四川郵政等食品餐飲:蜀都川菜文化、寧波丁丁麻辣燙餐飲有限公司等地產建筑:華潤置地、萬科房地產、廈門地豐置業有限公司、祥遠房地產代理有限公司、國建筑第八工程局有限公司廣西分公司、深圳瑞捷建筑、威海城建集團、深圳佳兆業地產、福建眾億工程項目管理、福建南方路面機械有限公司、中海地產集團有限公司、金梅花地產、中國建筑第八工程局有限公司、沈陽夏宮地產等電子電力通信煙草:三明移動、福建寧德核電、美國安費諾電子、矽恩微電子、福日電子、深圳競華電子有限公司、中石家莊電力、重慶武隆水電、烽火通信、遵義煙草、貴定卷煙廠、畢節卷煙廠、華潤電力、廣西移動桂林分公司、廣西移動、廣西移動來賓分公司、廣西移動貴港分公司、潮汕移動、中山移動、廣州移動河南郵政、中國郵政EMS江蘇分公司等大型集團:中國航油、聯想集團、東方美集團、安踏集團、廣州本田汽車有限公司、默克化工技術(上海)有限公司、臺灣默克股份有限公司、酷派集團、東風鴻泰控股、中國航油、寧夏共享集團股份有限公司、貴州中煙工業有限責任公司營銷中心、中國電子科技集團第八研究所、中建八局鋼結構公司、大慶油田設計院等醫藥行業:廈門市第一醫院、國藥控股星鯊制藥、金日制藥、廣東眾生藥業股份有限公司、哈爾濱健康藥業、石藥恩必普等其他行業:廈門億聯網絡、廈門路橋集團、廈門保障網、寶特科技、美時美克、中脈科技、廈門萬里石、北京智富博森商務服務公司、望海商場、旭日富邦商貿、德塔石業、泉州市亞利特建材有限公司、威迪亞精密模具塑膠、波特鞋業、廣州昭和汽車零部件有限公司、麥克韋爾科技、蘇州工業園區陽澄湖半島旅游度假區、三亞旅游公司、中煤榆林、天津中沙石化、聯合石化、廣州立信、杭州圣奧家具、佛山新華印刷廠、廣州頂立工程、寧波萬豐奧威、貴州特種車、中興物聯、深圳慧江保安服務公司、上海寶尊電子商務有限公司、上海市城投水務集團、佛山市順德區博領家具有限公司、安徽省通源環境節能股份有限公司、廣東百圳君耀電子有限公司、深圳市英捷迅實業發展公司、廣汽研究院、福建億力物業管理有限公司、西安圣普諾生物科技公司、南方投資集團、葛洲壩集團、寧夏伊品生物科技股份有限公司、云南云嶺高速工程物資有限公司、武漢港工建筑工程有限公司、中天路橋有限公司、廣州自來水供水公司東莞農商行、河北電信、神東煤炭集團曲靖復烤廠、師宗復烤廠等
    ¥4290
  • 開課時間/地點:3月21-22日北京,3月24-25日上海4月26-27日北京,4月28-29日上海5月23-24日北京,5月26-27日上海6月9-10日北京,6月20-21日上海培訓受眾:營銷部門助理;市場部助理,銷售助理人員;商務經理助理等課程收益:市場和銷售助理起到承上啟下的作用,作用不可小覷,需要協調內外部各方面人員。她\\\\他們需要擁有積極的工作態度,良好的工作技能和專業素養,在平凡的工作中為上司、公司增加價值。本課程為您設計專業的各種培訓、訓練,引導您成為職業的營銷助理人員,教會您解決問題的方法,并幫助您發揮自己多方面價值,成為團隊的好幫手助推劑,輔助公司業績的提升。培訓頒發證書:公司頒發的證書課程大綱:1.市場營銷助理的角色? 市場銷售助理的職責? 市場部的職責? 銷售部的職責? 市場銷售助理的作用2.對市場助理人員要求? 市場銷售助理職業的基本技能? 市場銷售助理應掌握的基本工作方法? 市場銷售助理應備的工作工具? 市場銷售助理應具備的職業素質? 職業化的銷售助理與非職業化的銷售助理的特點比較3.良好的客戶服務? 如何對待來自客戶的詢問? 與不同類型的人打交道應注意什么?? 確立客戶至上的工作態度? 成功地化解客戶的投訴? 為企業樹立優質的形象4.溝通與商務活動跟蹤? 與客戶的電話溝通技巧? 確認約會――鎖定客戶的第一步? 如何收集、處理和傳遞信息? 與潛在客戶的溝通技巧? 重新聯絡不滿意的客戶? 銷售與商務活動跟蹤? 建立銷售與商務活動跟蹤工具? 銷售與商務活動跟蹤的\"儀表板\"6.數據分析與處理知識與技能? 數據統計和分析? 有用的重要比值? 怎樣用圖表來表達銷售數據和財務數據? 銷售預算? 了解企業的預算? 了解銷售部門的預算工作? 與預算工作相關的財務知識? 與預算工作相關的稅務知識7.參與安排會議的組織? 年度銷售大會的目的? 年度銷售大會的準備? 會議所需各種資料的準備? 年度銷售大會的組織? 其他會議的組織8.總結與回顧:珍惜良好的職業發展機遇培訓師介紹:張老師Richard復旦大學工商管理碩士(MBA),曾任某世界**的的管理培訓公司專職講師多年,現為市場、銷售等領域特約講師。張先生成功橫跨4個完全不同的行業,涉及培訓、生物制藥、汽車涂料、通信制造,曾任三家公司管理人員、銷售總監等,其中2家已經上市,他和所負責的部門平均年銷售增長率超過80%,*高年銷售增長率達到600%,年銷售額達到2.6個億。10年團隊建設和管理實踐經驗沉淀,3年管理咨詢和培訓過程中的不斷梳理和總結,張老師在團隊建設和管理領域已經形成了一整套獨特、有效、簡單的方法,這些方法已經幫助到超過100家來自不同背景組織(外資企業、國有企業、合資企業、民營企業、事業單位等)的2000多人;張先生的授課內容系統,邏輯性強,采用互動、參與式教學,如和風細雨,潤物細無聲,使學員在不知不覺中已掌握所學知識,大有收獲?!?張先生主講課程包括:? 《卓越銷售團隊管理》(2天)? 《成功的銷售技巧》(3天)? 《大客戶開發與管理》 (2天)? 《電話銷售技巧》? 《達成雙贏的銷售談判》? 《談判的六種力量》? 《如何創造性解決問題》(2天)? 《新任經理的管理技巧》? 《高級商務演講技巧》? 《公共關系與危機管理》(2天)? 《品牌維護與管理》? 《卓越品牌管理》(2天)? 《銷售溝通技巧》(1天)? 《練習30天,銷售從此簡單》(1天)? 《市場營銷全方位》(2天)? 《品牌維護和管理》(2天)? 《工業品營銷》(3天)? 《打造卓越產品經理》(3天)? 《如何進行市場調研》(2天)? 《如何制定市場計劃》(2天)? 《如何定價》(2天)? 《新產品如何上市》(2天)? 《如何做好市場助理》(2天)◆ 張先生服務過的部分客戶:? 拜耳作物科學(中國)有限公司? 埃斯倍風電科技(青島)有限公司? 倍耐力輪胎有限公司? 博澤汽車技術企業管理(中國)有限公司? 搏力謀(上海)商貿有限公司? 常州百貨大樓股份有限公司? 常州科勒發動機有限公司? 道達爾潤滑油(中國)有限公司? 德立達亞迪技術開發(上海)有限公司? 迪砂貿易(上海)有限公司? 弓箭玻璃器皿(南京)有限公司? 弓箭國際實業公司? 亨斯邁先進化工材料(廣東)有限公司上海分公司? 家樂福(中國)管理咨詢服務有限公司? 康寧光纜系統(上海)有限公司? 聯合汽車電子有限公司? 林德(中國)叉車有限公司? 米其林投資(中國)有限公司? 南京揚子伊士曼化工有限公司? 寧波庫貼汽車塑料有限公司? 歐尚(中國)投資有限公司? 奇耐聯合纖維(上海)有限公司? 泉峰(中國)貿易有限公司? 山特維克礦山工程機械貿易(上海)有限公司? 上海德邦物流有限公司? 上海曼倫商貿有限公司? 上海蘇爾壽工程機械制造有限公司? 上海天旦網絡科技發展有限公司? 上海郵通科技有限公司? 圣戈班磨料磨具(上海)有限公司? 臺達能源技術(上海)有限公司? 泰諾風保泰(蘇州)隔熱材料有限公司? 萬通(蘇州)定量閥系統有限公司? 偉思富奇環境試驗儀器(太倉)有限公司? 武漢太平愛克電線電纜有限責任公司? 中國移動通信集團廣東有限公司? 中國移動通信集團廣東有限公司深圳分公司? 中化道達爾油品有限公司? 中冶連鑄技術工程股份有限公司? 上海新傲科技股份有限公司 等等
    ¥3980
  • 開課時間:12月24日 09:00 結束時間:12月27日 開課地點:北京市培訓受眾:1.系統架構師、系統分析師、高級程序員、資深開發人員。2.牽涉到網絡采集、處理和規劃的負責人、設計人員。3.政府機關,金融保險、移動等以互聯網信息為數據來源單位的負責人。4.高校、科研院所牽涉到人工智能與機器學習的項目負責人。課程收益:Python是數據分析*常用的語言之一,中文自然語言處理(簡稱NLP)是計算機科學領域與人工智能領域中的一個重要方向。它研究能實現人與計算機之間用自然語言進行有效通信的各種理論和方法。NLP是一門融語言學、機器學習、統計學、大數據以及人工智能等于一體的科學。本課程偏重實戰,不僅系統介紹了NLP涉及的知識點,同時也教會大家如何實際應用與開發。本次培訓主要介紹NLP所需要了解的Python科學包、正則表達式以及檢索技術的知識。包括NLP相關的各個知識點:詞法分析技術、句法分析技術、常用的向量化方法,介紹機器學習的一些基本概念,重點突出NLP常用的分類算法、聚類算法,同時還分享了幾個案例。每個部分都有對應源數據和完整代碼,供實戰使用。自然語言處理(NLP)屬于人工智能與計算機語言學的交叉領域,處理的是計算機與人類語言之間的交互問題。隨著人機交互需求的日益增長,計算機具備處理當前主要自然語言的能力已經成為了一個必然趨勢。本培訓適合通信、金融、保險、制造、醫藥、教育科研、市場調研、連鎖零售和電子商務等行業的數據分析人員,通過本課程的學習,將對NLP與數據科學領域中的概念有一個充分的了解,并能將這些知識應用到日常工作中。培訓頒發證書:工業和信息化部頒發的-《NLP自然語言處理證書》。該證書可作為專業技術人員職業能力考核的證明,以及專業技術人員崗位聘用、任職、定級和晉升職務的重要依據。注:請學員帶一寸彩照2張(背面注明姓名)、身份證復印件一張。課程大綱:關于舉辦“NLP自然語言處理技術”高級工程師培訓班的通知地點北京廣州成都北京杭州上海北京珠海北京時間3月26-294月24-275月28-316月27-307月27-309月26-2910月26-2911月27-3012月24-27                                     一、課程介紹:Python是數據分析*常用的語言之一,中文自然語言處理(簡稱NLP)是計算機科學領域與人工智能領域中的一個重要方向。它研究能實現人與計算機之間用自然語言進行有效通信的各種理論和方法。NLP是一門融語言學、機器學習、統計學、大數據以及人工智能等于一體的科學。本課程偏重實戰,不僅系統介紹了NLP涉及的知識點,同時也教會大家如何實際應用與開發。本次培訓主要介紹NLP所需要了解的Python科學包、正則表達式以及檢索技術的知識。包括NLP相關的各個知識點:詞法分析技術、句法分析技術、常用的向量化方法,介紹機器學習的一些基本概念,重點突出NLP常用的分類算法、聚類算法,同時還分享了幾個案例。每個部分都有對應源數據和完整代碼,供實戰使用。自然語言處理(NLP)屬于人工智能與計算機語言學的交叉領域,處理的是計算機與人類語言之間的交互問題。隨著人機交互需求的日益增長,計算機具備處理當前主要自然語言的能力已經成為了一個必然趨勢。本培訓適合通信、金融、保險、制造、醫藥、教育科研、市場調研、連鎖零售和電子商務等行業的數據分析人員,通過本課程的學習,將對NLP與數據科學領域中的概念有一個充分的了解,并能將這些知識應用到日常工作中。二、培訓對象1.系統架構師、系統分析師、高級程序員、資深開發人員。2.牽涉到網絡采集、處理和規劃的負責人、設計人員。3.政府機關,金融保險、移動等以互聯網信息為數據來源單位的負責人。4.高校、科研院所牽涉到人工智能與機器學習的項目負責人。三、詳細培訓內容介紹課程模塊課程主題主要內容及案例和演示模塊一 NLP和深度學習發展概況和*新動態01. NLP歷史現在及為什么需要學習NLP技術02. NLP實現機器學習,聊天機器人,情感分析和語義搜索模塊二NLP與PYTHON編程03. Python環境搭建及開發工具安裝04. NLP常用PYTHON開發包的介紹05. Jieba安裝、介紹及使用06. Stanford NLP 在Python環境中安裝、介紹及使用07. Hanlp 在Python環境中安裝、介紹及使用模塊三快速掌握NLP技術之分詞、詞性標注和關鍵字提取08. 分詞、詞性標注及命名實體識別介紹及應用09. 準確分詞之加載自定義字典分詞10. 準確分詞之動態調整詞頻和字典11. 詞性標注代碼實現及信息提取12. 人名、地名、機構名等關鍵命名實體識別13. TextRank算法原理介紹14. 基于TextRank關鍵詞提取模塊四句法與文法16. 依存句法與語義依存分析17. 依存句法樹解析(子樹遍歷,遞歸搜索,葉子節點提取等)18. 名詞短語塊挖掘19. 自定義語法與CFG模塊五N-GRAM文本挖掘20. N-GRAM算法介紹21. N-GRAM生成詞語對22. TF-IDF算法介紹應用23. 基于TF-IDF挖掘符合語言規范的N-GRAM模塊六表示學習與關系嵌入24. 語言模型25. 詞向量26. 深入理解Word2vec算法層次sofmax27. 深入理解Word2vec算法負采樣28. 6.4 基于Word2vec技術的詞向量、字向量訓練模塊七 深度學習之卷積神經網絡29. BP神經網絡30. 徹底理解深度學習指卷積神經網絡31. CNN文本分類32. CNN文本分類算法模塊33. CNN文本分類模型詳解數據預處理34. CNN文本分類模型測試與部署模塊八深度學習之遞歸神經網絡35. 遞歸網絡36. LSTM37. LSTM文本分類原理38. LSTM文本分類代碼架構39. LSTM文本分類代碼詳解40. LSTM文本分類模型預測與部署模塊九特定領域命名實體識別NER技術41. 基于深度學習醫藥保險命名實體識別課題背景介紹42. 醫藥保險命名實體和實體關系體系建立和命名實體分類規范43. 醫藥保險命名實體識別相關前沿技術和難點44. 基于深度學習醫藥保險命名實體識別的算法模塊設計45. 數據的采集,清洗,數據機器自動標注及轉化為深度學習格式46. 模型本地Lib庫封裝47. 部署tensorflow訓練好的模型為云服務48. 算法設計及代碼實現49. 代碼調試,參數優化及深度剖析(深入理解)四、師資介紹張老師:阿里大數據高級專家,國內資深的大數據、Python技術專家,在Python技術編程、NLP自然語言處理、CV領域有很深造詣技術進行了多年的深入的研究,更主要的是這些技術在大量的實際項目中得到廣泛的應用,曾使用Tensorflow,Caffe,Keras等深度學習框架完成過多項圖像,語音,nlp,搜索相關的人工智能實際項目,研發經驗豐富。同時具有多年授課培訓經驗,講課通熟易懂,代碼風格簡潔清晰。五、頒發證書參加相關培訓并通過考試的學員,可以獲得:工業和信息化部頒發的-《NLP自然語言處理證書》。該證書可作為專業技術人員職業能力考核的證明,以及專業技術人員崗位聘用、任職、定級和晉升職務的重要依據。注:請學員帶一寸彩照2張(背面注明姓名)、身份證復印件一張。六、培訓費用及須知7800元/人(含教材、培訓費、考證費以及學習用具等費用) 食宿統一安排,費用自理。培訓師介紹: 張老師:阿里大數據高級專家,國內資深的大數據、Python技術專家,在Python技術編程、NLP自然語言處理、CV領域有很深造詣技術進行了多年的深入的研究,更主要的是這些技術在大量的實際項目中得到廣泛的應用,曾使用Tensorflow,Caffe,Keras等深度學習框架完成過多項圖像,語音,nlp,搜索相關的人工智能實際項目,研發經驗豐富。同時具有多年授課培訓經驗,講課通熟易懂,代碼風格簡潔清晰。
    ¥7800
  • 開課時間:3月23日北京,4月27日北京,5月25日北京,6月22日北京培訓受眾:管理人員、營銷人員、客服人員、公關人員、辦公室文員、,其他希望更好地展現職業形象、促進相關工作的人士課程收益:企業商務禮儀是職業人士在商務活動中應遵守的一套正確的禮貌行為準則。對優秀企業的衡量標準不僅取決于其產品的質量與價格如何,而且取決于其員工的職業素養,包括對商務禮儀的把握和運用如何。本課程將從商務禮儀的不同角度、不同層面、不同內容進行綜合闡述和訓練;幫助學員加深理解現代禮儀文明、掌握儀容儀表知識,塑造專業的職業形象!培訓頒發證書:公司頒發的證書課程大綱:1.職業化形象設計? 檢查一下自己的體姿禮儀? 商務人員的基本形象? 服飾禮儀——每天必須的功課? 儀容儀表的重點? 商務人員的著裝規范? 著裝的TOP原則? 職場著裝六不準? 男士西裝“三個三”? 女士正裝的儀表2. 辦公室禮儀? 辦公室基本守則? 與同事的相處之道3.商務社交中的禮儀? 如何介紹、握手? 名片應該怎么用? 交談的禮儀與技巧? 商務拜訪與商務接待禮儀? 乘車、乘電梯等的禮儀4.商務溝通技巧與電話禮儀? 商務溝通技巧? 表達、傾聽的技巧? 你準備好你的聲音名片了嗎? 如何轉接電話,轉述留言5.商務函件禮儀? 商業信函100分? E-Mail使用須知6.商務會議禮儀? 會議開始前及進行中應注意的細節? 如何做好主持人及發言人? 會議紀要與跟蹤技巧7.商務用餐禮儀? 通用餐桌禮儀? 簡單的西餐禮儀? 自助餐餐桌上的細節? 簡要中餐禮儀介紹培訓師介紹:盧老師南京大學英美語言文學學士學位,西安交通大學MBA學位,在泛美管理咨詢公司學習了《高效能人士的7習慣》及職業經理人時間管理培訓課程。2008年-2010年,作為課題骨干參與國家科技部重大基礎專項研究計劃,課題涉及中國傳統文化領域哲學方面的創新研究。曾在某世界**的管理培訓公司任專職講師多年,現為領導力、通用管理以及營銷等領域專職講師。盧女士擁有在房地產開發、快速消費品及生物工程行業十八年市場營銷,銷售,及團隊管理經驗。盧女士也曾任職于玫琳凱(中國)化妝品有限公司,擔任華東區域營銷經理,其主要工作有:在總部營銷戰略的框架下,根據本區域的市場特點制定營銷策略并有效執行;制定月度、季度及年度促銷激勵計劃,引導經銷商超額完成業績目標;通過培訓與現場輔導的方式重點幫助高級經銷商建立高效的工作系統,直接管理經銷商150人,間接管理5萬人銷售隊伍。在擔任生物工程領域市場總監職務期間,盧女士同樣負責對市場營銷管理人員及一線營銷隊伍的專業知識和技能的培訓,積累了非常豐富的培訓技能和經驗?!?盧女士主講課程包括:? 《卓越領導力》? 《領導力與團隊建設》? 《卓越銷售團隊管理》? 《新任經理的管理技能訓練》? 《高效能人士的七個習慣》? 《時間與壓力管理》? 《高級管理人員的溝通策略》? 《溝通與協調》? 《客戶關系管理》? 《職業化成長全方位》? 《沖突管理》◆ 接受過盧老師培訓的部分企業有 :標致雪鐵龍汽車金融歐尚上海汽車進出口美爾森優奈特燃氣庫卡機器人上汽依維柯麥格納汽車技術等等張老師 Robert清華大學國際工商管理(IMBA)專業碩士,曾任歐洲*大的管理培訓公司專職講師,目前擔任人力資源、領導力與通用管理領域專職培訓和咨詢顧問。在其超過15年的職業生涯中,張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產等各種不同的行業,分別從事過戰略與人力資源、企業高級管理、咨詢和培訓等工作。陸續擔任咨詢顧問、人力資源部高級經理、集團戰略與人力副總和總經理等中、高層管理者職務和專職咨詢與培訓顧問等。服務的企業包括民營、合資和外商獨資公司。其間張先生積累了豐富的企業管理工作經驗。張先生有著豐富的管理實操經驗,他主講的培訓課程系統、可操作性強。作為專業講師,曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴密,在課程講解過程中,能將其多年的人力資源與企業管理方面的實際經驗,與理論巧妙結合、融會貫通,行之有效的對學員進行針對性的指導和幫助?!?張先生主講的課程包括:管理與通用技能類:? 《領導力與團隊建設》? 《新任經理的管理技能訓練》? 《如何有效提升執行力》? 《職業素質提升訓練》? 《如何創造性解決問題》? 《高效能人士的七個習慣》? 《時間與壓力管理》? 《壓力與情緒管理》? 《高效溝通技巧》? 《會議管理》? 《國際商務禮儀》? 《時間管理》? 《客戶關系管理》? 《助理與文秘人員技能必備》等戰略與人力資源管理類:? 《非人力資源經理的人力資源管理》? 《高級招聘面試技巧》? 《績效管理與年度評估面談》? 《KPI的有效設定》? 《薪酬與福利體系》? 《成功建立企業的勝任素質模型》? 《職業生涯規劃》? 《培訓師的培訓(TTT)》? 《戰略人力資源管理》? 《平衡計分卡與戰略地圖》? 《流程管理》? 《企業文化建設》? 《組織機構設計與工作分析》等◆ 張先生服務過的部分客戶:? 無錫布勒機械制造? 山特維克礦山工程機械貿易(上海)? 東芝信息機器(杭州)? 斯必能通訊器材(上海)? 南京搏峰電動工具? 騰達航勤設備(上海)? 常州法力諾長城焊管? 威樂(中國)水泵系統? 凱斯帕液壓(上海)? 江陰貝卡爾特鋼絲制品? 格拉默車輛內飾(上海)? 愷博(上海)車輛座椅技術? 佛吉亞(上海)座椅? 蒂森克虜伯鞍鋼(長春)? 柳州五菱汽車? 上海德爾福汽車空調系統? 威伯科汽車控制系統(中國)? 艾默生動力傳動(漳州)? 上海普惠飛機發動機? 哈雷戴維森(上海)? 安博(中國)房地產咨詢? 華新(南京)置業開發? 青島萬科房地產? 歐尚(中國)? 巴魯夫(上海)貿易? 蘇州西門子電器? 天津中遠國際貨運? 鹽城國際婦女時裝? 海南優美內衣? 貝卡爾特(中國)技術研發? 中國大恒(集團)北京圖像視覺技術? 揚子石化-巴斯夫? 拜耳醫藥保健? 中國移動(廣東)? 菲尼薩光電通訊(上海)? 固瑞特(天津)復合材料? 阿爾斯通? 鄭州長城水泥? 中海油(天津)? 東亞銀行(中國)? 大眾汽車金融(中國)? 東風標致雪鐵龍汽車金融等等1
    ¥1580
  • 培訓時間/地點:2023年5月30~31日(星期二 ~ 星期三)/上 海2023年11月16~17日(星期四 ~ 星期五)/蘇 州收費標準:¥4800/人?  含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務費、稅費?  不包含學員往返培訓場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐 課程背景:裝備業因其復雜性而難以管理,尤其是客戶定制化程度高的更是如此。這種復雜性在供應鏈兩端中的具體表現為:需求和研發端物料生命周期相對較短、種類繁雜;計劃和供應端供應商水平參差、物料齊套率低、缺料多發、來料狀態和品質的難以控制。兩端供應鏈復雜度帶給生產和物流環節業務確定性低、難以標準化運作等一系列問題。本課程從裝備制造業廠內物流角度出發,關注一個核心課題:裝備制造業的倉儲與物流系統應該如何搭建?;谶@一課題,從起點、過程和迄點角度衍生出三個具體問題需要解決:1.裝備業的線邊物流點應該是什么狀態?2.裝備業的整體物流搬運系統如何規劃?3.裝備業的倉儲規劃和管理如何實現。課程目標:?  整體掌握物流搬運系統分析規劃步驟與方法?  理解基于業務數據規劃配送器具、路徑的分析工具?  掌握倉儲規劃和線邊物料管理思路與方法?  掌握配送效率改善的工作方法和思路參訓對象:生產、運營、品質、倉儲物流、工藝技術、改善等部門管理人員,訂單實現流程所涉相關部門管理人員授課形式:知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。課程大綱:一、破冰1.         團隊組建2.         小組問題提出二、工廠物流規劃概述3.         制造業的倉儲物流?  傳統制造業的物流管理?  當下物流管理對制造業的意義?  為什么是第三利潤源泉??  現代物流的發展趨勢4.         裝備制造業的倉儲物流?  與生產系統的相輔相成?  是痛點也是改善機會5.         搬運系統分析?  3個基本內容:物料、移動和方法?  3個層次的物流管理?  搬運系統分析方法6.         5個基本要素:PQRST?  5要素對物流成本的影響三、工廠總體搬運方案(九步法)7.         物料分類與分析?  物理特性與可運性?  數量特性:P-Q曲線及物流影響?  其他物料特征2  小組研討:物料特征表中的核心影響因素2  案例分享:物料分類一覽表8.         整體布局?  布局的三種傳統類型?  三種基本物流動線模式?  4個布局問題9.         物料移動分析?  物流量?  物流條件?  基于P-Q分析兩類物料2  大流量物料的分析方式2  小流量物料的分析方式2  案例分享:流程圖與流程表2  案例分享:搬運路線表與物料進出表2  案例分享:搬運活動一覽表?  搬運量的標定分級10.     物料移動圖表化?  物流圖表化2  物流流程簡圖2  布局圖上的物流圖2  坐標指示圖11.     物料搬運方法?  三類搬運路徑系統:直接型、渠道型、中心型?  兩個搬運成本原則:距離和運量?  距離與物流量指示圖和物料搬運系統模型?  成本角度分類的4大類設備選擇?  距離與物流量指示圖和物料搬運設備模型?  運輸單元的選擇?  搬運活性系數及其運用12.     初步的搬運方案?  物料搬運符號2  案例分享:物料搬運方法工作表2  案例分享:系統化方案匯總報13.     方案的修改與限制?  兩大類限制因素?  計劃進度與搬運作業的五類狀態2  小組研討:適合于我們的物流計劃方式是什么??  其他可能的限制性內容?  限制性條件的變化14.     各項需求的計算?  搬運方法說明?  其他變動說明?  設備和人員計算?  投資和運營費用的計算2  案例分享:搬運需求計算表15.     方案評價?  費用評估2  案例分享:投資與運營費用估算表?  無形效果評估?  評價等級與加權等級2  案例分享:方案評價表四、生產區物流方案16.     基于價值流圖的生產區物流方式?  被復雜化了的裝備現場?  通過精益改善大部分線內物流2  案例分享:非標裝備業的價值流圖17.     線邊超市模式?  線邊超市管理?  線邊超市的基本要求?  線邊超市的目視化?  水蜘蛛作業方式的設計步驟?  周轉容器與包裝方式的選擇2  小組研討:我們的周轉容器與搬運方式18.     SPS物流模式五、倉儲區管理規劃與管理19.     倉儲管理的圖與表?  兩個ABC的管理:頻次和金額?  呆滯管理呆滯料的有效管理2  呆滯庫存帶來的成本損失2  呆滯庫存對業務的不利影響2  如何應對“可能會用到”的呆滯處理問題?2  案例分享:ABC分析與呆滯品分析報表?  庫位圖反應的管理邏輯2  案例研討:汽車配送中心主管的煩惱20.     倉儲規劃?  倉儲規劃的定位2  定性定位:配送型與存儲型2  定量定位:需要多大的面積??  倉儲設施確認?  倉儲功能區設計?  進出口與動線設計?  存儲策略選擇:定位、隨機與分級?  標識系統與地址系統?  存儲單元:托盤與周轉箱等?  倉儲設備選擇:料架與車輛21.     儲位指派原則2  案例分析:亞馬遜用了哪些儲位指派原則??  進出口統一的周轉率儲位指派?  進出口分離的周轉率儲位指派?  如何實現先進先出要求?六、分揀、配送與PFEP22.     分揀與配送作業體現績效23.     揀貨方式:訂單揀貨&批量揀貨24.     揀貨作業的6不要25.     揀貨路徑?  單邊揀貨?  雙邊揀貨?  蛇形揀貨26.     配送上線的4種方式及其應用2  案例研討:裝備業配送作業效率改善27.     PFEP規劃與實施?  什么是PFEP?  PFEP的意義:從物料角度看物流?  PFEP的基本內容及其原則?  PFEP的實現2  案例分享:PFEP運用案例七、課程總結八、Q&A 講師簡介:陳老師17年管理顧問經驗、40個以上項目輔導經驗。先后從事生產管理、精益推進、公司運營管理工作,資深的外資、民企管理工作經驗。專精于中基層管理技能、現場管理、精益管理、倉儲物流改善培訓與輔導。主導過的改善項目有:一線管理者培養項目、現場改善、5S與目視管理改善、TPS(精益)推進、工廠布局規劃、物流中心布局規劃、倉儲管理改善等。授課以實務、啟發見長,通過實戰案例、互動工具與教練手法的運用刺激學員審視內在,打破其舊有觀念,促動其思考,帶動其認識管理問題的核心,進而尋求解決方案,補充以針對學員個性化問題的實操性方案輔導。使學員真正能夠做到“學有所得,學以致用、學有所成”。有干貨有實操有亮點有深度從事業務范疇:4個專業內容?  倉儲物流2  高競爭力的配送中心(倉儲)管理?  精益TPS2  制造業七大浪費改善2  其他?  現場管理2  現場精細化管理改善2  5S與目視管理?  中基層管理2  **班組長全技能提示2  卓越主管管理能力修煉2  精益班組長訓練營系列個人專長:課程專長?  精益班組長實訓系列課程?  卓越主管能力訓練?  **班組長全技能提升?  勝在執行——基層執行力的有效突破?  倉儲管理與物料配送?  5S與目視管理推行實務?  現場精細化管理改善?  制造業七大浪費改善?  精益生產系列課程(定制化)……項目專長?  5S與目視管理?  現場改善?  生產績效提升?  精益生產改善?  物流倉儲管理改善?  工廠、倉儲布局與規劃課程專長?  精益班組長實訓系列課程?  卓越主管能力訓練?  **班組長全技能提升?  勝在執行——基層執行力的有效突破?  倉儲管理與物料配送?  5S與目視管理推行實務?  現場精細化管理改善?  制造業七大浪費改善?  精益生產系列課程(定制化)……項目專長?  5S與目視管理?  現場改善?  生產績效提升?  精益生產改善?  物流倉儲管理改善?  工廠、倉儲布局與規劃學員評價:老師與學員溝通及時,講解生動,對于感興趣的點講解得非常詳細,案例充分融入了學習要點?!旃ぜ瘓F學員反饋培訓內容新穎全面,開闊眼界,互動務實,講的很實用,很有實戰性?!摵掀噷W員反饋課程案例和實際管理工作很類似,讓我重新認識了管理工作的本質,拓寬了知識面,學到不少有用的原理和工具?!曛拗熊噷W員反饋老師經驗豐富,課程互動多,講解到位、通俗易懂,能融入到實際生產管理過程中?!┡_習酒學員反饋案例豐富,會針對特殊情況進行分析,對實際工作很有啟發,可以應用到具體工作中去?!写毓W員反饋項目個案Ⅰ案例一:上海某日化企業5S改善項目(周期6個月)項目背景:該公司響應美國總部要求開始籌劃5S項目推進。通過溝通,公司高層希望并認可我們能夠通過5S項目,從“形式化”到“行事化”提升員工行為的轉變過程;希望在項目過程中通過團隊與團隊的競爭形成現場新標準和基礎管理上的共同語言,促進認知水平的提高,改善現場流程與環境。希望項目能為公司推行LEAN的遠景規劃奠定基礎,從而推動精益工廠的建設。項目成就:項目完全按期完成,項目組成員獲得升職和海外培訓機會項目質量獲得客戶方美國總部老板認可與項目組成員建立了良好的交流合作關系,多次帶領客戶前往參觀,該公司已經在5S基礎上順利推進精益生產項目個案Ⅱ案例二: 某民企500強集團子公司精益改善與工廠布局項目(周期1年)項目背景:公司通過幾年的精益生產改善,至2010年底,已經基本過渡到生產線作業,但并未真正實現產品流動,同時,因為設備維護、工藝粗放、原材料不良等一系列問題,品質問題異常突出。2011年年初,結合新工廠布局規劃工作,開展了以“工序內打造品質”、“工序流暢化”為核心的精益改善與工廠布局設計項目。項目成就:完成樣板線改造并推廣,實現生產單件流及少人化改善,生產效率提高70%以上,不良率改善80%以上。整體物流距離削減85%以上,實現新工廠布局規劃設計,優化物料搬運路線,實現小批量配送,內部物流格局的根本性變化。啟動庫存管理優化項目,建立基于數據分析的銷售預測與庫存管控分析模型,并開展庫存管理改善。項目個案Ⅲ案例三:某配件后市場服務公司運營系統優化(周期1年)項目背景:公司深受訂單波峰波谷的困擾,長期以來生產效率低下,訂單處理周期過長,準時發貨要求得不到滿足。為了改善客戶服務水平,提高公司效益和員工收益,開展全面的管理運營系統優化工作。項目成就:開展生產與物流績效改善,提高交付能力,訂單處理周期由一周以上改善至3.77天;生產部門效率分別提升119%和51%,物流部門效率提升74%;準時交付率達95%以上;進行倉儲管理優化,提升倉儲利用率和改善庫存管理水平,規劃設計物流配送中心,優化內部運作流程,庫存周轉率由8次改善至10次以上。部分服務客戶(排名不分先后) 大陸汽車電子、大眾聯合汽車、重慶海德世、德爾福蘇州、水星海事、東風商用車、東風本田、北京奔馳、布勒機械、上??继┧?、泰科電子、三星電子、大宇愛思恩梯、航天機電、福士汽車零部件、通用電氣檢測、霍尼韋爾、日立化成、羅克韋爾、西門子電器、正泰新能源、杜邦農化、荷貝克電源、通力電梯、中船重工、萊尼電氣、上海飛機、成都飛機、西飛國際航空、沈飛商用飛機、YKK(吉田)拉鏈、中車時代電氣、南京地鐵、四方龐巴迪、納恩博科技、柯達電子、新寧物流、寶尊電商、上海莊臣、聯亞制衣、特步(中國)、杭州雅馬哈、蘇州雅馬哈、膳魔師、豐田工業、昆山鋁業、衛崗乳業、諾瑞肯(中國)、賓科精密、揚州高露潔、威卡儀表、傲卓凱恩紙業、港華清源華衍、歐文斯科寧、南京圣韓玻璃、青島圣戈班、廣漢圣戈班、威高醫療、茅臺酒業……
    ¥4800
  • 培訓時間/地點:2023年5月23~24日(星期二~星期三)/上 海2023年10月18~19日(星期三~星期四)/上 海收費標準:¥5200/人?  含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務費、稅費?  不包含學員往返培訓場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐課程背景:進入21世紀,供應鏈管理技術隨著信息通訊技術的飛速成長,采購管理越來越追求低成本與更快的速度,這無疑能為企業提升市場競爭能力,創造更好的價值。采購管理團隊為了應對這塊壓力,通常采用了一些新的舉措和方法,但是新的方法在提升供應鏈效率的同時,也帶來了無法預料的問題,增加了供應安全的脆弱性。為了既能應對脆弱性,又能提升效率而采取的措施,又因為認知不足與不靈活往往將管理能力僵化??赡芤粋€外部政策變化,或者內部(如欺詐,系統崩潰)或外部的一個小事件,都能導致供應的崩潰,從一些公共事件就可以看出—當下,新冠肺炎爆發,不僅對中國制造形成了強烈沖擊,而且隨著疫情蔓延,對于全球供應鏈管理出形成了巨大的風險沖擊,企業面臨著局部的銷售下降,供應中斷和成本上升的考驗。再往前看,中美貿易問題,中興危機,華為面臨美國制裁導致的大范圍供應中斷。在2017年9月,因為供應商環保不達標被勒令停產,將導致供應中斷三個月,從而引發汽車制造業3000億的產值損失,促成了舍弗勒致上海市政府的公開信,震動了整個中國制造業。2015年8月12日的天津港爆炸事件,導致了直接經濟損失68.66人民億元,保險損失15億美元,災難事件對于全球的電子,醫療等行業的供應鏈造成了供應中斷,延遲交付,物流成本上升等巨大影響,這些巨大的間接缺失無法估計。這意味著復雜的供應安全需要謹慎地管理,*小的風險也影響著績效。而風險管理,做為一個新興的管理概念,正處于發展階段,它將幫助采購管理者與團隊定義風險并且負責管理。本課程將基于:?  國際成熟的風險管理體系與多年的實踐經驗?  Coronavirus帶來的供應鏈管理風險與應對(2020年1月27日發表)?  疫情中的供應風險應對課程(2020年2月上旬至今,12000+采購與供應鏈管理人員已參加課程學習)?  疫情中的需求與供應管理課程(同上)?  華東制造業復工瓶頸問題調查(2020年2月22日發表)?  疫情下華東地區244家制造型企業供應鏈風險管理調查報告(2020年2月24日發表)?  國家關于重大公共衛生事件應急管理論文征集《適合中國制造業特點的供應危機應對管理系統研究》(與北京物資學院合作申報國家課題,進行中)?  國家應急物流與供應鏈管理網絡研討會(應武漢大學邀請,2020年3月8日-3月14日)幫助學員了解風險管理及其對供應的影響,理解這個主題的重要性,能有效識別供應管理的核心領域風險。然后,從供應風險管理的必要性出發,提出供應風險管理的原則與計劃,并將其作為重要組成部分引入到企業管理中。并且針對當下全球疫情中與疫情后的供應風險管理落地的短期與中長期管理方案。參訓對象:采購與供應鏈管理從業人員,以及企業管理人員。課程目標:通過培訓,幫助學員達成以下培訓收獲。?  了解與定義風險。?  理解供應鏈管理與影響的趨勢。?  理解風險管理的方法?  熟練掌握如何有效識別和分析風險。?  熟練掌握有效應對風險及一體化管理。?  了解如何創建彈性供應鏈。?  熟練掌握供應鏈管理的業務持續計劃與災難恢復計劃?  通過課程實戰,擬訂出針對當下供應鏈風險急劇升高的管理方案授課形式:知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。課程大綱:一、風險管理與影響供應鏈的風險的特性1.         了解風險?  什么是風險?  風險的管理?  供應鏈管理中的風險:外部風險,內部風險2.         定義風險?  風險的特征?  如何做決策?  決策的各種模型: 確定性決策,不確定性決策,風險決策,無知決策3.         供應鏈管理?  供應鏈管理的定義與結構?  供應鏈管理的目標,活動與重要性?  供應鏈的風險:質量,配送,供應成本,交付周期,供應產能案例復盤:挑戰者號的悲劇是如何釀成的?課程練習二、如何通過管理緩解供應中的風險1.         影響供應鏈的趨勢?  風險趨勢(如何解讀COVID19對于全球供應鏈的風險沖擊)?  供應鏈管理趨勢之2020(全球政經格局,商業模式,全球化與逆全球化,消費升級)?  導致供應鏈脆弱的七大因素(集成供應鏈,成本降低計劃,敏捷物流,電子商務,全球化,外包,物流實踐的改變)2.         風險管理的方法 ?  風險管理的定義與發展?  供應鏈風險管理的目標與步驟?  供應鏈風險管理的原則案例復盤:長臂管轄導致的經營危機課程練習三、供應鏈風險管理的主要流程 1.         識別風險?  種類與識別?  工具:分析歷史事件的工具,收集意見的工具,分析運作的工具?  潛在的問題2.         分析風險?  測量風險?  風險發生的概率與后果?  后果評估?  風險分析工具3.         風險應對?  應對風險與備用選擇?  確定選擇?  選擇*佳應對?  實施和激活案例復盤:2020年1月27日評估的新冠肺炎疫情中的供應鏈管理風險與應對案例復盤:芯片危機之此消彼長課程練習四、緩解供應鏈風險的風險管理戰略1.         風險一體化?  風險分擔?  一體化的方法?  識別,分析和應對?  小批量認證階段怎么做??  供應風險管理一體化的問題與級別2.         供應鏈安全的可持續性?  設計高適應性的供應鏈?  高適應性供應鏈設計原則?  高適應性供應鏈的物理特點?  內在關系?  風險補償3.         業務持續計劃與災難恢復計劃?  應急和危機管理?  業務持續管理4.         案例復盤:2020新冠肺炎疫情沖擊下的供應風險應對方案課程練習講師介紹:沙老師?  工商管理碩士?  供應價值管理推動者?  國際教練聯合會(ICF)認證高管教練?  TOC瓶頸突破理論全系認證講師 ?  國家認證二級心理咨詢師?  國際EMBA供應鏈管理課程講師 ?  2019-2020年度中車集團采購年度輔導?  2019年度微軟高管教練項目滿分教練經驗概述:20年500強歐美中國大型企業中國,亞洲,全球供應鏈管理(采購,物流,質量,銷售)、運營管理、項目管理的豐富經驗,專注于采購與供應商、供應鏈管理、成本管理,深悉銷售、制造、研發、采購、物流及質量系統的團隊工作;擁有大量基于供應商或者采購二維視角,以及運營管理視角的與全球化大企業合作(大眾,奧迪,索尼,松下,東芝,LG,諾基亞,富士康,Dell,蘋果, Intel等)的項目案例;豐富的多團隊管理經驗、成本改善策略及執行經驗、優秀的理念和能力;曾經為外企在中國建立過5家工廠與公司,并負責過多個在業界富有盛名的標桿項目。曾任職于:空調與重工行業:美資/中資      汽車與工業品物流行業:德資  光電與通訊行業:美資  IT與3C行業:英國/加拿大 歷任物料經理,亞太區采購經理,資深采購與質量經理,采購總監,亞洲運營經理,總裁助理,VP等高管職務。擅長于供應商開發,供應管理,供應商管理,成本管理,品類管理,物流與倉儲管理,運營管理以及項目管理,擁有豐富的理論知識以及豐富的實踐經驗。授課風格:       ?  幽默風趣|案例豐富|實戰演練|嚴謹系統|謙遜親和?  20多年實踐經驗,自身積累的案例結合系統性的理論,讓課程全程細致通透無難點無疑點?  從“道”與“法”著手,穿透“術”與“器”,讓學員能夠即學即用,既懂原理,又懂實操服務過的部分客戶公司:行業覆蓋:高鐵,汽車,航空,重工,新能源,光電,醫療,機械制造,手機通訊,半導體,化工,快消品,服裝,設備制造,新材料,儀器儀表,檢測,物流,供應鏈管理等行業;服務客戶:大型央企,國企,外企,上市公司和民營企業微軟,大眾一汽發動機,中車時代電器,中車時代電動汽車,威孚股份,烽火科技,先導股份,三星電子,艾默生流體控制,科達股份,蒲城化工,亨通光電,晶湛半導體,匯川科技,誠立電子,邁思德超凈科技,博能科技,中創亨奎電子,安峰環保,精電電子,天天供應鏈,立訊精密,麥酷博信息科技,特靈空調,豪力士電線,萬寶至馬達,迪卡儂體育,珂納醫療,福伊特造紙,光洋軸
    ¥5200
  • 培訓時間/地點:2023年5月20~21日(星期六 ~ 星期日)/上 海2023年7月29~30日(星期六 ~ 星期日)/北 京2023年11月16~17日(星期四 ~ 星期五)/上 海收費標準:¥4500/人?  含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務費、稅費?  不包含學員往返培訓場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐 課程介紹: 隨著市場競爭激烈程度的增加,開源節流成為市場的熱點。采購已成為了一個重要的利潤來源。采購市場的運作越來越規范化。采購領域內的相關的規范和相應的游戲規則是采購招標人員必備的知識。對于每天需要面對繁重的采購招標工作,解決實際問題的采購招標工作人員來說,往往無暇對繁雜的規范和規則等進行系統的歸納總結……如何在遵循相應的游戲規則的前提下,提高采購招標工作效率,規避風險,制訂完善的招標文件,設計科學合理的評標規則,控制局面,選擇合適的供應商,確保質量、交期、成本和服務等目標,成為擺在我們面前的難題。本課程以采購招標的基本流程為線索,重點對采購領域所涉及到的相關法律法規及相應的游戲規則進行了系統全面地歸納總結,并分享了外資企業在操作方面的實戰經驗。參訓對象:采購經理、采購主管、采購工程師、采購員、合同經理及合同管理人員、項目經理及項目管理人員、銷售經理及銷售人員等。課程目標:?  掌握規范的采購招標流程;?  學會何時采取何種方式獲得報價?  學會邀請適當數量的供應商參與報價?  學會選擇適當的評標辦法,制定科學合理的評標規則; ?  學會編制完善的招標文件并組織好采購招標、評標工作;?  分享外資企業在采購招標方面的實戰經驗。?  合同管理的流程與重要性?  合同陷阱的識別與風險的防范?  常見商務合同的合同管理的難點及重點?  商務合同糾紛的處理與對應授課方式:豐富的世界500強公司的國際采購實踐經驗;對采購案例的深入研究使得培訓課程有很強的針對性和實踐指導性;卓越的領導力和先進的方法論讓學員在學習知識的同時得到整體的提升。課程大綱:1.                   招投標基本框架?  尋源所遵循的主要步驟?  影響供應商獲取與選擇的主要維度?  采購策略的選擇方法?  每一類項目(日常項目、杠桿項目、瓶頸項目和關鍵項目)在尋源時所使用的主要方法2  實戰經驗分享及案例分析2.                   招投標相關法律規范?  招投標法及實施條例解讀?  招投標中的注意事項2  實戰經驗分享及案例分析3.                   招標流程及關鍵控制?  采購招標的流程?  采購招標標書的準備?  采購招標標書的發放?  采購招標投標書的接收?  評估報價的步驟和方法?  確定中標人和簽約注意事項?  招標關鍵點及控制方法2  實戰經驗分享及案例分析4.                   企業采購招投標實務?  外企常用的招標采購方法?  招標中的商務談判技巧?  招標中的供應商選擇策略2  實戰經驗分享及案例分析5.                   投標博弈過程及應對?  從供應商投標角度理解招投標的關鍵點?  如何應對招投標的一些主要問題2  實戰經驗分享及案例分析6.                   招投標風險識別及評估?  招投標中存在哪些風險及分類?  識別風險的方法和工具2  實戰經驗分享及案例分析7.                   合同的簽訂和生效?  如何描述標的?  價格條款該如何制定?  不同的合同類型?  質量交付付款條款該如何制定?  定金和違約金的規定?  項目合同的種類特點?  總包與分包合同?  要約與承諾的生效?  要約與承諾的撤回/取消?  如何防止合同欺詐2  實戰經驗分享及案例分析8.                   如何有效履行合同和處理合同變更?  合同當事人與當事人的義務?  合同簽訂部門與合同執行人的關系?  合同進度的管理與控制方法?  合同多交付物的處理?  合同變更的管理與控制方法?  合同的風險管理與控制方法?  標的物的風險負擔?  合同的支付管理與控制方法9.                   如何處理合同正常收尾和合同解除收尾?  行政文檔收尾?  合同終止與解除的管理與控制方法?  合同糾紛的解決方式?  合同解除時的收尾工作?  合同審計?  “反省會”與績效評估與改善講師介紹:宋老師背景:?  對外經濟貿易大學學士?  超過22年跨國公司的國際采購和管理實踐經驗?  經歷過國企、民企及外企各種體制的資深采購實務經驗:1.         先后在天獅集團、諾基亞、微軟、培生等多家世界500強跨國公司任職超過22年。在天獅集團任采購部經理,主導了采購架構重組,并負責集團各項物資包括多個大型招投標項目的采購;在諾基亞和微軟分別擔任亞太區高級采購經理、全球品類管理經理,主管亞太區市場營銷服務類采購,年采購金額超過3億美元;在培生教育集團任大中國區采購總監,完成集中采購組織、流程、系統的建立和整合,品類管理和合同管理的實施。2.         主要負責過的工作和項目包括:?  主導產業園區多業務單元大型工程、設備及物資招投標?  設計和實施跨業務單元集中采購模式?  建立亞太區間接采購體系和供應商管理體系?  制定和實施全球采購戰略?  全球市場營銷戰略供應商整合?  非生產物料品類管理戰略和項目實施?  采購團隊技能水平識別和持續提升3.         對戰略采購、品類管理和供應商管理有獨到經驗和見解講授過的課程:《招投標和合同管理》《采購談判方法和技巧》《構建卓越采購體系》《SRM供應商關系管理》
    ¥4500
  • 培訓時間/地點:2023年5月18~19日(星期四~星期五)/蘇 州2023年9月14~15日(星期四~星期五)/上 海收費標準:¥6200/人?  含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務費、稅費?  不包含學員往返培訓場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐課程背景:當今社會發展迅速,技術日益更新換代,而且技術步伐也日益加快,應用到各行各業中,社會的快速變革發展使供應鏈面臨越來越多的困難,越來越大的挑戰,*明顯的例子是訂單周期日益縮短,需求越來越難以預測,不可預測的因素增多,產品生命周期越來越短,而產品的長尾效應更加明顯等等。面對這樣的挑戰,企業必須要有更好的應對對策,對供應鏈升級與提升,如加強需求管理與庫存控制,以及相應的風險管控等,同時也必須提升其供應鏈專業人員的業務水平。供應鏈從業人員每天都離不開大量的數據的處理和分析,而如何進行數據分析,是供應鏈管理的基本技能之一。無論從零基礎的供應鏈從業人員到資深的供應鏈專業人員及高級供應鏈領導,從需求分析、計劃和生產、物料與采購,庫存與成本、物流與網絡分析,從客戶到供應商管理,每天都離不開大量的數據的處理和分析,通過數據分析處理為企業管理提供決策,而基于正確的數據決策企業才能得到有效的運營。本次培訓課程結合EXCEL技術,對供應鏈的需求預測,主生產計劃,物料需求計劃,進行深度的數據分析與運用,及數據建模,讓企業供應鏈重要員工迅速掌握供應鏈必備的日常數據運用和分析技能,既學到專業的預測技術,需求管理,主生產計劃,庫存管理知識與理念,又能加強學員EXCEL技能,能有效的應用到今后日常工作中去,扎實提高員工能力。本課程是一門非常務實與實用的課程,受廣大供應鏈管理者歡迎,在市場上廣受好評。課程內容:本培訓主要從分析需求管理與流程入手,介紹預測技術,分析預測變化,識別和評估預測變化的風險,及預測準確率分析、評估方法和標準, 及對應的物料需求與供應計劃,和庫存管理與策略等。參訓對象:建議由供應鏈相關管理、決策和數據分析人員等相關職能參與,相關的崗位如需求計劃經理/主生產計劃經理/物料與采購計劃經理等。 授課形式:知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。課程大綱:一、需求管理介紹 Introduction to demand planning1.         供應鏈管理的基本概念2.         供應鏈管理戰略3.         什么是需求管理及需求管理對供應鏈管理的重要性4.         什么是供應鏈的客戶服務與協同5.         預測管理流程二、預測技術與模型介紹1.         預測技術 定性預測與定量預測  Qualitative and Quantitative Forecasting三、預測技術與模型介紹(續)1.         預測模型:移動平均, 指數平滑與線性回歸  MA, Exponential smoothing, Regression2.         課程練習:利用EXCEL分析工具進行預測:移動平均、指數平滑及線性回歸  Practice and Exercise:  EXCEL skills for Forecast modeling: 3.         預測準確率評估標準公式介紹 Forecast Accuracy Introduction4.         預測準確率分析 Forecast Accuracy Analysis5.         追蹤客戶預測的準確率,以做出持續改進6.         課程練習:利用EXCEL進行預測準確率分析Practice and Exercise:  EXCEL skills for Forecast accuracy analysis四、預測的編制維護與評估1.         快速高效的預測編制維護 Forecast maintenance skills for large amount of data 2.         幫助解決維護人員大數據量下快速進行預測編制維護,面對客戶數據格式不標準,且需要維護大量的物料,多列大數據量的快速批量維護問題,解決時間緊迫,效率低下的煩惱。3.         課程練習:利用EXCEL進行大數量下的快速預測編制和維護 Practice and Exercise:  EXCEL skills for Forecast maintenance for large data quickly and efficiently.五、數據透視表的應用:供應鏈關鍵KPI分析——銷售與發貨分析,準時交付率,訂單完成率,提前期分析等對實際客戶服務水平的評估 Pivot Skills for analyzing SCM KPI measurements: OTD, Order Fulfillment, Lead Time, etc.1.         準時交付率 OTD2.         訂單完成率 Order Fulfillment rate3.         實際提前期vs標準提前期 Actual lead time vs standard lead time4.         針對不同的客戶類型,地區,產品等分析,做出重點分析評估判斷,以供銷售做出未來更準確的決策。以此客觀正確評估客戶服務水平,用事實和數據說話。反映對客戶需求的響應速度,計算與競爭對手的比較優劣勢。5.         課程練習:利用EXCEL進行準時交付率,訂單完成率和提前期等供應鏈關鍵KPI的計算  Practice and Exercise:  EXCEL skills for supply chain management KPIs assessment: OTD, Order Fulfillment, Lead Time, etc.六、主計劃分析與決策 Master Production Scheduling1.         主生產計劃的概念、策略與應用2.         主生產計劃排程表應用 Mater Production Scheduling table3.         產能評估與分析 Capacity Assessment4.         是主計劃平時工作的得力工具,可根據關鍵產能瓶頸進行分析,幫助做出準確決策,也可以實現動態分析,根據需求變化及時了解關鍵產能負荷情況。5.         線性規劃求解-生產計劃產排程優化 Capacity Optimization with Linear Programming Skills6.         利用線性規劃求解計算和評估生產計劃排程*優方案7.         課程練習:利用EXCEL進行粗產能分析,運用線性規劃求解進行主計劃*優規劃  Practice and Exercise:  EXCEL skills for rough-cut-capacity-planning analysis, optimal calculation for master planning with LP.8.         主計劃案例分享 Case study七、物料計劃分析評估 Material Analysis 1.         物料需求計劃與采購策略 MRP and procurement stragety2.         物料結構分析ABC-XYZ法, ABC-XYZ analysis3.         安全庫存策略與模型 Safety Stock Strategy and models4.         課程練習:利用EXCEL進行ABC-XYZ分析,及統計安全庫存計算和分析 Practice and Exercise:  EXCEL skills for ABC-XYZ analysis and safety strategy八、課程總結Summary講師簡介:肖老師?  專家顧問/高級講師 Expert Consultant / Senior Trainer?  前薩澳-丹佛斯(上海)供應鏈經理 Sauer-Danfoss:Supply Chain Manager, S&OP Manager?  前威爾斯新材料供應鏈經理 C.D. Walzholz New Material: Senior supply Chain Manager?  前法可賽(中國)供應鏈總監 FICOSA China:China Supply Chain Director20多年供應鏈管理與運營經驗,對端到端的供應鏈體系的設計與構架、流程制定和KPI考核設計、產銷協同,ERP/MRP供應鏈計劃體系流程方案設計規劃,企業MRP痛點問題診斷、解決方案設計及提升優化,有豐富的實踐和咨詢經驗。擁有工程機械、快消,消費電子,汽車制造、原材料加工、物流運輸等多個行業的實踐經驗,參與及管理過多個大型客戶的管理咨詢項目,如康師傅、美的、如新、拓邦電子等等。
    ¥6200
  • 梳理庫存管理基本概念 | 詳解庫存模型建立方法 | 制定優化庫存方案培訓時間/地點:2023年5月18~19日(星期四~星期五)/上 海2023年10月19~20日(星期四~星期五)/上 海收費標準:¥5200/人?  含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務費、稅費?  不包含學員往返培訓場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐課程背景:合理優化庫存能大大提升企業競爭性和客戶服務水平,同時提高公司資金利用率、降低成本。越來越個性化需求,加劇了庫存管理的難度,為此很多行業已經將庫存戰略作為公司發展的重要組成部分。 本培訓先從庫存管理的基本概念出發,逐步梳理庫存分布,構建庫存模型;分享庫存優化*佳實踐,進行**改進。庫存模型真正幫助企業優化庫存結構,提高準時交付率,降低庫存風險和庫存成本。整個培訓有理論講解,同時根據真實數據整理分析,手把手建模、分析,有很強的實戰性和可操作性。培訓老師根據二十多年世界500強企業供應鏈實踐經驗,分享汽車、電子、化工、消費品等不同行業跨國公司庫存管理的不同實踐,拓展更多庫存管理思路。參訓對象: 供應鏈管理、計劃、采購、物流、財務等相關職能的管理或專業人員授課形式:知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。  課程大綱:一、庫存管理基本 1.           庫存管理目標策略和挑戰2.           供應鏈權衡與*佳實踐3.           庫存業績衡量4.           供應鏈庫存識別二、需求管理與供應鏈協同1.           預測準確率提升2.           需求管理與供應鏈協同3.           供應鏈周期與供應鏈響應三、計劃與庫存1.           計劃策略規則2.           能力規劃與產供銷平衡挑戰3.            庫存計劃與安全庫存4.           庫存戰略解耦與拉動5.           計劃庫存優化策略四、物料品類與庫存1.           差異化需求挑戰2.           流速分析與庫存策略3.           物料品類管理優化五、庫存建模 1.           模型架構和繪制2.           數據收集與現狀分析3.           庫存模型意義六、庫存優化 1.           識別改進機會2.            選擇和優化改進策略七、建模練習1.           學員學習建模,并根據模型結構進行庫存分析,利用課堂學習的庫存優化策略,制定庫存優化方案和可能的行動講師簡介:馮老師曾擔任World Kitchen 亞太產品供應副總裁、Owens Corning亞太供應鏈總監、Lear亞太物料總監二十多年在全球500強外資制造型企業就職,負責過工程、采購和供應鏈、生產、安全、質量等,特別是采購和供應鏈領域,包括進出口、計劃、倉儲、物流、客服、生產和非生產性采購,先后在李爾、歐文斯科寧、World Kitchen 管理過亞太區二十多家工廠的供應鏈,橫跨電子、汽車、通訊、化工材料和消費品等多行業。在采購和供應鏈實踐中,驅動、領導和參加過非常多本地和全球供應鏈改進項目,致力于精益理念在供應鏈中廣泛的應用,比如精益生產實施、JIT在非汽車行業中的應用、供應鏈信息系統優化、工廠物流設計、計劃與預測管理改進、訂單周期改進、條碼系統實施和卓越倉庫、客戶管理、物流優化、庫存控制、供應鏈SOX、供應商管理、通脹管理等等。長期的跨行業、跨國家、跨文化、跨領域領導崗位工作,讓她具有開拓性思維、戰略性決策,同時善于人才激勵和領導跨文化團隊。從主管到經理、總監和副總裁的成長經歷,使得她對供應鏈解決方案具有很強的實戰性。附錄:《庫存建模,**改進》培訓學員反饋?  有相關的案例分析,并有帶著學員一起探索對應的解決方案?  很細很專業?  了解到庫存建模的比較專業的知識?  培訓內容豐富,邏輯清晰,實用性強?  模型,分析,改進部分好?  Get well know inventory control and model setting?  庫存梳理,內容豐富?  老師講解很好,案例分析很多?  接收到很多之前沒有接觸的知識面庫存建模及**改
    ¥5200
  • 培訓時間/地點:2023年5月18~19日(星期四 ~ 星期五)/上 海2023年10月21~22日(星期六 ~ 星期日)/北 京收費標準:¥5200/人?  含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務費、稅費?  不包含學員往返培訓場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐 課程背景:陽光明媚的早晨,興高采烈走進項目作戰室,走出來時,總是采購和生產經理臉上陰云密布,因為項目從來都是進度倒排的;“創新”型組織,工程變更和新零件如火如荼,供應商庫存全報廢了,整個團隊被“創新”拉動的精疲力竭;我們傾聽顧客聲音,所以顧客提出的技術要求、指定的供應商、緊急訂單,我們照單全收;鑄件由于環保的要求,成本大幅攀升,張總已經來了六次了,我都成功“規避”了; 我們圖紙要求的是寶鋼的Q235,怎么能接受鞍鋼的材料而便宜了供應商;我已經成功地把供應商付款期由90天延長到180天;顧客又要求我們降價了,請你們抓緊和供應商談判把降價轉移出去……供應商戰略關系,好像越來越疏遠了;董事長頭發也越來越白了,因為不足70%的準時交付率使我們丟了很多業務;因為業績下滑,今年已經是第二次裁員了,每個人都擔心自己的工作。熟悉的一幕一幕,每個場景都會把顧客和供應商越推越遠、把內部供應鏈打造的墻高水深屋子冷,在這種內外環境中,你的成本和效率可想而知。2天的《供應鏈成本優化及效率提升》是在端到端大供應鏈模式下,企業如何打造一個由銷售、產品設計、制造工藝、生產計劃、質量、采購、生產、物流等諸多部門,甚至包括顧客和供應商,以*終客戶價值為導向,借助精益工具、實現精益全價值流管理。參訓對象:設計經理、工藝經理、供應商質量經理、財務成本和管理會計、采購經理、計劃經理、精益改善負責人、其他部門負責人、工廠管理層等。大供應鏈管理的知識對供應商管理和內部生產管理同樣適用,因為本質上講供應商就是工廠制造資源在供應鏈上的外延。授課形式:知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。 課程大綱:       一、組織戰略與供應鏈戰略1.         企業靠什么活著?2.         組織戰略、競爭戰略、供應鏈戰略3.         組織競爭的三大戰略武器4.         萬米高空看供應鏈三個組織、四個流動、五個目標5.         讀懂自己的制造環境6.         精益的五大原則7.         供應鏈精益適配模型8.         供應鏈下的精益全價值流管理二、供應鏈成本1.         企業財務**目標2.         成本與費用3.         供應鏈總成本4.         成本特性5.         生產成本6.         生產成本如何轉化為銷售成本7.         精益成本觀三、直接物料降本1.         產品設計降本2.         戰略采購降本3.         戰術采購降本4.         工藝設計降本四、直接人工降本1.         供應商報價中的直接人工2.         學習曲線及應用3.         直接人工的精益改善4.         建立標準工時5.         直接效率測量6.         預算中的直接人工7.         供應商報價中直接人工合理嗎?五、制造費用降本1.         供應商報價中的制造費用2.         制造費用總覽3.         設備折舊4.         一切制造投入的下降5.         間接人工效率六、戰略采購降本1.         利潤表中的庫存成本2.         庫存成本3.         庫存功能7+14.         庫存管理目標5.         庫存管理策略和KPI6.         安全庫存/風險共擔7.         生產計劃與訂貨8.         庫存改善七、質量成本降本1.         質量成本2.         質量成本放大效應3.         *優質量成本4.         質量成本計算5.         TQM6.         質量控制7.         市場反饋八、物流成本改善1.         物流TCO2.         運輸與DC3.         運輸方式比較4.         陸運費結構5.         進站物流6.         出站物流7.         庫房管理優化九、SG&A1.         供應商報價中的SG&A2.         SG&A3.         SG&A對標4.         財務5.         研發6.         銷售7.         行政十、精益和其它降本1.         精益生產2.         精益五大原則3.         豐田精益屋4.         精益生產到精益企業十一、內外部供應鏈協同1.         BSC2.         供應鏈TCO與指標變革3.         供應鏈協同4.         TCO人人有責5.         成本改善從預算開始講師介紹:王老師具有供應鏈管理和工廠精益制造的雙背景,善于從VAVE、精益制造在價值流的傳遞、持續改善文化營造、員工技能和領導力提升等全方位幫助企業搭建持續成本優化系統。中國物流采購聯合會SCMP授權講師、天津精益協會理事、DDI全球認證的領導力教練。曾任邦迪管路中國區采購經理,負責6家工廠的采購工作。 曾就職約翰迪爾天津拖拉機工廠副總經理,負責供應管理、物流和企業運營,供應管理團隊30名下屬,年采購額15億人民幣。 曾任約翰迪爾中國采購總部高級經理,負責中國6家主機廠的采購。管理100名下屬采購團隊,年采購額60億人民幣。 曾任愛科農業高級運營經理,負責工廠管理。 受益顧客包括GE、中國南車、瑞士百超等國內外知名企業。
    ¥5200
  • 培訓時間/地點:2023年5月18~19日(星期四 ~ 星期五)/上 海2023年9月14~15日(星期四 ~ 星期五)/上 海收費標準:¥5200/人?   含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務費、稅費?   不包含學員往返培訓場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐 前言:知己知彼、百戰不殆。?  制造和零售行業的供應鏈經理、物流經理,如何卓越管理3PL并管控物流成本??  供應鏈物流服務公司,了解甲方企業的關心所在和解決方法嗎?授課者是APICS的CSCP/CLTD授權導師、現任世界500強公司高級物流經理,有甲方與乙方的工作經歷,他將為大家帶來超過十多年積累,豐富的跨國物流管理實戰經驗和相關知識體系梳理。課程背景:?  在當今多變和競爭日益激烈的經濟環境下,企業欲持續發展,必須要在做好成本控制的同時,保持并不斷提升服務質量。?  物流成本是企業成本結構中的重要組成部分。通過對物流數據分析,明晰成本構成,運用項目及在日常操作中管控物流成本,已成為各企業運營的重點之一。?  與此同時,物流服務外包也已成大勢,選擇、管理并培養優秀可靠的物流供應商,建立并發展長期戰略伙伴關系,也是確保企業供應鏈物流穩定運營、提升服務質量的關鍵所在。       參訓對象:?  與企業物流運營相關的管理人員,如物流經理,供應鏈經理?  企業供應鏈物流成本方面的負責人,如物流采購,物流項目招標經理?  供應鏈戰略和計劃相關人員,如S&OP負責人,總經理授課形式:知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。課程大綱:在滿足服務水平的基礎上持續提升:物流成本控制:1.         制定供應鏈戰略、建立物流規劃?  物流戰略制定需考慮的因素?  SWOT分析?  物流戰略展開及落地的層面?  物流規劃包含的內容?  物流戰略與日常操作的關系2.         分析物流流量,成本結構,歷史數據及預測?  影響物流成本預算的主要因素?  物流流量數據庫?  物流成本數據庫?  設立預算/預測模型?  全年物流成本預算–范例3.         設定成本控制目標,進行差異分析及措施改進?  定期成本監控?  專人實時跟進4.         制定、執行項目及流程優化以提升成本管控–實操案例分析?  貿易條款選擇?  多點提貨操作?  出貨港口優選?  活用運輸模式?  直接合同簽署?  招標流程詳解?  集裝箱利用率?  DC Bypass5.         施行流程標準化和審計?  流程標準化?  選擇標準化?  費用標準化6.         完善應急預案?  風險的界定和細分?  風險的評級?  風險的基本應對?  具體的風險應對方案?  常規風險應對措施?  Preventive Plan / Contingency Plan 案例?  Expedition process7.         尋求系統功能支持?  Software vs SaaS?  Order Management?  TMS?  WMS?  Materials Handling8.         培訓從業人員操作規范及物流專業知識?  團隊建設?  團隊發展?  物流專業知識介紹深層次介入和戰略合作:物流供應商管理:1.         建立物流供應商管理標準,及篩選相應的物流提供商?  與供應商的關系分類?  不同關系中的互動方式?  不同關系中采購模式的區別?  不同關系中供應商選擇的區別?  戰略聯盟的建立2.         確定供應商服務水平和主要考核指標?  供應商服務管理?  合同明確服務標準?  Provider Scorecard詳解與實例分享 ?  供應商服務質量監控3.         細化服務內容,操作規范和計費標準,并定期審核?  SOP?  Process Flow Chart4.         實行服務表現定期溝通和改進?  Level of communication?  溝通注意要點?  通過不同功能的會議加強溝通5.         共享服務需求及物流市場信息6.         掌握物流供應商的公司狀況,人員動態和成本結構?  供應商公司動態?  人員動態?  文化差異?  成本結構7.         引入備選供應商?  常規引入?  異常引入8.         提供供應商培訓注意要點9.         物流供應商的其他功能?  貨物安全保障?  企業社會責任與合規?  Continuous Improvement and Change ManagementLogistics cost control 1.         Establish supply chain strategy and design logistics network?  Logistics strategy impact factors?  SWOT analysis?  Implement logistics strategy?  The content of  logistics design?  The relationship between logistics strategy and daily execution2.         Evaluate logistics cost, analyze historical data and execute the forecast?  The main impact factors of logistics budget?  Logistics volume database?  Logistics cost database?  Set-up logistics budget / forecast model?  Annual logistics cost budget example3.         Set-up cost saving / control goal, implement deviation analysis and improvement plan?  Regular cost measurement?  Real time follow-up4.         Logistics cost saving / control initiatives and projects (real cases)?  Into-term selection?  Multi-stop pick-up operation?  Port of export optimization?  Transportation mode optimization?  Direct contract concept?  Procurement process and skill?  Equipment utilization and optimization?  DC bypass5.         Execute standard process and audit?  Process standardization?  Selection standardization?  Expense standardization6.         Set-up contingency system?  Define and identify risk?  Classify risk?  Risk handling concept?  Preventive plan / Contingency plan example?  Expedition process7.         System support?  Software vs SaaS?  Order management system?  Transportation management system (TMS)?  Warehouse manager system (WMS)?  Materials handling8.         Build up the expertise?  Set-up the team?  Develop the team?  Industry knowledge introductionManage logistics providers1.         Establish the standard of provider management, select good providers?  Provider relationship classification?  Interaction with logistics partners?  Sourcing practice difference?  Provivers selection?  Set-up strategic alliance2.         Establish KPI and measurements?  Provider management?  Contract?  Provider scorecard example?  Monitor providers’ performance3.         Standardize the operation process and charge items?  Standard operation process (SOP)?  Process flow chart4.         Feedback, communication and regular meetings?  Level of communication?  Key points of efficient communication?  Different types of meetings5.         Market intelligence sharing6.         Back-up providers concept ?  Regular set-up?  Exception cases7.         New providers on-board and training8.         Other functions from logistics providers?  Cargo security?  Social compliance?  Continuous improvement and change management 講師介紹:王老師王老師,12年跨地區供應鏈及物流運輸從業經驗。目前在世界財富500強,美資零售公司任職高級物流經理,負責公司在南中國和南亞/東南亞區域,12個國家和地區,25個港口的物流業務(訂單管理、拖車、海運、空運、物流倉儲等)。在團隊建設、供應商管理、供應鏈和物流網絡建立、流程優化、實務操作和跨部門項目管控等方面有豐富經驗。大連海事大學交通運輸管理與工程學院碩士研究生。美國生產與庫存管理協會APICS全球認證講師。擁有APICS CSCP, CLTD, PMI PMP認證證書。
    ¥5200
  • 培訓時間/地點:2023年5月13~14日(星期六 ~ 星期日)/上 海2023年8月11~12日(星期五 ~ 星期六)/北 京2023年11月23~24日(星期四 ~ 星期五)/上 海收費標準:¥4800/人?  含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務費、稅費?  不包含學員往返培訓場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐 課程目的:做為采購人員您是否有這樣的感覺:?  同財務人員打交道很困難,?  成本、周轉率、預算、回報率、盈虧分析等財務專業術語很枯燥?  看到供應商報價,不知怎么比較,哪些數據是真的,哪些數據是假的?  價格談不下去,供應商說虧本了?  KPI指標年年做、年年難做?  想選有實力的供應商,往往只看公司規模,但價格下不來,貨交不出,好像不是真有“實力”本課程專門針對上述困惑,以采購視角,通過通俗易懂方式,介紹采購必備的財務知識,讓采購人員了解企業財務管理的運作, 并利用財務知識改善采購的績效。參訓對象:采購經理、供應商管理、采購計劃員、采購人員、物流管理人員、庫存管理人員授課形式:知識講解、案例分析討論、角色演練、互動交流、頭腦風暴、強調學員參與。課程大綱:第一天1.“讓數字講真話”——采購必備的財務知識和分析技巧非財務人員如何看待財務報表?  財務中的3張表——資產負債表,損益表,現金流量表?  資產負債表的結構和主要內容?  現金流量表的結構與主要內容?  損益表的結構與主要內容?  案例1:資產負債表+損益表實操演練?  償債能力分析?  資產負債率?  流動比率/速動比率?  營運能力分析?  應收賬款周轉率?  存貨周轉率?  應付賬款周轉率?  現金周轉率?  獲利能力分析?  資產收益率?  ****率?  銷售利潤率?  讓數字說話——如何在財務報表中衡量供應商能力?  案例2:財務數據在供應商審核過程中的應用2.  “消除浪費,擠掉水分”——成本拆解與采購人員必備的成本優化技能?  “追根溯源”——成本的組成因素?  成本分解寶典——“6+1”成本歸類方法?  案例3:某橡膠產品成本分析實現20%成本優化案例分享?  影響產品價格的主要因素?  案例4:“薄利多銷背后的秘密”——邊際成本分析方法?  全生命周期中的成本邏輯(TCO)?  影響供應商定價的內外因素?  供應商報價機制及應對方式?  案例5:成本分析之ABC作業法實操演練?  成本優化的15種常見方法(集中采購,ESI,學習曲線…)?  案例6:學習曲線在采購降本業務中的應用?  如何提前預估供應商成本?  常見的成本優化方式:?  目標成本法、LCCS、標準化、集中采購、E-采購….?  價值工程與價值分析 (VAVE,ESI與EPI的重要性)?   “熟能生巧”——學習曲線法?  案例7:學習曲線在成本優化中的應用?  復雜產品采購的成本控制方法——LPP模型的應用?  案例8:LPP模型在成本優化中的應用 第二天課程3. 財務視角下供應鏈綜合成本與優化手段?  供應鏈中的成本分析?  庫存的類型及隱藏成本?  庫存的財務價值計算方法?  FIFO方法 ?  LIFO方法?  加權平均法?  移動平均法?  個別計價法 ?  常用的庫存考核指標?  案例9:ITO設置方法(九宮格法)及不同行業ITO設計?  *經濟訂貨量的確認?  推拉結合供應鏈及*優結合點?  基于數據的*優訂貨決策?  案例10:安全庫存,周轉庫存設置實操?  物流5種配送方式(Milk-run,VMI,Cross-Docking,同步物流JIS,Direct直送)?  案例11:某跨國企業海外配送成本優化案例?  基于數據的合理預測(加權平均法,季節指數法…)?  案例12:新產品上市后需求預測應對方式?  稅費的類型及優化方式?  增值稅?  營業稅?  附加稅?  企業所得稅?  個人所得稅?  票據?  稅負優化與合理避稅手段4. 財務視角下的采購績效提升?  采購收益對財務績效的影響?  采購預算計劃與管理?  采購的支出分析與產品分級?  案例13:采購支出分析與采購優化決策?  供應商戰略矩陣——16種戰術管理供應商?  案例14:現金的時間價值NPV——某櫻桃企業物流配送供應商戰略成本核算分享?  新的藍海市場——供應鏈金融?  案例15:B2B平臺化的供應鏈金融模式講師簡介:孫老師 ?  南開大學學士,德國紐倫堡大學榮譽碩士?  原奔馳采購部,百度供應鏈管理部門高級經理?  現任國內一線互聯網公司供應鏈管理負責人?  天津大學工業研究院供應鏈管理高級講師?  英國**采購協會(CIPS)專家?  量化供應鏈聯盟創始人?  國內知名實戰采購與供應鏈管理顧問孫老師具有多年采購與供應鏈管理一線經驗,經歷過制造業到互聯網企業等多種體制的采購管理,熟知“互聯網+時代”下的數字化采購與供應鏈管理。在奔馳期間主導了采購架構重組,并負責公司各項物資包括多個大型招投標項目的采購,年采購金額超過20億,實現成本與交期的大幅優化;在百度擔任供應鏈高級經理,主管全球范圍內實物與服務類采購,年采購金額超過5億美元;完成了供應鏈部門組織、流程、系統的建立和整合。此外,孫老師還曾參與過多家企業ERP系統的設計開發、對采購與供應鏈中的統計預測建模、運營數據挖掘,大數據分析等數字技術管理手段有一手的經驗與理解。孫老師理論基礎扎實,專業經驗豐富,能有效融合傳統供應鏈管理經驗與“互聯網+”時代新采購的特點,對數字化,精細化的戰略采購、品類管理、成本優化和供應商管理有獨到視角和見解。授課特色:授課風格充滿激情,善于與學員互動,豐富的一線管理經驗和深入的采購實操案例分享(90%以上案例為孫老師親身經歷的案例),使培訓課程有很強的針對性和實踐指導性,其倡導的“量化采購思維”更能使學員快速將講授的知識應用到實際工作中,受到培訓學員的廣泛好評。主講課程:?  《采購與供應管理中的成本分析與控制方法》?  《采購與供應鏈中大數據分析技術與高級應用》?  《高效能談判方法和技巧》?  《供應商開發、選擇、考核與關系管理的全局觀》?  《采購與供應管理專業人員綜合能力提升》?  《采購必備的財務知識與技能》主要客戶:華潤集團,三一重工集團,東風集團,寧德時代新能源,商湯科技,雪鐵龍汽車,愛康國賓,神龍汽車,聯想集團,華晨寶馬,中國移動,優信集團,恒大置業,南京嘉吉食品,武漢食通天餐飲,南京金斯瑞生物制藥等
    ¥4800
  • 開課時間:1月2月3月4月5月6月12北京   19上海9北京   16上海9北京   16上海6北京   13上海11北京   18上海8北京   15上海培訓受眾:電話銷售人員,客戶經理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員。課程收益:如今,電話銷售已成為銷售人員必不可少的一種手段。然而大部分電話銷售的效果并不理想,造成這種情況的原因主要是銷售人員對電話銷售這種銷售模式認識不夠,也缺乏實戰技能。本課程將和您分享沒有視覺接觸情況下如何進行電話銷售的方法,您將在角色扮演中運用語言、聲音和談判技巧,來影響你的客戶做出決策;幫助銷售人員提高相應技能,進而提升企業整體銷售業績。培訓頒發證書:公司頒發的證書課程大綱:1電話銷售禮儀? 電話銷售和面對面銷售的區別? 接聽電話的五個注意事項? 撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧? 電話銷售中的角色扮演? 數量和成功率是電話銷售*關鍵的指標? 克服畏懼心理和建立自信? 富有感染力的聲音? 語言的藝術魅力? 微笑的力量? 贊美和同理心? 積極聆聽3電話銷售流程(一)——開場白? 富有吸引力的開場白? 自我介紹與建立關聯? 幾種典型的開場白? 開場白和主題內容的銜接4電話銷售流程(二)——識別和引導需求? 識別4種客戶不同的需求模式? 引起客戶興趣的4種方法? 激發客戶購買欲望的6種途徑? 阻礙客戶接受的5個困難點? 3種探查和引導方法的應用5電話銷售流程(三)——建立好感和消除異議? 電話中建立好感的3個途徑? 客戶異議的5種表述方式? 處理客戶異議的LSCPA法則? 確認疑慮得到解除6電話銷售流程(四)——成交與跟進? 成交時機與方法? 獲得客戶的承諾? 確認與結尾? 跟進與建立關系? 跟進的頻率與內容培訓師介紹:張老師Richard復旦大學工商管理碩士(MBA),曾任某世界**的的管理培訓公司專職講師多年,現為市場、銷售等領域特約講師。張先生成功橫跨4個完全不同的行業,涉及培訓、生物制藥、汽車涂料、通信制造,曾任三家公司管理人員、銷售總監等,其中2家已經上市,他和所負責的部門平均年銷售增長率超過80%,*高年銷售增長率達到600%,年銷售額達到2.6個億。10年團隊建設和管理實踐經驗沉淀,3年管理咨詢和培訓過程中的不斷梳理和總結,張老師在團隊建設和管理領域已經形成了一整套獨特、有效、簡單的方法,這些方法已經幫助到超過100家來自不同背景組織(外資企業、國有企業、合資企業、民營企業、事業單位等)的2000多人;張先生的授課內容系統,邏輯性強,采用互動、參與式教學,如和風細雨,潤物細無聲,使學員在不知不覺中已掌握所學知識,大有收獲?!?張先生主講課程包括:? 《卓越銷售團隊管理》(2天)? 《成功的銷售技巧》(3天)? 《大客戶開發與管理》 (2天)? 《電話銷售技巧》? 《達成雙贏的銷售談判》? 《談判的六種力量》? 《如何創造性解決問題》(2天)? 《新任經理的管理技巧》? 《高級商務演講技巧》? 《公共關系與危機管理》(2天)? 《品牌維護與管理》? 《卓越品牌管理》(2天)? 《銷售溝通技巧》(1天)? 《練習30天,銷售從此簡單》(1天)? 《市場營銷全方位》(2天)? 《品牌維護和管理》(2天)? 《工業品營銷》(3天)? 《打造卓越產品經理》(3天)? 《如何進行市場調研》(2天)? 《如何制定市場計劃》(2天)? 《如何定價》(2天)? 《新產品如何上市》(2天)? 《如何做好市場助理》(2天)◆ 張先生服務過的部分客戶:? 拜耳作物科學(中國)有限公司? 埃斯倍風電科技(青島)有限公司? 倍耐力輪胎有限公司? 博澤汽車技術企業管理(中國)有限公司? 搏力謀(上海)商貿有限公司? 常州百貨大樓股份有限公司? 常州科勒發動機有限公司? 道達爾潤滑油(中國)有限公司? 德立達亞迪技術開發(上海)有限公司? 迪砂貿易(上海)有限公司? 弓箭玻璃器皿(南京)有限公司? 弓箭國際實業公司? 亨斯邁先進化工材料(廣東)有限公司上海分公司? 家樂福(中國)管理咨詢服務有限公司? 康寧光纜系統(上海)有限公司? 聯合汽車電子有限公司? 林德(中國)叉車有限公司? 米其林投資(中國)有限公司? 南京揚子伊士曼化工有限公司? 寧波庫貼汽車塑料有限公司? 歐尚(中國)投資有限公司? 奇耐聯合纖維(上海)有限公司? 泉峰(中國)貿易有限公司? 山特維克礦山工程機械貿易(上海)有限公司? 上海德邦物流有限公司? 上海曼倫商貿有限公司? 上海蘇爾壽工程機械制造有限公司? 上海天旦網絡科技發展有限公司? 上海郵通科技有限公司? 圣戈班磨料磨具(上海)有限公司? 臺達能源技術(上海)有限公司? 泰諾風保泰(蘇州)隔熱材料有限公司? 萬通(蘇州)定量閥系統有限公司? 偉思富奇環境試驗儀器(太倉)有限公司? 武漢太平愛克電線電纜有限責任公司? 中國移動通信集團廣東有限公司? 中國移動通信集團廣東有限公司深圳分公司? 中化道達爾油品有限公司? 中冶連鑄技術工程股份有限公司? 上海新傲科技股份有限公司 等等
    ¥1980
  • 開課時間:年12月16日 09:00 (報名中)結束時間:年12月17日 17:00 開課地點:廣州市培訓受眾:銷售總監,市場總監,銷售經理,市場經理以及企業各層營銷管理人員課程收益:許多的企業管理人員都寄希望于通過培訓,來直接獲取能幫助自己企業實現業績倍增或有效管理的具體工具,但我們每一個企業自身的特點與所面臨的問題千差萬別, 看似在其他企業行之有效的方法能否一定為我所用? 法可以寫明, 理可以講明,但道則需要“悟”;因此通過本期課程的學習,你將更多地了解與掌握如何針對市場與對手開展分析,對自身特點與優勢經行判斷,從而確立出一套與眾不同的差異化經營之路,使我們企業自身的利益*大化;不僅是授人以“魚”,更重要的是授人以“漁”。?價格絕不是我們能否獲勝的*終元素, 而應是我們能為客戶創造更大的價值!?除了價格,我們在產品,品牌,服務,政策等方面與對手還有哪些差異;?公司如何在客戶,市場,行業,地區,渠道與產品等發展方向上確立目標;?銷售經理如何根據自身的特點并結合與對手的差異,創新我們的銷售模式;?面對客戶的各種不同需求,如何在不同的銷售模式(直銷與渠道銷售)中選擇??如何看待渠道合作方為我們帶來的幫助??如何提升自身的價值與魅力,以便于有效管理渠道合作方??如何有效開發與管理經銷商-選擇,考核,管理,評估與激勵的技巧;?公司在發展初期在渠道管理工作中應避免的三個錯誤;貪---懶---變!?公司在發展成長后渠道管理工作紅應關注的三個問題:制度---均衡---人員!課程大綱:· 概述/Overview授課方式內容講述、案例分析、游戲互動、討論點評、情景演練 有關培訓的思考作為一名在職的工作人員,你如何思考下述四個問題:1. 作為學校與研究機構的專家,他們的研究成果需要的是智商;而每天接觸不同用戶,解決各種問題的銷售同仁,我們的銷售業績更需要的是情商,理論的學習與理論在工作中的運用,誰更重要?2. 醫生對病人的治療,先診斷再治療, 其中的診斷至關重要;銷售對不同客戶的開發同樣有發現需求與滿足需求兩個階段,我們要掌握的是解決具體問題的工具,還是提高分析與判斷問題的技能?3. 優秀的企業看似****,知名的品牌似乎占盡了優勢!難道這些對手始終一帆風順,在市場拓展的過程中沒有挫折?他們取得成功的經驗,與發展中的教訓,哪些內容更容易給我們帶來覺醒?4. 傳統的培訓通常是按照既定的內容按部就班,參加培訓的學員與企業因背景的不同,學習效果相對有限;而咨詢式培訓則強調的是針對具體問題的解答;你對知識學習與解決具體問題,誰更期待? 授課風格鮑老師作為擁有多年知名企業任職背景的職業講師,作風嚴謹務實又不失輕松快樂。他將自身的學術背景和豐富的工作經驗融入培訓實踐中,使技能培訓效果得到增強,從而超越了單純技能培訓的局限性。以學員為中心、注重激發學員互動提問的授課方式,深得學員和客戶愛戴及各個培訓機構的信任。對于講師職業的熱愛、對于業務的嚴謹務實、精益求精使他成為客戶心目中擁有高度職業素養的專業培訓講師。咨詢式授課 — 根據不同學員的企業背景, 有針對性地解答學員的提問啟發式教學 — 充分調動學員的積極性,通過調動學員的參與提高學習的效率;案例式教學 — 講解式(印證式)案例和討論式(探究式)案例研究;互動式參與 — 融知識于學員體驗中,行為再復制及知識應用度高;寓教于樂式 — 通過學員共同參與的游戲活動, 發現自己的不足, 提高自身的能力理性實踐式 — 通過對學員分析與判斷能力的訓練,使大家掌握的不僅是具體方法更是一種技能;情境教學式 — 角色互換、情境模擬、團隊游戲式的知識傳遞、“誤區診斷”,使學員對教學內容有更深刻的認識,在娛樂之后有更多感悟。 課程收益許多的企業管理人員都寄希望于通過培訓,來直接獲取能幫助自己企業實現業績倍增或有效管理的具體工具,但我們每一個企業自身的特點與所面臨的問題千差萬別, 看似在其他企業行之有效的方法能否一定為我所用? 法可以寫明, 理可以講明,但道則需要“悟”;因此通過本期課程的學習,你將更多地了解與掌握如何針對市場與對手開展分析,對自身特點與優勢經行判斷,從而確立出一套與眾不同的差異化經營之路,使我們企業自身的利益*大化;不僅是授人以“魚”,更重要的是授人以“漁”。? 價格絕不是我們能否獲勝的*終元素, 而應是我們能為客戶創造更大的價值!? 除了價格,我們在產品,品牌,服務,政策等方面與對手還有哪些差異;? 公司如何在客戶,市場,行業,地區,渠道與產品等發展方向上確立目標;? 銷售經理如何根據自身的特點并結合與對手的差異,創新我們的銷售模式;? 面對客戶的各種不同需求,如何在不同的銷售模式(直銷與渠道銷售)中選擇?? 如何看待渠道合作方為我們帶來的幫助?? 如何提升自身的價值與魅力,以便于有效管理渠道合作方?? 如何有效開發與管理經銷商-選擇,考核,管理,評估與激勵的技巧;? 公司在發展初期在渠道管理工作中應避免的三個錯誤;貪---懶---變!? 公司在發展成長后渠道管理工作紅應關注的三個問題:制度---均衡---人員! · 活動綱要/Outline一,思考一些*基本的問題一、除了價格,我們與對手的差異,還有哪些?二、在這些區別與不同之中,我們有哪些特點與優勢?三、我們如何利用這些特點與優勢打擊對手,贏得客戶?四、在客戶與市場開發過程中,*大的的障礙時什么?★ 案例討論:美國通用電氣公司家電事業部在中國市場的開拓 二,渠道建設與管理中的常見問題:? 市場競爭激烈,經銷商沒有忠誠度;? 經銷商區域間的“竄貨”造成價格管理困難;? 經銷商總是抱怨支持少,利潤低;? 經銷商對于新政策/產品缺乏熱情;? 對不同地區的政策能否有區別?? 直銷公司與經銷渠道沖突?? 經銷商對于年度任務缺乏信心;? 經銷商缺乏對我們信任,難以接觸與管理他們的客戶; 三、渠道設計的原則與要素? 外部環境:競爭對手與市場競爭的激烈程度? 內部的優勢與劣勢:我們機會與對策? 渠道管理的四項原則:? 渠道銷售 = 經銷商?★ 討論:銷售渠道還包括哪些不同的類型? 四,經銷商的選擇★ 討論:經銷商 = 代理商嗎?1. 我們將失去部分利潤, 但為何還需要經銷商?廠家對經銷商的期望——理想的經銷商應該是——選擇經銷商的標準是——2. 渠道建設中的幾種思考:銷售商、代理商數量越多越好?自建渠道網絡比中間商好?網絡覆蓋越大越密越好?一定要選實力強的經銷商?合作只是暫時的?渠道政策是越優惠越好?… …3. 我們的結論是——經銷商愿意經銷的產品:   經銷商對廠家的期望:廠家應盡的義務廠家可以提供的幫助廠家額外提供的服務對方的需求,正是你對其管理的切入點 五,企業發展初期的渠道管理:2 企業發展的主要目標:企業發展的主要目標:生存 + 發展企業面臨的主要問題:知名度低,客戶有限,資金有限,資源有限企業渠道策略的主要目標:借船出海,借力發力2 渠道管理所面臨的主要困難:A. 與誰合作:1.應選擇怎樣實力的經銷商:有實力的?實力一般的?2.經銷商數量:越多越好?地域或行業越廣越好?3.與經銷商合作的性質:**授權經銷商?授權經銷商?B. 哪里尋找:1.自己培養:說服已有的經銷商---資源不匹配,配合度?2.自己開發:在當地重新培養---資源有限,周期較長3.策反對手的合作方:怎樣的對手?---資源豐富,效果顯著,有難度!C. 如何管理:1.業績的完成,長期只依賴一家渠道---穩定性,健康型?2.客戶是我的,廠家不能接觸!---客戶的誰的?如何接觸客戶?3.今年的銷售計劃太高,完不成!---除了苦口婆心,我們只能妥協?渠道管理應避免的錯誤:1.貪!---求大,求多,求快2.懶!---只看業績,滿足現狀3.變!---靈活應變,創新互惠!        堅持不變,持之以恒!★ 案例分析與討論:GE公司在幾個不同時期的渠道選擇六,企業成熟穩定期的渠道管理:1. 企業發展的主要目標:1.企業發展的主要目標:老市場的穩健發展,新市場的快速拓展2.企業面臨的主要問題:已有市場競爭的日益激烈,新市場開拓中的資源不足3.企業渠道策略的主要目標:確保渠道跟上公司的發展,確保渠道符合公司的管理2. 渠道管理所面臨的主要困難:A. 不合適的合作方:1.有貢獻,但不再適合的總經銷制度:對方有客戶!有難度,有風險2.有業績,但沒后勁的經銷商:對方已經年長,已經富足,不想再投入,不想再冒險;3.有業績,但屢次違反規則的經銷商:原則重要還是利益重要?B. 如何管理:1.合作方(經銷商)數量太多:2.經銷商低價銷售或串貨銷售:3.客戶/項目的歸屬權:C. 項目報備制度的建立:1.為何建立---客戶,項目,價格判斷的基礎;公平,公正,公開原則的體現2.建立的基礎---時間優先 + 地域優先原則3.如何建立---組成與細則★ 討論:當我們的報備制度與經銷商的利益發生沖突,如何處理?D. 其他管理制度的建立:1.分銷權及專營權政策2.價格和返利政策3.年終獎勵政策4.促銷政策5.客戶服務政策6.客戶溝通和培訓政策渠道管理應避免的錯誤:1.制度!  ---時機,公平,鋼性,清晰2.均衡!  ---成熟與落后;大客戶與小客戶3.人員!  ---觀念,能力,經驗,紀律!             ★ 案例分析與討論:阿里巴巴公司對制度的執行銷售業績是對渠道唯一的考評內容嗎?1. 如何確定銷售額2. 重要的可量化的信息補充3. 產品組合和市場滲透4. 評估年度業績     5. 銷售政策的認同和執行6. 客戶滿意度7. 增長率的評估8. 市場份額的增長★ 討論:渠道管理中的幾個難點 七,渠道沖突的管理:1. 渠道之間有哪些沖突?市場范圍的沖突;經營價格的沖突;經營品種的沖突;經營方式的沖突;經營素質的沖突;2. 渠道沖突的實質:利益的沖突是3. 渠道沖突的應對:嚴格界定經營范圍界定價格體系界定渠道的級別(從公司直接進貨的不都是一級客戶)不同類型渠道不同政策新經銷的扶持與老經銷管理上的人性化對我們的業務員嚴格要求 八,銷售隊伍管理1. 銷售隊伍對于渠道合作方的正確認識2. 渠道銷售不同于直銷體系的價格管理,產品管理,市場推廣與激勵機制3. 銷售代表與經銷商的不同作用4. 銷售的基本素質及如何提高(市場/客戶的開拓能力 + 合作方的支持/服務能力)5. 銷售人員的4項基本工作6. 銷售拜訪制度的建立 總結:1.如何獲得大勝?2.競爭的三個層次?3.與渠道合作的基礎?4.渠道管理的*高境界?培訓師介紹:?講師介紹/Lecturer鮑老師——實戰營銷管理專家通用電氣公司亞太區營銷總監2007 -法國施耐德電氣公司產品總監2002 - 2007西門子電氣公司渠道銷售經理1997 - 2002荷蘭飛利浦公司銷售經理1995 – 1997一位通過自身的不斷努力,從基層員工逐漸成長為跨國公司高層管理人員的成功職業經理人,擁有20多年的不同文化背景之下及不同工作崗位上的多方實際工作經驗,如銷售管理,市場管理,渠道管理,產品管理,人員管理等;同時,在企業由小長大,由若變強的轉變過程中如何抓住機遇,調配資源,充分發揮與展示自身的優勢,而自身也經歷了由地區銷售經理,渠道銷售經理,市場經理,大中華區產品與市場總監,到亞太區銷售與市場總監的成長歷練;多年在營銷市場一線工作的實踐經驗使鮑老師具有犀利與獨到的眼光---分析與判斷市場,開發與維護客戶,培養與管理營銷團隊;通過講述自身在不同知名企業中的不同成長經歷,例如某些*初銷售規模只有1-2千萬,處于剛剛起步階段的企業,如何整合資源把握機遇,并*終成長為20-30億的行業**者的案例,引導學員分析與思考其中的經驗與教訓,啟發與幫助受訓人員如何通過他山之石,“悟”出自身經營與管理之“道”。自2004年進入職業培訓以來,鮑老師主講過700多場營銷管理及人員管理等相關培訓課程,接受培訓與輔導的學員近20,000人,其中既有希望自身能夠穩步發展的國內民營企業,也有計劃迅速在國內市場尋求發展的外資企業;既有在發展中遇到瓶頸的中小企業,也有在競爭中缺乏創新的大型企業;鮑老師結合自身豐富的實戰工作經歷,采用合理的理論與實踐的有效結合,讓受訓人員通常能夠感受到茅塞頓開,貼近實際,因而培訓效果深受學員的好評。其他主講課程:《創新營銷與銷售團隊管理》《銷售渠道運營與大客戶開發》《工業制品的銷售與隊伍建設》《營銷策略與經銷商管理》《中層營銷管理人員的管理技能》《雙贏談判技巧》《渠道建設與大客戶管理》《從專業人才走向管理高手》曾培訓或咨詢過的企業有:西門子電氣公司、ABB集團、德國博世,松下電氣,科勒衛浴、東風汽車,三一重工,三菱電梯、法國海格電氣、艾默生電氣公司,中興通訊,邁瑞醫療器械,比亞迪,青島中化實業、奧林巴斯、聯邦快遞、匯豐銀行、長城集團、萬豐奧特控股集團、西安德寶、江蘇華通、天津市達恩機電等。 北京市城鄉貿易集團、 華普超市、 中國郵政郵購局、十省市郵局、 中國電信、北京啟明星晨三和國際集團有限公司、鵬達房地產開發有限公司、柯尼卡美能達商用科技制造(香港)有限公司、中信物業、信統光電科技(深圳)有限公司、深圳天華會計師事務所有限公司、深圳康冠電腦技術KTC有限公司、深圳市朗寧通信技術服務有限公司、深圳航嘉電源技術有限公司、TCL、廣州海歐衛浴用品股份有限公司、江鈴汽車、中國網通、友邦保險、中電集團、海南馬自達、廣州壹時代、深圳恒波通訊。金碟軟件(中國)有限公司6
    ¥4980
  • 開課時間:3月14-15日北京,3月17-18日上海4月24-25日北京,4月26-27日上海5月9-10日北京,5月12-13日上海6月29-20日北京,6月23-24日上海培訓受眾:銷售總監、銷售經理、銷售主管及組長等,各級銷售團隊的管理人員;需要了解、學習高績效業務團隊建設的各類、各級管理人員,及有志于提高團隊管理能力的銷售人員及各類人員課程收益:在信息技術的快速推動下,市場競爭變得極其激烈,市場一線的將領們面臨的問題也變得更加復雜:市場信息的快速收集和反饋,大量客戶的拜訪和溝通,銷售人員的管理和激勵,銷售預算的計劃和控制,客戶服務的調配和完善等等,大量的工作需要團隊一起來配合。然而,銷售團隊中經常出現各種難以預測的情況,讓銷售經理應接不暇,例如:1) 部分銷售人員看著似乎很忙,就是沒有業績;?2) 部分銷售人員業績一般,還總嫌公司給得太少;?3) 少量銷售人員利用公司政策和便利謀取私利;?4) 銷售人員總是要求更多地銷售政策支持;5) 沒有歸屬感,人員流動率高;6)只賣老產品,不愿推廣新業務等等。培訓頒發證書:公司頒發的證書課程大綱:1 、為什么讓你來做銷售經理 ?主要目標:幫助學員理解銷售經理的關鍵任務和職責授課方式:講解、討論、練習、案例、點評新經濟條件下銷售特點的變化銷售經理的三種能力案例:公司為什么讓你來做這個經理?討論:我在這里干什么?銷售經理的任務練習:我怎樣分配自己的時間討論:我憑什么獲得更多的報酬?銷售經理不等于銷售明星銷售經理的4種常見錯誤和糾正方法領導而不是組織你的銷售團隊2 、組建銷售團隊主要目標:幫助學員掌握尋找、甄別、吸引優秀銷售人員的方法,初步掌握建立團隊文化的策略和技巧;授課方式:講解、討論、案例、點評案例:你要什么樣的人?銷售人員的崗位職責討論:到什么地方去找我要的人?潛力股的識別方法吸引住你看好的人討論:我有什么樣的人?練習:你希望你的團隊有什么樣的表現?卓越銷售團隊的表現快速建立銷售團隊的文化3 、銷售的目標管理主要目標:幫助學員了解區域銷售團隊工作目標和每個銷售代表工作目標的常見確定方法,掌握銷售目標的推進方法和銷售的過程控制方法。授課方式:講解、討論、練習、案例、點評案例:我們銷售團隊今年的工作目標是什么?如何進行市場環境分析如何確定我們的目標客戶討論:如何估計潛在客戶的市場潛力銷售代表的7大任務和銷售代表的銷售目標談判需要避免的目標談判過程中的4個常見錯誤有效掌握和評估每一個客戶的銷售進度角色扮演:客戶需要10%的價格折扣(經理、銷售代表)4、領導和激勵銷售團隊主要目標:介紹領導和激勵銷售代表的方法,讓他們可以積極、主動的工作授課方式:講解、討論、練習、案例、點評案例:老鳥、笨鳥和菜鳥銷售人員的動機和需求有效和無效的組織方法練習:我的組織方法是什么?兩種常見的領導風格銷售人員積極性提高的6種原因下屬對銷售經理常見的抱怨討論:什么導致銷售員的抱怨和消極態度?消極的表現癥狀有哪些?如何克服這些消極癥狀?測試:你在長期地調動員工的積極性嗎?領導的三個關鍵時刻有效面對狀態需要改善的銷售員練習:計劃動員全體人員采取行動5、監控和評估銷售團隊主要目標:幫助學員掌握監控和評估銷售人員工作表現的主要方法授課方式:案例、講解、討論、練習、點評案例:他們表現怎么樣?監控和評估的主要內容關鍵的信息來源銷售員的銷售方法分析業務量化分析客戶:對銷售員的*好評價討論:如何評估銷售員本身對自己的評價?練習:重新認識企業的關鍵考核指標6 、指導和改進主要目標:讓學員掌握輔導銷售人員、幫助銷售人員改善的方法和技巧。授課方式:講解、討論、案例、點評案例:怎樣幫助小A提高銷售業績?管理銷售隊伍的關鍵要素如何進行談話和下屬談話不該犯的9個錯誤練習:找出可以改善的環節,并且提出明確建議如何組織和召開業務會議會議中7種可能導致不良傾向的行為如何進行隨訪討論:隨訪需要注意些什么問題幫助銷售代表提高的4條法則激勵你的機制優秀銷售經理的8條標準7 、回顧和總結培訓師介紹:張老師Richard工商管理碩士(MBA),曾任某世界**的的管理培訓公司專職講師多年,現為市場、銷售等領域特約講師。張先生成功橫跨4個完全不同的行業,涉及培訓、生物制藥、汽車涂料、通信制造,曾任三家公司管理人員、銷售總監等,其中2家已經上市,他和所負責的部門平均年銷售增長率超過80%,*高年銷售增長率達到600%,年銷售額達到2.6個億。10年團隊建設和管理實踐經驗沉淀,3年管理咨詢和培訓過程中的不斷梳理和總結,張老師在團隊建設和管理領域已經形成了一整套獨特、有效、簡單的方法,這些方法已經幫助到超過100家來自不同背景組織(外資企業、國有企業、合資企業、民營企業、事業單位等)的2000多人;張先生的授課內容系統,邏輯性強,采用互動、參與式教學,如和風細雨,潤物細無聲,使學員在不知不覺中已掌握所學知識,大有收獲?!?張先生主講課程包括:? 《卓越銷售團隊管理》(2天)? 《成功的銷售技巧》(3天)? 《大客戶開發與管理》 (2天)? 《電話銷售技巧》? 《達成雙贏的銷售談判》? 《談判的六種力量》? 《如何創造性解決問題》(2天)? 《新任經理的管理技巧》? 《高級商務演講技巧》? 《公共關系與危機管理》(2天)? 《品牌維護與管理》? 《卓越品牌管理》(2天)? 《銷售溝通技巧》(1天)? 《練習30天,銷售從此簡單》(1天)? 《市場營銷全方位》(2天)? 《品牌維護和管理》(2天)? 《工業品營銷》(3天)? 《打造卓越產品經理》(3天)? 《如何進行市場調研》(2天)? 《如何制定市場計劃》(2天)? 《如何定價》(2天)? 《新產品如何上市》(2天)? 《如何做好市場助理》(2天)◆ 張先生服務過的部分客戶:? 拜耳作物科學(中國)有限公司? 埃斯倍風電科技(青島)有限公司? 倍耐力輪胎有限公司? 博澤汽車技術企業管理(中國)有限公司? 搏力謀(上海)商貿有限公司? 常州百貨大樓股份有限公司? 常州科勒發動機有限公司? 道達爾潤滑油(中國)有限公司? 德立達亞迪技術開發(上海)有限公司? 迪砂貿易(上海)有限公司? 弓箭玻璃器皿(南京)有限公司? 弓箭國際實業公司? 亨斯邁先進化工材料(廣東)有限公司上海分公司? 家樂福(中國)管理咨詢服務有限公司? 康寧光纜系統(上海)有限公司? 聯合汽車電子有限公司? 林德(中國)叉車有限公司? 米其林投資(中國)有限公司? 南京揚子伊士曼化工有限公司? 寧波庫貼汽車塑料有限公司? 歐尚(中國)投資有限公司? 奇耐聯合纖維(上海)有限公司? 泉峰(中國)貿易有限公司? 山特維克礦山工程機械貿易(上海)有限公司? 上海德邦物流有限公司? 上海曼倫商貿有限公司? 上海蘇爾壽工程機械制造有限公司? 上海天旦網絡科技發展有限公司? 上海郵通科技有限公司? 圣戈班磨料磨具(上海)有限公司? 臺達能源技術(上海)有限公司? 泰諾風保泰(蘇州)隔熱材料有限公司? 萬通(蘇州)定量閥系統有限公司? 偉思富奇環境試驗儀器(太倉)有限公司? 武漢太平愛克電線電纜有限責任公司? 中國移動通信集團廣東有限公司? 中國移動通信集團廣東有限公司深圳分公司? 中化道達爾油品有限公司? 中冶連鑄技術工程股份有限公司? 上海新傲科技股份有限公司 等等肖老師IPTS國際職業培訓師行業協會高級職業培訓師國際注冊心理咨詢師? 主要職業經歷:清華同方安全事業部大區經理、部門經理法國布爾有限公司銷售總監三家咨詢公司的銷售部經理、培訓總監10年以上銷售實踐經歷,6年以上團隊管理經驗針對IT、通信、金融等行業多年職業培訓經歷? 主要社會職務:北京華旗資訊數碼科技有限公司特聘講師北京三一盛世技術培訓有限公司特聘講師? 授課風格:在授課風格方面,運用教練技術、催眠、心理咨詢等專業手法,語言簡練易懂,思路清晰;喜用故事,生活實例闡釋道理;講究實戰性,深入淺出;在講課中肖老師善于運用視頻展示,小組討論、角色扮演、案例分析等培訓方式讓學員在互動中體驗真諦,在輕松的氛圍中掌握所學技能?!?肖先生主講課程包括:? 《卓越銷售團隊管理》(2天)? 《成功的銷售技巧》(3天)? 《大客戶開發與管理》 (2天)? 《電話銷售技巧》? 《卓有成效的銷售談判》? 《新任經理的管理技巧》? 《提問式電話行銷技巧》? 《營業廳主動營銷技巧》? 《大客戶銷售技巧》? 《顧問式銷售技巧》? 《售后服務技巧》? 《抱怨投訴處理》? 《如何做一名優秀的主管》? 《8090后員工管理》? 《工作就是責任》◆ 肖先生服務過的部分客戶:? 電信業:北京移動、吉林移動、哈爾濱移動、甘肅移動、安徽移動、新疆移動、駐馬店移動、周口移動、平頂山移動、許昌移動、吳江移動、張家港移動、黃岡移動、鄂爾多斯移動、湛江移動、普洱移動、常熟移動、北京聯通、甘肅聯通、新疆聯通? 金融業:廣發北京分行、中國銀行株洲分行、鎮江郵儲,中國銀行威海分行,工商銀行溫州分行、甘肅建行、建設銀行鎮江分行、招商銀行鎮江分行,農業銀行南通開發區支行,光大銀行、中信銀行天津分行、中信銀行蘇州分行、上海銀行天津分行、江蘇銀行深圳分行、江蘇銀行鎮江分行、深圳發展銀行、郵儲銀行寧波分行、郵儲銀行赤峰分行,信用聯社壽寧分社,信用聯社福鼎分社,信用聯社蕉城分社,信用聯社古田分社,臺州信用社,廈門國際銀行福州分行,南京銀行,PICC中國人保、中國人壽、中再保險集團、新華保險、泰康人壽,華夏基金、信達證券、鵬華基金? 制造業:萬東醫療、熔盛重工、東軟飛利浦醫療、中聯環衛、特種防偽科技、隆高科實業? It行業:愛國者、東軟集團、中軟集團、北京圓方科技、新晨科技股份、朗新天霽軟件、宇信易誠科技、麒麟網信息科技、飛天誠信科技、天地科技股份、金航數碼科技、思創數碼科技? 其他:國家大劇院、盛達森國際、通州電力◆ 客戶見證:肖老師的課著重從內在心態進行切入和調整,讓我們對工作和個人成長都有了重新的認識和規劃,大家都感覺得到了一次心靈的撞擊, 收獲頗豐!——愛國者培訓主管徐老師肖老師的課程既生動活潑,又很實用,我們的學員都反映學到很多實際的技能和技巧?!獜V發北京分行主管全老師肖老師的職業化課程從心態和思想入手,針對學員進行了很好的梳理和規劃,我們都很喜歡,對我們有很好的幫助?!m州移動培訓主管宋老師肖老師很專業,也很敬業,能根據我們的企業的實際需要進行課程內容和實戰演練設計,讓大家學以致用?!獓掖髣≡菏袌霾奎S經理我很喜歡肖老師的課程,案例豐富,邏輯性強,深入淺出,希望有機會再聽到?!熊浖瘓F賈老師4
    ¥3980
  • 開課時間:12月02日 09:30 (報名中)結束時間:12月03日 17:00 開課地點:北京市培訓受眾:一線銷售人員:銷售代表、銷售工程師、銷售主管及銷售經理;項目銷售人員。課程收益:銷售人員的能力是所有企業都非常關注的問題,然而企業往往發現即使有合適的銷售政策,花費大量的時間進行產品培訓,銷售人員仍然難以獲得良好的業績。這不僅僅是因為競爭太激烈,還因為銷售人員不知道如何去開展和管理自己的銷售工作,不知道如何找到客戶并且獲得對方需求,不知道如何與客戶達成共識,不知道怎樣推動客戶成交,不知道如何應對客戶的各種疑問和挑戰等等。通過本課程的學習,使銷售人員:1、能夠樹立積極的工作態度,快速的改善工作狀態2、能夠掌握銷售的7個步驟和注意事項3、能夠有效的挖掘客戶的需求,并且知道如何利用客戶的需求進行銷售;4、能夠掌握快速建立客戶信任的多種方法;5、能夠運用有效的談判手段去獲得更多的利潤;6、能夠有效的解決各種客戶的擔憂、不理解、負面意見和價格挑戰;7、能夠實現業績的顯著提升。培訓頒發證書:公司頒發的證書課程大綱:一、您在銷售中的作用和職責目標:學員掌握改善工作態度和狀態的方法,知道如何去尋找潛在的客戶方法:講解、討論、練習、案例、點評1)銷售人員的作用和職責您每天在銷售什么銷售人員的七個任務管理客戶對您的期望管理好客戶期望的5個準則2)開發和管理我們的客戶了解您自己、您的客戶、您的對手選擇誰作您的客戶誰是您的競爭對手客戶的砍價能力和您的議價實力充分理解您的產品客戶為什么購買您的產品客戶的購買決策過程客戶的購買決策團隊分析客戶購買決策動力和阻力分析練習:1、判斷客戶的不同角色;2、分析不同角色的期望;3、分析客戶的購買動力和阻力;4、分析客戶的砍價能力和您的議價能力;二 、提升您的溝通和談判能力目標:學員能夠在銷售溝通中多聽、多看、多問,學員能夠在不同的情境下合適地問不同類型的問題、學員能夠從多個角度判斷客戶的需求,學員可以用FABE的格式介紹自己的產品,學員掌握談判力量分析圖的制作,學員可以策劃不同力量的不同用法方法:測評、游戲、案例、講解、討論、練習、點評1)提升您的溝通技巧溝通風格自我評估不同的溝通方式有效的語言溝通方式溝通的三大障礙溝通的漏斗如何進行有效的傾聽如何理解客戶的回答如何判斷客戶的回答如何有效地詢問如何有效地表達2)提升您的談判能力談判的6個步驟小心談判中容易犯的10個錯誤選擇合適的談判目標四種可能的談判結果如何在談判中建立信任運用好談判的6種力量練習:1、用FABE的格式介紹產品;2、設計在不同場景下針對不同信息的問法;3、分析和判斷客戶的需求;4、制作談判力量分析表;5、設計談判力量的用法;三 、銷售的6個步驟目標:學員能夠掌握銷售的過程,能夠快速建立和客戶的友好關系,能夠通過詢問和聆聽來判斷客戶的需求,能夠使用3種以上的方法讓說服變得更加有效,能夠有效解除客戶的5種常見異議,能夠有效處理好客戶的價格異議,能夠通過至少5個特征發現客戶的購買信號,能夠通過至少3種方法向客戶要求訂單;方法:游戲、案例、講解、討論、練習、點評1)為拜訪做好準備2)接觸的4*20原則接觸的步驟小心接觸過程中容易犯的5種錯誤做好開場白的6個方法3)了解客戶的需求制定您的詢問策略如何識別客戶需要詢問的目的、時機和方法4)說服的目的、時機和方法使說服更加有效的5種方法如何消除客戶的不關心、顧慮、懷疑、誤解、不能滿足的需求如何處理客戶的幾種反對意見處理價格異議的3個工具、4個技巧5)識別客戶做決定的信號簡化客戶決定的6個技巧要求訂單過程中常見的6個錯誤成功獲得合同的4個要素6)有效地鞏固與客戶的關系練習:1、制定拜訪準備清單;2、快速建立良好氣氛;3、處理關鍵客戶異議;4、處理客戶價格異議;5、發現成交信號并且進行邀單;四 、回顧和總結制定行動計劃、布置練習任務培訓師介紹:張老師Richard工商管理碩士(MBA),曾任某世界**的的管理培訓公司專職講師多年,現為市場、銷售等領域特約講師。張先生成功橫跨4個完全不同的行業,涉及培訓、生物制藥、汽車涂料、通信制造,曾任三家公司管理人員、銷售總監等,其中2家已經上市,他和所負責的部門平均年銷售增長率超過80%,*高年銷售增長率達到600%,年銷售額達到2.6個億。10年團隊建設和管理實踐經驗沉淀,3年管理咨詢和培訓過程中的不斷梳理和總結,張老師在團隊建設和管理領域已經形成了一整套獨特、有效、簡單的方法,這些方法已經幫助到超過100家來自不同背景組織(外資企業、國有企業、合資企業、民營企業、事業單位等)的2000多人;張先生的授課內容系統,邏輯性強,采用互動、參與式教學,如和風細雨,潤物細無聲,使學員在不知不覺中已掌握所學知識,大有收獲?!?張先生主講課程包括:? 《卓越銷售團隊管理》(2天)? 《成功的銷售技巧》(3天)? 《大客戶開發與管理》 (2天)? 《電話銷售技巧》? 《卓有成效的銷售談判》? 《如何創造性解決問題》(2天)? 《新任經理的管理技巧》? 《高級商務演講技巧》? 《公共關系與危機管理》(2天)? 《品牌維護與管理》? 《卓越品牌管理》(2天)? 《銷售溝通技巧》(1天)? 《練習30天,銷售從此簡單》(1天)? 《市場營銷全方位》(2天)? 《品牌維護和管理》(2天)? 《工業品營銷》(3天)? 《打造卓越產品經理》(3天)? 《如何進行市場調研》(2天)? 《如何制定市場計劃》(2天)? 《如何定價》(2天)? 《新產品如何上市》(2天)? 《如何做好市場助理》(2天)◆ 張先生服務過的部分客戶:? 拜耳作物科學(中國)有限公司? 埃斯倍風電科技(青島)有限公司? 倍耐力輪胎有限公司? 博澤汽車技術企業管理(中國)有限公司? 搏力謀(上海)商貿有限公司? 常州百貨大樓股份有限公司? 常州科勒發動機有限公司? 道達爾潤滑油(中國)有限公司? 德立達亞迪技術開發(上海)有限公司? 迪砂貿易(上海)有限公司? 弓箭玻璃器皿(南京)有限公司? 弓箭國際實業公司? 亨斯邁先進化工材料(廣東)有限公司上海分公司? 家樂福(中國)管理咨詢服務有限公司? 康寧光纜系統(上海)有限公司? 聯合汽車電子有限公司? 林德(中國)叉車有限公司? 米其林投資(中國)有限公司? 南京揚子伊士曼化工有限公司? 寧波庫貼汽車塑料有限公司? 歐尚(中國)投資有限公司? 奇耐聯合纖維(上海)有限公司? 泉峰(中國)貿易有限公司? 山特維克礦山工程機械貿易(上海)有限公司? 上海德邦物流有限公司? 上海曼倫商貿有限公司? 上海蘇爾壽工程機械制造有限公司? 上海天旦網絡科技發展有限公司? 上海郵通科技有限公司? 圣戈班磨料磨具(上海)有限公司? 臺達能源技術(上海)有限公司? 泰諾風保泰(蘇州)隔熱材料有限公司? 萬通(蘇州)定量閥系統有限公司? 偉思富奇環境試驗儀器(太倉)有限公司? 武漢太平愛克電線電纜有限責任公司? 中國移動通信集團廣東有限公司? 中國移動通信集團廣東有限公司深圳分公司? 中化道達爾油品有限公司? 中冶連鑄技術工程股份有限公司? 上海新傲科技股份有限公司 等等王老師 Rice王先生是對外經濟貿易大學國際貿易系經濟學學士;復旦大學-麻省理工學院國際工商管理碩士(International MBA);并曾在瑞典斯德哥爾摩大學商學院學習國際商務?,F任慧卓公司銷售、領導力的等領域簽約講師。在近20年的工作經歷中,王先生曾在中國輕工業品進出口總公司工作,先后擔任物流主管、銷售經理和上海分公司副總經理。在擔任上海分公司副總經理期間,實際負責分公司的全面運營,不僅對產品的銷售和市場有更全面的體會,更積累了進出口公司的運營管理經驗,從戰略和管理的角度來加強銷售和市場工作;2005年起王先生加盟了新加坡金鷹國際集團,負責集團主要產品在中國市場的大客戶銷售和管理,更加在管理實踐中融會貫通了其在銷售和客戶管理方面的技能和經驗;2009年起王先生開始服務于歐洲**培訓公司CEGOS(中國),進入管理培訓行業; 2013年起王先生開始服務于慧卓等公司,憑借其多年的工作經驗,為客戶企業和學員分享其在銷售、市場、客戶管理等方面的心得。王先生不僅通過學習,在企業的現代管理方面有豐富的知識和技能,也通過多年打拼,在企業的銷售、市場和客戶管理方面有較深的實踐工作經驗。王先生在企業培訓中邏輯清晰,內容豐富,并將理論和實踐相結合,擅長和學員分享其以往的知識經驗;亦能吸收國外先進課程的精華,將其傳授給中國學員。王先生授課時能夠帶動學員參與,共同研討各種問題和案例,并啟發和引導學員自主找到解決方案,學員普遍反映受益匪淺。在針對企業客戶的培訓中,王先生會提供若干解決方案,能幫助企業切實加強管理,提高員工的素質和技能?!?王先生主講的課程包括:? 《電話銷售技巧》? 《如何在電話中贏得客戶》? 《大客戶開發與管理》? 《大客戶戰略管理》? 《客戶關系管理》? 《成功的銷售技巧》? 《卓越客戶服務》? 《卓越銷售團隊管理》等◆ 王先生服務過的部分客戶:上海巴斯夫聚氨酯有限公司 博世(中國)投資有限公司 飛利浦(中國)投資有限公司 上海西門子開關有限公司 上海高橋加德士潤滑油有限公司 吉田建材蘇州有限公司 江蘇常牽龐巴迪牽引系統有限公司 上海諾華動物保健有限公司 梅里亞動物保健有限公司 偉巴斯特車頂供暖系統(上海)有限公司 福斯潤滑油(中國)有限公司 亨特道格拉斯工業(中國)有限公司  格蘭布朗(上海)商貿有限公司 蘇州工業園區生物納米科技發展有限公司 先正達(蘇州)作物保護有限公司 寶適汽車部件(太倉)有限公司肖老師IPTS國際職業培訓師行業協會高級職業培訓師國際注冊心理咨詢師? 主要職業經歷:清華同方安全事業部大區經理、部門經理法國布爾有限公司銷售總監三家咨詢公司的銷售部經理、培訓總監10年以上銷售實踐經歷,6年以上團隊管理經驗針對IT、通信、金融等行業多年職業培訓經歷? 主要社會職務:北京華旗資訊數碼科技有限公司特聘講師北京三一盛世技術培訓有限公司特聘講師? 授課風格:在授課風格方面,運用教練技術、催眠、心理咨詢等專業手法,語言簡練易懂,思路清晰;喜用故事,生活實例闡釋道理;講究實戰性,深入淺出;在講課中肖老師善于運用視頻展示,小組討論、角色扮演、案例分析等培訓方式讓學員在互動中體驗真諦,在輕松的氛圍中掌握所學技能?!?肖先生主講課程包括:? 《卓越銷售團隊管理》(2天)? 《成功的銷售技巧》(3天)? 《大客戶開發與管理》 (2天)? 《電話銷售技巧》? 《卓有成效的銷售談判》? 《新任經理的管理技巧》? 《提問式電話行銷技巧》? 《營業廳主動營銷技巧》? 《大客戶銷售技巧》? 《顧問式銷售技巧》? 《售后服務技巧》? 《抱怨投訴處理》? 《如何做一名優秀的主管》? 《8090后員工管理》? 《工作就是責任》◆ 肖先生服務過的部分客戶:? 電信業:北京移動、吉林移動、哈爾濱移動、甘肅移動、安徽移動、新疆移動、駐馬店移動、周口移動、平頂山移動、許昌移動、吳江移動、張家港移動、黃岡移動、鄂爾多斯移動、湛江移動、普洱移動、常熟移動、北京聯通、甘肅聯通、新疆聯通? 金融業:廣發北京分行、中國銀行株洲分行、鎮江郵儲,中國銀行威海分行,工商銀行溫州分行、甘肅建行、建設銀行鎮江分行、招商銀行鎮江分行,農業銀行南通開發區支行,光大銀行、中信銀行天津分行、中信銀行蘇州分行、上海銀行天津分行、江蘇銀行深圳分行、江蘇銀行鎮江分行、深圳發展銀行、郵儲銀行寧波分行、郵儲銀行赤峰分行,信用聯社壽寧分社,信用聯社福鼎分社,信用聯社蕉城分社,信用聯社古田分社,臺州信用社,廈門國際銀行福州分行,南京銀行,PICC中國人保、中國人壽、中再保險集團、新華保險、泰康人壽,華夏基金、信達證券、鵬華基金? 制造業:萬東醫療、熔盛重工、東軟飛利浦醫療、中聯環衛、特種防偽科技、隆高科實業? It行業:愛國者、東軟集團、中軟集團、北京圓方科技、新晨科技股份、朗新天霽軟件、宇信易誠科技、麒麟網信息科技、飛天誠信科技、天地科技股份、金航數碼科技、思創數碼科技? 其他:國家大劇院、盛達森國際、通州電力◆ 客戶見證:肖老師的課著重從內在心態進行切入和調整,讓我們對工作和個人成長都有了重新的認識和規劃,大家都感覺得到了一次心靈的撞擊, 收獲頗豐!——愛國者培訓主管徐老師肖老師的課程既生動活潑,又很實用,我們的學員都反映學到很多實際的技能和技巧?!獜V發北京分行主管全老師肖老師的職業化課程從心態和思想入手,針對學員進行了很好的梳理和規劃,我們都很喜歡,對我們有很好的幫助?!m州移動培訓主管宋老師肖老師很專業,也很敬業,能根據我們的企業的實際需要進行課程內容和實戰演練設計,讓大家學以致用?!獓掖髣≡菏袌霾奎S經理我很喜歡肖老師的課程,案例豐富,邏輯性強,深入淺出,希望有機會再聽到?!熊浖瘓F賈老師2
    ¥3980
  • 開課時間:12月25日 09:00 (報名中)結束時間:12月26日 09:00開課地點:深圳市培訓受眾:銷售總監、區域經理、銷售經理、業務員、外貿經理、服務專員等所有從事銷售相關的人員參加。課程收益:培訓收益:投入回報:讓企業*少賺100倍的培訓投入費用;節省時間:*少節省企業1年自我摸索的時間;新人存活:新員工存活率*少提升40%;激發動力:讓優秀老員工業績提升*少20%;團隊精神:讓員工更多交流、彼此深入了解,更懂得如何相互配合;企業文化:讓員工更感恩公司與老板;近萬位學員參加過王越老師的課程。連續5年國內銷售公開課排課量第一位;日立電梯長期指定銷售團隊培訓講師;博威集團長期指定銷售培訓講師;分眾傳媒長期指定銷售培訓講師;南京力協電子集團連續3年參加18次公開課程;培訓頒發證書:認證費用:中級證書1000元/人;高級證書1200元/人(參加認證考試的學員須交納此費用,不參加認證考試的學員無須交納) 備  注:1.高級證書申請須同時進行理論考試和提交論文考試,學員在報名參加培訓和認證時請提前準備好論文并隨理論考試試卷一同提交。2.凡希望參加認證考試之學員,在培訓結束后參加認證考試并合格者,頒發與所參加培訓課程專業領域相同之:“香港培訓認證中心HKTCC國際職業資格認證中心《國際注冊中(高)級****管理(師)》職業資格證書”。(國際認證/全球通行/雇主認可/聯網查詢)。3.課程結束后10日內將證書快遞寄給學員;課程大綱:學員對象:銷售總監、區域經理、銷售經理、業務員、外貿經理、服務專員等所有從事銷售相關的人員參加。費  用:3600元 (包括培訓、培訓教材、午餐、以及上下午茶點等)認證費用:中級證書1000元/人;高級證書1200元/人(參加認證考試的學員須交納此費用,不參加認證考試的學員無須交納)備  注:1.高級證書申請須同時進行理論考試和提交論文考試,學員在報名參加培訓和認證時請提前準備好論文并隨理論考試試卷一同提交。2.凡希望參加認證考試之學員,在培訓結束后參加認證考試并合格者,頒發與所參加培訓課程專業領域相同之:“香港培訓認證中心HKTCC國際職業資格認證中心《國際注冊中(高)級****管理(師)》職業資格證書”。(國際認證/全球通行/雇主認可/聯網查詢)。3.課程結束后10日內將證書快遞寄給學員; 前言:學員為什么學習本課程的6個理由?1、分工:每組選出隊長、副隊長、秘書、紀委,有組名、口號,讓學員很快融入團隊。2、互動:講師出題,2人先討論,8人一組總結,集體給出答案,100%的參與度;3、競爭:小組之間PK,選出*優答案,學員學習更有激情;4、考核:三次考核,每次選出得分*高團隊、成長*快團隊,學員更投入;5、獎罰:贏了有獎勵,輸了有處罰,讓學習更有成就感;6、快樂:王越老師9年講課功底,親切、風趣、幽默,內容有深度,懂學員的內心。課程5個獨特亮點:1.以終為始:課程圍繞業績提升為目的開展策略與方法的學習;2.催化生發:課程以催化學員的潛力為核心,教會找答案的方法,而不是純講授為中心;3.落地執行:課程無限細化策略與方法,以立即執行為前提,讓學員學完就能用;4.全員營銷:適合企業所有部門的人參加,營造全員營銷的意識窮盡可能:本課程適合變革期、互聯網思維下的企業所有營銷相關人員 課程背景:1.為什么新業務員工作才三個月沒有方向感?2.老員工不知上進,推一下動一下,怎么辦?3.為什么有些業務員業績稍好一點就開始自滿?4.為什么業務員總是報怨不是產品貴,就是質量差?5.為什么業務員見到客戶找不到話說?二次跟進更無從下手?6.為什么業務員輕易亮出自己的“底牌”?7.為什么業務員被客戶前臺、門衛就能輕易打發回來?8.為什么業務員遇到挫折就灰心傷喪氣不敢出門拜訪客戶?9.為什么業務員不敢賣?總是推薦低利潤的訂單?……業務員遇到的問題,都能在這里找到答案! 培訓收益:投入回報:讓企業*少賺100倍的培訓投入費用;節省時間:*少節省企業1年自我摸索的時間;新人存活:新員工存活率*少提升40%;激發動力:讓優秀老員工業績提升*少20%;團隊精神:讓員工更多交流、彼此深入了解,更懂得如何相互配合;企業文化:讓員工更感恩公司與老板; 近萬位學員參加過王越老師的課程。連續5年國內銷售公開課排課量第一位;日立電梯長期指定銷售團隊培訓講師;博威集團長期指定銷售培訓講師;分眾傳媒長期指定銷售培訓講師;南京力協電子集團連續3年參加18次公開課程; 培訓內容:第一部分 新客戶開發第一章 篩選客戶第一節 為什么要篩選客戶?1. 追求*短時間、*少成本、*少精力,*大化,*持久化簽單;2. 20%的客戶為企業創造了80%的利潤,客戶質量比數量更重要;3. 任何企業只有相對優勢,不能通吃市場,找到匹配的客戶;4. 判斷客戶無標準,錯誤標準,模糊標準導致走繞路、彎路、岔路、返路;5. 任何銷售要先從“不求人”的客戶開始;6. 不要用身體的勤奮代替大腦的懶惰。 第二節 如何篩選客戶?第一 客戶識別一、根據產品生命周期進行評估;二、根據市場機會進行評估;三、根據客戶實力評估;1、大客以客戶為中心的方式銷售;2、中客以競爭為中心的方式銷售;3、小客戶以業務員為中心的方式銷售。第二、客戶分級1. 根據公司TOP20客戶描述特征,知止而后定;2. 客戶分級的8個指標;第三、客戶開發1. 如何進行銷售預測?2. 如何快速復制?第四、客戶管理第三節 **魚塘1、如何簽定批量訂單?2、如何用一個客戶影響與帶動更多客戶?第四節 杠桿借力1、如何把個人的能力轉化為個人的能量?2、如何選擇高質量、容易鏈接的合作者? 第二章 吸引客戶第一節 如何讓客戶“買”?1、為什么相同產品,有人有興趣,有人沒有興趣?2、客戶不同級別、部門對哪些話題有興趣?3、為什么客戶有興趣,但卻總是遲遲不下決定?4、如何深挖客戶各部門存在的問題?第二節 如何讓客戶買“我的”?1、客戶不同部門要求不統一,面對高檔、中檔、低檔、替代,如何讓各部門支持我?2、為什么相同公司,一個部門認為的優勢,是另一部門認為的缺點?3、如何將我公司優勢轉化為解決客戶問題的工具?第三節 如何消除客戶的異議?1、為什么說客戶異議一定要提前預防,而不是事后解釋?2、為什么有些異議客戶不想提、不敢提、或認為沒有必要提?3、為什么說客戶很多異議,銷售人員根本沒有解釋的機會?4、提出異議的同時給出答案,并進行解釋的格式設計。第四節 如何消除客戶決策阻礙?1、為什么客戶的“臨門一腳”總是出問題?2、為什么客戶在購買決策時都有一些阻礙?3、銷售人員如何協助客戶消除阻礙? 第三章  黏住客戶第一節 不同階段,拜訪順序與目的;1、為什么拜訪客戶時要先拜訪支持者,后拜訪中立者,*后才是反對者?2、為什么不要花過多時間說服反對者?3、為什么說客戶只負責“想法”,銷售負責“做法”?第二節 銷售推進計劃的制定1、如何提高電話預約率?找到經辦人、關鍵人2、如何提高預約面談率?成功約到關鍵人的時間?3、如何提高約見成功率?客戶多部門溝通,且配合我方下一步計劃?4、如何提高成交率?成交意向5、如何提高VIP轉化率?多系列、長期且高利潤的訂單 第四章 成交客戶第一節 證據清單的準備1、如何讓客戶相信我講的話?2、信任程度的4個層次;3、如何寫客戶體驗故事?第二節 0風險承諾1、客戶感知的5個風險;2、如何消除客戶內心的不安;3、如何做書面承諾與口頭承諾?第三節 競爭分析1、客戶問你們公司跟別的公司有什么區別時,怎么回答?2、如何跟高檔比?3、如何跟中檔比?4、如何跟低檔比?5、如何跟替代方案比?第四節 如何給客戶做合作方案? 第二部份 客戶維護 第一章 優化老客戶結構,如何守價?1. 老客戶經常要求我們降價的4個原因與應對;2. 如何守住大型客戶的價格,使大客戶不降價?3. 如何把中訂單擴大銷售額?4. 如何使小訂單增加利潤?5. 守住價格的11個步驟。 第二章 如何讓老客戶增項?第一節 客戶購買標準特點l 客戶不確定自己要什么;l 客戶明確自己不要什么;l 客戶耐心是有限的; 第二節 客戶購買標準4個來源分析第三節 客戶購買標準由哪5個因素影響?第四節 服務營銷目標設定與執行內容一、售前1、售前服務7個方向;2、售前服務三大目標:l 挑戰目標設定:大批量、多品項、長年合作…l 力爭目標設定;l 必達目標設定;二、售中l 集中服務5個方向;l 集中服務銷售目標設定;三、售后目標設定與服務內容;四、長期目標設定與服務內容 第三章 如何跟老客戶談合作期?第一節 如何跟客戶談長期合同?1. 為什么說單次簽的合同談判*累,雙方態度*緊張?2. 為什么單次簽的合同意外越多,客戶報怨越大?3. 為什么雙方各部門不愿意深溝通?發生問題只會扯皮?4. 為何對客戶非常重視,但對方卻不領情?第二節 如何跟客戶談延長交期?提前付款?1. 如何讓客戶相信交期越短,成本越高?2. 銷售人員必需要讓公司降低違約機率3. 讓客戶延長交期的籌碼;第三節 如何跟客戶談續費時間?提前續約?1. 為什么說矛盾往往出現在合作的*后一個月內?2. 如何減少客戶對公司的猜疑?3. 讓客戶提前續約的談判籌碼第五節 如何跟客戶談采購期?延長或提前采購期?l 為什么要讓客戶錯開采購計劃?l 讓客戶提前或延后采購的理由有哪些? 第四章 如何讓客戶增大訂單量?第一節 銷售人員為什么要關注本訂單占客戶總采購量的比例?第二節 如何針對不同客戶設定相對應的增量目標?第三節 怎么樣跟客戶談年度量?第四節 怎么樣跟客戶談**量?第五節 怎么樣跟客戶談單次提貨量? 第五章 如何讓獲客成本為0?轉介紹第一節 為什么要轉介紹?l 為什么滿意的客戶不幫我們主動介紹客戶?l 如何讓別人為我們作信譽擔保?第二節 讓誰幫我們轉介紹?第三節 讓客戶幫我們介紹什么內容?第四節 讓客戶怎么幫我們介紹?l 當面說、背后說、被動說、寫下來、錄視頻第五節 如何讓客戶幫我們轉介紹? 第六章 如何挽回流失的客戶?第一節 挽回流失客戶的4個重要性;第二節 流失客戶5大原因分析第三節 挽回流失客戶的方法1. 溝通意愿2. 效果預期3. 后期配套;4. 失敗承受;5. 團隊包容;6. 后續期望;7. 競爭防范。第四節 6大不可控行為分析 第七章 市場攔截,如何對標競爭者?第一節 潛在黑馬,漁翁得利的5大競爭對手分析第二節 為什么要對標?第三節 對標的圍度有哪些?第四節 如何收集競爭對手的信息?第五節 攔截客戶的6大方法。 第八章 如何深挖護城河?鎖住現有客戶?第一節 為什么說客戶購買是“妥協”的結果?第二節 如何增加客戶的退出成本?第三節 如何增加客戶的轉換成本? 第三部份 大客戶開發 第一章、大客戶角色分析第一節、決策層級第一、決策層l 決策層關注什么?l 決策層有哪些特點?l 為什么一定要見決策層?l 怎么樣見到決策層?l 如何讓客戶內部人員引薦決策層?l 跟決策層打交道要注意的事項;第二、管理層l 采購者關注焦點與特點;l 相關影響部門注焦點與特點;第三、執行層l 為什么產品好,對執行層來講并不一定是好事?l 執行層關注焦點與特點;第二節、角色參與程度分析l 為什么有些人參與度非常高,另一些人不聞不問?l 為什么有人說100句不如別人說一句?第三節、角色影響力分析l 如何判斷不同角色人的影響力?第二章、客戶態度分析第一節,為什么要分析客戶的態度?l 銷售能否贏取決于支持我方的人在博弈中能否贏;l 銷售工作要不斷強化支持者;l 為什么過多精力說服反對者會讓支持者沒安全感? 第二節、客戶態度等級1. 為什么客戶態度會因他人反駁、壓力、誘惑而改變?2. 為什么有些人同時對幾家供應商都有興趣?3. 任何人的態度都有可能改變,沒有永遠的支持。4. 為什么級別越高的人越不輕易表態? 第三章、大客戶需求分析第一節、大客戶采購特點第一、跨部門、多人參與、群體決策一、有很多“個人”共同決策,而非公司決策;二、決策依據不僅是產品、價格,同樣是客戶認知;三、組織講究分工與流程、權力平衡;四、不同人傾向和關注點不同1、很少有人就事論事,只關心對公司的好處2、不同的人通過溝通實現自己的目標l 解決自己什么問題?l 給自己帶來什么收益?l 自己將承擔什么風險?l 區分“不適合公司”還是“不適合我”?第二、不同參與者之間有對抗l 人際之間因事沖突;l 派系之間因人矛盾;l 部門之間天生對立;l 上下因之間因職位對立。第三、不同階段出場的人不同為什么說大客戶銷售其實就是向幾個關鍵人銷售?第二節、客戶需求分析第一、組織利益需求分析第二、部門利益需求分析1、為什么一個部門認為的優勢,是另一部門認為的劣勢;2、不同部門的需求天生對立;第三、個人利益需求分析l 為什么有些人不出頭,不發表意見,隨大流?l 為什么有些人對供應商總是一視同仁,公事公辦?l 為什么有些客戶總是遲遲不下決定?擔心什么?l 為什么有的領導不惜與眾為敵?l 為什么有人什么都聽領導的?第三節  需求引導采購時間、預算、質量、數量的引導方法; 第四章、銷售進程推進第一節、如何判斷誰在背后推動項目進程?l 競爭對手推動項目的特點;l 我方推動項目的特點;l 第三方推動項目的特點;第二節、客戶采購流程分析第一、意向階段的銷售工作一、判斷項目發起人;二、了解客戶的“想法”,推薦我們的“做法”;第二、方案階段的銷售工作l 為什么客戶喜歡做“選擇題”,而不是“填空題”?l 為什么銷售從“提供產品”要轉變為“提供能力”?l 如何為客戶提供有價值的建議?第三、評估階段的銷售工作第四、選擇階段的銷售工作第五、決策階段的銷售工作第三節、銷售推進計劃的制定1. 先找誰?后找誰?2. 你希望對方做什么?3. 你能給什么?4. 對方為什么要立即做?5. 兩次間隔時間應該控制在多長時間? 第四節、銷售拜訪順序1、為什么要先拜訪支持者,后中立者,*后才是反對者?2、什么時候應該請公司技術專家出面?3、為什么大客戶要請公司領導出面?第五章、競爭分析第一節、為什么要分析競爭對手?l 商場如戰場,打仗,情報*重要;l 銷售人員*重要的工作是提供信息價值,建立競爭數據;l 客戶是在比較中做出決策,沒有比較,就沒有好壞;第二節、競爭對手確認1、高檔、中檔、低檔、替代、被替代的分析;2、競爭形勢分析3、為什么說沒有一家公司可以將所有的優勢占盡?第三節、競爭維度的確認第四節、競爭策略的制定1、如何突破預算?2、如何改變客戶購買時間?3、如何改變客戶購買標準?4、如何跟競爭對手開展差異化競爭? 【備  注】1.請準備一盒名片,方便與全場同學交流;2.請將目前遇到的有待解決的客戶問題,準備300個以上的字,寫在A4紙上,上課時提出來討論;  培訓師介紹:培訓講師:王越老師工作經歷1、銷售咨詢師、銷售培訓講師2、曾任可口可樂(中國)有限公司的業務經理3、阿里巴巴(中國)網絡技術有限公司的業務經理4、某民營500強企業銷售總監;5、清華大學MBA特邀講師;南京大學EMBA培訓講師;6、新加坡萊佛士商學院特邀講師詳細介紹培訓課程:《大客戶銷售》《銷售談判》《老客戶維護與深度開發》《新客戶開發》《銷售激勵》《客情關系維護》《銷售團隊管理》《銷售目標分解與達成》代表性客戶:華為公司/立邦漆業/太平保險/歐普照明/可口可樂/揚子石化/飛利浦/百度/中國移動/攜程網絡/深圳南海酒店/軟銀公司/三一重工/日立電梯/博威集團/捷捷電子/北京曲美家私/九陽電器/珠港機場/分眾傳媒/濟南郵政/南京醫藥總公司/國美電器/王越老師受課程形式分工:每組選出隊長、副隊長、秘書、紀委,有組名、口號,讓學員很快融入團隊?;樱褐v師出題,2人先討論,8人一組總結,集體給出答案,100%的參與度;競爭:小組之間PK,選出*優答案,學員學習更有激情;考核:三次考核,每次選出得分*高團隊、成長*快團隊,學員更投入;獎罰:贏了有獎勵,輸了有處罰,讓學習更有成就感;快樂:王越老師12年講課功底,親切、風趣、幽默,內容有深度,懂學員的內心;充實:每組學員一臺電腦,邊講邊填寫內容,講師采用思維導圖+PPT的方式受課程。王越老師課程內容特點1. 以終為始:課程圍繞業績提升為目的開展策略與方法的學習;2. 催化生發:課程以催化學員的潛力為核心,教會找答案的方法,而不是純講授為中心;3. 落地執行:課程無限細化策略與方法,以立即執行為前提,讓學員學完就能用;全員營銷:適合企業所有部門的人參加,營造全員營銷的意識2
    ¥3600
  • 開課時間:03月12日 09:00 周六(報名中)結束時間:03月12日 17:00 周六開課地點:上海市課程大綱:輕松搞定大客戶的方法與技巧--大客戶顧問式銷售與數字化管理一、本課程解決的問題:亮點1:對銷售的正確認知,剖析你的銷售誤區。區別傳統式銷售,樹立顧問式銷售理念。源自世界500強,經數百萬的數據調研提煉出來的對于銷售規律的認知,提升銷售人員的整體素質及技能開發!亮點2:四大環節教你與客戶破冰,突破銷售難點。*短時間內實現企業的效益*大化,實現個人能力向組織能力的轉變(更容易接觸客戶,更精確了解客戶需求,FAB模型,談判中獲得更大的主動,客情關系更容易維護)。亮點3:正確的客戶關系管理,快速助你業績提升。通過簡單易學、實操性強、關注細節、易復制的銷售顧問式技巧,能夠降低你的銷售成本、可以讓銷售人員的銷售業績迅速提升至少30%。亮點4:通過客戶數據沉淀更大化的利用資源。如何科學劃分客戶類型?每種客戶的開拓及維護方式?手上客戶越多越應接不暇,通過數字化管理,將資源*大化利用,隨時隨地了解更新客戶情況,讓工作事半功倍!亮點5:通過銷售機會進行有效的商機統計分析。一般情況下,產生機會就意味著將要成單???、狠、準的抓住商機,了解到目前跟進的機會情況,作為重點的分析對象,實現對業績的有效預測,高效促進銷售成交!亮點6:銷售人員的進階管理。如何保證完成任務的PDCA?正確的時間管理,實現公司、個人、家庭三者協調協調。想要提升你的領導力,快速進階企業管理層,銷售的自我提升必修課一定不能錯過!二、課程時間:課程時間:2022年03月12日  上海三、課程費用:課程費用:1280元/人(包含授課費、資料費、午餐)四、課程大綱:第一部分:搞定大客戶的顧問式銷售技術1、對銷售的正確認知◇ 銷售是顧客在購買,而非我們在賣;◇任何企業,產品減去銷售=零。 2、樹立顧問式銷售理念:傳統銷售和顧問式銷售技術的區別 ◇情景模擬:買車過程的銷售 3、顧問式銷售四大環節:建立信任→發掘需求→有效推薦→鞏固信心,具體實施步驟: ◇步驟一:約見新客戶◇步驟二:了解、確認其真正需求◇步驟三:滿足并解決客戶真正的需求,產品 FAB 陳述:建立客戶產品 FAB 模型  ◇步驟四:關單(CLOSE THE DEAL)◇步驟五:發現并解決客戶新的問題 ◇步驟六:再次關單(CLOSE THE DEAL AGAIN)◇步驟七:贊美客戶英明的決定◇步驟八:請求介紹潛在客戶4、客戶的有效管理◇ 無處不在的柏拉圖定律,20/80 原則 第二部分:重點客戶數字化管理1、客戶管理的數字化◇客戶數據庫建立◇客戶分類管理◇ TOP重點客戶計劃1)、誰是我司的客戶?2)、客戶信息,分類,如何科學的劃分客戶類型? 3)、每種客戶應該如何開拓?如何維護?4)、年度銷售目標如何達成?5)、客戶布局、戰略布局、產品布局、利潤布局 6)、以客戶信息為基礎,如何進行價值創新 2、商機管理的數字化◇商機管理工具:◇業務回顧制度◇V值及轉化率◇管理工具◇商機管理1)、正確的時間、正確的地點,正確的人,花正確的費用,做正確的事,達成正確結果2)、把人、信息、物、事件,客戶反饋、競爭對手博弈等,融合在一起變成工作流程。3)、建立公司統一的銷售語言4)、以客戶為中心的營銷體系 3、銷售人員管理的數字化◇銷售任務書◇客戶拜訪◇客戶推廣◇考核激勵◇培訓◇風險控制銷售人員管理及自我管理1)、如何保證完成任務的 PDCA 2)、看不見的軟件(激勵,領導力、薪酬、教育、培訓、防止腐敗)3)、銷售人員的日常管理(時間管理,如何實現公司、個人、家庭協調) 如何提升領導力(各級銷售管理人員的培養) 4、銷售支持管理的數字化◇標案支持◇技術支持◇價格核算◇贏輸分析把接口信息的人、時間、責任確定。 必要的利益捆綁。培訓師介紹:講師介紹樓老師高級營銷顧問華致贏企管高級講師資深精益營銷管理專家咨詢領域及核心課程:精益營銷系統架構師,營銷管理資深專家。系統化融合德魯克目標管理與豐田精益管理的精益營銷專家,核心課程:《工業品精益營銷》《顧問式銷售技術》《重點客戶數字化管理》《大客戶銷售與談判技巧》《銷售人員管理與團隊激勵》。企業營銷系統精益變革與AI數字化營銷系統推進專家。曾先后主持多家企業成功實施銷售系統解決方案、了解企業在各個階段的發展需求,并有實際解決經驗,深諳企業銷售管理運作流程和特點。樓老師以實地輔導改善為主線,關注營銷人才的系統化培育,不只是傳授管理方法和管理工具,更**營銷模式的精益化變革,被業界譽為“精益營銷實戰專家”。   樓老師曾成功主導多家企業的精益營銷變革與AI數字化營銷變革。包含儀器儀表行業企業某科技銷售業績提升48%,自動化企業某集團銷售業績42%,化工行業某企業全年業績增長50%,建材行業某實業公司全年銷售業績提升200%等。工作經歷:18年企業工作經驗,10年以上企業管理咨詢和培訓經驗。歷任某大型國企IT經理,銷售經理等職務。曾帶領內部營銷團隊展開精益營銷改善。北大第二課堂特聘教授、深圳大學創業學院顧問,多家企業集團銷售IT化管理顧問。曾服務客戶:曾服務近20家企業的精益營銷變革,AI數字化營銷變革,其中包含賽格廣場、中國煤炭科工集團、安科高技術、江元自控、長盛集團、中雅機電、海藍電機、則成電子、廣州高科通信、中旭教育集團、深圳燕浩實業、深圳萬訊股份、倍通檢測集團、華海達科技等。
    ¥1280
  • 開課時間:3月10-11日北京,3月14-15日上海4月18-19日北京,4月21-22日上海5月26-27日北京,5月30-31日上海6月23-24日北京,6月27-28日上海培訓受眾:大客戶經理,大客戶銷售人員,各類大客戶開發人員、以及大客戶維護與管理人員課程收益:各公司都非常重視大客戶,因為他們使我們的生存之本,給我們帶來重大的價值或潛在價值,所以開發和管理大客戶就非常重要。但往往銷售人員對大客戶的管理缺乏系統的開發和維護方法,造成客戶的投訴或流失。本培訓課程就是為學員提供一套工業品大客戶銷售行之有效的方法和工具,從而有效提高大客戶銷售人員的成功率,并做好現有大客戶的管理,使之為公司源源不斷地創造價值。培訓頒發證書:公司頒發的證書課程大綱:【課程大綱】1 先入為主:大客戶銷售基礎1.1 客戶為什么購買?1.2 工具:客戶購買方程式1.3 大客戶銷售3種模式1.4 顧問式銷售的本質1.5 方法:在客戶的頭腦中植入有利于你的采購標準1.6 大客戶銷售的“七劍”1.7 方法:給銷售推進的每個階段建立里程碑2 帶上銷售的探雷器:客戶開拓2.1 客戶開拓階段的3個步驟2.2 工具:客戶畫像技術2.3 工具:從存量客戶歸納出貴公司的客戶特征2.4 按圖索驥找到目標客戶的8種方法2.5 工具:客戶評估的6個標準3 觀察銷售的顯微鏡:客戶分析3.1 收集資料4步驟3.2 方法:發展內線3.3 工具:客戶購買魔方3.4 工具:不同采購者關心的核心3.5 工具:判斷關鍵角色的評估模型3.6 工具:制定銷售作戰地圖4 點燃銷售的驅動器:建立信任4.1 銷售的核心是信任關系4.2 方法:客戶關系發展的4個階段4.3 工具:銷售中3方面信任如何建立4.4 方法:銷售人員建立信任的6種方法4.5 工具:客戶4種溝通類型與應對策略5 亮出銷售的通行證:挖掘需求5.1 工具:企業的2類需求5.2 工具:個人的7種需求5.3 方法:繪制客戶需求樹5.4 方法:Spin的需求開發過程5.5 方法:如何控制銷售溝通過程6 開具銷售的藥方:呈現價值6.1 方法:FABE法6.2 制作建議書的8項內容6.3 方法:使建議書演示效果提高4倍的秘訣6.4 工具:處理客戶異議的5步驟6.5 方法:排除客戶異議的3種實效方法7 爭取銷售的人參果:贏取承諾7.1 工具:試探成交7.2 如何“討價還價”7.3 工具:議價模型7.4 工具:談判設計的3個維度7.5 談判3個階段及實戰技巧8 套上銷售的保鮮袋:跟進服務8.1 售后跟蹤的5大問題8.2 方法:啟動銷售的無窮鏈8.3 工具:交叉銷售檢查表8.4 方法:客情管理與維護的6大方法8.5 方法:客戶群體組織化培訓師介紹:張老師Richard工商管理碩士(MBA),曾任某世界**的的管理培訓公司專職講師多年,現為市場、銷售等領域特約講師。張先生成功橫跨4個完全不同的行業,涉及培訓、生物制藥、汽車涂料、通信制造,曾任三家公司管理人員、銷售總監等,其中2家已經上市,他和所負責的部門平均年銷售增長率超過80%,*高年銷售增長率達到600%,年銷售額達到2.6個億。10年團隊建設和管理實踐經驗沉淀,3年管理咨詢和培訓過程中的不斷梳理和總結,張老師在團隊建設和管理領域已經形成了一整套獨特、有效、簡單的方法,這些方法已經幫助到超過100家來自不同背景組織(外資企業、國有企業、合資企業、民營企業、事業單位等)的2000多人;張先生的授課內容系統,邏輯性強,采用互動、參與式教學,如和風細雨,潤物細無聲,使學員在不知不覺中已掌握所學知識,大有收獲?!?張先生主講課程包括:? 《卓越銷售團隊管理》(2天)? 《成功的銷售技巧》(3天)? 《大客戶開發與管理》 (2天)? 《電話銷售技巧》? 《卓有成效的銷售談判》? 《如何創造性解決問題》(2天)? 《新任經理的管理技巧》? 《高級商務演講技巧》? 《公共關系與危機管理》(2天)? 《品牌維護與管理》? 《卓越品牌管理》(2天)? 《銷售溝通技巧》(1天)? 《練習30天,銷售從此簡單》(1天)? 《市場營銷全方位》(2天)? 《品牌維護和管理》(2天)? 《工業品營銷》(3天)? 《打造卓越產品經理》(3天)? 《如何進行市場調研》(2天)? 《如何制定市場計劃》(2天)? 《如何定價》(2天)? 《新產品如何上市》(2天)? 《如何做好市場助理》(2天)◆ 張先生服務過的部分客戶:? 拜耳作物科學(中國)有限公司? 埃斯倍風電科技(青島)有限公司? 倍耐力輪胎有限公司? 博澤汽車技術企業管理(中國)有限公司? 搏力謀(上海)商貿有限公司? 常州百貨大樓股份有限公司? 常州科勒發動機有限公司? 道達爾潤滑油(中國)有限公司? 德立達亞迪技術開發(上海)有限公司? 迪砂貿易(上海)有限公司? 弓箭玻璃器皿(南京)有限公司? 弓箭國際實業公司? 亨斯邁先進化工材料(廣東)有限公司上海分公司? 家樂福(中國)管理咨詢服務有限公司? 康寧光纜系統(上海)有限公司? 聯合汽車電子有限公司? 林德(中國)叉車有限公司? 米其林投資(中國)有限公司? 南京揚子伊士曼化工有限公司? 寧波庫貼汽車塑料有限公司? 歐尚(中國)投資有限公司? 奇耐聯合纖維(上海)有限公司? 泉峰(中國)貿易有限公司? 山特維克礦山工程機械貿易(上海)有限公司? 上海德邦物流有限公司? 上海曼倫商貿有限公司? 上海蘇爾壽工程機械制造有限公司? 上海天旦網絡科技發展有限公司? 上海郵通科技有限公司? 圣戈班磨料磨具(上海)有限公司? 臺達能源技術(上海)有限公司? 泰諾風保泰(蘇州)隔熱材料有限公司? 萬通(蘇州)定量閥系統有限公司? 偉思富奇環境試驗儀器(太倉)有限公司? 武漢太平愛克電線電纜有限責任公司? 中國移動通信集團廣東有限公司? 中國移動通信集團廣東有限公司深圳分公司? 中化道達爾油品有限公司? 中冶連鑄技術工程股份有限公司? 上海新傲科技股份有限公司 等等王老師 Rice王先生是對外經濟貿易大學國際貿易系經濟學學士;復旦大學-麻省理工學院國際工商管理碩士(International MBA);并曾在瑞典斯德哥爾摩大學商學院學習國際商務?,F任慧卓公司銷售、領導力的等領域簽約講師。在近20年的工作經歷中,王先生曾在中國輕工業品進出口總公司工作,先后擔任物流主管、銷售經理和上海分公司副總經理。在擔任上海分公司副總經理期間,實際負責分公司的全面運營,不僅對產品的銷售和市場有更全面的體會,更積累了進出口公司的運營管理經驗,從戰略和管理的角度來加強銷售和市場工作;2005年起王先生加盟了新加坡金鷹國際集團,負責集團主要產品在中國市場的大客戶銷售和管理,更加在管理實踐中融會貫通了其在銷售和客戶管理方面的技能和經驗;2009年起王先生開始服務于歐洲**培訓公司CEGOS(中國),進入管理培訓行業; 2013年起王先生開始服務于慧卓等公司,憑借其多年的工作經驗,為客戶企業和學員分享其在銷售、市場、客戶管理等方面的心得。王先生不僅通過學習,在企業的現代管理方面有豐富的知識和技能,也通過多年打拼,在企業的銷售、市場和客戶管理方面有較深的實踐工作經驗。王先生在企業培訓中邏輯清晰,內容豐富,并將理論和實踐相結合,擅長和學員分享其以往的知識經驗;亦能吸收國外先進課程的精華,將其傳授給中國學員。王先生授課時能夠帶動學員參與,共同研討各種問題和案例,并啟發和引導學員自主找到解決方案,學員普遍反映受益匪淺。在針對企業客戶的培訓中,王先生會提供若干解決方案,能幫助企業切實加強管理,提高員工的素質和技能?!?王先生主講的課程包括:? 《電話銷售技巧》? 《如何在電話中贏得客戶》? 《大客戶開發與管理》? 《大客戶戰略管理》? 《客戶關系管理》? 《成功的銷售技巧》? 《卓越客戶服務》? 《卓越銷售團隊管理》等◆ 王先生服務過的部分客戶:上海巴斯夫聚氨酯有限公司 博世(中國)投資有限公司 飛利浦(中國)投資有限公司 上海西門子開關有限公司上海高橋加德士潤滑油有限公司 吉田建材蘇州有限公司 江蘇常牽龐巴迪牽引系統有限公司 上海諾華動物保健有限公司梅里亞動物保健有限公司 偉巴斯特車頂供暖系統(上海)有限公司 福斯潤滑油(中國)有限公司 亨特道格拉斯工業(中國)有限公司,格蘭布朗(上海)商貿有限公司 蘇州工業園區生物納米科技發展有限公司 先正達(蘇州)作物保護有限公司 寶適汽車部件(太倉)有限公司肖老師IPTS國際職業培訓師行業協會高級職業培訓師國際注冊心理咨詢師? 主要職業經歷:清華同方安全事業部大區經理、部門經理法國布爾有限公司銷售總監三家咨詢公司的銷售部經理、培訓總監10年以上銷售實踐經歷,6年以上團隊管理經驗針對IT、通信、金融等行業多年職業培訓經歷? 主要社會職務:北京華旗資訊數碼科技有限公司特聘講師北京三一盛世技術培訓有限公司特聘講師? 授課風格:在授課風格方面,運用教練技術、催眠、心理咨詢等專業手法,語言簡練易懂,思路清晰;喜用故事,生活實例闡釋道理;講究實戰性,深入淺出;在講課中肖老師善于運用視頻展示,小組討論、角色扮演、案例分析等培訓方式讓學員在互動中體驗真諦,在輕松的氛圍中掌握所學技能?!?肖先生主講課程包括:? 《卓越銷售團隊管理》(2天)? 《成功的銷售技巧》(3天)? 《大客戶開發與管理》 (2天)? 《電話銷售技巧》? 《卓有成效的銷售談判》? 《新任經理的管理技巧》? 《提問式電話行銷技巧》? 《營業廳主動營銷技巧》? 《大客戶銷售技巧》? 《顧問式銷售技巧》? 《售后服務技巧》? 《抱怨投訴處理》? 《如何做一名優秀的主管》? 《8090后員工管理》? 《工作就是責任》◆ 肖先生服務過的部分客戶:? 電信業:北京移動、吉林移動、哈爾濱移動、甘肅移動、安徽移動、新疆移動、駐馬店移動、周口移動、平頂山移動、許昌移動、吳江移動、張家港移動、黃岡移動、鄂爾多斯移動、湛江移動、普洱移動、常熟移動、北京聯通、甘肅聯通、新疆聯通? 金融業:廣發北京分行、中國銀行株洲分行、鎮江郵儲,中國銀行威海分行,工商銀行溫州分行、甘肅建行、建設銀行鎮江分行、招商銀行鎮江分行,農業銀行南通開發區支行,光大銀行、中信銀行天津分行、中信銀行蘇州分行、上海銀行天津分行、江蘇銀行深圳分行、江蘇銀行鎮江分行、深圳發展銀行、郵儲銀行寧波分行、郵儲銀行赤峰分行,信用聯社壽寧分社,信用聯社福鼎分社,信用聯社蕉城分社,信用聯社古田分社,臺州信用社,廈門國際銀行福州分行,南京銀行,PICC中國人保、中國人壽、中再保險集團、新華保險、泰康人壽,華夏基金、信達證券、鵬華基金? 制造業:萬東醫療、熔盛重工、東軟飛利浦醫療、中聯環衛、特種防偽科技、隆高科實業? It行業:愛國者、東軟集團、中軟集團、北京圓方科技、新晨科技股份、朗新天霽軟件、宇信易誠科技、麒麟網信息科技、飛天誠信科技、天地科技股份、金航數碼科技、思創數碼科技? 其他:國家大劇院、盛達森國際、通州電力◆ 客戶見證:肖老師的課著重從內在心態進行切入和調整,讓我們對工作和個人成長都有了重新的認識和規劃,大家都感覺得到了一次心靈的撞擊, 收獲頗豐!——愛國者培訓主管徐老師肖老師的課程既生動活潑,又很實用,我們的學員都反映學到很多實際的技能和技巧?!獜V發北京分行主管全老師肖老師的職業化課程從心態和思想入手,針對學員進行了很好的梳理和規劃,我們都很喜歡,對我們有很好的幫助?!m州移動培訓主管宋老師肖老師很專業,也很敬業,能根據我們的企業的實際需要進行課程內容和實戰演練設計,讓大家學以致用?!獓掖髣≡菏袌霾奎S經理我很喜歡肖老師的課程,案例豐富,邏輯性強,深入淺出,希望有機會再聽到?!熊浖瘓F賈老師
    ¥3980
  • 培訓時間:2023年08月25-26深圳培 訓 費:6200元/人/2天(包括聽課費、講義費、午餐費、水果茶點、結業證書等);食宿自理。參訓人員:工業品,政府型市場,項目類銷售的渠道經理,銷售兼渠道經理,銷售部門經理,行業系統部經理,產品經理,markting部門經理,公司總經理課程背景:在工業品市場中,我們常常需要面對以下問題,本課程將幫助大家掌握分析這些問題的方法,提升解決這些問題的能力:1.渠道的發展,代理商很多,但是往往等著項目,推動項目銷售的動力不足2.代理商在項目中忠誠度不夠,往往墻頭草3.代理商看著品牌不如別人,就不敢推動,如何才能利用代理商提升公司自己的品牌4.代理商多了之后,往往項目中產生沖突,弄不好得罪代理商,后面地區市場萎縮5.項目報備的時候,難以判斷和識別誰是真正有實力的代理商6.代理商合作的項目,在運作的時候,總是對我們支支吾吾,讓我們遠離客戶,結果往往我們被忽悠常常丟單,浪費時間和資源7.如何讓代理商培育市場,實現持續性增長課程大綱:一、工業品渠道管理體系的內涵1、渠道動力設計2、渠道忠誠度管理3、渠道的能力培育與路徑依賴4、渠道沖突管理5、渠道市場品牌推動力的激勵制度6、渠道項目運作能力提升與管理7、項目報備制度8、融合代理商的項目運作管理和協作制度,提高項目成功率9、渠道經理的自我修煉10、渠道的關系發現識別和利用11、渠道的價格管理和激勵二、工業品項目類渠道的動力研究1、種糧原理和囚犯博弈原理2、渠道動力設計的關鍵因素3、案例:華為路由器早期和cisco渠道的競爭三、項目運作的成功率與融合渠道商的項目運作協作關系1、公司銷售人員的項目運作的能力和渠道管控2、銷售之項目運作能力之自我修煉3、項目運作之關鍵節點與合作策略4、項目成功率與代理商沖突管理四、渠道經理項目運作能力提高1、大項目運作成功案例---水立方2、項目運作的成功關鍵要素3、成功的項目運作模型:4、案例  華為五板斧頭使得渠道代理商信心滿滿5、融代理商的項目運作小組的管控五、工業品渠道商與其*終客戶的價值觀(選擇供應商產品和公司的標準)1、代理商以*終客戶的選擇為標準2、項目運作中,如何推動代理商引導客戶3、針對代理商傳播品牌和技術交流的培訓管理和激勵機制4、如何讓代理商學會我們的運作模式,形成路徑依賴5、代理商的公司發展戰略溝通策略,以及代理商的投入力度。6、案例:煤炭行業的行業代理商,助力2000萬網絡設備的成功六、借助渠道針對*終客戶進行品牌傳播和宣傳1、渠道推動品牌宣傳的動力設計2、市場級合作與項目級合作的策略安排與渠道分工3、激勵制度的安排和公司銷售廉潔制度4、公司的markting策劃與渠道活動5、案例:華為網絡設備的陽光行動與渠道配合案例七、渠道商的項目報備1、項目報備制度要點與代理商積極性的保護2、案例:華為網絡項目報備制度與市場啟動3、項目報備中幾個問題的處理A、各種不同代理商關系力度的識別B、代理商推動動力和忠誠度的識別C、防止代理商報備不作為的措施D、發現代理商能力不夠時的策略E、助力代理商利用公司資源取得成功和代理商投機思想的防范八、渠道商的沖突1、渠道沖突的管理要點2、代理商項目運作中的沖突的原因,類型3、三個 “階級”的劃分與策略安排,以及渠道動力的維護A、忠誠全力推動B、觀望隨風而動C、面和而心不和4、種糧原理與合作成功率5、項目運作提高成功率是解決渠道矛盾沖突的根本途徑6、案例:一個煤礦項目的渠道合作與沖突的處理九、渠道商的墻頭草行為1、渠道墻頭草行為分析2、渠道墻頭草行為與我們的合作文化3、渠道墻頭草行為的防范和激勵制度4、案例:化悲痛為力量,不報備而丟單,后來成為忠誠合作伙伴十、渠道商的關系和項目運作1、渠道的關系資源之識別和尋找2、案例:西北銀行的行長關系代理商的尋找和識別,以及運作過程3、渠道代理商上關系資源如何利用4、案例,不能讓代理商的關系成為天池之水,無錫燈光項目失敗案例十一、渠道的商務價格管理1、渠道的價格管理事關整個渠道體系長遠發展2、渠道的價格體系與項目競爭力3、渠道的價格體系在工業品項目中的管理要點4、以解決方案為報價方式與政府類市場之項目運作要點5、價格的保密制度和層級設計授課講師  蔣建業 先生基本情況:華為公司原企業網事業部南部大區經理華為大學特聘講師港灣公司廣東辦事處主任港灣公司大企業系統部總經理上海廣茂達**營銷官上海雷士光藝總經理成功銷售近10個億的業績組織策劃近200個廣告促銷和宣傳活動復旦大學經濟學碩士,企業管理研究生在國家權威刊物上發表多篇論文國內第一個提出“大客戶銷售項目運作”方法的老師。(2005年就第一次提出)曾經就“融渠道商的項目運作體系構建”,代表部門給任總匯報過工作。有二十幾年的企業管理、營銷管理、大客戶銷售、營銷培訓與營銷咨詢顧問實戰經驗。主要特色:華為項目運作的實踐進行理論化總結將華為的實踐提煉出來,從實踐中來,再回到實踐中去,這樣才能真正讓客戶學到華為銷售的銷售精髓。并能夠運用到學員自己的實踐中去案例豐富多樣,典型且具有不同的學習價值是從200個親歷的案例中精挑細選的,都是實實在在的真實案例,案例挑選時還盡量使得每個案例能夠反應出不同的競爭格局,并在教授核心原理的過程中,輔助學習。幫助學員學到真正的銷售運作原理,并用于未來指導自己的工作實踐??蛻艋虒W老師具備厚實的理論和實踐功力,可以根據客戶的需求,直接以客戶的案例來講解和討論,這樣就更加能夠讓學員學到項目運作的核心科學的分析方法“情景仿真模擬”獨特案例教學“項目分析”是華為銷售之珍貴方法,早期的華為,每一周都有周末分析會,老師**性的將原來親歷的案例進行“反向仿真模擬”,讓學員學會其方法。主講課程:《大客戶銷售技巧與項目運作實務》、《大客戶、工業品(b2b)項目型銷售技巧ABC》、《大客戶項目型銷售管理與控制》、《工業品大客戶型銷售的渠道體系構建與動力設計》、《工業品大客戶型市場的營銷管理與markting戰略》、《新產品上市與推廣》、《專業化產品銷售技巧訓練》、《市場調研操作實務訓練》、《營銷激勵體系的設計與運行》等,涉及營銷戰略、營銷體系、銷售管理、銷售技能等多個層面。服務客戶:中興通迅,浪潮信息,鼎橋通訊,海信電器,科龍電器,明陽風電,烽火通訊,西頓照明,華海集團,中海運,三一重工,中國電信通服,神州數碼,盛路通訊,上海廣茂達,同洲電子,瑞士康達,中國移動,北京中檢,深信服等幾十家知名公司。
    ¥6200
  • 開課時間:2023年12月09日 09:00 (報名中)結束時間:2023年12月09日 17:00開課地點:北京市課程大綱:· 概述/Overview課程背景:“互聯網女皇”瑪麗?米克爾在她*新的《2017互聯網趨勢報告》中指出:中國移動互聯網用戶數已破7億,同比增長12%,占互聯網總體用戶數量高達95.1%。2016年,互聯網已經占據中國用戶55%的媒體時間,移動互聯網使用時長超過電視。中國移動支付市場迅猛發展,百元以下小額交易占比快速增長,逐步取代現金。中國電商在全球各大市場中滲透率增長*快,占全國社會商品零售總額15%。中國在線廣告收入達400億美元,同比增長30%。以上數據表明,中國消費者的衣食住行正向移動端深度傾斜,越來越多的人已經習慣了移動支付帶來的便利性,即便是路邊販賣小吃的大媽,也知道如何通過二維碼的掃一掃來收錢。過去20年信用卡沒有搞定的事情,微信和支付寶僅僅用了2年。但同時,瑪麗米克爾也認為,中國互聯網公司很難再從數量上獲得紅利,正如馬化騰和王興曾提到的一樣,每一個用戶的時間、活躍度和購買力變得尤為重要。  · 活動綱要/Outline第一講 微信公眾號的漲粉與變現l 10分鐘!洞察微信公眾號的底層運營邏輯l 漲粉&變現的2大前提l 商業變現的5個盈利模式l 快速漲粉的12個有效方法l 如何提升你的品牌價值?l 裂變:打破互聯網圈層的秘密 第二講 公眾號文案寫作的8個軟實力l 選題:高手和小編之間的差距l 金句:讓用戶主動幫助你傳播l 標題:看不看取決于標題l 開頭:從第一段話開始就吸引住讀者l 文案:高轉化率文案的創作套路l 排版:如何訂制公眾號的排版風格l 說人話:密不外傳的私人寫作工具l 變現:躲在鍵盤后面的銷售大師 第三講 把你的想法塞進用戶的腦袋l 為什么你寫的東西沒人看?l 說服就是講故事l 耐克模型 & SB7寫作框架l 寫出同理心,和讀者做朋友l 帶領讀者一起去經歷l 用不同的方式打動用戶l 占領用戶的認知l 價值、吸引、打動、說服l 引導用戶下單l 將文字轉化成鈔票的4種常用技巧 第四講 劃重點!微信公眾號運營的三個核心算法l WHY:微信公眾號運營的本質l HOW:百試不爽的公眾號運營方法l WHAT:從文案寫作到商業變現的運營全套路培訓師介紹:?講師介紹/Lecturer姜老師?斜杠中年。業界人稱『大胡子』。?18年軟件職業生涯。?36Kr.Kr空間私董會創業導師,『跨界瘋人院』院長,『VTC』社群的聯合創始人。?2000~2003年,先后為中科院計算所、IBM提供服務?2003年,第一次創業。為中石化、中石油提供軟件開發服務。?2009年,第二次創業。專注互聯網2C類產品。?2017年,轉型投資人。?當年榮獲36Kr.Kr空間年度榮譽導師。?自2011年,開始出席各類產品、***大會。?作為商業模式閉環的一部分,2010年起以咨詢顧問、企業教練及外聘講師的身份與多家企業、公司交流學習,教學相長。作為教練和講師先后服務過:?互聯網相關:阿里、百度、網易、京東、唯品會、易車網、邊鋒、魅族、金山軟件等;?國有央企:上海電信、招商銀行、工商銀行、招商證券、藍汛控股(ChinaCache)等;?知名外企:Adobe中國、斯倫貝謝、思科、愛立信、花旗銀行、玫琳凱中國等;?上市企業:萬科、平安、順豐、湯森路透、摩托羅拉、東芝、奔馳等。所授課程內容涉及以下五大類別(可按企業實際需求定制):?互聯網+產品思維?全腦思維下的用戶體驗?敏捷開發落地研修之旅?產品『黑客』?新媒體運營系統全攻略
    ¥3800
  • 開課時間:3月1-2日北京,3月3-4日上海4月1-2日北京,4月3-4日上海5月5-6日北京,5月9-10日上海6月1-2日北京,6月6-7日上海培訓受眾:新進入市場部門的人員, 從事市場營銷工作并想梳理一下營銷知識的的人士,各部門對市場營銷感興趣的人員,以及其他欲從事營銷管理者。課程收益:市場營銷在企業中處于前端位置,是企業實現其產品價值的關鍵,那么如何按照科學高效的方法進行市場營銷操作,包括發現市場機會、市場的細分與定位,市場營銷組合的設計等,對企業就至關重要。本課程針對關鍵點,通過分析與演練,幫助參加者了解市場營銷內在的邏輯關系和外在的運作方法,理解4P與4R、4C以及4I這些概念的實質。通過學習,參加者可以提升市場運作的能力,并迅速成為營銷專家。培訓頒發證書:公司頒發的證書課程大綱:1. 市場營銷的環境和挑戰? 營銷創新的困惑與問題? 市場營銷在公司中的重要作用? 市場營銷的過程? 從4P到4C和4R2. 這個市場有機會嗎:市場分析方法? 宏觀環境分析PEST模型? 中觀環境分析:行業分析的邁克爾.波特五力分析模型? 微觀環境分析:SWOT分析? 產品生命周期的調研策略? 設計科學的調查問卷3. 實戰營銷之營銷戰略? 市場營銷的核心:以顧客和市場為導向? 市場定位的三步曲 —— STP- 消費市場與工業市場的市場細分- USP、賣點、品牌戰略與市場定位- 市場定位的各種方法4. 目標市場選擇與產品組合? 目標市場:Targeting的幾種策略? 產品的構成:洋蔥模型? 產品組合管理:波士頓矩陣? 影響需求的因素分析5. 如何進行有效定價? 價格的影響因素? 定價的目標? 定價的幾種導向? 定價的各種方法6. 品牌塑造與促銷工具的運用? 什么是品牌? 品牌的塑造模型? 促銷組合的策略? 整合營銷(IMC)7. 渠道管理策略? 渠道的類型? 渠道選擇的策略? 渠道評估實務? 渠道管理工具表6. 網絡時代的新趨勢? 長尾理論的啟示? 網絡營銷的4I? OTO時代的到來7. 總結與回顧:創新無止境培訓師介紹:張老師Richard工商管理碩士(MBA),曾任某世界**的的管理培訓公司專職講師多年,現為市場、銷售等領域特約講師。張先生成功橫跨4個完全不同的行業,涉及培訓、生物制藥、汽車涂料、通信制造,曾任三家公司管理人員、銷售總監等,其中2家已經上市,他和所負責的部門平均年銷售增長率超過80%,*高年銷售增長率達到600%,年銷售額達到2.6個億。10年團隊建設和管理實踐經驗沉淀,3年管理咨詢和培訓過程中的不斷梳理和總結,張老師在團隊建設和管理領域已經形成了一整套獨特、有效、簡單的方法,這些方法已經幫助到超過100家來自不同背景組織(外資企業、國有企業、合資企業、民營企業、事業單位等)的2000多人;張先生的授課內容系統,邏輯性強,采用互動、參與式教學,如和風細雨,潤物細無聲,使學員在不知不覺中已掌握所學知識,大有收獲?!?張先生主講課程包括:? 《卓越銷售團隊管理》(2天)? 《成功的銷售技巧》(3天)? 《大客戶開發與管理》 (2天)? 《電話銷售技巧》? 《卓有成效的銷售談判》? 《如何創造性解決問題》(2天)? 《新任經理的管理技巧》? 《高級商務演講技巧》? 《公共關系與危機管理》(2天)? 《品牌維護與管理》? 《卓越品牌管理》(2天)? 《銷售溝通技巧》(1天)? 《練習30天,銷售從此簡單》(1天)? 《市場營銷全方位》(2天)? 《品牌維護和管理》(2天)? 《工業品營銷》(3天)? 《打造卓越產品經理》(3天)? 《如何進行市場調研》(2天)? 《如何制定市場計劃》(2天)? 《如何定價》(2天)? 《新產品如何上市》(2天)? 《如何做好市場助理》(2天)◆ 張先生服務過的部分客戶:? 拜耳作物科學(中國)有限公司? 埃斯倍風電科技(青島)有限公司? 倍耐力輪胎有限公司? 博澤汽車技術企業管理(中國)有限公司? 搏力謀(上海)商貿有限公司? 常州百貨大樓股份有限公司? 常州科勒發動機有限公司? 道達爾潤滑油(中國)有限公司? 德立達亞迪技術開發(上海)有限公司? 迪砂貿易(上海)有限公司? 弓箭玻璃器皿(南京)有限公司? 弓箭國際實業公司? 亨斯邁先進化工材料(廣東)有限公司上海分公司? 家樂福(中國)管理咨詢服務有限公司? 康寧光纜系統(上海)有限公司? 聯合汽車電子有限公司? 林德(中國)叉車有限公司? 米其林投資(中國)有限公司? 南京揚子伊士曼化工有限公司? 寧波庫貼汽車塑料有限公司? 歐尚(中國)投資有限公司? 奇耐聯合纖維(上海)有限公司? 泉峰(中國)貿易有限公司? 山特維克礦山工程機械貿易(上海)有限公司? 上海德邦物流有限公司? 上海曼倫商貿有限公司? 上海蘇爾壽工程機械制造有限公司? 上海天旦網絡科技發展有限公司? 上海郵通科技有限公司? 圣戈班磨料磨具(上海)有限公司? 臺達能源技術(上海)有限公司? 泰諾風保泰(蘇州)隔熱材料有限公司? 萬通(蘇州)定量閥系統有限公司? 偉思富奇環境試驗儀器(太倉)有限公司? 武漢太平愛克電線電纜有限責任公司? 中國移動通信集團廣東有限公司? 中國移動通信集團廣東有限公司深圳分公司? 中化道達爾油品有限公司? 中冶連鑄技術工程股份有限公司? 上海新傲科技股份有限公司 等等王老師 Rice王先生是對外經濟貿易大學國際貿易系經濟學學士;復旦大學-麻省理工學院國際工商管理碩士(International MBA);并曾在瑞典斯德哥爾摩大學商學院學習國際商務?,F任慧卓公司銷售、領導力的等領域簽約講師。在近20年的工作經歷中,王先生曾在中國輕工業品進出口總公司工作,先后擔任物流主管、銷售經理和上海分公司副總經理。在擔任上海分公司副總經理期間,實際負責分公司的全面運營,不僅對產品的銷售和市場有更全面的體會,更積累了進出口公司的運營管理經驗,從戰略和管理的角度來加強銷售和市場工作;2005年起王先生加盟了新加坡金鷹國際集團,負責集團主要產品在中國市場的大客戶銷售和管理,更加在管理實踐中融會貫通了其在銷售和客戶管理方面的技能和經驗;2009年起王先生開始服務于歐洲**培訓公司CEGOS(中國),進入管理培訓行業; 2013年起王先生開始服務于慧卓等公司,憑借其多年的工作經驗,為客戶企業和學員分享其在銷售、市場、客戶管理等方面的心得。王先生不僅通過學習,在企業的現代管理方面有豐富的知識和技能,也通過多年打拼,在企業的銷售、市場和客戶管理方面有較深的實踐工作經驗。王先生在企業培訓中邏輯清晰,內容豐富,并將理論和實踐相結合,擅長和學員分享其以往的知識經驗;亦能吸收國外先進課程的精華,將其傳授給中國學員。王先生授課時能夠帶動學員參與,共同研討各種問題和案例,并啟發和引導學員自主找到解決方案,學員普遍反映受益匪淺。在針對企業客戶的培訓中,王先生會提供若干解決方案,能幫助企業切實加強管理,提高員工的素質和技能?!?王先生主講的課程包括:? 《電話銷售技巧》? 《如何在電話中贏得客戶》? 《大客戶開發與管理》? 《大客戶戰略管理》? 《客戶關系管理》? 《成功的銷售技巧》? 《卓越客戶服務》? 《卓越銷售團隊管理》等◆ 王先生服務過的部分客戶:上海巴斯夫聚氨酯有限公司 博世(中國)投資有限公司 飛利浦(中國)投資有限公司 上海西門子開關有限公司上海高橋加德士潤滑油有限公司 吉田建材蘇州有限公司 江蘇常牽龐巴迪牽引系統有限公司 上海諾華動物保健有限公司梅里亞動物保健有限公司 偉巴斯特車頂供暖系統(上海)有限公司 福斯潤滑油(中國)有限公司 亨特道格拉斯工業(中國)有限公司  格蘭布朗(上海)商貿有限公司 蘇州工業園區生物納米科技發展有限公司 先正達(蘇州)作物保護有限公司 寶適汽車部件(太倉)有限公司
    ¥3980
  • 培訓時間/地點:2023年5月26~27日(星期五 ~ 星期六)/上 海收費標準:¥5200/人?  含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務費、稅費?  不包含學員往返培訓場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐 課程目標:系統學習營銷的理念,理解銷售工作在營銷系統中的位置;幫助銷售人員轉變角度,做銷售到做市場,看自己到看對手,散兵游勇到有組織有計劃等等。 參訓對象:企業中營銷經理,營銷總監及總經理等 授課形式:知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。 課程大綱:第一章:戰略是選擇陣地第二章:戰略是建立認知第三章:戰略是確立差異第四章:戰略從戰術開始第五章:戰略是打敗對手第六章:戰略是保持聚焦第七章:戰略是追求簡單第八章:戰略是領導方向第九章:戰略是實事求是 講師介紹:薛老師專業資質:?  專注營銷領域培訓/ 咨詢15年?  10多年B2B模式營銷管理實戰經驗?  多家跨國公司常年營銷顧問?  工商管理碩士(MBA)-上海交通大學?  戰略定位總裁研修 - 北京大學匯豐商學院專業實力:90%的客戶建立長期深度合作關系,平均服務周期3~5年??蛻糸L期合作,是因為能夠持續獲益,特別是能夠在合作中體會到以下價值:營銷落地:能夠坦誠直面當前營銷實際問題,以“培訓、咨詢和課題輔導”的方式持續陪伴。從幫助高管發現差異化機會,到規劃銷售活動,優化銷售流程,再到進階式提升銷售能力,直到*終實現營銷策略的落地。能力提升:不滿足于點性知識傳遞,從方向、方法和努力三個層次,提高學員思考的維度,重視學員自己解決問題的能力培養。尤其擅長在輔導的過程中為學員建立信心并賦予正面力量。創建工具:不僅能夠熟練教授40多種營銷、銷售類工具的使用方法,更能進一步結合企業的業務特點,協助企業創建自己的營銷分析、活動規劃以及業績管理工具。在服務的過程中,經常能夠做到:幫助學員建立思維框架、引導聚焦核心問題、推行恰當管理工具、深入淺出解析案例、培養人員正面心態。獨特優勢:?  高競爭環境營銷突圍?  疑難課題設定和解決擅長領域:?  競爭格局研判?  差異化機會提煉?  銷售活動規劃?  營銷思維落地?  銷售能力進階提升授課題目:營銷類:《差異化營銷》、《戰略定位》、《品類戰略》、《經銷商開發和賦能》等銷售類:《解決方案銷售》、《大客戶銷售》、《銷售生產力》、《雙贏談判》等其他類:《營銷人員的策略思維》、《傳統企業的O2O策略》等其他內訓和輔導企業:汽車零部件普利司通(20)、馬牌輪胎(2)、嘉實多(10)、佳通輪胎、特殊陶業(NGK)、尤斯艾-方牌、德國大陸汽車電子、納鐵孚傳動軸、科世達-華陽汽車電器、阿諾德緊固件、吉興汽車內飾件等機械、材料等工業品積水貿易(2)、昭和電工、巖谷中國、彩皇油墨、魯科斯釬焊材料、溧陽四方不銹鋼、斯凱力(4)、丹東克隆集團、無錫航亞股份、中科光電、樂普科、肯特儀器、瑪帕貿易、金洲精工、美德維實偉克(MWV)、中航光電、安立通訊科技、游龍橡膠、漢司實業、深圳拓邦股份、綠洲實業、美凌集團、萬順昌集團、山蒲照明、大唐測控、豪雅光學(4)等醫療、儀器、電器、建材島津中國(24)、飛依諾、生物梅里埃、艾力特(2)、派森諾生物、艾爾康、松下環境(10)、伊萊克斯、東芝電腦、震旦中國、亨特道格拉斯建筑產品等轎車、商用車整車梅賽德斯-奔馳(5)、捷豹路虎(11)、沃爾沃(20)、上海大眾(10)、神龍汽車(21)、上汽榮威(20)、上汽名爵(20)、比亞迪(20)、東風輕型商用車(5)、南京依維柯(2)、福田戴姆勒(4)、福田汽車、歐曼汽車、廣匯汽車、神龍鴻泰等大型集團、商業企業第一財經(3)、光明食品集團、東方航空、深圳大鏟灣、南京醫藥股份、中國郵政(4)、天河城百貨(2)、新世界百貨(3)、益民集團、第一食品商店、蘇寧電器、五星電器、聯寵商城、新農開發、真臻鮮、網筑集團等金融保險、商業服務國泰君安(2)、海通租賃、英大財險、欣海報關(4)、浦海航運、熙可集團、邁伊茲、鋼軟軟件、趙涌在線(2)、美都教育(2)、湖南華天旅游、麗笙酒店等
    ¥5200
  • 培訓時間:2023年10月27-28深圳培 訓 費:6900元/人/2天(包括聽課費、講義費、午餐費、水果茶點、結業證書等);食宿自理。參訓人員:公司總經理,產品規劃部門經理,銷售部門經理,市場營銷部經理,區域和行業銷售主管提供的課程課程背景:我們很多工業品企業往往會在產品推廣中遇到以下問題,本課程將幫助大家掌握分析這些問題的方法,提升解決這些問題的能力:1、自己的產品不好銷,但是苦于不知道正真原因,產品改來改去,市場還是打不開?2、面對特定的客戶群,如何制定出自己市場*大化的產品線,科技開發要放到刀刃上。3、為公司的產品找到*好銷的客戶群,否則好產品也浪費了4、公司很多決策靠拍腦袋,不會營銷調研,往往做出錯誤決定5、新發明、新科技往往帶不來理想的銷售,如何為新技術新發明找到戰機6、如何找到賣貨的宣傳定位,不要讓錢白花7、項目運作是大項目工業品類市場的市場特征,如何設計出有效的銷售運作模型8、工業品類渠道也是一個難題,如何設計出動力十足,忠誠可靠,銷售能力強的渠道體系來課程大綱:一、案例中體會決勝之關鍵因素1、通過案例體會客戶的選擇標準和意向的形成2、我們的產品是如何銷售給客戶的,體會技術、品牌、商務、服務是如何在項目中形成合力2、新技術是如何在市場上取得突破的a、水立方案例:改變客戶內在評價標準,殺敵與無形之中b、西安銀行案例:客戶的印象讓你上不了臺階二、適銷性判斷模型1.   產品適銷性判斷模型BATT2.   適銷性判斷成功與失敗之案例種種三、適銷模型要素之----category need    類別需求3.   識別類別需求市場,4.   啟動難度和風險,并判斷其啟動可行性5.   常見的啟動手段,和制造壁壘的方法6.   類別需求的概念和識別7.   識別類別需求的重要性A.   案例:“長江后浪推前浪,前浪死在沙灘上”8.   類別需求的特征,啟動難度和壁壘9.   觸發類別需求的動機A.   案例:處理器升級之路和5g思考10.  類別需求啟動的常見五種方法11.  類別需求啟動后的八種保護方法    四、適銷性之---認知:廣度、深度、美譽度12.  學習認知的三個層次:廣度、深度、美譽度,學會其在產品上市推廣中的作用,13.  以及在項目運作中的作用,學會如何經濟、有效的推進認知這三個層面14.  在市場推廣mkt中發揮作用15.  案例:思科公司構建深度溝通之壁壘,壟斷全球,以及華為的破解之道16.  美譽度:好感、信任、價值17.  在項目運作中如何構建18.  傳播動力三要素19.  案例:網絡設備傳播動力設計20.  Bsm表格,傳播之時空定位工具與練習A.   案例:燈光工程之時空定位五、BATT模型來判別競爭中的適銷性21.  學會購買意向形成的機制,BATT模型,即態度到意向的權衡機制,22.  學會在競爭性市場中判斷產品的適銷性,并利用此模型來確定mkt的策略23.  內在標準—態度形成---意向形成24.  Batt與marketing策略25.  案例:破解謎團,讓水立方美輪美奐的產品,卻無法在渠道市場打開六、銷售經理如何制定自己的銷售戰略26.  競爭戰略27.  客戶群選擇28.  為特定的客戶群選擇解決方案29.  政府市場,大企業市場定位策略30.  案例:華為公司早期路由器剛剛起步時面對強敵,打開檢察院系統市場的戰略31.  案例:港灣打開海關市場的破冰之策七、營銷管理的內容32.  營銷管理部門的分工與職責33.  營銷管理部門34.  華為markting部門的職能介紹35.  企業要有一雙明亮的眼睛,靈敏的嗅覺八、營銷調研,是設計暢銷產品的前奏36.  如何進行營銷調研,如何進行目標客戶定位,調研表設計37.  調研中注意的事項38.  分析調研結果九、技術革新與市場判斷39.  創新科技如何判斷市場的銷售前景40.  選擇因子權重度、市場接受度、市場接受時間與技術創新41.  新技術、新產品,如何上市推廣?其推廣的關鍵要素42.  案例:為何這款看似很有創新技術含量的產品卻滯銷?十、市場宣傳戰略,找到賣貨的宣傳定位43.  決定成敗的宣傳廣告戰略44.  找到賣貨的宣傳定位45.  案例:港灣的黑客攻擊表演,為當年的銷售業績貢獻五倍增長十一、策劃三位一體的大客戶,工業品的宣傳活動46.  品牌推動,項目發現,項目運作三位一體的活動策劃47.  策劃的步驟和要點48.  案例:宣傳活動-----陽光行動,**定位,設計渠道動力,將關鍵客戶悉數邀請到場十二、工業品的項目運作模式49.  客戶意向形成機制BATT與確定項目運作模型50.  華為公司項目運作模型介紹51.  案例:華為五板斧頭開辟大市場十三、規劃工業品大客戶型渠道模式52.  融項目運作的渠道動力設置53.  渠道與品牌推廣54.  渠道與深度認知型產品的傳播策略55.  渠道之項目運作成功率提高之制度設計56.  渠道沖突的管理和激勵57.  案例:華為網絡設備市場的渠道沖突和動力設計安排授課講師  蔣建業 先生基本情況:華為公司原企業網事業部南部大區經理華為大學特聘講師港灣公司廣東辦事處主任港灣公司大企業系統部總經理上海廣茂達**營銷官上海雷士光藝總經理成功銷售近10個億的業績組織策劃近200個廣告促銷和宣傳活動復旦大學經濟學碩士,企業管理研究生在國家權威刊物上發表多篇論文國內第一個提出“大客戶銷售項目運作”方法的老師。(2005年就第一次提出)曾經就“融渠道商的項目運作體系構建”,代表部門給任總匯報過工作。上海銷能營銷咨詢公司**培訓師上海復銳咨詢資深營銷專家有二十幾年的企業管理、營銷管理、大客戶銷售、營銷培訓與營銷咨詢顧問實戰經驗。主要特色:華為項目運作的實踐進行理論化總結將華為的實踐提煉出來,從實踐中來,再回到實踐中去,這樣才能真正讓客戶學到華為銷售的銷售精髓。并能夠運用到學員自己的實踐中去案例豐富多樣,典型且具有不同的學習價值是從200個親歷的案例中精挑細選的,都是實實在在的真實案例,案例挑選時還盡量使得每個案例能夠反應出不同的競爭格局,并在教授核心原理的過程中,輔助學習。幫助學員學到真正的銷售運作原理,并用于未來指導自己的工作實踐??蛻艋虒W老師具備厚實的理論和實踐功力,可以根據客戶的需求,直接以客戶的案例來講解和討論,這樣就更加能夠讓學員學到項目運作的核心科學的分析方法“情景仿真模擬”獨特案例教學“項目分析”是華為銷售之珍貴方法,早期的華為,每一周都有周末分析會,老師**性的將原來親歷的案例進行“反向仿真模擬”,讓學員學會其方法。主講課程:《大客戶銷售技巧與項目運作實務》、《大客戶、工業品(b2b)項目型銷售技巧ABC》、《大客戶項目型銷售管理與控制》、《工業品大客戶型銷售的渠道體系構建與動力設計》、《工業品大客戶型市場的營銷管理與markting戰略》、《新產品上市與推廣》、《專業化產品銷售技巧訓練》、《市場調研操作實務訓練》、《營銷激勵體系的設計與運行》等,涉及營銷戰略、營銷體系、銷售管理、銷售技能等多個層面。服務客戶:中興通迅,浪潮信息,鼎橋通訊,海信電器,科龍電器,明陽風電,烽火通訊,西頓照明,華海集團,中海運,三一重工,中國電信通服,神州數碼,盛路通訊,上海廣茂達,同洲電子,瑞士康達,中國移動,北京中檢,深信服等幾十家知名公司。
    ¥6900
  • 培訓時間:2023年04月27上海     2023年06月29上海2023年08月20上海     2023年10月31上海2023年12月30上海     培 訓 費:3200元/人(包括聽課費、講義費、午餐費、水果茶點等);食宿費用自理。課程背景:以移動互聯網為代表的新技術,給中國和世界商業社會造成了巨變。傳統的市場營銷思路和渠道遭受巨大挑戰。作為從業者,我們應該思考如何學習和利用新技術,順應趨勢,獲得**優勢。同時,也可以積極學習他人成功的經驗,總結規律,并提煉內化成自己的營銷創新力,從而能從容適應各種變化、占據行業的**地位。課程收益:打磨新思路:同業/異業成功方案解析,突破現有固化思維模式,打開新思路掌握新工具:掌握源自以色列的、多種市場營銷創新工具,獲得新的營銷方案打開新市場:學員在梳理產品基礎上,用工具尋找新的目標客戶群及銷售賣點打造新團隊,在課程實踐中提升團隊市場營銷創新的能力,提升團隊戰斗力。課程特色實戰化:業務導向,結合學員真實工作問題實戰演練,打造思維方式與行為改變;工具化:模塊化設計,為學員提供可落地的完整工具包,回到工作崗位即刻應用;趣味化:體驗式學習、啟發式教學;將模擬游戲、研討與學習內容緊密結合,提升參與度與吸收度。授課形式理論講授(20%)+案例分析(30%)+小組研討(20%)+實操練習(30%)培訓時長:1天課程大綱 板塊章節名稱內容目的教學方式破冰熱身破冰熱身1.建立學習規則、明確課程目標   2.互動破冰營造學習氛圍游戲互動新時代與新營銷營銷創新——企業必爭之地1.營銷創新給組織和個人帶來的價值2.新時代營銷的三個特點理解創新的價值,達成共識成功案例分享:復盤“播放量超2億次,額訪問量高出30倍,并*終獲得集團大獎”的營銷方案誕生過程“營銷創新”工具顛覆式營銷創新工具工具一:出乎意料的“去除”工具工具二:大開腦洞的“極端情況”工具   1.產品同質化,營銷如何出彩?   2.工具介紹3.案例分析和實踐掌握營銷創新工具:   1.通過案例分析、理解相應創新工具;   2.利用學員自身相關話題進行實踐,掌握創新工具   3.獲得創新經驗及創新成果案例分析:老牌式微巧克力的逆襲等案例分析:航空業中的營銷創新亮點分析等實踐應用跨界營銷創新工具工具三:資源高效利用的“資源合并”營銷工具工具四:擺脫平凡的“巧妙關聯”工具1.方案層出不窮,營銷如何耳目一新?   2.工具介紹3.案例分析和實踐“新市場和賣點挖掘”工具“本質-價值”地圖 工具1.好的營銷方案的3個標準2.營銷方案與產品的創新相互作用3.工具五:挖掘新市場和新賣點的創新工具4.實踐練習帶領學員將工具應用在自身話題上,尋找出新的市場和賣點,產生新的營銷方案理論講授   案例分析:沃爾沃的宣傳新思路實踐應用回顧和反思回顧和反思用游戲的方式回顧所學內容夯實所學互動游戲 授課講師:鄢茹郡老師以色列SIT系統創新思維前咨詢總監設計思維Design Thinking認證講師斯坦福大學價值創新認證講師中國科技部人才中心特聘創新講師上海市團委特聘“夢創導師” 中央財經大學、上海大學、華東理工大學特聘講師英國卡迪夫大學MBA、法律學士中英雙語講師工作經驗: ◇ 14余年世界500強跨國公司人力資源管理及組織發展經驗,擔任分公司組織發展經理、集團培訓經理等職位?!?期間曾擔任以色列系統創新思維公司(SIT)咨詢總監及高級咨詢講師約5年,在以色列接受該公司總部培訓及認證,是首批完整接受“總部系統培訓-創新咨詢項目歷練-講師認證“的國內專業引導師。擁有扎實的方法論功底、以及對中國市場和中國創新的敏銳洞察?!?對戰略創新架構搭建、問題分析及解決、員工創新能力培育等方面擁有獨特視角及豐富的實戰經驗。主講課程:創新方程式》——創新工具及問題解決、《創新思維與管理創新》、《創新羅盤》——游戲化創新、創新破局與落地——戰略創新/商業模式創新(戰略部)、創新破局與落地——研發創新(研發部門)、創新破局與落地——市場營銷創新(市場營銷、銷售部門)、創新破局與落地——運營創新(運營、生產部門)授課特色: 【理論+實踐+成果】:既有理論高度,又能在課堂上實踐應用,獲得創新成果【客制化】:設計嚴謹,高邏輯性,貼近客戶需求及學員痛點【前沿案例】:結合國內與國際*新創新案例,深入精辟剖析,引發學員思考力【實用行和落地性】:課堂上當場獲得創新結果;課后“創新應用工具包”,幫助學員更好在工作中應用所學,提高客戶“人才培訓****率”(ROTI)以及學員課后改變“行為”,繼而改變“結果”【互動與感染】:課堂氛圍活躍,教學形式豐富多元合作項目及成果節選:1.管理者創新能力提升及管理創新【項目名稱】海爾-施特勞斯凈水《創新思維與管理》——管理者創新能力和創新格局提升【授課對象】2018年1月海爾施特勞斯凈水的以色列和中國高管團隊的創新培訓(英文授課)【培訓需求】幫助管理層建立創新思維方式、掌握領導力創新方法、建立培養公司創新氛圍的機制【培訓成果】開拓管理層創新思維、在痛點問題上獲得創新方案、并梳理創新項目的管理流程。針對跨部門的溝通流程、以色列和青島兩地的管理方法、管理層更好的融合問題等進行創新。2.營銷創新、運營創新1)【項目名稱】卡西歐《創新破局與落地——市場營銷創新》【授課對象】2018年9月針對卡西歐商品企劃項目組的創新培訓【培訓需求】希望對四季度營銷方案、以及G-SHOCK旗艦店的設計方案開展創新嘗試【培訓成果】針對產品創新、新品推廣方案、門店陳列、運營等話題產生超過20個創新想法。這20個想法*終被全方位運用到G-SHOCK亞洲*大旗艦店(淮海中路店)中,幫助更好的吸引客戶、鏈接粉絲。(圖片為課堂上制作的旗艦店展示原型)2)【項目名稱】某胃藥品牌的市場營銷創新【培訓需求】學習創新方法、尋求新的營銷方案【培訓成果】產生多個營銷創新想法和方案,其中一個方案得到公司內部的大力支持和落地,成為該周期內的一個重要營銷活動。該方案*終使得胃藥品牌在活動期間總曝光超5.5億次,在上海益豐大藥房的銷售增長20.38%3.產品創新、流程創新【項目名稱】英特爾《創新方程式》培訓【授課對象】英特爾各部門。2019年3月在與英特爾上海研發中心開展《創新方程式》2天培訓后,獲得4次追加采購;2019-2020共在上海、北京英特爾共交付5場?!九嘤栃枨蟆繉W員已經了解創新的重要性,希望了解具體創新方法和工具,同時希望在培訓現場有一定成果產出?!九嘤柍晒繉W員以“Flex”作為主題,產生創新產品Flex watch、Flex drink,創新管理流程Flex on boarding、Flex TB等多個后續可執行的創新方案。其中Flex TB和Flex drink在培訓結束后立即在部門內開展使用。4.研發創新、工藝流程創新【項目名稱】海爾集團創新賦能工作坊【授課對象】2016年-2019年,針對海爾集團研發小微、用戶小微、HOPE平臺等的培訓【培訓需求】解決在冰箱創新、空調安裝流程等環節上的問題?!九嘤柍晒慨a生三門冰箱的新想法40個;解決某款即將上市的嵌入式冰箱的安裝問題,使得該產品*終獲得銷往日本和韓國的資格,并獲得訂單;產生關于空調的安裝的新想法并得以應用;產出超過30個IP**技術。5.運營創新-降低成本工作坊【項目名稱】億滋集團蘇州工廠運營創新工作坊【授課對象】億滋集團研發&生產【培訓需求】生產&運營創新,降低包裝成本【培訓成果】針對產品外包裝進行創新,產出創新想法45個,初步預估可節約240萬元6.創新人才體系建設【項目名稱】福特集團創新人才體系建設【授課對象】福特集團【培訓需求】培養內部創新教練【培訓成果】協助搭建福特集團創新人才梯隊、培養了一批創新教練,并對各階層開展創新培訓服務客戶:服務過國企、外企、民營企業、政府機構等各類型企業,包含以下行業:互聯網及高新行業:華為、騰訊、英特爾、中興、新浪、甲骨文、華勤零售業及奢侈品:Coach、 LVMH集團、王府井集團、卡西歐、TESCO樂購、立白集團、金萬年食品飲料:可口可樂、康師傅、伊利、卡夫集團銀行金融:招商銀行、浦發銀行、中國銀行、復星集團、Payoneer 地產:萬科、綠地、金茂醫療:美敦力、BD醫療、拜耳、強生汽車:福特、騰勢制造業:丹弗斯、福祿克、艾默生能源:中石油、中石化、中化家電:TCL、海爾、GE、西門子、天正電氣、Haworth、施特勞斯凈水物流:百世匯通、韻達快遞高校及教育機構:華東理工大學、中央財經大學、交大附中、美聯英語政府機構:中國科技部、上海市團委、上海浦東新區人民醫院、上海市師資培訓中心客戶反饋:效果特別好、非常精彩!參訓選手至今對鄢老師的培訓印象深刻!這套方法易學、易懂、易上手,讓大家能在課堂上就對自己的問題進行共創,獲得結果,極大的激勵了他們創新的信心。相信這套方法也能在后續工作中繼續幫助到他們?!?上海市團委 戴科長課程中對于創新落地的部分十分有用!我們企業不缺乏創新想法,但對于想法的篩選和落地執行才是工作中創新的開端。鄢老師所講到的流程,非常貼合企業運營的實際,給我很大啟發?!?金茂綠建 付經理這套課程完全顛覆了我對創新的認知。創新不只靠靈感,還有系統和科學的方法?!蓝亓禄葆t療 Danny參加完上次的培訓后,我在自己團隊內分享了鄢老師所講的方法論,團隊在10個月的時間內,用這套方法論,產生了30多個發明**。我認為這套方法論能很好的幫助研發人員突破創新瓶頸。我們就應該培養從產品出發進行創新的意識,進行主動的創新,甚至應該養成用這套方法論進行思考的習慣——海爾冰箱架構經理,吳部長
    ¥3200
  • 2023年06月17-18日 周六-周日 上海課程費用:6800元費用包括:午餐、學員教材、增值稅專用發票、聽課費、茶點費、培訓證書等。課程承諾:聽課50%內對課程質量不滿意,無條件全額退款!【課程背景】華為的成功其實是市場的成功。華為早期的能力基礎很薄弱,客戶對華為的評價:華為有**的市場能力,三流的產品。任總也自嘲說:華為的產品不是*好的。那又怎么樣呢?我能讓客戶選我,而不選你,就是我的核心競爭力。華為的營銷體系的能力究竟強在哪里?這是很多公司想學習和模仿的,也嘗試過很多方法,比如獵頭華為的銷售人員、學習華為的銷售管理工具與方法,但大多都不成功。很多人離開華為的土壤之后,好像就失去了神話的光環,發揮不出想象當中那么強悍的戰斗力了。華為系的創業成功率遠低于中興系和騰訊系。華為的營銷能力強大之處在于它是一個系統性的能力,而非個體能力。整個公司成為一個有機的整體,構造的是一個聯動的機器,牽一發而動全身,個體變成了組織中的螺絲釘,作用是被弱化了的。這個也是我們管理當中追求的一個東西,構建一個不依賴于個體的管理體系,用確定的管理規則來駕馭未來不確定的市場。中國俗話講的“鐵打的營盤,流水的兵”。任何員工都可能會離開,一個企業長期可持續發展的營盤是什么呢?構建可持續運轉的管理體系。所以要真正學懂華為,就不但要了解它現在的樣子,還要了解它發展的歷史環境,為什么成長為今天這個樣子,華為的發展是有·特定的歷史原因的,如果不了解他的歷史而照搬華為的現狀,你會發現你根本無從著手。華為對以客戶為中心是如何理解的吶?是沿著這4個緯度來分別構建能力,也體現了管理必須反映出對業務本質的理解。1、正確的選擇客戶以客戶為中心*核心的,是選擇到正確的客戶。沒有哪一家企業可以服務市面上的所有客戶,所以在企業資源有限的情況下,必須首先進行客戶選擇,客戶必須與企業發展的戰略方向與愿景相匹配。這個是*應該引起大家思考的,你的客戶究竟是誰,你對客戶的價值是什么,客戶對我們的價值是什么。如何選擇并經營客戶資產,為企業的未來提供支撐,需要在課程中共同探討。2、找到*合適的服務方式華為理解的為客戶提供服務的*優方式就是把服務過程流程化運作?!傲鞒淌菢I務的*佳路徑,以及保障我們能夠行走在*佳路徑上的能力的集合”,以營銷體系**的LTC流程為例,LTC是華為業務的*佳實踐與埃森哲的質量管理體系相結合,所以LTC流程是質量管理體系,我們把業務驅動進管道,用質量工具與方法進行管理。對于企業而言,所有的事情可以分為兩類,一類是突發事件,一類是例行的事情。突發的事情要人去處理,這里就是管理者發揮價值的時候,而例行事情的管理則交給流程。當我們不斷的把優秀業務實踐固化到流程里面,并且把所有的業務風險與缺陷在流程中進行管控與預防以后,我們的管理能力就會越來越強大。3、用好合適的人,構建面向客戶的鐵三角組織中國有句俗話叫事在人為,正確的做事方法與合適的人就像一個硬幣的兩面,是缺一不可的。這方面*大的變化是觀念的變化,對于組織與個體都必須了解自己對于企業的核心價值是什么,沒有核心價值的個體和部門都會被逐步邊緣化。這就要求我們跳出部門,從整個價值創造的過程來審視自身的價值,人是服務于業務的,沒有業務,人與組織就失去了存在的基礎,各職能部門需要從原先的管控型組織向資源服務型組織轉身,業務對于資源部門的要求是,要能夠在企業發展的各個階段,提供足夠數量和能力的人才,所以我們把職能部門向“資源中心、能力中心、服務中心”轉變。卓越的企業與一般企業的差別在于,能不能用好普通員工。華為是如何解決這個問題的?華為的企業發展與規模決定了,它無法采用一般企業的精英驅動的人才模式,不是不想,而是做不到。華為作為一個全球型公司,銷售收入在2億美元以上的代表處就有170多個,員工數量18萬人,我們找不到那么多一般企業需要的那種復合型精英,以個體而言,華為人并不會其它企業的人更聰明,舉個例子,如果把華為綜合收入在百萬以上的人放到社會上,他們中的大多數人是拿不到那么高的收入的。華為人離開以后,創業成功的比例也很少,原因在哪里吶?因為華為的人才培養模式另辟蹊徑,培養的是專才,而不是通才。中國有句俗話“三個臭裨將抵得上一個諸葛亮”,諸葛亮屬于通才,好用,老板們都喜歡用,但是存在著幾個問題,第一是數量**,“臥龍鳳雛,得以而安天下”,全天下才兩個;第二是獲取成本高,劉皇叔都要三顧茅廬,一般的企業家未必有劉備那樣的胸襟與眼光,也未必肯花那么大的成本;第三是穩定性差,人才人人都想要,一旦嶄露頭角,外有眾獵頭虎視眈眈,內有人才侍寵生嬌。很多企業是自己種樹,別人摘果子,好不容易培養的人才被別人給獵走了,自己變成了人才培養基地;第四是會壓抑其它人才的成長,出現人才斷層。由于諸葛亮的能干,事必躬親,后繼人才培養匱乏,導致后期蜀中無大將廖化作先鋒,他死了以后蜀漢就迅速衰亡了。組織能力建設與人才培養可以換一個思路,雖然諸葛亮難得,但是臭裨將還是好找的,我們著重培養臭裨將,用工匠精神打造*專業的裨將,也就是華為的鐵三角組織,把人才模式從通才向專才模式轉變,這樣給企業帶來的好處有兩個,一個是培養周期短,容易速成;第二個是可替代性強,每個人都成為業務中的一個螺絲釘。這樣的專才對于平臺的依賴性強,增加了對公司的黏性,也就變相控制了核心工匠的流失率。但是對于員工個體來說,這種模式不是福音,一旦脫離了大平臺,市場價值就會大幅縮水。這種模式下對企業的挑戰在于,如何把各個*優質的螺絲釘用好,讓*合適的人,在*合適的時間,去做*合適的事情,這個是要靠流程來解決的。4、為客戶提供*優價值一個企業需要思考的是能夠長久生存的基礎是什么?是給你選擇的客戶能帶來什么樣的價值??蛻魹槭裁匆x擇你?忠誠于你,不離不棄?這需要我們長期規劃我們的解決方案能力。解決方案的核心是什么?用四個字來總結就是“價值主張”,你為何如此與眾不同?我們很多企業這方面的能力太弱,很多提供的產品與方案只是解決了客戶能用,但是獨特價值在哪里?我們說不清楚,只能靠客戶關系,靠品牌,靠商務去硬沖,沒有把我們的綜合實力歸結到為客戶創造價值的本質上來。解決方案的價值主張要靠企業的兩個核心能力來支撐,沒有這兩個能力的解決方案就是自嗨,自欺欺人。如何構建支撐企業價值主張的客戶洞察能力與競爭對手管理能力,是企業迫切需要解決的問題。中國企業營銷體系管理現狀:1、目標導向不清晰,執行力偏弱,令不行,禁不止。2、能力還停留在比較初級的個人能力階段,能力提升也主要關注個人能力的提升,期望靠精英與英雄拉動企業前行,漸漸力不從心。3、組織協調混亂,面對項目機會很難形成合力。4、缺少組織管理的方法與工具。5、沒有構建起系統的客戶關系與競爭對手管理能力,項目運作手段單一。 【課程定位】本課程致力于通過對標桿企業營銷體系發展歷程的研究,跳出行業約束去發現普遍真理,為其它企業面向未來的營銷體系發展規劃,提供可借鑒的理念、方法、工具?!菊n程收益】1、理解營銷體系在企業中的定位,當前職責、承接的使命,以及未來的發展方向。2、如何通過構建流程的方式來固化并逐漸提升作戰能力。3、如何構建并用好專業差異的鐵三角組織。4、如何構建差異化的解決方案能力。 【課程對象】企業CEO、營銷總監、大區經理、分公司總經理、銷售團隊負責人、資深銷售骨干;注:本課程不合適經驗與資歷較淺的銷售人員,參課人員應至少具有3年以上銷售或銷售管理經驗 【課程大綱】一、導論:華為營銷體系能力構建的發展歷程 二、管理體系流程化建設概述1.    從業界*佳實踐看流程體系構建的價值2.    流程架構3.    重要的定義差距:部門流程 vs 企業流程4.    業界標桿企業流程管理框架5.    H公司業務流程管理的關鍵點分享6.    業務、流程、IT、質量、組織的關系7.    業務研討一:公司流程的頂層設計 三、LTC流程應該如何建1.    華為業務變革的指導原則2.    業務變革管理的痛點與根因分析3.    業務變革管理體系是什么? (BTMS)4.    業務變革管理體系框架5.    CRM流程變革規劃6.    CRM能力提升優先級順序7.    樣例:業務變革管理年度規劃流程8.    把管理體系當成產品來開發9.    解決方案開發-PMOP流程概述10.  變革規劃的關鍵輸出11.  以客戶為中心的CRM變革項目群12.  循序漸進的四個項目工作流路標13.  CRM是什么?14.  從線索到回款變革屬于核心CRM項目流中的主要項目之一15.  建立以鐵三角為核心的面向客戶的運作體系16.  業務研討問題二:流程是什么?17.  如何理解流程架構:縱深分層18.  流程:**和教訓換來的優秀實踐,不斷積攢和持續經營的企業核心戰略資產19.  從線索到回款流程業務全景介紹20.  如何實現基于業務場景的縱深分層21.  流程設計關鍵點解析22.  識別并分析不同業務模式或場景,完成流程活動在各業務場景下的模擬運行23.  流程是一種動態管理體系24.  全球流程管理體系框架(GPMS)25.  全球流程管理體系框架說明(GPMS)26.  流程生命周期管理27.  流程適配必須由業務人員來主導,基于業務內在規律來設計、驗證和實施,并在不斷運營中持續優化28.  解決業務問題的流程四問29.  解決方案包 四、LTC流程體系詳解1.    戰略流程a)    營銷戰略流程簡介i.     公司戰略與業務戰略的關系ii.    區域年度工作規劃iii.   客戶群年度工作規劃iv.    年度規劃和目標制定流程v.     業務研討三:年度工作規劃對標2.    執行流程a)    管理線索流程簡介i.     業務*佳路徑萃取是管理流程構建的基礎ii.    收集與生成線索1.    做好線索管理,提升業務增長iii.   驗證與分發線索1.    線索價值評估規則iv.    跟蹤和培育線索1.    加深對客戶壓力與挑戰的理解2.    企業競爭的三種力量3.    推動基于價值的銷售4.    客戶價值必須可量化b)    管理機會點流程簡介i.     機會點管理流程模型ii.    驗證機會點1.    PPVVC項目把握度評估工具iii.   標前引導1.    價值主張2.    案例演練四:價值主張iv.    制定并提交解決方案v.     談判與生成合同c)    管理合同執行流程簡介i.     合同交接ii.    合同履行iii.   合同關閉3.    管理流程a)    管理項目流程i.     IBM銷售六步法ii.    業務運作與業務管理相分離iii.   埃森哲銷售項目管理體系iv.    銷售項目管理業務要點v.     銷售項目管理實戰工具集vi.    基于崗位職責實現全員營銷vii.   鐵三角共同完成情報收集viii.  確立項目目標ix.    鐵三角共同實現營銷四要素x.     正確理解客戶的需求(需求二重性)xi.    解決方案-競爭對手鎖定xii.   識別客戶需求,把握關鍵訴求xiii.  解決方案-差異化營銷方案制定xiv.  項目策略制定xv.   項目定級xvi.  項目組任命xvii. 基于目標的實現導出關鍵任務xviii.       任務大廈工具分享xix.  標書引導方案設計xx.   項目總結xxi.  業務研討問題五:商機管理方式對標b)    管理項目群流程i.     銷售管理全景圖ii.    三級銷售管理平臺iii.   業務研討問題五:銷售管理平臺的價值c)    管理授權與行權i.     銷售決策總體方案ii.    什么時候決策?iii.   決策什么內容?iv.    由誰來決策?v.     財務四算支撐決策vi.    建議權與決策權相分離4.    流程集成a)    橫向拉通、縱向集成b)    建立并運用橫向拉通、縱向集成的LTC端到端流程是變革的關鍵c)    項目管理、供應鏈、服務交付、采購及外購、財經的早期介入5.    流程績效指標6.    從線索到回款流程是什么 五、總結與回顧1.    從線索到回款變革的價值2.    主干清晰、末端靈活3.    基于三個對準完成“*后一公里”流程建設4.    LTC夯實方法論,三階十六步5.    營銷體系變革成功的關鍵要素 講師介紹  王老師【實戰經驗】在華為公司任職14年,華為原某地區部流程質量部部長,白俄代表處COO;領銜主講“華為以客戶為中心的營銷管理”系列課程350余場,深受企業好評。著有《客戶第一:華為客戶關系管理法》 【主講課程】《學習華為-標桿企業變革管理與流程建設分享》《客戶關系是第一生產力》《華為營銷流程(LTC)業務實踐》《*好的機會是自己創造出來的-從市場到線索(MTL)流程》《銷售項目管理之重大項目運作流程》《華為鐵三角-狼性鐵軍是如何煉成的 》《企業競爭情報管理-如何在殘酷的市場競爭中取得優勢地位 》 【部分典型客戶】??低?、佳都科技、中集瑞江、派瑞威行、成飛集團、科信技術、與德科技、新大陸、福耀玻璃、寧波方太、京東方、??低?、匯川技術、大疆創新、佳都科技、金風科技、武漢烽火 、亨通光電、新華三、成飛集團 、寶鋼集團、中集瑞江、特變電工、大唐電信、宇通客車、山東浪潮 、株洲中車時代電氣、立邦集團、恒生電子等。
    ¥6800
  • 第一期 2023年08月19-20日 周六-周日 5800元 上海備注 費用包括:午餐、學員教材、增值稅專用發票、聽課費、茶點費、培訓證書等。課程承諾:聽課50%內對課程質量不滿意,無條件全額退款!【課程對象】營銷團隊、營銷團隊負責人  【課程大綱】第一章:數字化新媒體營銷的特征一、介紹數字化新媒體營銷與傳統營銷的差別1、探討商業演變過程中不同階段成功的核心要素2、思考4P理論是否過時3、建立數字化時代商業模式與營銷創新的模型4、分析過往商業流程四部曲5、建立數字商業流程四部曲6、練習:分析你所在的行業的商業階段與數字化應對二、數字化新媒體營銷發展歷程及趨勢1、何為數字化新媒體營銷2、數字化新媒體營銷發展的五大階段3、數字化新媒體平臺的變化趨勢4、現階段數字化新媒體營銷的特征5、現階段數字化新媒體營銷的11大常用平臺應用策略三、數字化新媒體營銷在不同行業與企業的應用策略1、行業與數字化之間的關系(產品&服務)2、營銷模式與數字化之間的關系(C端&B端)3、商業類別與數字化之間的關系(高頻營銷&低頻營銷)4、不同類型行業和企業的數字化新媒體營銷效果矩陣(銷售&傳播)5、基于不同新媒體平臺組合搭建不同效果的營銷策略(認知&口碑&體驗)四、企業數字化新媒體營銷的常見錯誤邏輯1、五種錯誤邏輯分析2、練習:基于不同的企業與行業建立有效的數字化營銷矩陣建立五、企業數字化新媒體營銷的邏輯閉環1、內容2、流量3、粘性4、裂變 第二章:基于用戶分析產生有效內容一、明確你的用戶是誰1、學習如何**的找到用戶2、建立社群營銷的概念3、分析在一個大的商業價值鏈中B端C端G端的用戶分別是誰4、常見的五大用戶分類方法5、學習如何通過產品內容的設計變化有效獲客6、學習有效的用戶畫像方法7、案例分析:用戶畫像8、練習:尋找客戶與用戶畫像二、了解用戶深度的需求1、明確用戶的需求決定產品的內容2、了解用戶的需求有淺層和深層之分3、建立用戶左右腦價值需求模型4、建立用戶的五層金字塔需求價值體系5、簡要分析“性價需求”與“服務需求”6、深度分析“情緒需求”6.1建立滿足用戶“情緒需求”的兩大方法6.2案例分析:如何通過產品/服務滿足用戶的“情緒需求”7、深度分析“社交需求”7.1建立滿足用戶“社交需求”的方法7.2案例分析:如何通過產品/服務滿足用戶的“社交需求”8、介紹“文化需求”與“IP的價值”9、案例回顧:用戶需求在五層金字塔價值模型的遞進規律10、練習:分析你所在行業的用戶需求階段及未來應對三、基于大數據的用戶行為分析1、傳統用戶問卷調研常見的問題2、學習比問卷更有效的客戶行為分析方法3、案例分析:學習用戶行為分析的邏輯4、案例分析:大數據在用戶行為分析中的價值5、學習行為分析的三種常用方法四、用戶粘性細分及營銷方式1、3+1層用戶粘性細分法2、不同層次的用戶營銷策略3、如何把用戶變為粉絲 第三章:基于有效內容轉化有效盈利一、營銷內容定位的本質1、定位的核心要素2、定位的三大思路二、企業數字化新媒體營銷定位的常見四大錯誤1、錯誤說明2、錯誤分析3、思路引導三、企業數字化新媒體營銷定位的三大原則1、原則說明2、原則分析3、思路引導4、思考:數字化營銷怎樣能做到轉化率*高?5、練習:對你經營的項目做數字化定位四、企業數字化新媒體營銷內容策劃四大策略1、銷售類的策略2、認知類的策略3、口碑類的策略4、體驗類的策略5、練習:試著策劃一條文案 第四章:內容與流量和用戶粘性轉化一、企業數字化新媒體營銷流量三大策略1、錨定內容的五大方法1.1標題1.2預覽呈現1.3前三秒1.4內容邏輯1.5后五秒2、用戶習慣的三大建議2.1流量臨界2.2覺位置2.3使用習慣3、流量規則的學習認知二、企業數字化新媒體營銷粘性四大策略1、認知渠道1.1認知渠道達到的營銷作用1.2認知渠道的應用案例分享1.3認知渠道的常用方法總結1.4認知渠道的常用線上線下平臺介紹2、口碑渠道2.1口碑渠道達到的營銷作用2.2口碑渠道的應用案例分享2.3口碑渠道的常用方法總結2.4口碑渠道的常用線上線下平臺介紹三、體驗渠道    1、體驗渠道1.1體驗渠道達到的營銷作用1.2體驗渠道的應用案例分享1.3體驗渠道的常用方法總結1.4體驗渠道的常用線上線下平臺介紹2、裂變渠道2.1裂變渠道達到的營銷作用2.2裂變渠道的應用案例分享2.3裂變渠道的常用方法總結2.4裂變渠道的常用線上線下平臺介紹講師介紹  王老師【實戰經驗】?  英國威爾士大學MBA?  原百度公司營銷總監?  原東風日產營銷總監?  現任北京大學EMBA特聘導師?  現任CCTV特聘品牌顧問 【課程特色】?  1、邏輯縝密:王子璐老師的課程是100%原創課程,思維邏輯設計非??b密。通過閱讀課綱和比較,您一定能發現,王子璐老師的課綱和市面上某些,用熱點和碎片化的話題東拼西湊的課綱截然不同。?  2、案例豐富:根據王子璐老師授課的經驗發現,案例是教學中*受學員歡迎和提升學員興趣點的方法。王子璐老師的課程每一個觀點都必定有案例佐證,且使用案例90%為3年內的*新案例,70%為王子璐老師親自參與的咨詢案例,兩天版課程平均達到近百個案例。?  3、練習實戰:培訓*怕聽得激動,無法行動。王子璐老師的課程中每個篇章都有讓學員課程實操的練習??紤]到企業特色不同,行業不同,王子璐老師課程的課堂練習可以根據企業特點進行定制,既有針對B端企業的練習,又有針對C端企業的練習。大量的學員互動與現場演練,讓學員全程高能,無睡點,無尿點。?  4、理論夯實:學習的知識能否落地的關鍵,就是這些知識有沒有夯實的理論背景支持。沒有理論背景支持的知識,只不過是培訓師的經驗之談,換一家企業換一個行業就落空了。歐洲**商學院MBA畢業的王子璐,課程設計的每一個章節的背后都有N個經典的理論支撐。培訓師的*高境界,就是能把很多人看似枯燥的理論,講得和故事一樣精彩。 【主講課程】商業模式營銷創新:《商業模式與市場營銷創新戰略》《品牌建設與營銷的創新型戰略》《用戶思維導向的營銷策略》《市場營銷分析與獲客策略》《商業環境下產品營銷策略》 互聯網數字化新媒體營銷:《數字化時代互聯網新媒體營銷思維》《數字化營銷的內容與盈利轉化策略》《數字化營銷的流量與用戶粘性策略》 商務談判營銷話術:《商務溝通與談判策略》《營銷話術與成交技巧》 【服務客戶(代表)】阿里巴巴/騰訊/字節跳動/科大訊飛/??低?一汽奧迪/華晨寶馬/北京奔馳/陜汽重卡/北汽福田戴姆勒/西門子/博世/海信集團/中聯重科/三一重工/日照鋼鐵/廣東移動/湖北移動/湖南郵政/國家電網北京公司/阿斯利康/輝瑞醫藥/招商銀行/太平洋保險/中國平安/萬科集團/萬達集團/中國南方航空公司/中國海南航空公司/招商局集團/遠洋集團/鹽城市政府汽車城管委會/青島市政府保稅區/北京大學/中山大學/北京交通大學/等
    ¥5800
  • 時間地點:2023年06月15-16日上海07月20-21日深圳09月14-15日北京 學員對象:營銷、運營、財務、供應鏈等相關人員。學員應具有一定的實際工作經驗,并熟悉Excel基本數據操作。費  用:4800元/人 (包含:課程、講義、午餐、茶點等費用)認證費用:中級證書1000元/人;高級證書1200元/人(參加認證考試的學員須交納此費用,不參加認證考試的學員無須交納) 備  注:1.高級證書申請須同時進行理論考試和提交論文考試,學員在報名參加培訓和認證時請提前準備好論文并隨理論考試試卷一同提交。2.凡希望參加認證考試之學員,在培訓結束后參加認證考試并合格者,頒發與所參加培訓課程專業領域相同之:“香港培訓認證中心HKTCC國際職業資格認證中心《國際注冊中(高)級****管理(師)》職業資格證書”。(國際認證/全球通行/雇主認可/聯網查詢)。3.課程結束后10日內將證書快遞寄給學員; 課程背景:隨著社會經濟發展和企業信息化水平的提高,企業在營銷過程中會接觸到大量的內外部數據,分析和挖掘企業營銷數據,對于洞察企業內外部態勢、制定有效的有針對性的營銷策略等有著極強的指導意義。本課程首先介紹營銷數據分析的總體目標以及步驟,然后介紹如何提升數據分析能力、數據分析的常見問題以及基本分析思路,為后續分析工作打好基礎,隨后介紹數據采集和指標體系建立、數據整理、數據描述、異常值分析、相關分析、客戶細分、捆綁銷售分析、營銷資源籌劃、客戶畫像、營銷數據預測,講解營銷數據呈現技術和powerBI以及數據分析報告的撰寫。課程的*后是互動環節,現場解答學員實際工作中的問題。本課程內容豐富,貼近實戰,所選擇的分析工具、模型均為數據分析領域常用的成熟的分析模型算法。有理論有案例有實際操作,落地性強,能夠較好地提高學員的數據分析和挖掘能力。全部案例均采用2010/2013/2016、數據分析插件進行講解。 課程收獲:(1)了解數據分析的整體步驟(2)掌握數據分析能力的提升路徑(3)掌握數據分析的思路和方法(4)掌握數據挖掘的模型及其應用 培訓內容:1.    營銷數據分析目標和步驟(1)分析目標包括數據整體狀況分析、異動分析、數據分類、數據間邏輯關系分析、數據預測等。(2)分析步驟包括數據收集、數據整理、報表制作、數據分析與數據挖掘、圖形呈現、形成策劃案等6個步驟。 2.    數據分析與商務邏輯(1)數據分析能力包括業務理解能力、邏輯思辨能力、需求轉換能力、統計分析挖掘工具的掌握等方面。(2)常見商務邏輯a)    如何對數據特征進行描述?b)    我的客戶的特征是啥樣的?c)    如何結合銷售現狀判斷數據中的異常值?d)    A數據和B數據之間有關系嗎?如果有關系,關系是怎樣的?e)    如果數據之間有影響,有沒有重要程度的差異?f)     數據和指標如何分組?g)    如果影響指標比較多,如何處理?h)    我想知道數據之間的對應關系,如何處理?i)     如何考慮A事件對B事件的邊際貢獻率?……(3)分析思路a)    標識分析法b)    二八分析法(二八系數在第5個模塊第3小節的工具中自動實現)c)    特征組合分析法d)    排序分析法e)    對比分析法f)     分組分析法g)    結構分析法h)    交叉分析法i)     對應分析法…… 3.    數據采集和指標體系建立(1)采集原則包括邏輯完備、可獲得、不重疊等原則,關于不重疊一般要做相關分析甚至是典型相關分析做檢驗。(2)采集方法和步驟包括采用層次分析法等確定收集維度、數據變形、數據相關檢驗、權重確定等。(3)指標體系的建立一般采用手工指標體系和軟件自動評估這兩種方式,這兩種方式都需要客觀規范地選擇數據指標,手工指標體系要做到權重設置合理、指標結果具有可比性(即處在基本同一數據區域),有時需要反復測試。案例:浙江某互聯網企業的數據采集和指標體系建立課堂討論:指標體系中的“加”與“乘” 4.    數據整理數據整理的包括數據糾錯、數據填充補齊、數據匯總(非常復雜)以及數據變形、數據轉換等多個環節,其目的是做好數據分析前的準備工作,將數據處理干凈,以進行后續的分析工作。(1)數據糾錯包括兩種形式的錯誤,一是本身數據就有錯,例如格式錯誤、空白等,二是數據邏輯上的錯誤或者異常。(2)數據填充補齊將數據中的空白填充補齊,這里面可能會涉及到復雜的業務邏輯。(3)數據的匯總根據分析目標的不同,分為按照時間序列的匯總、按照客戶id的匯總等等。(4)數據變形為了便于后續對比分析,經常需要對于數據進行變形,例如對于不同數量級的數據,將其變形到[0,1]的范圍內。(5)數據轉換在數據分析中,經常存在兩種形式的數據轉換:連續變量離散化以及定性數據定量化。 5.    數據描述數據描述指對銷售數據進行描述統計,采用多種指標和方法揭示數據的概況,為后續分析做好準備工作。描述的指標有求和、計數、平均值、中位數、眾數、方差(標準差)、變異系數、峰度、偏度、占比、累計占比、同比、環比等。(1)整體狀況描述(2)營銷數據“七個百分比”     (3)多列對比 ---這是應培訓學員的要求所做的多列對比的小工具,非常方便,可以一次性地輸出多列之間平均值、總數、中位數、變異系數、二八系數等的對比。案例:期貨數據中“眾數”指標的運用討論: 中位數和平均值的異同 6.    異常值分析異常值是數據中脫離正常變化軌道的數據,也是數據分析中需要重點關注的數據。通常采用如下方法分析異常值:(1)散點圖(2)面板散點圖采用面板的方式實現多個散點圖的觀察,高效直觀。(3)條件格式     (4)三倍標準差方法案例:中國移動某省公司利用“三倍標準差法”捕捉業務異常值 7.    相關分析(1)相關分析原理(2)EXCEL“數據分析”模塊安裝及介紹(3)操作及輸出說明(4)大型相關矩陣和條件格式的組合使用(5)用相關分析做數據掃描的邏輯案例:上海某藥企利用商務數據分析“頭對頭”的競爭關系案例:阿里巴巴利用相關分析功能來梳理市場競爭態勢案例:上海某制造型企業利用“相關分析”來分析物料運輸成本并制定合理化對策 8.    客戶細分單獨一個數據,往往因為數據異?;蛘吲既恍缘仍?,從來很難發現明顯的結論,分組不僅僅讓分析變得簡單,而且能夠發現簡單對比所無法獲得的結論。(1)單指標的分類(2)多指標的分類多指標的分組,可以用來做市場細分、客戶分群等,采用聚類實現。案例:上海某消費品調研的受訪者分類案例討論:*佳聚類分類總數的確定      9.     捆綁銷售分析關聯分析可以分析銷售過程中某些相關的因素之間的關聯性,例如購買A的同時是否購買了B,購買A的用戶中有多少概率購買了B。(1)相關概念支持度、置信度、提升度(2)關聯分析算法的使用案例:上海某食品企業進行產品配送的關聯度分析課堂討論:工業品數據做捆綁銷售的數據準備 10.   營銷資源籌劃與調配營銷資源總是有限的,例如資金、廣宣品等,如何在種種影響因素的限制之下,使得營銷資源效果*大化,是重要的營銷管理問題。(1)規劃求解概念(2)相關操作和說明案例:杭州某集團公司進行廣宣品的調配分析案例:上海某大型集團公司進行平時工資和年終獎數額的平衡度分析 11.  迭代抓取數據特征適用于對于有相關行為的數據特征的描述,例如在銷售方面,如果我們對具有相關特征(年齡、性別、歸屬地、之前消費特征)的消費者的消費行為比較感興趣,我們可以用這一算法找到具有某一消費行為的消費者的特征,例如該消費者的性別、年齡等的組合特征。再例如4S店有各種車型的銷售數據,4S店就關心購買某種車型的消費者的具體特征是什么。(1)算法描述(2)算法執行和輸出 12.   營銷數據預測數據預測是營銷數據分析的重要組成部分,我們介紹幾種常用的數據分析技術:(1)模擬運算表(2)添加趨勢線(3)手工數組方式實現(4)批量自動實現案例:上海某企業對于房屋資產租賃價格的逐步回歸分析 13.   數據呈現技術分析做得好,還要圖畫得好,數據呈現技術在營銷數據分析中顯得尤其重要:(1)Excel繪圖的基本線型(2)Excel繪圖的高級圖形包括堆積柱狀圖、復合餅圖、半圓圖等。(3)圖形呈現的高級技巧包括輔助列、錯位、數據標簽的應用、分色等功能。 14.   Power BI工具PowerBI是微軟推出的商業智能套件,由于其能支持大數據、無需VBA編程就能夠實現數據快速匯總以及數據呈現效果比較豐富等,獲得了廣大用戶的歡迎:(1)PowerBI部件簡介(2)用power query快速匯總數據(3)用power pivot支持大數據分析(4)用power view實現儀表盤 15.   數據分析報告撰寫(1)分析報告的架構(2)分析報告的邏輯(3)分析報告的表現形式(4)分析報告的文筆案例:優秀分析報告和工作PPT賞析 16.  互動現場討論課程中的問題,并就學員的實際工作問題進行解答。  培訓講師:紀老師背景經歷:大連理工大學計算機系,復旦大學MBA。長期從事數據分析、市場調查、Excel等方面的培訓工作。紀老師曾經在上海貝爾、MOTOROLA、Lucent、新加坡比技公司、上海全成等公司長期工作,擔任過項目經理、技術市場經理、銷售經理、銷售總監等職務,對于數據分析和市場營銷有著較多實戰經驗。紀老師積累了較多的數據分析和挖掘的實戰經驗,1995年即開始使用Excel、VBA對于Motorola電信交換機的運營數據進行分析和編程處理,1998年即開始采用SPSS軟件進行數據分析和市場調查報表的分析工作,在新加坡比技公司、上海全成通信等公司組織和領導了多項移動通信增值業務數據的數據挖掘項目(采用COGNOS商業報表軟件和CLEMENTINE軟件)。同時,紀老師也曾經參與或主持過多項數據分析方面的咨詢項目,包括 “2005年上海移動有限公司新產品發展模式市場調研”、“內蒙古杏仁露產品上市前調研”、“2009年楊浦區商管公司下屬商業網點調研”、“2009格林動力汽車尾氣凈化劑數據分析”、“2011年我國電子閱讀器市場用戶消費模式調研”等,在營銷數據分析和市場調查方面有著較多實戰經驗。擅長領域:《銷售報表制作與分析》、《市場營銷數據的分析與挖掘》、《Excel高效操作技巧》、《EXCEL VBA在金融建模中的應用》、《市場調研數據分析和利用》、《大數據時代的數據分析和挖掘》、《Access在數據分析中的高效運用》、《SPSS商業數據分析》。曾經參與或主持過多項數據分析方面的咨詢項目,包括 :2015年:上海張江高科科技園政府扶持企業資金投入產出績效分析項目(分析工具提供)(VBA實現DEA算法)2015年:迪皮埃復材構件(太倉、大豐)兩公司生產部報表項目(VBA實現)2015年:某證券私募企業股票指標數據跟蹤與分析系統(VBA實現)2014年:上海印鈔廠統計分析培訓專題咨詢2013年:迪皮埃復材構件(太倉)有限公司,生產部數據流程整合咨詢項目(包括VBA編碼調試)2013年:上海印鈔廠統計分析專題咨詢2011年:內蒙古杏仁露產品上市前調研2010年:我國電子閱讀器市場用戶消費模式調研2009年:格林動力汽車尾氣凈化劑數據分析2009年:上海楊浦區商管公司下屬商業網點調研2005年:上海移動有限公司新產品發展模式市場調研服務客戶:華晨寶馬、天津殼牌、大連中升之星、賽諾菲、寶鋼股份、立邦涂料、迪皮埃(太倉)、阿斯利康、中石化殼牌、上海醫療器械集團、上海印鈔廠、上海造幣廠、上海浦東新區發改委、大眾汽車、大眾聯合、大眾電子、上汽集團、河南移動、大賽璐(中國)、重慶康明斯、奇瑞汽車、中國移動集團公司、中國網通北京分公司、地中海游輪(上海)、杭州華數集團、諾翼航空……
    ¥4800
  • 開課時間:12月17日 09:00 (報名中)結束時間:12月18日 17:00  周六開課地點:深圳市培訓受眾:項目管理負責人和上級職能領導,PMO,3年以上項目管理經驗課程大綱:∵〖課程背景〗后疫情時代以及伴隨催生出的大數據時代,使得全球經濟和商業運作模式發生了劇烈的變化!頻繁的市場變化,一再被壓縮的交期,客戶的吹毛求疵,資金和團隊資源的捉襟見肘,等等讓本已經舉步維艱的項目管理雪上加霜!延期/客戶投訴/老板質疑/工廠發不了貨/價格變化等等都是常態,項目遲遲不落地,如何破局?公司流程太長,溝通成本太高,項目管理者權利有限,責任無限,從一開始就成了別人的背鍋俠!怎么辦??? 理解了這些問題表象背后的根本原因,找到項目管理的3大核心需求,掌握5大勝任力,能幫助你擺脫當前困境?!摺颊n程收益〗1. 了解和掌握新環境對項目管理的內外挑戰和機遇2. 了解和掌握新環境下項目管理的發展趨勢3. 理解項目管理推動組織/企業的管理創新和帶來的價值4. 領悟項目管理的3大核心功能需求和底層認知∵〖課程大綱〗第一單元: "后疫情+大數據"時代下面臨的挑戰1.  后疫情+大數據時代的外部挑戰a)   市場需求變化/消費方式和習慣變化/商業運作模式變化b)   大數據時代催生出的未知新需求和模式挑戰項目管理;2.  后疫情+大數據時代的內部挑戰c)   組織/企業的傳統構架模式跟不上新形勢的變化;d)   項目管理者和項目團隊跟不上快速變化的市場,或者找不到恰當的方法; 第二單元:"后疫情+大數據"時代下帶來的新機遇2.   大數據技術應用日趨普及:a)   數據共享/信息透明對于項目中信息的傳遞和溝通的作用b)   資源鏈接和共享對于項目團隊管理和內外部供應商的整合的影響c)   反響速度在項目運行的推力(包括真正推力和負推力)3.   中國后疫情管控帶來的商機回遷和加持a)   商機從何而來?b)   這些商機的不確定性對于項目管理的影響4.   國家對項目管理的扶持a)   不同行業的項目管理的標準化(包括特定名稱定義的規范,行業標準)b)   中國”項目管理”在國際上的話語權c)   制定中國版的項目管理”PMP” 第三單元:以動制動_組織/企業的主動應對和創新之策1.   "動"的理解a)   主動應對突圍vs被動應對突圍的優劣勢分析和影響b)   主動 vs 被動背后的思維邏輯和應對方法2.   組織/企業***對于項目管理的認知升級a)   從傳統項目管理的一成不變à合情合理的可控范圍內變動的轉變b)   從一個人的項目管理à團隊和利益相關方的共同參與的轉變c)   項目成功與否的判定標準從唯一性à多樣屬性(從客戶接受—>整個業務接受)3.   組織/企業***組織結構升級創新a)   傳統職能型升級b)   平衡型結構升級c)   項目型結構升級4.   項目管理的方法創新_傳統項目管理敏捷化a)   傳統項目管理的特點b)   敏捷項目管理的起源和特點c)   傳統項目管理 VS 敏捷項目管理的差異d)   傳統項目管理敏捷化的挑戰和應對措施5.   案例分析1)   某傳統制造業的項目管理變革之路2)   日本2021年奧林匹克運動會之旅 第四單元:以靜制動_項目管理者的應對和創新之路1.   "靜"的理解a)   “靜”背后的認知b)   “靜”的磨練2.   項目管理的三大核心需求和五大勝任力模型a)   三大核心需求:b)   五大勝任力模型:c)   需求和勝任力模型的關系和影響3.   提升項目管理能力的4大法寶4.   項目管理中常見問題及其攻略a)   項目管理中的對人的問題和應對方法b)   項目管理中對事的問題和應對措施c)   項目管理中的風險問題和管控d)   項目管理中的整合問題和應對措施5.   情景實戰和分析1)   某化工企業將新產品引入到中國生產和銷售培訓師介紹:Rebecca Wu畢業于上海大學機械工程學專業,美國項目管理協會(PMI)認證PMP, 曾在瑞士洛桑商學院進行項目培訓和實戰演習.15年以上豐富的項目和項目集管理經驗,先后供職于多家國內知名大中型歐美企業和世界500強 ,歷任亞太區項目總監,卓越運營總監, 集團運營總監,大中華區工程制造總監等要職,主導或參與收購/并購/新擴建/轉移等大型項目落地,行業跨度涉及汽車,家居,建筑材料和安防,工具等領域。善于將各種復雜的項目在企業中有效地落地生根,并為企業提供各項咨詢服務.專長:精通項目管理(PMP)+精益生產(Lean)+運營管理+工程管理,豐富的跨職能實戰經驗加持, 并通過項目管理工具和精益工具的實際運用, 讓企業的效率和價值*大化;同時鼓勵學員帶著實際問題去學習,通過課堂小組實戰和分析, 切實幫助學員解決問題。
    ¥4380
  • 時    間:4月27-28上海 4月24-25深圳  5月25-26北京    5月29-30深圳  6月26-27上海7月27-28上海 7月31-8月1深圳  8月31-9月1北京  8月28-29上海   8月24-25深圳9月25-26深圳   10月30-31北京    10月26-27上海11月23-24上海    11月27-28深圳12月21-22北京    12月25-26上海   12月28-29深圳參訓對象:企業CEO、研發總經理、技術總監、項目經理、研發部門經理、走上管理崗位的技術人員等學習費用:單獨報名3980元/人,優惠活動6200元2人,不再折扣。(含教材、茶點、證書,含午餐)培訓收益:1.      總結和分析技術人員從技術走向管理過程中常見的問題2.      掌握實現從技術走向管理的過程中要實現的3個轉變要素3.      了解從技術走向管理的5個好習慣(成果導向、綜觀全局、聚焦重點、發揮優勢、集思廣益)4.      掌握與領導溝通的方法技巧5.      掌握走上管理工作崗位后需要掌握的4個核心管理技能(目標與計劃、組織與分派工作、控制與糾偏、領導與激勵)6.      分享講師20多個咨詢項目的研發管理的案例資料(模板、表格、樣例……),幫助學員參訓后在具體工作中能夠很好地實踐課程背景根據我們多年從事研發管理咨詢的經驗發現中國企業95%以上的研發中基層主管都是從技術能力比較強的工程師中提拔起來的。技術人員和管理人員的思維方式和工作方法是截然不同的。如果不能成功地完成從技術到管理的角色轉變,對公司不利,個人也非常痛苦。從一名只對技術負責的技術人員轉變為對全流程負責的項目經理和對某一專業領域負責的部門經理,在這個轉變的過程中,技術人員要實現哪些蛻變、要掌握哪些管理技能、如何培養自己的領導力等是本課程重點探討的內容。以下是很多剛剛走上管理崗位的研發人員在從技術走向管理的過程中存在的部分問題,你遇到幾條?1、角色不能轉換,過度關注技術細節走上了管理崗位,還是采用以前技術大拿的工作方式,經常陷入技術細節,自己忙的要死,效果還不好,甚至下屬還抱怨沒有成長機會,那怎么培養下屬呢? 2、凡事親力親為,忙得焦頭爛額,可是上司卻嫌效率太低 總覺得下屬能力和經驗不夠,對下屬不放心,遇事自己親力親為,自己忙死了,上司卻嫌整體效率太低 3、不知道怎么更好領導下屬,總覺得下屬太個性、執行力差都懷疑自己沒有領導力了,不少下屬個性張揚、不聽話,讓往東偏往西,還說不得,說重了直接辭職了,招聘也不好招。4、不懂跟領導溝通的技巧,經常得罪領導作為技術人員,溝通技巧就欠缺,跟領導溝通得不到要領,欠缺方法,有時把領導得罪了自己還不知道。5、不知道如何管理研發項目,計劃總是延遲 不知道如何管理研發項目,如何制定項目目標和計劃?如何把任務分下去?如何跟其它部門配合?項目運作中變更頻繁,*后計劃總是延遲。 課程介紹課程主要圍繞從技術走向管理的過程中常見的問題,以實戰案例現場演練的方式詳細分享這些問題的解決之道;主要涉及成功進行角色轉變的3個要素;從技術走向管理的5個好習慣(成果導向、綜觀全局、聚焦重點、發揮優勢、集思廣益);與領導溝通的8個方法技巧;技術團隊管理的4個核心管理技能(目標與計劃、組織與分派工作、控制與糾偏、領導與激勵),從而全面幫助快速實現從技術操作到技術管理的轉變。 首先請學員提出自己在具體工作中從技術走向管理有哪些問題和困惑,講師對這些問題進行分析和點評。然后講述如何從3個方面來完成從技術到管理的角色轉變。作為一個優秀的管理者,本課程推薦了從技術走向管理養成的五個好習慣(成果導向、綜觀全局、聚焦重點、發揮優勢、集思廣益),學員養成這5個習慣將終生受益。技術人員普遍溝通技巧欠缺,不少公司主管技術的領導也是技術出身,溝通水平也不高,從而導致跟領導溝通效果不好。跟不懂技術的領導溝通就更麻煩了,領導聽不懂技術問題,解釋不清楚,甚至還被領導誤解為推卸責任。怎么跟領導溝通好,讓老板重視研發、加大研發投入,本課程設了一個專門章節來講述跟領導溝通的方法和模板。*后講述作為一個優秀的管理者應該掌握的四個核心管理技能(目標與計劃、組織與分派工作、控制與糾偏、領導與激勵)。掌握了這4個技能,學員可以在具體工作中采用課程提供的模板來制定工作目標和工作計劃,并采用合適的方法給下屬安排工作,有效做到項目計劃的控制,并提高自己的領導力,對下屬做到有效的激勵。本課程實戰框架 課程大綱第一部分:案例分析1.討論:技術走向管理的煩惱 第二部分:從技術走向管理的角色定位和角色轉換1.為什么要從技術走向管理(背景、原因)2.管理人員的角色定位和素質模型3.有哪些技術管理職位4.技術型管理者的角色與核心工作5.技術人員與管理人員的特質6.研發人員的特點7.研發人員與銷售人員、工人的不同8.角色轉換過程中常見的問題分析9.角色轉換的成長之路10.演練與問題討論 第三部分:從技術走向管理必備的好習慣1.習慣的價值與培養2.習慣與原則3.習慣之一:成果導向4.習慣之二:綜觀全局5.習慣之三:聚焦重點6.習慣之四:發揮優勢7.習慣之五:集思廣益 第四部分:研發管理者如何與領導溝通1.研發管理者自己溝通能力不強而領導又不懂技術怎么辦?2.為什么研發工作自己覺得開展的很好卻得不到老板或領導的認可?3.與領導溝通的重要性4.無數“革命先烈”的教訓分享5.領導的溝通類型對溝通的影響6.與領導溝通的難題(尤其是沒有技術背景的領導)7.與領導溝通的方式、方法與技巧8.向領導匯報方式和工具9.匯報會上領導常問的問題分類10.高層管理者對研發的溝通信息需求、詳細介紹和模板演示11.分辨領導的真正需求12.研討:學習本單元的體會列出以后改進的三個要點第五部分:從技術走向管理的四個核心管理技能之一:目標與計劃1.目標對我們的影響2.如何根據公司的戰略要求制定研發部門和研發項目的目標3.研發部門和項目的目標如何分解到個人4.目標的制定與下達(SMART化、愿景化、共享化、承諾化(PBC))5.開發管理中為什么要用模板,模板使用的3個藝術6.研發工作計劃的PDCA循環7.研發流程與計劃的關系8.研發項目計劃制定的流程9.PERT、關鍵路徑和GANNT10.演練:每個小組制定一個半年計劃,發表! 第六部分:從技術走向管理的四個核心管理技能之二:組織與分派工作1.活動演練 30 分鐘2.研發執行力缺失的原因分析3.常見研發組織形式及優缺點4.如何對研發工作進行分解5.研發溝通管理的內容6.溝通的目的與功能7.溝通的種類與方式8.研發管理人員在分派工作中容易存在的問題、原因和克服9.給研發技術人員創造愿景、描繪愿景,尤其是關于項目與團隊前途10.案例研討:研發技術型團隊的成員常被迫承擔緊急的項目周期,該如何處理? 第七部分:從技術走向管理的四個核心管理技能之三:控制與糾偏1.研發工作控制方法之一:會議2.研發工作控制方法之二:報告機制3.研發工作控制方法之三:審計4.研發工作控制方法之四:合同書與任務書5.研發工作控制方法之五:預警系統6.研發工作控制方法之六:經驗教訓總結7.研發工作控制方法之七:測評8.研發工作控制方法之八:非正規控制9.研發工作如何度量、量化管理10.關于控制的誤區11.關于研發執行力 第八部分:從技術走向管理的四個核心管理技能之四:領導與激勵1.研發領導權威力的來源2.研發領導如何發展個人魅力3.如何針對不同環境和不同的研發人員進行情景領導4.討論:如何增進研發團隊的凝聚力和士氣5.研發領導如何授權6.研發領導如何輔導下屬和培養接班人7.研發部門中的“因人而異”的管理方法8.研發人員的考核與激勵(專題講解)9.研發技術型人才的培育與任職資格管理10.研發技術型人才的非物質激勵與物質激勵方法11.演練與問題討論第九部分:成功實現從技術走向管理轉變的關鍵1.成功的實現角色換位2.管理技能的培養3.個人修煉(習慣、領導力、溝通能力)4.組織的融合和團隊的打造5.給剛走上管理崗位的技術人員推薦的書籍和電影課程實戰演練輸出授課老師朱老師   研發管理咨詢講師、PDMA(美國產品開發管理協會)會員n  講授課程:《集成產品開發-IPD》、《從技術走向管理》、《研發人員的職業素養》、《怎樣當好研發項目經理》、《如何打造高績效研發團隊》、《研發溝通管理》、《研發項目管理》等n  工作經歷:二十多年高科技企業研發管理實踐,典型的在企業實踐中從技術走向管理的管理專家。在某**通信公司工作期間,作為硬件工程師、系統工程師(系統總體設計總工)參與過多個中型、大型項目開發,有五年具體產品開發經驗,承擔過多個項目的管理工作,擔任過研發項目管理部經理、研發管理辦經理、技術管理部副總經理、研發IT中心主任,經歷并參與主持了此公司研發管理(包括研發流程管理、研發項目管理、研發人力資源管理、研發IT管理等模塊)混亂到規范化建設的全過程。有非常豐富的公司技術管理、產品開發、項目管理和創新管理的經驗。長期與國際頂尖咨詢顧問一起工作,并作為第一批核心小組成員與國際**的咨詢公司合作主導了研發管理變革項目及其母項目公司級IT規劃項目,同時兼任該公司高級講師,負責企業文化建設在研發的推進和落地工作。n  部分咨詢案例:國內*大的打印機廠商(山東某公司)、中電某通訊研究所(廣東某公司)、家電行業第三名(廣東某公司)、國內樓宇通信設備知名廠商(江蘇某公司)、國內系統集成行業第二名(北京某公司)……n  部分培訓案例:曾為AO史密斯、海爾、TCL、TTE、美的、康佳、海信、創維、北大方正、格力電器、步步高、長虹、彩虹集團、蘇泊爾、上海日立、威創科技、卓立電氣、老板電器、南太集團、航盛電子、華陽多媒體、信華精機、研祥智能、聚光科技、北洋電氣、CNNIC(中國互聯網信息中心)、網易、華友世紀、阿里巴巴、朗科、冠捷電子、福建富士通、信威通訊、中國電信、福建敏訊、星網銳捷、實達網絡、神州數碼、賽科世紀、穗彩科技、東進電子、金蝶軟件、東軟軟件、杭州虹軟、中國銀聯、廣聯達軟件、浙大中控、上海精倫、中創信測、匯川技術、雄韜電源、斯比泰、山特電子、深圳南瑞、國電南自、上海思源、上海寶信、特變電工、上海海得、邁瑞醫療、和佳醫療、中集集團、徐工集團、三一集團、山河智能、同洲電子、綠盟科技、北方微電子、珠海炬力、上海展訊、濰柴動力、北京現代、東風汽車、北汽福田、江鈴陸風、煙臺萬化、先聲藥業、中國航空、中國航天、等500多家企業和研究機構提供了專業的研發管理培訓。其中部分公司邀請講課多次。
    ¥3980
  • 開課時間:3月10-11日北京,4月26-27日北京,5月26-27日北京,6月27-28日北京培訓受眾:項目經理、項目主管、項目管理負責人,任何想提升日常工作中項目管理水平的人。課程收益:隨著市場競爭的日益加劇,企業只靠維持現狀的執行系統越來越不能滿足不斷變化的市場需求,因而項目管理也越來越受到企業的重視。項目管理已經成為任何人都應具備的技能之一。本課程以美國項目管理協會PMI的《項目管理知識體系指南》PMBOK為核心內容,通過講師講解、案例分析、小組討論、學員練習等授課方式,使參加者理解并掌握國際先進的項目管理模式、方法、工具和技能,幫助提高企業的項目管理水平。培訓頒發證書:公司頒發的證書課程大綱:1. 現代項目管理發展的觀點? 用系統的觀點來認識項目管理? 什么是項目、項目管理? 項目的環境因素? 項目管理的要素有哪些? 項目管理生命周期? 項目管理的目標? 項目管理過程與知識領域2. 項目的組織管理體系? 項目組織架構的設計? 項目組織的項目管理體系3、項目的范圍管理? 項目需求收集的步驟? 項目需求管理的方法和技巧? 項目變化對項目經理的制約影響? 項目范圍計劃的關鍵流程和技巧? 項目范圍的定義及其意義? WBS是項目管理計劃的基石? WBS模型建立的原則與技巧練習: 編制實戰項目的工作分解結構WBS4、項目進度管理? 項目進度計劃的編制及技巧? 項目任務排序與網絡圖? 關鍵路徑法(CPM)? 關鍵路徑的選擇與分析? 項目進度控制的原理? 項目進度拖延的原因分析練習:編制實戰項目的進度網絡圖5.項目成本管理? 項目成本計劃的編制和技巧? 項目成本的組成? 項目成本績效報告? 項目成本的控制練習:編制實戰項目的成本計劃6.項目質量管理? **的質量保證體系? 企業對質量保證人員作用的誤解? 常見的質量保證工具? 質量控制? 如何獲得有效的檢查結果7.項目采購管理:? 項目中的設備采購? 項目中的分包管理8.項目的風險管理? 風險的特點? 項目風險管理的原則? 項目風險的定性定量分析? 風險應對措施? 風險的監控與風險管理跟進9.項目的人力資源與溝通管理? 如何組建項目團隊? 如何獲取想要的項目資源? 激勵團隊的方法? 有效的溝通的三個方面? 如何合理的利用溝通技巧收集和傳達信息10.項目的整體管理與評估? 變更管理? 項目收尾**不是“無聊”的工作? 有效的項目收尾過程培訓師介紹:王先生(Michael)背景介紹:王老師是清華大學工商管理碩士(MBA),西安理工大學工學學士,企業管理、領導力、職業技能、項目管理等領域高級咨詢顧問和講師。工作或項目經歷在近十多年的工作經歷中,王老師曾在北京正略鈞策管理咨詢有限公司任咨詢總監,為多家公司提供管理咨詢與管理培訓,并順利實施,收到良好效果。在北京電通廣告公司任高級企劃經理,為很多公司設計企劃方案,受到客戶好評。在長期的咨詢服務過程中,積累了豐富的項目管理經驗,并增加了對不同企業的管理的認識和理解。在某汽車集團公司任高級經理并兼任內部培訓師,通過對企業流程的梳理和績效體系的改進,使企業的運營效率不斷改進, 并積累了豐富的企業管理經驗。王老師還有豐富的培訓經驗,曾為河北科技大學、北大應用文理學院、現代管理大學講授《管理學》、《戰略管理》、《企業管理概論》、《管理溝通》等課程,具有豐富的教學經驗,對企業管理、戰略管理、項目管理等有深入的研究。授課風格:系統性強:準確的概念、嚴謹的邏輯、清晰的課程框架,充分展現知識間的密切聯系,讓理論不再晦澀難懂。學員反饋:“聽了您的課才明白什么叫融會貫通”。實用性強:學員*關心的課題,諸多專家學者的研究成果,*簡單有效的方法,大量的真實案例,實用的課程更精彩。學員反饋:“王老師的課是我上過的*有用的課”。洞穿力強:將知識在廣度和深度上進行大幅度延伸,具有洞穿力的觀點撐開了學員的視野,給人以強烈的思想沖擊。某學員說:“老師,您顛覆了我以前的看法,您的才學讓人欽佩,我真得努力學習了”?!?王先生主講的課程包括:? 《項目管理》(2天)? 《項目團隊管理》(1天)? 《PMP認證課程》(5天)? 《中層干部管理技能提升》(2天)? 《新任主管全面管理技能提升訓練》(2天)? 《后備干部管理技能提升》(2天)? 《溝通藝術與關系協調》(1天)? 《從技術走向管理》(2天)? 《管理學》(2天)? 《戰略管理》(2天)? 《高效溝通技巧》(2天)等等◆ 王先生服務過的部分客戶:? 清華科技園培訓中心、? 新奧集團、? 路勁地產集團、? 大成食品集團、? 東城區政府、? 豐臺區政府做? 中國移動山西分公司、? 華泰汽車集團、? 長春華濤集團? 中科軟通? 為尚德機構? 中科軟通? 河北科技大學? 北大應用文理學院? 南方電網廣東省公司? 南方電網梧州供電局? 銀川民生地產? 深圳力勁集團? 華泰汽車集團? 四川成飛集團? 東方航空集團 等等張老師 Robert清華大學國際工商管理(IMBA)專業碩士,曾任歐洲*大的管理培訓公司專職講師,目前擔任人力資源、領導力與通用管理領域專職培訓和咨詢顧問。在其超過15年的職業生涯中,張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產等各種不同的行業,分別從事過戰略與人力資源、企業高級管理、咨詢和培訓等工作。陸續擔任咨詢顧問、人力資源部高級經理、集團戰略與人力副總和總經理等中、高層管理者職務和專職咨詢與培訓顧問等。服務的企業包括民營、合資和外商獨資公司。其間張先生積累了豐富的企業管理工作經驗。張先生有著豐富的管理實操經驗,他主講的培訓課程系統、可操作性強。作為專業講師,曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴密,在課程講解過程中,能將其多年的人力資源與企業管理方面的實際經驗,與理論巧妙結合、融會貫通,行之有效的對學員進行針對性的指導和幫助?!?張先生主講的課程包括:? 《項目管理》? 《領導力與團隊建設》? 《新任經理的管理技能訓練》? 《如何有效提升執行力》? 《職業素質提升訓練》? 《如何創造性解決問題》? 《高效能人士的七個習慣》? 《時間與壓力管理》? 《壓力與情緒管理》? 《非人力資源經理的人力資源管理》? 《高級招聘面試技巧》? 《績效管理與年度評估面談》? 《平衡計分卡與戰略地圖》? 《組織機構設計與工作分析》等◆ 張先生服務過的部分客戶:? 無錫布勒機械制造? 山特維克礦山工程機械貿易(上海)? 東芝信息機器(杭州)? 斯必能通訊器材(上海)? 南京搏峰電動工具? 騰達航勤設備(上海)? 常州法力諾長城焊管? 威樂(中國)水泵系統? 凱斯帕液壓(上海)? 江陰貝卡爾特鋼絲制品? 格拉默車輛內飾(上海)? 愷博(上海)車輛座椅技術? 佛吉亞(上海)座椅? 蒂森克虜伯鞍鋼(長春)? 柳州五菱汽車? 上海德爾福汽車空調系統? 威伯科汽車控制系統(中國)? 艾默生動力傳動(漳州)? 上海普惠飛機發動機? 哈雷戴維森(上海)? 安博(中國)房地產咨詢? 華新(南京)置業開發? 青島萬科房地產? 歐尚(中國)? 巴魯夫(上海)貿易? 蘇州西門子電器? 天津中遠國際貨運? 鹽城國際婦女時裝? 海南優美內衣? 貝卡爾特(中國)技術研發? 中國大恒(集團)北京圖像視覺技術? 揚子石化-巴斯夫? 拜耳醫藥保健? 中國移動(廣東)? 菲尼薩光電通訊(上海)? 固瑞特(天津)復合材料? 阿爾斯通? 鄭州長城水泥? 中海油(天津)? 東亞銀行(中國)? 大眾汽車金融(中國)? 東風標致雪鐵龍汽車金融等等3
    ¥3980
  • 時    間:8月28-29北京   8月31-9月1上海  8月24-25深圳參訓對象:研發總經理/副總、技術總監、流程優化部經理、質量部經理、QA經理、PMO主任等學習費用:  單獨報名3980元/人,優惠活動6200元2人,不再折扣。(含教材、茶點、證書,含午餐)培訓收益:1.     實現研發核心業務高效運作,需要構建什么樣的質量組織體系?2.     如何構建結構化的產品開發流程體系與量化指標評價體系?3.     產品研發質量策略和質量計劃的核心內容、責任劃分和制定方法?4.     如何提升產品開發過程中的技術評審(產品級+模塊級)的效率和落實責任?5.     沒有量化就沒有管理,研發管理的量化管理方法(業務度量、質量度量)。6.     研發質量管理人員的定位、工作職責、需要掌握的技能方法、職業發展方向。7.     如何在設計中構建質量,實現質量與業務的有效融合,爭取一次把事情做正確。課程背景未來世界是質量的世界,飽和經濟時代的特征就是走向高質量,要達成產品的質量,需要每一個人的工作質量去保證,質量與業務不是兩張皮,而是融在產品開發、生產以及銷售、服務的全過程中,如果只是一個獨立的組織作為監管方去抓質量,肯定是抓不好的。要實現高質量,必須有大質量體系,大質量就是全面質量管理,端到端的質量哲學系統。建設尊重規則流程、一次把事情做對、持續改進的質量文化,在“一次把事情做對”的基礎上“持續改進”。端到端的質量管理體系的構建是一個持續改進的過程,從流程管理,到標準量化,到質量文化和零缺陷管理,到以客戶體驗為導向的閉環;同時還需要持續強化IT信息化在質量管理中的重要性,公司沒有IT支持的時候,就是健忘型組織,因為依靠人來固化一個東西,可能上個廁所就忘了,目前科技企業針對研發質量主要存在如下問題與挑戰。1、質量就是質量部的責任 業務部門沒有真正承擔質量的責任,業務2、業務流程不系統,無法落地執行 產品開發